Universidad Diego Portales Gestión de

Acta Constitución del Proyecto Proyectos

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HOJA DE CONTROL DE DOCUMENTO

TÍTULO:

Acta de constitución del proyecto

CÓDIGO FECHA REVISIÓN

REALIZADO POR FECHA FIRMA

REVISADO POR FECHA FIRMA

APROBADO POR FECHA FIRMA

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ÍNDICE

1 INFORMACIÓN GENERAL 3
2 INTERESADOS DEL PROYECTO 3
3 RESUMEN EJECUTIVO 3
4 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO 3
4.1 NECESIDADES DEL NEGOCIO 3
4.2 OBJETIVOS DEL NEGOCIO 3
5 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO 4
5.1 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO 4
5.2 ALCANCE DEL PROYECTO 4
5.3 ASUNCIONES 4
5.4 RESTRICCIONES 4
6 REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO/ENTREGABLES 4
7 HITOS Y ENTREGABLES DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS 4
8 PRESUPUESTO 4
9 RECURSOS 4
10 RIESGOS 5
11 ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO 5
11.1 ORGANIGRAMA DEL PROYECTO 5
11.2 RESPONSABILIDADES 5
12 Aprobación del acta5

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1 INFORMACIÓN GENERAL

Enunciado del PROYECTO PARA EL DISEÑO E

IMPLEMENTACIÓN DE UNA RED
proyecto: LAN PARA EL cbtis no. 56 ID del proyecto:
Representante del
Sponsor: sponsor:

2 INTERESADOS DEL PROYECTO

Cargo Nombre/Organización Teléfono E-mail

Representante
del Sponsor
Program
Manager
Project
Manager
Cliente/Usuari
o

3 RESUMEN EJECUTIVO

Este proyecto surge de la necesidad de mejorar las prestaciones de la conexión

implementando la solución de una red para el cbtis no. 56 incluyendo la telefonía
donde se quiere implementar la solución para cinco departamentos teniendo como
sede principal la direccion las demás departamentos serán control escolar, recursos
financieros, servicios escolares y recursos humanos. En todos los deparamentos se
tendrá la velocidad que solicita el cbtis no. 56 y en la direccion se tendrá una
solución por RF implementado con tecnología VSAT.

Esta solución permitirá al cbtis no.56 operar según sus requerimientos, se

necesitara tener una red de internet dedicado y se necesitara prestarle un servicio
con una disponibilidad del 99.9% según requerimientos y funcionamiento del
banco donde se deberá garantizar un óptimo funcionamiento de los servicios tanto
de voz como de datos a través de Backup.

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Internet Dedicado es una servicio confiable para corporaciones que le ofrece

acceso a Internet con la calidad, disponibilidad y velocidad, permitiéndole ofrecer
su portafolio de productos y servicios a sus clientes, implementar plataformas de
consulta de base de datos e información, mientras está en contacto con sus
clientes, proveedores, empleados y aliados en cualquier lugar del mundo.

El Servicio Internet Dedicado establece una conexión permanente a Internet, con

ancho de banda comprometido y una velocidad máxima en cada sentido igual a la
velocidad contratada. Tiene una disponibilidad de 24 horas todos los días del año.

La metodología empleada en la realización del proyecto se basa, en primer lugar,

en el estudio de la evolución tecnológica de las redes de datos de área local y de
campus, en su gran mayoría basada en tecnología Ethernet.

Una vez definida la problemática a resolver nos centraremos en evaluar las

diferentes alternativas tecnológicas disponibles para su resolución, analizando las
ventajas y desventajas de cada una de ellas y justificando la implementación de la
solución elegida, como la mejor opción para satisfacer los objetivos planteados en
este proyecto. Finalmente comprobaremos como la utilización de herramientas de
control de tráfico en las redes de área local y de campus nos proporciona un uso
más racional y eficiente del ancho de banda disponible, y al mismo tiempo, nos
permite ofrecer diferentes servicios con diferentes necesidades de red en entornos
compartido de forma exitosa.

4 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

Hoy en día cualquier organización o empresa mediana requiere de una infraestructura de red
corporativa acorde con los objetivos de la empresa. Esta infraestructura deberá estar
optimizada correctamente, para obtener el máximo beneficio con el mínimo coste de
inversión.

Mediante este proyecto se tomará como modelo los requerimientos de la empresa y se

planteará una posible solución a los mismos.

