FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

“LA OFERTA Y DEMANDA DE BOTICAS ARCANGEL

CHICLAYO 2017”

AUTORES:

- Leyva Gamarra Flavio Dennis.

- Saavedra Sandoval Lucy Marisol.
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CURSO:
Microeconomía

DOCENTE:
Vera Orrego Jorge Raul

Pimentel 2017
INDICE

INTRODUCCION ..............................................................................................................................

CAPITULO I: OFERTA Y DEMANDA .........................................................................................

1.1 OFERTA .............................................................................................................................

1.1.1 Definición...................................................................................................................

1.1.2 Factores .....................................................................................................................

1.1.3 Ley de la Oferta .........................................................................................................

1.1.3 Desplazamiento .........................................................................................................

1.2 DEMANDA.........................................................................................................................
1.1.1 Definición...................................................................................................................

1.1.2 Factores .....................................................................................................................

1.1.3 Ley de la Demanda ....................................................................................................

1.1.3 Desplazamiento .........................................................................................................

CAPITULO II: BOTICAS ARCANGEL .........................................................................................

2.1 LA EMPRESA ......................................................................................................................

2.2 UBICACION Y SUCURSALES................................................................................................
2.3 PRODUCTOS Y SERVICIOS ..................................................................................................
2.4 MISION Y VISION ...............................................................................................................
2.5 CULTURA ORGANIZACIONAL .............................................................................................
2.6 ANALISIS FODA ..................................................................................................................
2.7 HISTORIA ...........................................................................................................................
CAPITULO III: OFERTA Y DEMANDA DE BOTICAS ARCANGEL ...........................................

3.1 OFERTA DE BOTICAS ARCANGEL .......................................................................................

3.2 DEMANDA DE BOTICAS ARCANGEL ..................................................................................
CONCLUSIONES ........................................................................................................................

BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................
 INTRODUCCION

El sector farmacéutico es un sector que ha venido creciendo muy ligeramente

en este nuevo milenio, a pesar del conocimiento y tecnología disponible para la
fabricación de fármacos.

La Oferta y la Demanda son las dos palabras más utilizadas en el ámbito de la

economía, y desde luego por una buena razón. Son las fuerzas que hacen que
funciones las economías en el mercado. Determinan la cantidad producida de
cada bien y el precio al que se vende. Si se quiere saber cómo afectara la
economía un acontecimiento o una medida economía, se debe pensar primero
como afectara la oferta y la demanda.

Boticas Arcángel es una empresa con cobertura nacional, presente en 17

departamentos del Perú y cuenta con más de 100 sucursales en donde
trabajan aproximadamente 1 000 empleados, pero en este caso estudiaremos
la principal sucursal de la ciudad de Chiclayo.

En el presente trabajo se busca dar a comprender y como varían los precios y

en que interviene la oferta y la demanda en el sector Farmacéutico, dar a
conocer que no solo son conceptos de la economía si no también factores que
influyen en nuestra vida diaria.
Objetivo General:

 Analizar las causas y consecuencias que genera la oferta y la demanda

en Boticas Arcángel – Chiclayo.

Objetivos Específicos:

 Dar a conocer los aspectos fundamentales de Oferta Y demanda.

 Dar a conocer los aspectos generales de Boticas Arcángel.
 Determinar la Oferta y Demanda de Boticas Arcángel.

I. OFERTA Y DEMANDA

1.1 OFERTA

1.1.1 Definición

La oferta representa las cantidades que los productores de un bien están

dispuesto a ofrecer a los distintos precios alternativos.

En la curva puede verse como cuando el precio es muy bajo, ya no es rentable

ofrecer ese producto o servicio en el mercado, por lo tanto la cantidad ofrecida
es 0.
 1.1.2 Factores que determinan la Oferta

- Precio del bien: al aumentar el precio del bien va a aumentar

la cantidad ofrecida y viceversa.

- Costos de producción: Si se incrementan los costos

disminuye la oferta y viceversa. Al aumentar el precio de los
insumos de un bien, su oferta va a disminuir y viceversa. Al
hablar del precio de los recursos e insumos se refiere al precio
del trabajo (salarios), precio de materias primas, precio de
energía, tasas de interés, etc.

- La tecnología de producción: al mejorar la tecnología en la

producción, la oferta de un bien aumentará.

- Precios futuros esperados: Si se espera que a corto plazo el

precio del bien producido aumente, la oferta aumentará, y
viceversa.

- Numero de oferentes: Al haber un mayor número de

oferentes la oferta de un bien aumentará y viceversa.

- Impuestos y subsidios: Cuando se establecen impuestos se

reduce la oferta y cuando se aplican subsidios se incrementa
la oferta.

