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GOVERNO ELETRÔNICO
Muitos governos já estão utilizando a Internet para realizar suas aquisições de bens e
serviços, movidos pela perspectiva de considerável redução de custos e maior transparência.
A Internet também tem sido usada na venda de imóveis e títulos públicos, assim como em
políticas de fomento voltadas para pequenas e médias empresas.
Este informe discute as principais vantagens dos sistemas eletrônicos para compras
governamentais, apresenta experiências bem -sucedidas no Brasil e em outros países, além de
sugerir alguns desafios a serem vencidos, neste campo, pela administração pública nos
próximos anos.
INTRODUÇÃO
§ aquisição de bens e serviços por meio da
Internet, como licitações públicas
Tal como as empresas, os governos também têm
eletrônicas, leilões eletrônicos, cartões de
se beneficiado das novas tecnologias da
compras governamentais, bolsas de
informação para mudar suas formas de
compras virtuais e outros tipos de
comunicação interna, bem como com os cidadãos
mercados digitais para os bens adquiridos
e com os fornecedores.
pelo governo;
Algumas das funções mais importantes do e-
§ maior transparência na prestação de
governo afetam ou são afetadas diretamente pelo
contas.
B2B (“business to business”) e pelos novos portais
de compras eletrônicas: Este informe procura discutir brevemente cada um
destes pontos, além de apresentar exemplos de
§ regulamentação das redes de informação,
portais de compras governamentais.
envolvendo principalmente governança,
certificação e tributação;
1- ESTÍMULO AOS E-NEGÓCIOS E
§ estímulo aos e-negócios, através da
DESENVOLVIMENTO DE AMBIENTE SEGURO
criação de ambientes de transações
seguras, especialme nte para pequenas e
Os governos têm um papel fundamental na
médias empresas;
preservação das condições adequadas para que o
comércio eletrônico em geral, e os portais de
Não reflete necessariamente as opiniões do BNDES. Informativo apenas para subsidiar análises da AFE, sob a
responsabilidade de José Roberto Afonso.
Elaborado por Andréa C. Gomes Fernandes.
Maiores informações e esclarecimentos, consultar o site do “Banco Federativo” na Internet
(http://www.federativo.bndes.gov.br); e-mail: sfiscal@bndes.gov.br ; ou fax. 21.2533-1588.
COMPRAS ELETRÔNICAS GOVERNAMENTAIS
2
Para mais detalhes, ver http://www.icpbrasil.gov.br/.
3
Sobre tributação de comércio eletrônico, ver Informe-se n.°
1
Para uma discussão mais aprofundada deste tema ver Livro 14 (2000) e The Economist (2000).
4
Verde do Programa Sociedade da Informação, cap. 8 e anexo Para uma visão geral dos portais de compras, ver Informe- se
2. n. 34 (2001).
fotos, valores, referências, e disponibilizados para No caso dos Estados Unidos, menos de 1% dos
os compradores na tela. mais de US$ 1 trilhão correspondente às
transações governamentais, nos níveis federal,
estadual e local, é feita atualmente on-line. 7
2-PORTAIS DE COMPRAS GOVERNAMENTAIS
Estima-se que os três níveis de governo poderiam
economizar mais de US $ 50 bilhões se pelo menos
Os governos podem também ser eles próprios
metade destas compras fosse realizada por meio
proprietários de bolsas ou portais de compra,
do uso de portais eletrônicos e mecanismos de
neste caso chamados de B2G (“business to
leilões reversos8
government”).