La implantación de la red en cualquier empresa de nueva creación debería realizarse tras el

estudio de un proyecto similar a este.

De acuerdo a los requerimientos del Banco nacional se entregara una solución al

problema de red LAN que tiene el cliente. Se Generara una solución e
implementación en el tema de prestación de servicios de datos, voz dedicado y
cableado estructurado interno (cableado red LAN interna y energía) al Banco
nacional que tiene 4 sucursales a nivel nacional (Cali, Medellín, Manizales y
Leticia), y plantea como su punto central en Bogotá.

Para tal fin el Banco requiere una disponibilidad para toda la red de 99,9% e
igualmente requiere enlaces de último kilómetro redundantes y en diferente medio.

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1. ¿Qué tipo de última(s) milla(s) instalaría en cada una de las ciudades para
cumplir con los requerimientos. Indique tecnologías, medios, interfaces hacia
usuario e interfaces hacia red. En caso de enlaces de radio, indique posibles
frecuencias de operación. Tener en cuenta la disponibilidad que se requiere
en la red.

Para poder cumplir con los requerimientos de este proyecto, en las diferentes
sucursales se trabajara de la siguiente manera:

Bogotá: Las últimas millas con las que se instalara esta sucursal son Fibra y
Coaxial (HFC), siendo fibra para el canal principal y coaxial para el Backup,
utilizando interfaces Fastethernet hacia el usuario y la red. La tecnología de
transporte para ambas redes en nuestra red es DWDM para altas capacidades y
SDH para otras capacidades.

Cali: Las últimas millas con las que se instalara esta sucursal son Fibra y coaxial
(HFC), siendo fibra para el canal principal y coaxial para el Backup, utilizando
interfaces Fastethernet hacia el usuario y la red La tecnología de transporte para
ambas redes en nuestra red es DWDM para altas capacidades y SDH para otras
capacidades.

Medellín: Las últimas millas con las que se instalara esta sucursal son Fibra y
Coaxial (HFC), siendo fibra para el canal principal y Coaxial para el Backup,
utilizando interfaces Fastethernet hacia el usuario y la red. La tecnología de
transporte para ambas redes en nuestra red es DWDM para altas capacidades y
SDH para otras capacidades.

Manizales Las últimas millas con las que se instalara esta sucursal son Fibra y
coaxial (HFC), siendo fibra para el canal principal y coaxial para el Backup,
utilizando interfaces Fastethernet hacia el usuario y la red. La tecnología de
transporte para ambas redes en nuestra red es DWDM para altas capacidades y
SDH para otras capacidades.

Leticia: Las últimas millas con las que se instalara esta sucursal son SCPC y VSAT,
siendo SCPC para el canal principal y VSAT para el Backup, utilizando interfaces
Fastethernet hacia el usuario y la red.

2. ¿Qué tipo de equipos CPE utilizaría por ciudad (marcas, referencias e

interfaces). Recuerde que debe cumplir con los requerimientos hacia la
WAN, LAN y la parte telefónica.

Igualmente en cada una de las ciudades se instalaran unos CPEs de marca cisco
de la siguiente manera:

Bogotá: En esta sucursal se instalaran 2 equipos Cisco 2921-CME –SRST, uno

para el canal principal y otro para el canal backup, con interfaces Fastethernet, ya

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que en promedio sobre esta ciudad cursaran en trafico 20 MB. Para la parte LAN,
se dará conectividad por los puertos Fastethernet hacia 3 switches 2960-48TS-S,
cada uno de estos equipos con 48 puertos y poder cubrir las 124 estaciones que
tendrá esta sucursal.

Cali: En esta sucursal se instalaran 2 equipos Cisco 2901-CME –SRST, uno para el
canal principal y otro para el canal backup, con interfaces Fastethernet, ya que en
promedio sobre esta ciudad cursaran en trafico 8 MB. Para la parte LAN, se dará
conectividad por los puertos Fastethernet hacia 1 switches 2960-24PC-S, con 24
puertos y poder cubrir las 12 estaciones que tendrá esta sucursal.

Medellín: En esta sucursal se instalaran 2 equipos Cisco 2901-CME –SRST, uno

para el canal principal y otro para el canal backup, con interfaces Fastethernet, ya
que en promedio sobre esta ciudad cursaran en trafico 4 MB. Para la parte LAN, se
dará conectividad por los puertos Fastethernet hacia 1 switches 2960-24PC-S, con
24 puertos y poder cubrir las 12 estaciones que tendrá esta sucursal.