1.1.3 Ley de la Oferta

Ley económica que determina que la cantidad ofrecida de un bien aumenta a

medida que lo hace su precio, manteniéndose las restantes variables
constantes. La cantidad ofrecida es directamente proporcional al precio.
El incremento en el precio (P) causa un incremento en la cantidad ofrecida (Q)
y una disminución en el precio ocasiona una reducción de la cantidad ofrecida.

1.1.4 Desplazamiento

Si se producen modificaciones diferentes al precio (como por ejemplo

incentivos a la fabricación de un determinado producto) se produce un
desplazamiento de la curva en sí (y no sobre la curva). Es decir que al mismo
precio habrá más o menos interesados en ofertar (mayor o menor cantidad
ofrecida en el mercado).

1.2 DEMANDA

1.2.1 Definición

La demanda representa la cantidades de un bien que un consumidor está

dispuesto a comprar para cada nivel de precio, manteniendo constante el resto
de variables que influyen en la misma.

La demanda que una persona, una familia, una empresa o un consumidor en

general tiene de un determinado producto o servicio puede estar influenciada
por un gran número de factores que determinarán la cantidad de producto
solicitado o demandado o, incluso, si éste tiene demanda o no.
1.2.2 Factores que determinan la Demanda

- Precio del bien: Al aumentar el precio de un bien disminuye la

cantidad demandada y viceversa.

- Precio de bienes sustitutos: (bienes que pueden satisfacer

la necesidad del consumidor prácticamente igual que el bien
en cuestión, Ejemplos la margarina y la mantequilla, el
petróleo y el gas natural).): Si sube el precio del bien
sustitutitos aumenta la demanda del bien y viceversa.

- Precio de bienes complementarios: (bienes que se consume

conjuntamente con el bien en cuestión. Ejemplo, raqueta de
tenis y pelota de tenis, los automóviles y los combustibles.):
Cuando el precio de un bien se eleva, se reduce la cantidad
demandada de otros bienes que sea complementarios del bien
analizado. Por ejemplo, si aumenta el precio de la gasolina,
podría disminuir la demanda de autos que usan gasolina, pues
la gente preferirá vehículos que usen combustibles más
baratos.

- Ingreso de consumidores: En los bienes normales, al

aumentar el ingreso de los consumidores la demanda por un
bien va a aumentar y viceversa. Por el contrario en los bienes
 inferiores (de menor calidad), al aumentar el ingreso del
consumidor, la demanda del bien va a disminuir. En los bienes
de lujo, un aumento significativo del ingreso de los
consumidores aumenta la demanda y viceversa.

- Gustos y preferencias: al aumentar las preferencias por un

bien (ya sea por moda, temporada, etc.) la demanda del
mismo va a aumentar.

- Población: Al aumentar la población es de esperar que la

demanda por un bien aumente ya que existe mayor número de
consumidores con la misma necesidad.

- Precios futuros esperados: Si se espera que el precio de un

bien aumente a un cierto plazo, la demanda inmediata de este
bien va a aumentar. Por otra parte, si se espera que el precio
disminuya en el futuro la demanda va a disminuir ahora.

1.2.3 Ley de la Demanda

Ley económica que determina que la cantidad demandada de

un bien disminuye a medida que aumenta su precio, manteniéndose las
restantes variables constantes. La cantidad demandada es inversamente
proporcional al precio.

El incremento en el precio (P) causa una disminución en la cantidad

demandada (Q) y viceversa, la disminución del precio elevará la cantidad
demandada.

1.2.4 Desplazamiento

Si se producen modificaciones diferentes al precio (como por ejemplo en los

hábitos de consumo al ponerse de moda un producto o dejarse de utilizar
debido a la aparición de otro, etc), se produce un desplazamiento de la curva
de demanda. Esto significa que a un mismo precio habrá más o menos
interesados en demandar ese bien o producto.
II. BOTICAS ARCANGEL

2.1 LA EMPRESA

 Nombre comercial:
Boticas Arcángel
 Razón social:
Boticas Arcángel
 Dirección:
AV. Luis Gonzales 0691
 Actividad económica:
Venta minorista de productos farmacia medicina y artículos tocador.

