HISTORIA DE AUTOMOTRIZ VICTOR MANUEL

Este negocio inicio en el año 1985 cuando una pareja de cuzqueños decidieron poner
una tienda de repuestos y servicio de cambio de aceite en villa el salvador por que
detectaron una oportunidad ante la falta de un buen taller y una tienda de repuestos.
Los fundadores por el sr. Víctor Lozada y la Sra. Alejandrina palomino llegaron de cusco y
emprendieron este negocio con la visión de brindar un buen servicio en un distrito que
estaba creciendo tanto en población como en el parque auto motor y no se equivocaron
por que aprovecharon este momento.
Los primeros años fueron difíciles porque no se tenía conocimiento del rubro aun así
gracias a la sugerencia y apoyo de clientes y proveedores aprendíamos a conocer cada
día un poco más acerca de este negocio, de nuestra parte teníamos las ganas y la
ambición de lograr ser la mejor tienda de repuestos y servicios, desde muy temprano se
atendía 6am y hasta muy tarde 8pm fueron unos años en que teníamos que aprovechar
la oportunidad.
Pasaron los años y los hijos también se fueron involucrando en el negocio porque era el
medio por el cual cubrían todas sus necesidades y crecía la cantidad de clientes por
atender, la administración estaba a cargo de la Sra. Alejandrina que era quien hacía de
todo ventas pedidos pagos a proveedores impuestos etc. , era un pulpo en la tienda.
Paralelo a este negocio el sr. Víctor Lozada administraba un negocio de transporte público
que fue el que nos ayudó a identificar esta oportunidad de negocio, fue muy bueno hasta
el gobierno de Fujimori pero llego a ser poco rentable con la política de ingreso de
vehículos usados, se toma la decisión de cambiar de giro vender los vehículos e invertir
en hoteles en cusco diversificando en los 90 las inversiones.
Luego de unos años en este negocio se hacen cambios para mejorar la administración
con apoyo y criterio de los hijos con ayuda y asesoría de los funcionarios del banco con
quienes nos financiamos para equipar y modernizar el taller, pero también es época del
terrorismo que nos frenó a través de chantajes y extorciones aparte de los asaltos y poca
seguridad ciudadana.

Aun así seguimos adelante y continuamos trabajando pese a las circunstancias con el
propósito de que los hijos estudiaran y de paso se vayan familiarizándose en el ambiente
empresarial; Víctor Manuel licenciado en administración, Carlos Alberto médico
ginecólogo y la menor María Melchora licenciada en hotelería y turismo.
En la actualidad el negocio es gerencia do por el mayor de sus hijos Víctor Manuel
licenciado en administración de empresas quien junto su esposa Silvia Reyes toman las
decisiones del negocio con la visión de hacerla crecer, se toma la decisión de capacitar
al equipo y de invertir en una sucursal.
Los procesos de administración están siendo mejorados con la participación de las
personas involucradas en cada área para mejorar sus procesos y actividades para lo cual
contamos con el valioso apoyo de la Sra. Norma Reyes quien es nuestra administradora
en la tienda principal y el señor Solís Huamán nuestro administrador en la sucursal.
La proyección es reunir los recursos necesarios para lanzarnos a importar repuestos de
china.

DATOS DE LA EMPRESA:

RUC 20511983798
Razón Social AUTOMOTRIZ VICTOR MANUEL S.A.C.
Nombre Comercial Automotriz Victor Manuel
Tipo Empresa Sociedad Anónima Cerrada
Condición Activo
Fecha Inicio Actividades 21 / Noviembre / 2005
Actividad Comercial Venta Partes, Piezas, Accesorios.

CIIU 50304
Dirección Legal Av. Micaela Bastidas Nro. 1651 Sector
02 Grupo 18 (Mz. J Lt. 17)

Distrito / Ciudad Villa el Salvador

Departamento Lima, Perú
Teléfonos 4930960
Perfil de Automotriz Victor Manuel Empadronada en el Registro Nacional de
S.A.C. Proveedores
Gerente General Lozada Palomino Victor Manuel
MISIÓN

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes y superar sus expectativas, a

través de un amplio surtido de productos, un servicio de calidad y una mejora
continua.

VISIÓN

Ser reconocidos como la empresa líder del sector automotriz por ser la más
eficiente y reconocida por la calidad de los productos, y seguir siendo una
empresa rentable, productiva y socialmente responsable para el crecimiento y
desarrollo del país.

VALORES

 Puntualidad
 Honestidad
 Responsabilidad
 Compromiso
 Ética
 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA AUTOMOTRIZ VICTOR
MANUEL S.A.C.

GERENTE GENERAL

DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO

DEPARTAMENTO DE REPRESENTANTE DE DEPARTAMENTO DE

CONTABILIDAD Y VENTAS SERVICIO TÉCNICO
FINANZAS

ATENCIÓN AL SERVICIO TÉCNICO

CLIENTE
 Facultad de Ciencias Económicas y
Empresariales

PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES l

PROFESOR: QUINECHE, GIL

ALUMNA: ANNGIE OCHOA GARCIA CÓDIGO: 201110794
2018-1