Compliance problems

The pharmacist’s identification of compliance problems in Mary is a rapid exercise. She has stated
explicitly that each day she remembers to take her serzone bath morning and evening . as the pharmacist
develops an ongoing relationship with Mary, her compliance may be verified by comparing refill dates
with the days of medication supplied. Similarly, mary seems to be completely complient with her Afrin
and Benadryl - it excessive use can be termed compliance. She claims to use the Benadryl every night and
the Afrin twice daily. Since Tylenol is taken only as needed, compliance does not appear to be a problem
. Mary does, however, have a compliance problem with vancenase AQ.

The exact cause of Marys”s lack of compliance is not immediately clear. Since she claims that her
physician told her it should be taken daily, the paharmacist could reasonably conclude that Mary
understands the instructionts. The product is readily available and mary as prescription insurance, so
lack of availability and excessive cost are ruled out. The final two causes for poor compliance are the
patients’s inability to administer the drug or a preference not to use it. Mary has clearly stated that she
does not think Vancenase AQ works for her allergies, so it seems that her noncompliance is largely a
matter of patient preference

Masalah kepatuhan

Identifikasi apoteker masalah kepatuhan pada Mary adalah latihan cepat. Dia telah menyatakan secara
eksplisit bahwa setiap hari dia ingat untuk membawa mandi serzone-nya pagi dan sore. Ketika apoteker
mengembangkan hubungan yang berkelanjutan dengan Mary, kepatuhannya dapat diverifikasi dengan
membandingkan tanggal isi ulang dengan hari-hari obat yang diberikan. Demikian pula, mary tampaknya
benar-benar patuh dengan Afrin dan Benadryl - jika penggunaan yang berlebihan dapat disebut
kepatuhan. Dia mengaku menggunakan Benadryl setiap malam dan Afrin dua kali sehari. Karena Tylenol
hanya diambil sesuai kebutuhan, kepatuhan tidak menjadi masalah. Mary, bagaimanapun, memiliki
masalah kepatuhan dengan vancenase AQ.

Penyebab pasti ketidaktaatan Mary tidak jelas. Karena dia mengklaim bahwa dokternya mengatakan
kepadanya bahwa itu harus dilakukan setiap hari, apoteker dapat menyimpulkan bahwa Mary memahami
instruksi. Produk ini sudah tersedia dan mary memiliki asuransi resep, sehingga kurangnya ketersediaan
dan biaya yang berlebihan dikesampingkan. Dua penyebab terakhir untuk kepatuhan yang buruk adalah
ketidakmampuan pasien untuk mengelola obat atau preferensi untuk tidak menggunakannya. Mary telah
menyatakan dengan jelas bahwa dia tidak berpikir Vancenase AQ bekerja untuk alerginya, sehingga
tampaknya ketidakpatuhannya sebagian besar adalah masalah preferensi pasien