No Brasil, no nível federal, as compras
Tal como acontece na iniciativa privada, a Internet
governamentais alcançaram, em 2000, R$ 11,5
se tornou um instrumento poderoso para melhorar
bilhões. Estima-se que as compras por meio de
a qualidade das compras no setor público. Os
leilões reversos possam atingir cerca de 40% das
sistemas de compra baseados na Internet
compras por meio de licitações competitivas, ou
permitem combinar compras descentralizadas com
18% do total das despesas licitadas, equivalentes
um espaço centralizado de mercado, ao
a R$ 2,06 bilhões/ano. As economias diretas
transformar sites e portais de compras em market-
esperadas são de pelo menos 15% das despesas,
places virtuais. Há também ganhos de eficiência
ou R$ 300 milhões/ano só para o governo federal. 9
adicionais com a padronização de contratos,
documentos e produtos. Não é de surpreender o fato de que muitos países
e mesmo governos subnacionais estejam
Estes sistemas têm várias vantagens do ponto de
investindo pesadamente no desenvolvimento de
vista da gestão das compras: facilitam a
portais de compras eletrônicas. Isto acontece não
constituição de históricos de formação de preços
apenas em países como os Estados Unidos, onde
para cada produto; possibilitam uma gama de
muitas administrações estaduais têm seus portais
informações pós-negociação extremamente úteis
de compra, mas também em países emergentes.
em termos de logística; permitem a pré-
qualificação dos fornecedores e aumentam a No caso dos Estados Unidos, no nível federal de
neutralidade dos processos de compras. governo, vale mencionar o portal Buyers.gov
(http://www.buyers.gov/), o primeiro operado pelo
Outra vantagem destes portais governamentais de
governo americano. É o local onde as agências
compras é a possibilidade de atrair maior número
federais podem realizar compras de bens do setor
de pequenas e médias empresas como
de tecnologia da informação (TI) por meio de
fornecedores, que por razões de custo talvez não
leilões reversos. A agência responsáve l pelo site, a
tivessem acesso às formas tradicionais de
Federal Technology Service Office of Information
negociação.5
Technology Solutions (FTS) , ligada à General
Mas a grande vantagem é, sem dúvida, a Services Administrations (GSA), tem contratos com
expressiva redução de custos que estes sistemas cinco empresas, chamadas de enablers, acessíveis
permitem. De fato, muitos países já estão usando através do portal e que as agências e
o enorme poder de compra do Estado para reduzir departamentos podem escolher para fazer as
custos da administração pública, por meio de operações, negociando taxas e comissões.
mecanismos eletrônicos.
No nível subnacional, uma iniciativa pioneira nos
Para se ter uma idéia dos mercados potenciais, Estados Unidos foi a união de vários estados, em
vale lembrar que as compras de bens, serviços e 1998, em um projeto piloto de portal de compras
obras (excluindo gastos com defesa) realizadas chamado Multi-State E-mall Online Procurement
pelos governos representam, segundo dados da System. O projeto liderado pelo Estado de
OMC, entre 10 e 15% do PIB. 6 Massachussetts reunia os estados de Idaho, New
York, Texas e Utah, que preferiram depois
5 desenvolver seus próprios portais. 10
Um documento oficial do portal norte-americano de compras
eletrônicas http://www.buyers.gov/ sugere explicitamente que O Texas, por exemplo, desenvolveu o portal
os governos “compram não apenas para obter bens e serviços
para operações contínuas, mas as aquisições devem promover TexasMarketplace
múltiplos objetivos sócio-econômicos, que incluem o uso de (http://www.marketplace.state.tx.us/), que tem o
pequenas empresas e aquelas dirigidas por mulheres e
minorias; consolidar a aplicação de várias leis trabalhistas;
7
proteger contra a competição injusta e promover uma GSA (2001: 2).
8
economia eficiente, ao cuidar da comunidade de fornecedores”. Wyld (2000: 7).
9
GSA (2001: 3). Ver Pinto (2001).
