REUNIÓN GRUPAL Nº 2

ACTITUDES QUE INFLUYEN EN LA CONDUCTA

Una definición de actitud comprende el aspecto mental y la perspectiva de la mente,

además involucra la respuesta adecuada a esta disposición.
La manera como un individuo mira las cosas se convierte en la fuerza de impulso de la
conducta y el rendimiento; las actitudes sean buenas o malas son contagiosas, se las
adquiere, no se las enseña, se desarrollan en el transcurso del tiempo y reciben la
influencia de la vida misma.

A continuación se detallan varios factores de impulso con respecto a su capacidad

para influir en las acciones:

1. Apatía: Las personas apáticas simplemente desean terminar la tarea, recibir su

remuneración e irse a casa.

2. Complacencia: Los empleados pueden a veces bajar la guardia y convertirse en

sujetos vulnerables a los riesgos inherentes a la tarea.
3. Hostilidad: La persona se encoleriza o se pone furiosa, propensa a la discusión y
mal humorada.

4. Impaciencia: Las personas actúan en un modo en que no lo harían si no

estuviesen en ese estado.

5. Impulsividad: Genera una mentalidad propensa “Actuar primero y hacer

preguntas después”.
6. Impunidad: El credo del que corre riesgos es “ Esto no me puede suceder a mí”

7. Invulnerabilidad: Esté presente el complejo de Superhombre, de sentirse

protegido, a prueba de todo.

8. Negligencia: Incluye hacer lo equivocado, ya sea en forma intencionada o no

intencionada.
9. Exceso de Confianza: Quienes corren riesgos optan por seguir los caminos más
cortos y con frecuencia salen triunfantes en su cometido.

10. Rebeldía: Estas personas son hostiles y su manera de ser hace que resulte difícil
trabajar con ellas.

11. Imprudencia: Quienes tienen esta actitud no meditan bien las cosas y con
frecuencia se conducen de manera temeraria.
12. Quemeimportismo: Constituye el problema más importante de las actitudes y es
generalizada en algunas compañías.

La negligencia de las actitudes en el entrenamiento de la conducta equivale a ignorar

la necesidad de desprender la pintura vieja antes de volver a pintar la casa. La
pintura nueva se verá bien inicialmente, pero tarde o temprano ella pondrá de
manifiesto la condición precaria interior. De modo similar, a menos que se cambie las
actitudes mediante el Entrenamiento y los ejemplos de seguridad dados por el
liderazgo, los empleados volverán pronto a sus conductas anteriores.