Manizales: En esta sucursal se instalaran 2 equipos Cisco 2901-CME –SRST, uno

para el canal principal y otro para el canal backup, con interfaces Fastethernet, ya
que en promedio sobre esta ciudad cursaran en trafico 4 MB. Para la parte LAN, se
dará conectividad por los puertos Fastethernet hacia 1 switches 2960-24PC-S, con
24 puertos y poder cubrir las 12 estaciones que tendrá esta sucursal.

Leticia: En esta sucursal se instalaran 2 equipos Cisco 2901-CME –SRST, uno para
el canal principal y otro para el canal backup, con interfaces Fastethernet, ya que
en promedio sobre esta ciudad cursaran en trafico 1 MB. Para la parte LAN, se dará
conectividad por los puertos Fastethernet hacia 1 switches 2960-24PC-S, con 24
puertos y poder cubrir las 12 estaciones que tendrá esta sucursal.

3. Escoja la mejor opción para la implementación de la red y haga una

ingeniería en detalle a nivel WAN e interconexión a PBX. Si opta por Frame
Relay o ATM, defina dentro de la ingeniería DLCI´s, VPI´s, VCI´s, si desea
implementarla sobre redes Metro y MPLS puros defina las VPN´s a
implementar y las VLAN, VRF´s
4. Asigne un direccionamiento IP para los CPE a nivel WAN clase C con su
máscara.
5. Asigne un direccionamiento IP para los CPE a nivel LAN clase A con su
máscara. “Haga subneting, solo se debe tener una red LAN a nivel nacional”,
“Bogotá deberá tener direccionamiento para 124 computadores mínimo, las
demás sedes deberá tener direccionamiento para 12 computadores como
mínimo”.
6. Defina el cableado estructurado y la red LAN y energía de la solución.

El diseño del sistema de cableado estructurado y redes eléctricas se debe basar

en primer lugar en una visita de obra civil en cada una de las sedes, en las que se
deberá tener en cuenta las necesidades según el requerimiento del proyecto.

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Posteriormente se realizara la instalación de la totalidad de materiales que se

documentaron en la visita técnica y posteriormente la puesta en funcionamiento
del sistema de cableado estructurado, asegurando el cumplimiento de todas las
normas que contemplan los estándares expedidos por la TIA/EIA como son el
TIA/EIA 568B, TIA/EIA 569B, TIA/EIA 606A y TIA/EIA 607 relacionados con las
especificaciones e instalación de sistemas de cableado estructurado.

El tipo de cableado que se implementara, será un cableado horizontal con cable

de cobre en par trenzado sin apantallar (Unshielded Twisted Pair - UTP) que
cumplirá con los requerimientos de transmisión y desempeño del canal de
comunicación establecidos en las últimas actualizaciones del boletín técnico
ISO/IEC 1180:2001 Clase EA y las recomendaciones y prácticas indicadas en el
estándar ANSI/ TIA-568-C.2 (Categoría 6 Aumentada 500MHz) El cable que se
utilizara será de forma redonda, completamente circular y no ovalada. Todos los
elementos metálicos utilizados en la instalación tales como bandejas, escalerillas,
canaletas, racks, gabinetes, etc. se conectaran a tierra de acuerdo a la norma
TIA/EIA 607 y especificaciones RETIE. Los patch cords para la conexión frontal
estarán construidos con conectores macho (plugs) tipo RJ45 en ambos extremos.

Después de realizar el cableado en cada una de las sedes se realizara una

marcación y rotulación de la totalidad de los elementos de cableado estructurado y
de instalación tales como cables, salidas de información, paneles, canaletas,
racks, gabinetes, etc. de acuerdo con lo especificado en el estándar TIA/EIA 606A
de forma tal que facilite la administración posterior del sistema. Se marcarán
cables, tomas, patch panels, racks, patch cords y demás elementos de la red.

La certificación del cableado se realizara mediante las pruebas de los

desempeños eléctricos basados en el esquema de configuración de canal según
lo especificado en las últimas actualizaciones del boletín técnico EIA/TIA TSB-67 y
las recomendaciones y prácticas indicadas en el estándar TIA/EIA-568-C.2
(Categoría 6 Aumentada) El equipo que se utilizara tendrá su certificado de
calibración vigente y adicionalmente tendrá instalada la última versión de software
liberada por el fabricante del equipo.