6 Estimativas citadas por de La Maza (2001). 10 Wyld (2000: 36)
podem servir para estabelecer estratégias Governos são grandes compradores, mas até
comerciais futuras. agora era difícil usar este enorme poder para
comprar mais barato e melhor. Excesso de
A grande vantagem em termos de transparência é
burocracia e brechas para corrupção;
sem dúvida a possibilidade oferecida à sociedade
descentralização sem estratégia; aquisições
como um todo de acompanhar o processo de
percebidas como simples processos de compra e
compra do governo, em todas as suas etapas e,
não como uma política unificada; mecanismos
inclusive, poder verificar a sua legalidade a
judiciais e de controle deficientes são alguns dos
posteriori, já que tudo é registrado em atas
problemas comuns das aquisições do setor público
virtuais.
em muitos países. 14
As compras eletrônicas instituem uma comunidade
A Internet e as compras eletrônicas permitem
de trocas e um local de encontro acessível não só
conciliar redução de custos, maior transparência e
aos funcionários encarregados das compras (ou
melhor gerenciamento das informações, no
das vendas) e aos fornecedores (ou compradores,
estabelecimento de estratégias para as aquisições
no caso de leilões de venda), mas também ao
de diversos setores da administração pública,
público em geral, que pode, assim, acompanhar as
como saúde, educação, tecnologia da informação,
transações e assegurar-se de sua legalidade e
etc.
exatidão.
Muitos governos nacionais e subnacionais já estão
As possibilidades de análise pública da gestão dos
investindo pesadamente neste campo pelos
governos, em todos os níveis, abertas pela
enormes ganhos quantitativos previstos, mas
Internet, têm dois impactos imediatos:
pouca ênfase têm sido ainda dada aos impactos
i) são um poderoso elemento dissuasivo culturais desta mudança de paradigma na
do mau gerenciamento dos fundos administração pública como um todo.
públicos, pela visibilidade e facilidade
Abandonar a velha idéia de que cada aquisição é
de reação que proporcionam;
um processo único; introduzir, no setor público, o
ii) tendem a eliminar drasticamente os conceito de gerenciamento integral do processo de
custos gerados pela corrupção, pela compras ( supply chain management); buscar
simplificação de processos e associações estratégicas de longo prazo com o
eliminação das oportunidades criadas setor privado no desenvolvimento de portais e
pelo excesso de burocracia. outras soluções; buscar associações permanentes
e/ou ocasionais com outros níveis de governo ou
mesmo com outros países para agregar demanda
CONSIDERAÇÕES FINAIS
e reduzir custos; treinar e atualizar continuamente
os funcionários encarregados dos processos de
Espera-se que, nos próximos anos, boa parte das
compra; aperfeiçoar a legislação vigente para
transações inter e intra-setoriais passem a ser
adequá-la às novas possibilidades e à nova
realizadas por meio de algum tipo de portal de
realidade das compras eletrônicas: estas são
compras eletrônicas. Assim sendo, surgirão novos
tarefas sobre os quais administradores públicos de
elementos de políticas fiscal e industrial que terão
todo mundo terão de se debruçar nos próximos
de ser levados em conta pelos governos.
anos.
Estas bolsas também têm se mostrado um
mecanismo eficaz para incentivar maior REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICA S
participação de pequenas e médias empresas, que Barbosa, F. de O (6/11/2001). Oferta de Títulos Públicos
por razões de custos de operação e obtenção de a Pessoas Físicas pela Internet. Apresentação na Bolsa
informação, bem como por dificuldades ligadas a de Valores de São Paulo.
sua localização geográfica, não teriam acesso aos
Figueiredo, L. F. e Fachada, P. (2001). “Sistemas
negócios nas mesmas cadeias de suprimento, que Eletrônicos de Negociação”. Estado de São Paulo,
são permitidos agora pelos portais eletrônicos. 29/10/2001.
Políticas voltadas ao fomento destas empresas
deverão, conseqüentemente, considerar estes Gazet a Mercantil da América Latina (30/7/2001).
“Compra Virtual reduz fraude no México”.
novos instrumentos.
General Service Administration-USA (2001). The Federal
Mas é na chamada política de compras do setor Technology Service Guide to Best Practices for
público que o surgimento e o desenvolvimento dos Conducting Reverse Auctions.
portais de compras eletrônicas deverão ter um
impacto ainda mais imediato. 14
Ver de La Maza (2001).