2.2 UBICACIÓN Y SUCURSALES

- Piura
- Tumbes
- Lambayeque
- La Libertad
- Ancash
- Lima
- Ica
- Arequipa
- Tacna
- Cajamarca
- Amazonas
- San Martin
- Loreto
- Huánuco
- Junín
- Cuzco
- Puno
 2.3 PRODUCTOS Y SERVICIOS

- Atención en químicos farmacéuticos

- Medición de presión arterial
- Página web (catalogo virtual)
- Tarjeta Famisalud
- Análisis clínicos
- Delivery

2.4 MISION Y VISION

- Misión
Contribuir con la salud y bienestar de la población peruana y Latinoamérica,
logrando accesibilidad de nuestra población a productos y servicios
farmacéuticos de calidad, con atención especializada, respetando su salud y su
condición de ciudadano; y generando rentabilidad a través de la sinergia de
nuestras unidades de negocio, alta eficiencia operativa basada en el uso de
tecnología, un total conocimiento del mercado, y servicios de calidad a nuestros
usuarios internos y externos.

El logro de nuestra misión nos permitirá cumplir con nuestras obligaciones para
con la comunidad, brindar seguridad y desarrollo a nuestros colaboradores y
rentabilidad a las inversiones.

- Visión

Ser la primera cadena de boticas del país, con presencia cualitativa en las
ciudades más importantes de Latinoamérica. Conformada por un EQUIPO
altamente competitivo de nivel internacional, comprometido con su trabajo
y apasionado por el servicio, que genere valor para nuestros usuarios con
calidad, eficiencia y mejora continua.

Lograr una amplia cobertura de nuestros mercados meta, contribuyendo al

acceso universal de productos y servicios farmacéuticos de calidad, que
permita alcanzar salud y bienestar a nuestra Comunidad.

2.5 CULTURA ORGANIZACIONAL

Valores:
- Profesionalismo: Tenemos una cultura de trabajo y
brindamos calidad haciendo las cosas bien desde la primera
vez.

- Rapidez: Nos anticipamos a las necesidades de la

organización y actuamos con sentido de urgencia para
satisfacerlas en plazos breves.

- Innovación: Somos emprendedores de nuevas ideas

y soluciones imaginativas y creativas.

- Servicio: Nos distinguimos por nuestra calidez de trato y

respeto por la persona.

- Austeridad: Administramos nuestros recursos de manera

justa, sobria y eficiente, aprovechándolos al máximo.

2.6 ANALIZIS FODA

Fortalezas:
- Cuenta con farmacéuticos profesionales altamente
capacitados.
- Ubicación estratégica en diferentes departamentos del Perú.
- Productos de calidad y a precios competitivos
- Ofrece servicios complementarios a sus consumidores para
una mayor fidelización.
 - Amplio surtido de medicamentos y productos relacionados con
la salud, higiene y cuidado personal.

Oportunidades:

- El mejoramiento de las expectativas de vida de las personas, y

en alguno de nuestros mercados, el aumento de su poder
adquisitivo provocan que los clientes requieran de productos
más avanzados y desarrollados para mejorar su calidad de
vida, logrando que el mercado sea aún más interesante para la
empresa.
- Oportunidad de expandirse, gracias a la disminución de
farmacias independientes, que están dispuestas a vender sus
negocios abandonando definitivamente el mercado.
- Sector industrial en etapa de madurez lo que permite abrir
nuevos nichos de mercado.

Amenazas:

- El consecuente crecimiento de las cadenas farmacéuticas en

Perú, desembocan en una alta competitividad, que se ve
reflejada en la adquisición de farmacias independientes y la
aparición de nuevos competidores.
- Los competidores más fuertes poseen una publicidad
cualitativamente más agresiva que Boticas Arcángel.

Debilidades:

- Las empresas líderes del mercado se encuentran fuertemente

posicionadas en la mente de los consumidores, por su
tradición y servicio de calidad
- La competencia interna que existe dentro de la misma
compañía, debido a que en un radio de una cuadra podemos
encontrar por lo menos dos locales, principalmente en lugares
 céntricos, los cuales compiten diariamente por la obtención de
la mayor cantidad de ventas.
- La falta de información al cliente, con respecto a la atención
personalizada que le ofrece Boticas Arcángel, de un químico
farmacéutico por cada local, para la atención de dudas y
consultas referentes a medicamentos, tratamientos y otros.

2.7 HISTORIA
Boticas Arcángel se inicia en Chiclayo en el año 1991 con la empresa
Jorsa S.A., posteriormente continuó su expansión por el sur del Perú. En
el 2002 la empresa Albis S.A. se asocia con la empresa Jorsa S.A.,
teniendo como negocio principal las Boticas Arcángel. En el año 2006
Albis compra el 100% de sus acciones y es así como Jorsa desaparece,
dejando de lado la denominación: “cadenas arcángel” para pasar a
llamarse “boticas arcángel”. Y por último en el año 2007 Empieza a
inaugurar sus primeros centros médicos arcángel y así se expanden por
todo el Perú tanto boticas como centros médicos.
III. OFERTA Y DEMANDA DE BOTICAS ARCANGEL CHICLAYO 2017.