Facturación kit prepago para sub distribuidores y vendedores de oficina

Nota: para facturar un kit prepago se debe tener en cuenta el estado del imei, ya que debe estar
en bodega principal, no debe estar prestado

1- Caja
2- Facturar seriales
3- Cedula del vendedor
4- Cedula del cliente ( en caso de los sub va la misma cedula que está en vendedor )
5- serial = se escribe imei (en el caso de ser sub pueden ser mas de 1 serial )
6- continuar y aceptar
7- confirmar valor y clic en ingresar pago
8- aceptar
9- crear factura

Facturación kit prepago para cruzar con recibo de caja

1- Caja
2- Facturar seriales
3- Cedula del vendedor
4- Cedula del cliente ( en caso de los sub va la misma cedula que está en vendedor )
5- serial = se escribe imei (en el caso de ser sub pueden ser mas de 1 serial )
6- continuar y aceptar
7- cruza factura contra anticipos (clic en la lupa)
8- clic en la las flechas de la esquina donde dice cruza y aceptar
9- clic en la x para cerrar la ventana
10- ingresar pago
11- aceptar
12- crear factura

Facturación kit prepago a crédito

1- Caja
2- Facturar seriales
3- Cedula del vendedor
4- Cedula del cliente ( en caso de los sub va la misma cedula que está en vendedor )
5- serial = se escribe imei (en el caso de ser sub pueden ser mas de 1 serial )
6- continuar y aceptar
7- seleccione tipo de pago (clic en crédito)
8- validar transacción
9- aceptar
10- crear factura
Facturación kit prepago para vendedor externo FreeLance

Nota : para la facturación kit prepago a freelance, el serial del equipo debe estar prestado al
vendedor

1- caja
2- facturar productos
3- clic en prestamos
4- cedula del vendedor
5- cedula del cliente ( si el cliente no está creado se debe crear)
6- seleccionar el cuadro donde dice venta directa
7- producto (seleccionar el equipo)
8- clic en seleccionar seriales
9- seleccionamos el imei de acuerdo a la planilla de ventas
10- continuar y aceptar
11- ingresar pago y aceptar
12- crear factura
13- imprimir egreso, hacer firmar y pagar comisión

Facturación de simcard

Nota : para facturar una simcard se debe tener en cuenta el estado del iccid, ya que debe estar en
bodega principal, no debe estar prestada

1- caja
2- facturar seriales
3- cedula del vendedor
4- cedula del cliente (si es sub distribuidor va la misma cedula de vendedor)
5- continuar
6- serial ( se escribe el iccid ) si es sub distribuidor se pueden escribir mas seriales
7- continuar y aceptar
8- ingresar pago
9- aceptar
10- crear factura

Consignaciones commayo

1- caja
2- consignaciones commayo
3- seleccionar el banco que sea asignado a la oficina
4- escribir el valor
5- escribir observación ( ejemplo: consignación kit)
6- ingresar pago y aceptar
7- cerrar consignación y aceptar
Recibo de caja para equipos de conversión

1- caja
2- crear recibo de caja
3- cedula del cliente
4- continuar
5- código de referencia ( anticipo compra kit)
6- producto ( anticipo permanencia kit)
7- concepto ( escribir imei de el o los equipos de conversión )
8- valor (valor del celular) cuando es freelance se debe restar el valor de la comisión
9- continuar y aceptar
10- crear recibo de caja y aceptar

Los demás recibos de caja se realizan de igual manera solo que se debe tener en cuenta la
finalidad o la razón por la cual se va a realizar el recibo (tomar como guía correo enviado por
Alejandro Constain Jurado)

Recepción y facturación de contratos pospago

1- caja
2- recepción contratos pospago/repos cuotas
3- ingresar
4- ingresar pago ( verificar el valor de la activación )
5- crear recibo de pago y aceptar ( si solo es plan, termina la facturación )
6- prestar el imei del equipo al vendedor del contrato
7- caja
8- facturar contratos pospago/repos cuotas
9- escribir cedula del vendedor
10- continuar
11- ubicamos el nombre del cliente del contrato y le damos clic en la imagen de descargar
12- seleccionamos el cuadro de la referencia
13- escribimos el imei y el min según el contrato
14- continuar y aceptar

Recepción y facturación de reposiciones pospago

1- caja
2- recepción contratos pospago/repos cuotas
3- ingresar
4- ingresar pago( verificar el valor de la activación )
5- ingresar pago y aceptar ( tener en cuenta ese valor, que es el que cancela el cliente)
6- crear recibo de caja y aceptar
 Facturación de recargas

