La comunicación verbal

Profundizando en ello podemos decir que es el uso de las palabras para la interacción de manera
invariable a la forma en la que las utilicemos dependiendo del contexto. Se puede realizar de dos formas
principales: oral (con el uso de palabras) o escritas (por medio de representación gráfica de signos). La
comunicación oral goza de un amplio rango de formas: gritos, exclamaciones, silbidos, risas, lloros,
sonidos vocales… Todos ellos pueden expresarse en multitud de ocasiones en substitución del lenguaje
formal y articulado (idioma) que es la forma de comunicación oral más desarrollada y clara para
entender. El lenguaje articulado son sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas, palabras y
oraciones con las que nos comunicamos con las demás personas.
Por otra parte, la comunicación escrita tiene, como el lenguaje articulado, un gran nivel de desarrollo.
Así, las formas también son muy variadas: alfabetos, siglas, acrónimos, logotipos, iconos, jeroglíficos…
En esta inacabable lista podemos encontrar métodos escritos creados en el principio de los tiempos
hasta otros originados a día de hoy con el uso de la comunicación electrónica y otros recursos
tecnológicos. En referencia a esto último, sabemos que, hoy en día la comunicación verbal se está
reformando y ampliando a un sistema más sencillo debido a la innovación que proporcionan los avances
informáticos. Esto es algo que representamos a través de recursos como el correo electrónico, el chat y
otros medios de transmitir mensajes que se caracterizan por la rapidez y por la eliminación de ciertas
partículas básicas de la comunicación.

La comunicación no verbal
La comunicación no verbal se realiza a través de signos: imágenes sensoriales (visuales, auditivas,
olfativas…), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc. Se dice que la mayoría de la comunicación la
hacemos con lenguaje no verbal y no con palabras. Las formas no verbales de comunicación entre los
seres vivos incluyen: luces, imágenes, sonidos, gestos, colores y entre los humanos además los sistemas
simbólicos: las señales, las banderas y otros medios técnicos visuales.

Cuando conocemos a alguien nuevo tenemos muy en cuenta la información no verbal que obtenemos y
emitimos, ya sea de forma consciente o inconsciente. Ser consciente de ello nos ayudará a evitar
prejuicios que distorsionen la realidad. El psicólogo Albert Mehrabian llevó a cabo experimentos
psicológicos y descubrió que como regla general la comunicación no verbal está sobrevalorada en el
mensaje. Solo el 7% de la información se atribuye a las palabras, mientras que el 38% se atribuye a la
voz (entonación, proyección, resonancia, tono, etcétera) y el 55% al lenguaje corporal (gestos, posturas,
movimiento de los ojos, respiración, etcétera).
¿Qué es el Lenguaje? ¿Qué es el Habla?
El hijo de Laura, Tomasito, tiene cuatro años de edad y tiene problemas de habla y de lenguaje. Los
amigos y familiares tienen dificultad en entender lo que dice. Habla muy bajito y los sonidos no son
claros.
Ana sufrió un derrame cerebral. Sólo puede hablar en oraciones de una o dos palabras, y no puede
explicar lo que necesita y lo que desea. También tiene problemas para seguir instrucciones sencillas.
El lenguaje es distinto del habla.
El lenguaje está compuesto de reglas sociales comunes que incluyen lo siguiente:
Significado de las palabras (p. ej., "estrella" se puede referir a un objeto brillante en el cielo nocturno o a
una actriz célebre).
Creación de nuevas palabras (p. ej., amigo, amistoso, enemigo).
Combinación de las palabras (p. ej., "Patricia entró a la nueva tienda" en vez de "Patricia tienda entró
nueva ")
Combinaciones de palabras apropiadas a cada situación dada ("¿Podría mover el pie, por favor?" podría
convertirse con rapidez en "¡Por favor, mueva el pie, que me está dando un pisotón!" si la primera
petición no produce resultados).
El habla es el medio oral de comunicación. El habla está compuesta de los siguientes elementos:

Articulación
la manera en que se produce los sonidos (p. ej., los niños tienen que aprender a producir el sonido de la
"s" para poder decir "sol" en vez de "tol").
Voz
el uso de las cuerdas vocales y la respiración para producir sonidos (p. ej., se puede abusar de la voz si se
la usa demasiado o si se la usa de manera incorrecta, y esto puede causar ronquera o pérdida de la voz).
Fluidez
el ritmo al hablar (p. ej., la disritmia o la tartamudez pueden afectar la fluidez de expresión).

Clases de lenguaje.

Lenguaje oral.
Está formado por sonidos.

Lenguaje escrito.
Está formado por letras.

Características del lenguaje oral.

Expresividad.
La expresión oral es espontánea y natural y está llena de matices afectivos que dependen del tono que
empleamos y de los gestos; por eso tiene gran capacidad expresiva.

Vocabulario.
Se utiliza un vocabulario sencillo y limitado y normalmente está lleno de incorrecciones como frases
hechas (muletillas) y repeticiones.

O sea, entonces, no...

Hablar correctamente.
· Hablar despacio y con un tono normal.

· Vocalizar bien.

· Evitar muletillas.

· Llamar a las cosas por su nombre evitando abusar de "cosa", "cacharro", "chisme"...

· Evitar palabras como "tío", "guay, "chachi"...

· Utilizar los gestos correctos sin exagerar.

Características del lenguaje escrito.

Expresividad.
Es menos expresivo y espontáneo y carece de gestos; por eso es más difícil expresar lo que queremos.

Vocabulario.
Se puede usar un vocabulario más extenso y apropiado ya que da tiempo a pensar más y se puede
corregir si nos equivocamos.

Para escribir bien.

· Hay que leer mucho.

· Cuidar la ortografía. Un texto con faltas es algo bochornoso.

· Leer lo que hemos escrito y poner cuidado en que los puntos coincidan con el final de las oraciones. Si
lo que se lee no tiene sentido hay que corregirlo.

· Consultar el diccionario para usar las palabras correctas.

· No repetir palabras como "entonces", "pero", "y"...

Oraciones segun la actitud del hablante

Según la actitud o intención del hablante con respecto al contenido de lo que quiere comunicar o
expresar, las oraciones se clasifican en:

– Enunciativas:

Son oraciones que simplemente informan de un hecho. A su vez pueden agruparse en afirmativas o en
negativas.

Enunciativas afirmativas: Afirman un hecho, como en “El libro fue publicado en diciembre“.
Enunciativas negativas: Niegan un hecho, como en “El coche no pasó por aquí” o “Ninguno me gusta“.
– Interrogativas:

Son oraciones que formulan una pregunta. Dicha pregunta puede realizarse:

De forma directa, como en “¿Cuándo te compraste ese vestido?”.

De forma indirecta, como en “Quiero preguntarte dónde estarás esta tarde“.
– Imperativas:

Son oraciones en las que el emisor emite una orden, como en “Coloca tu ropa en el armario“.
Generalmente el verbo se utiliza en imperativo, pero también puede emplearse en:

Futuro simple: “Realizarás todos los ejercicios en poco tiempo“.

A + infinitivo: “!A callar todos ahora mismo!”.
Presente de indicativo: “Me das el libro porque te lo he pedido“.
Dentro del grupo de las Imperativas se encuentran las Imperativas negativas o Prohibiciones, en las que
se emplea:

Presente de subjuntivo: “No digas que no lo sabías“.

Futuro de indicativo: “No harás los ejercicios tan deprisa“.
– Exclamativas:

Son oraciones en las que se expresa emoción o en la que se quiere enfatizar el contenido del mensaje.

Ejemplo: “¡Que vestido más bonito te has comprado!”.