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MARKETING DIGITAL: NUEVAS TENDENCIAS DE MERCADEO CON

MIRAS A PROPENDER POR LA COMPETITIVIDAD DE LA


ORGANIZACIÓN EN EL MERCADO

Unidad 2: Fase 2. Plantear hipótesis frente al problema identificado.

SANDRA MILENA RODRÍGUEZ MONTENEGRO

Código 36721302

CURSO:

DIRECCION DE MARKETING INTEGRAL


Código: 107065A_471

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS,

CONTABLES Y DE NEGOCIOS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”

MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE LAS ORGANIZACIONES

SANTA MARTA, D.T.C.H

2018
TABLA DE CONTENIDO

Unidad 2: Fase 2. Plantear hipótesis frente al problema identificado...........1


INTRODUCCIÓN..........................................................................................................3
Objetivos........................................................................................................................4

GENERAL..................................................................................................................4
Específico..................................................................................................................4
Actividad a desarrollar de forma individual:...............................................................5
PLANTEAMIENTO DE HIPÓTESIS..........................................................................5

CONCLUSIONES..........................................................................................................7
Bibliografía.....................................................................................................................8

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3

INTRODUCCIÓN

El tema a desarrollar en este trabajo es la identificación de tres hipótesis para

el problema que se planteó para la empresa el Circo del Sol justificando cada una de

acuerdo con el contenido de las lecturas propuestas.

La base del desarrollo del planteamiento de hipótesis estará referenciada en

el problema del Circo del Sol como lo es la falta de segmentación del mercado e

identificación del mercado objetivo, teniendo en cuenta las distintas estrategias de

marketing, la gestión de marca y la importancia de determinar cuál es la estrategia

más apropiada de acuerdo a lo que cada empresa quiera lograr.


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OBJETIVOS

GENERAL

Determinar 3 hipótesis de acuerdo al problema planteado en la empresa El

Circo del Sol.

ESPECÍFICO

Hacer un análisis por cada hipótesis planteada de acuerdo a las lecturas propuestas
en la guía.
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Actividad a desarrollar de forma individual:

Entre la primera y tercera semana. Como resultado de la comprensión de


cada una de las lecturas, compartirá en el foro una 3 hipótesis que sustenten
el papel que ha jugado el marketing digital en la estrategia que maneja El
Circo del Sol. Sustentar haciendo uso de las lecturas de la unidad.

PLANTEAMIENTO DE HIPÓTESIS

1. Para la empresa El Circo del Sol la identificación del mercado objetivo


genera para el negocio posicionamiento de marca y por ende fidelización
de clientes.

La reputación hace parte de la marca, por que suma a la relación con los
clientes, y para atraer nuevos también, fortalece alianzas estratégicas y nos
muestran de manera atractiva para proveedores e inversionistas.

La marca permite abrir nuevas fronteras y con una buena reputación se


genera una nueva cultura organizacional que se refleja en el entorno donde nos
encontremos, ayuda a una buena planeación que involucre análisis DOFA,
comunicación y un buen planteamiento de objetivos para lograr nuestras metas
organizacionales.

2. La segmentación de mercados define el grupo de consumidores


potenciales para la empresa mostrando el público objetivo potencial.

Mediante la segmentación se determina el mercado objetivo diferenciando a


los distintos grupos, según ciertas características comunes, necesidades o
deseos. Teniendo identificado este punto es viable determinar una verdadera
estrategia que sea apropiada para un buen plan estratégico, siendo así se
pueden precisar las necesidades de cada grupo y enfocarnos de manera
efectiva a nuestros consumidores.
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3. El comportamiento de los consumidores están dados de acuerdo al


entorno donde se desenvuelven llámese moda, cultura, publicidad,
emociones y/o medios.

Las estrategias de Marketing digital buscan propender competitividad y


sostenibilidad en el mercado, generando satisfacción entre los clientes permitiendo
conocer más de cerca sus necesidades gustos y/o preferencias. La orientación al
cliente vas a más allá de vender de producto o prestar un servicio, es decir, se busca
satisfacer más bien una necesidad, un estilo, un estatus o un confort, siempre con
un valor agregado

El cerebro no puede procesar toda la información que recibe a cada segundo de su


contacto con el entorno por ello la información que queremos trasmitir debe ser
selectiva, las emociones aquí juegan un papel importante, el cerebro busca
simplicidad. Las empresas deben propender por brindar medios para que los
consumidores accedan a la información de sus productos o servicios para puedan
hacer un criterio más completo y llevarlo a una decisión de compra.

CONCLUSIONES

Una buena estrategia de marketing debe estar enfocada en un segmento de

mercado, determinado sus características, gustos y necesidades, es importante

definir los objetivos de una estrategia de marketing para que esta muestre los

resultados esperados.
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El marketing digital es una herramienta muy útil que ayuda a captar clientes

potenciales, mejora la reputación y posiciona la marca, aumenta las ventas,

disminuye costos la publicidad tradicional es más costosa.

Un sitio web es importante siempre y cuando sea visitado, por ello el diseño y

el contenido es importante para posicionamiento web. Las redes sociales forman

parte del marketing digital permiten acercamiento con los consumidores e interactuar

con ellos. Hay que investigar en que redes están nuestros clientes, para que sea

efectiva el uso de estas redes, no todas las redes sociales son buenas para la

empresa.

BIBLIOGRAFÍA

 Martínez, P. J. M., Martínez, S. J., & Parra, M. M. C. (2015). Marketing digital:


guía básica para digitalizar tu empresa. Madrid, ESPAÑA: Editorial UOC.
Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=4&docID=11126591&tm=1499888315809
8

 Marquina, A. J. (2013). Plan social media y community manager. Barcelona,


ES: Editorial UOC. Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=42&docID=10804428&tm=1499888493749

 Llamas, E. (2013). La naturaleza estratégica del proceso de branding.


(Spanish). Cuadernos Del Centro De Estudios De Diseño Y
Comunicación, 14(45), 223-228. Recuperado
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 González, S. G. (2013). La reputación como ventaja competitiva sostenible.


(Spanish). Cuadernos Del Centro De Estudios De Diseño Y
Comunicación, 14(45), 203-211. Recuperado
de:http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?
direct=true&db=asu&AN=88167456&lang=es&site=eds-live

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