4.1 NECESIDADES DEL NEGOCIO

4.2 OBJETIVOS DEL NEGOCIO

Implementar toda la infraestructura de red según requerimientos del cliente,

realizar entrega a satisfacción y cumplir con los parámetros de calidad en cada una
de las departamentos que el proyecto incluye (control escolar, recursos financieros,
servicios escolares, recursos humanos y dirección).

Objetivos Específicos:

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 Cumplir con cada una de las interconexiones de voz, datos e internet en

cada una de las sedes en las que se constituye el proyecto.
 Realizar la entrega a satisfacción y a tiempo cada una de las actividades a
realizar en la implementación del proyecto.
 Controlar y realizar seguimiento las actividades del proyecto, evitando
incrementar los tiempos y los costos que puedan afectar la entrega del
proyecto.
 Cumplir con la disponibilidad del 99.9% requerida por el cliente.

Item del Plan Estratégico Objetivos del negocio

5 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

5.1 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Este proyecto surge de la necesidad de proporcionar calidad de servicio en los

entornos de redes de area local y de campus centrando su estudio e
implementación en la red de datos del campus de Terrassa.

La evolución de las tecnología ethernet (la más ampliamente utilizada en este

tipo de redes) ha permitido evolucionar desde el cable coaxial compartido
pasando por los HUBs (repetidores multipuerto) hasta los actuales switches a
velocidad de cable, los cuales permiten a las estaciones de trabajo de ese
mismo equipo comunicarse entre sí en un entorno libre de colisiones, ancho
de banda dedicado y sin interferir en el rendimiento global del mismo. Sin
embargo seguimos teniendo un cuello de botella en los enlaces entre estos
equipos (troncal de datos) tanto a nivel de enlaces entre equipos del mismo
armario de comunicaciones como a nivel de conexionado de dichos armarios
de comunicaciones con la troncal de datos principal de la red de campus y por
descontado con el ancho de banda de la conexión con internet.

Por lo tanto vemos claramente la necesidad de optimizar el ancho de banda

disponible en las redes LAN y campus en general, priorizando las aplicaciones
y protocolos imprescindibles.

El escenario inicial es el siguiente: La residencia de estudiantes del Campus

de Terrassa accedía a la red académica mediante un servidor de
comunicaciones ubicado en el centro de datos principal del campus. Debido al
creciente uso de aplicativos de alto consumo de ancho de banda como
programas P2P, aplicaciones multimedia y de programas con demanda de una
baja latencia de red, surgió la necesidad de rediseñar el servicio de acceso

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para poder ofrecer calidad de servicio en función de la aplicación y poder

garantizar anchos de banda por usuario en un medio de acceso compartido.

Viendo que la problemática era extensible al resto de colectivos del campus de

Terrassa, se planteó el diseño y el dimensionamiento del servicio para poderlo
ofrecer de forma global, aprovechando los costes asociados a la solución y el
ahorro energético derivados de la unificación del servicio.

5.2 ALCANCE DEL PROYECTO

El alcance de este Proyecto incluye la entrega de servicios de Internet, Datos, Voz

dedicado, cableado estructurado interno (cableado de red LAN interna) y energía eléctrica
(el contratante garantizara el óptimo funcionamiento de la red eléctrica con un voltaje neutro
tierra menor igual a 1 Voltio, puesta en marcha y funcionamiento de las UPS) para las cinco
sedes Bogotá, Cali, Medellín, Manizales y Leticia. Con velocidades de Cali- Bogotá 8
Mbps, Medellín- Bogotá 4 Mbps, Manizales- Bogotá 2 Mbps, Leticia- Bogotá 1 Mbps y en
la sede de Bogotá internet centralizado de 2 Mbps.

5.3 ASUNCIONES

5.4 RESTRICCIONES

El presente proyecto es de uso exclusivo para la empresa Joyeria Orovel´s, queda

estrictamente su uso para fines distintos a los establecidos, no puede ser copiado o
distribuido.

Cualquier cambio o modificación o actualización en el sistema deberá realizarse por

los propietarios del proyecto lo cual generara un costo adicional.

El sistema solo será instalado por personal propietario del proyecto, el

mantenimiento se realizara cuando el cliente lo solicite y tendrá un costo
independiente.