Nota 1: las recargas vendidas por los oficinas de COMMAYO no lleva ninguna clase de
porcentaje

Ejemplo : si un empleado quiere realizar una recarga de $ 100.000 en cantidad debe ir 100

Nota 2: se debe tener en cuenta cual es el porcentaje que la empresa ofrece a los sub
distribuidores para escribir en el icono de cantidad

Ejemplo : cuando el sub llega a recargar $ 100.000 y el porcentaje de comisión es de 7% en

cantidad debería ir 107

1- caja
2- facturar productos
3- cedula del vendedor
4- cedula del cliente ( la cedula del cliente siempre es la misma del vendedor)
5- continuar
6- grupo ( seleccionamos recarga electrónica claro)
7- producto (seleccionamos recarga pasatiempo)
8- cantidad ( se escribe el valor teniendo en cuenta que va representado en unidades de mil.
Por ejemplo 100 = a 100.000)
9- continuar y aceptar
10- ingresar pago y aceptar
11- crear factura

Descargar consignación de pospago

Nota : estas consignaciones se descargan según el planillado que el encargado de activaciones

entrega al cajero

1- caja
2- consignación mercancías en deposito
3- banco ( se escoge el tipo de consignación según la planilla que vaya a realizar
4- continuar y aceptar
5- se selecciona los clientes según la planilla
6- se verifica que el valor de la planilla sea el mismo del total que está en sistema
7- insertar contratos en la consignación y aceptar
8- cerrar consignación
9- aceptar
10-
Abonos a cartera

1- caja
2- ingresar pagos cuentas por cobrar cajero
3- cedula del deudor
4- buscar
5- seleccionar el valor a cancelar bien sea factura completa o abono
6- continuar
7- aceptar
8- grupo (pagos cartera)
9- producto (seleccionamos cartera)
10- continuar y aceptar
11- tipo de pago ( efectivo)
12- pagar
13- crear recibo de caja y aceptar

Cierre de caja

Se encuentran todos los movimientos del día como facturas, egresos, recibos de caja,
consignaciones, anulaciones y además nos permite saber cuál es el valor que debe tener el cajero
en efectivo disponible

Buscar imei iccid

1- buscar
2- buscar imei / iccid
3- escribir imei ( sin espacios )
4- clic en buscar

Este se emplea para saber el estado (préstamo, facturado, reservado) de un teléfono y de una
simcard

Además es posible llevar un control sobre los movimientos que el celular ha tenido desde su
llegada a COMMAYO incluyendo traslados

Buscar contrato

1- buscar
2- buscar contrato
3- tipo de documento ( contrato pospago)
 4- contrato /DIJIN (se escribe numero de contrato)

Nota: si no tiene el número del contrato puede escribir la cedula del cliente en campo donde dice
IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE

Buscar cierres de caja

1- buscar
2- cierres de caja
3- seleccionamos la fecha del día que se quiere buscar el cierre
4- clic en buscar
5- clic en detalle
6- dentro del cierre le damos clic en detalle para ver todos los movimientos

Busca (facturas de venta, recibo de caja, consignación, comprobante de egreso en efectivo)

1- buscar
2- buscar documentos contables
3- se escoge el tipo de documento según se necesite basados en los cuatro del titulo
4- * si tiene el numero de documento se lo escribe en DOCUMENTOS CONTABLES sin
espacios
 De los contrario se escoge la fecha desde el día que vaya a buscar hasta la fecha actual
5- Buscar
6- Se selecciona el filtro según oficina en la que se encuentra laborando

Para liberar seriales que se encuentran reservados

1- Inventario
2- Kardex de inventario
3- Liberar seriales

Realizar préstamo

1- Inventario
2- Préstamo
3- Crear préstamo
4- Escribir cedula del vendedor
5- Clic en crear prestamos de salida y aceptar
6- Escoger el grupo según lo que necesite ( se debe saber si es prepago o pospago)
7- Se escribe el imei y le da enter
8- Cerrar préstamo y aceptar
Devolución de préstamo

1- Inventario
2- Préstamos
3- Ingresar prestamos
4- Escribir cedula del vendedor
5- Clic en crear prestamos de salida y aceptar
6- Escoger el grupo según lo que necesite ( se debe saber si es prepago o pospago)
7- Se escribe el imei y le da enter
8- Cerrar préstamo y aceptar