Identidad Corporativa

Valeska Miranda

Comunicación Corporativa

Instituto IACC

19-11-2017
 Desarrollo

1. De acuerdo a ello, ¿qué definición, de las que se dieron a conocer de identidad

corporativa le resulta a usted más interesante? Fundamente su respuesta y cite en caso
necesario.

De acuerdo a la pregunta planteada, me parece más interesante la definición de Van Riel ya que
considera que la identidad corporativa es la suma de las diferentes herramientas de
representación que utiliza cada empresa para darse a conocer ya sea frente a sus empleados,
consumidores y proveedores. Para este autor, en la identidad se involucran comunicación, cultura
y diseño. Además señala que la imagen corporativa no es más que lo que un determinado
publico percibe sobre una organización a través de la acumulación de todos los mensajes que
haya recibido.

Objetivo de la Imagen Corporativa, es mantener la presencia de la empresa en la consciencia del

público , mantener o aumentar las ventas, darle cierto prestigio a la empresa y a través de su
símbolo o icono, respaldar campañas publicitarias, fomentar la publicidad espontánea y reducir
los costos de publicidad"

Importancia de la Imagen Corporativa, desde hace poco años un elevado número de empresas
reconocen la importancia de la imagen corporativa debido a que es verdaderamente trascendental
que presenta una empresa a sus clientes, proveedores y hasta a sus propios empleados, la imagen
es el primer elemento para iniciar un negocio".

Una imagen fuerte y clara de una compañía aumenta la confianza del público en los productos y
servicios que vende y su predisposición a comprarlos. La imagen corporativa es extremadamente
importante para las empresas y para las personas que la reciben. Ello ha hecho que muchas
empresas cambien su nombre o su logo, con el propósito de mejorar su imagen.

Las organizaciones consideran que la transmisión de una imagen positiva es el requisito esencial
para establecer la relación comercial con el público-objetivo.
Para las personas, la imagen constituye la forma de resumir la verdad de una empresa en
términos de un conjunto de simplificaciones.

Consecuentemente las empresas deben ejercer control sobre sus mensajes para crear y mantener
una imagen acorde con sus objetivos corporativos. La empresa generalmente convierte sus
productos en vehículos de su propia imagen, pero cuando este producto es intangible, como es un
servicio, éste necesita la imagen de la empresa como factor de seguridad y valor añadido.

Papel de la Imagen Corporativa.

La imagen corporativa es una variable más del manejo moderno por la revalorización que han
sufrido los activos intangibles, y porque se trata de una política transversal (que al igual que la
parte financiera, implica a todas las partes de la empresa). La imagen no solo es gestión de la
empresa (cualquier comportamiento de la empresa puede evaluarse en términos de imagen).

Podemos señalar que la visión de Van Riel se convierte en una especie de manual, donde además

de indicarnos la importancia y el significado de la comunicación corporativa dentro de las

empresas. Así nos ayuda a tener una visión más teórica y práctica sobre el manejo de la

comunicación corporativa
2. Según los estudiosos del tema, existen tres tipos de identidad corporativa, ¿qué es la
identidad monolítica? Entregue un ejemplo fundamentando de su elección

Identidad Monolítica: Es aquella en la que la empresa utiliza un único estilo visual, emplea los
símbolos donde quiera que este posicionada y los públicos la reconocerán.

Claro ejemplo es el de Shell ya que su identidad visual influye en gran medida sobre los clientes,
pretende dar una idea clara de lo que puedan esperar en términos de producto, servicio y precio,
con ello logran fidelidad hacia la organización que respete sus necesidades y con la cual están
familiarizados.
 Bibliografía

- Contenido Semana 3 Comunicación Corporativa

- Imagen de internet

- https://biancagonzalez.wordpress.com/2012/10/22/comunicacion-corporativa-de-cees-r-

m-van-riel-capitulos-v-y-vi/