Podrá ser instalado cuantas veces solicite el cliente ya sea en una sucursal o
matriz, lo cual generara un costo adicional por cada instalación.

6 REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO/ENTREGABLES

Los requisitos que todo usuario toma en cuenta al solicitar un servicio de

telecomunicación, son: bajo costo, alta calidad, conveniencia y regularidad en la
provisión del servicio, entre otros.

Se autoriza al líder del proyecto para que en cualquier momento solicite al cliente
cualquier documento que sea vital para el desarrollo del proyecto, por su parte el

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cliente se compromete a hacer entrega del mismo a la mayor brevedad posible con
el fin de no impactar el desarrollo del proyecto mismo.

El líder del proyecto se hace responsable por la elaboración del plan de proyecto
que incluye una descripción de las tareas a realizar, la agenda o cronograma de
desarrollo de las mismas, el presupuesto con su respectivo plan de gastos, la
asignación de recursos, el plan de administración de riesgos y el plan de calidad.

Debido a que este es un proyecto de misión crítica para el cliente, tanto el

Patrocinador como los Usuarios representativos, se comprometen a ofrecer toda su
colaboración al líder del proyecto para que el resultado final sea entregado a
tiempo, cumpliendo el alcance definido y con altos estándares de calidad.

7 HITOS Y ENTREGABLES DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS

8 PRESUPUESTO

PRESUPUESTO
Producto Cantidad Precio unitario Total
Supresor Negro 700 jls 6 15 269 4,035
tomas
Aislante para tubería 140 15 2,100
3/8”x1/2”x6’
Tubo galvanizado 3.2 m 1” 60 361.90 21,714
Tubo galvanizado 1” 40 103.40 4,136
Codo 90° galvanizado 25 70 22.70 1,598
mm 1”
Regulador no break 480 V 12 1,099 13,188
15 min
Rack de Marco Abierto para 1 6,660 6,660
Servidores de 4 Postes,
36U
Switch KVM para Montaje 8 5,340 42,720
en Rack, VGA+PS/2, 8
Puertos
Panduit Organizador Doble 1 4,331 4,331
Vertical de Cables, 45 UR
Intellinet Panel de Parcheo 2 1,372 2,744
Cat6, 2U, 48 Puertos
Panduit Placa Ejecutiva 6 9 104 936
puertos en ventanas
sencillas blanco
Enson Conector Jack RJ-45 54 26 1,404

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Cat6 90 Grados, Blanco

Data Components Bobina 2 510 1,020
de Cable Cat5e CCA UTP
Elite
Pinzas ponchadoras 3 130 390
Total: 106,976

Entregable/Actividad Cantidad Entidad Financiadora

€
€

9 RECURSOS

Recursos Descripción
Equipo del
proyecto
Equipamiento
Software
Otros

10 RIESGOS

Para el seguimiento y control de riesgos, se realizaron reuniones periódicas que permitieron encontrar
novedades dentro de las instalaciones de las diferentes sucursales, novedades que estuvieron
contempladas como riesgos dentro de la ejecución del proyecto, sin embargo para dichos riesgos se
generaron planes de acción que permitieron contener el impacto y poder continuar con la ejecución del
cronograma sin problema alguno.

En este caso, dentro de las visitas de obra civil, se contempló poder validar las condiciones eléctricas de
cada una de las sucursales, con el objeto de poder tener un excelente desempeño de los servicios a la
hora de realizar pruebas de los mismos. En el caso de una de visitas de obra civil de la ciudad de Cali, se
encontraron condiciones eléctricas defectuosas, las cuales fueron corregidas con tiempo y esto permitió
en el momento de realizar pruebas, cumplir con los parámetros calidad y contractual al que se regía el
proyecto. Esta era uno de los riesgos contemplados, cuya acción para mitigar o contener el riesgo, fue
efectiva.

Descripción del riesgo Impacto Probabilidad

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11 ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO

11.1 ORGANIGRAMA DEL PROYECTO

ORGANIGRAMA INTERNO DEL PROYECTO

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ORGANIGRAMA EXTERNO DEL PROYECTO

11.2 RESPONSABILIDADES

Interesado Nombre Rol/Responsabilidad

12 APROBACIÓN DEL ACTA

Cargo Nombre Firma Fecha

Representante del Sponsor

Program Manager

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