EVIDENCE 3:

LPQ BUILDERS COMPANY CASE FINDINGS AND INDICATORS RELATION

RICARDO ANDRES CAIPE CAIPE

C.C. 1088649428

SERVICIO DE APRENDIZAJE
NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
CUMBAL NARIÑO
 PROBLEMAS IENTIFICADOS EN LA EMPRESA LQP CONSTRUCTORES
Como tecnólogo en negociación internacional los detecto de la siguiente manera con su respectivo departamento
AREA ADMINISTRATIVA
Se detectó que el 50% estaba sin la capacitación profesional necesaria
o que requiere el trabajo a realizar dentro de la compañía y cuando una
persona ocupa un puesto con unas funciones determinadas y presenta
esta falencia, se reducen notablemente las posibilidades de que sus
Tareas sean desarrolladas de manera eficiente.
AREA RECURSO HUMANO
Se captó un grave problema de reclutamiento que conlleva a ser la raíz
de los demás problemas presentados en las otras áreas, se presentó
métodos de selección poco apropiados, donde ya se venía con un corte
del 50% de personal no calificado a contratar un nuevo gerente de
comercio exterior, que aun con el perfil y la experiencia, estaba lejano
a la realidad o necesidades de la empresa, lo que conlleva a falta de
concienciación, en gran medida por actuar en consecuencia de no
haber la comunicación necesaria con el área de producción y la toma
de decisiones individuales, que aunque buscaran ganancia, no todos
los caminos para lograrla son los correctos y esto afecta la empresa
significativamente.
AREA INTERNACIONALIZACION
Se detectó que la rotación del personal, influyo en la
Exportación y a que al renunciar el gerente de
comercio exterior, se pierde un directriz, puesto que
era su labor pero conocedor de su renuncia se debió
a un cambio de innovación, lo iban a enfocar en
muchas actividades a la vez recomendable era una
comunicación sobre los proyectos de exportación
donde este actor desarrollara sus destrezas, siendo ya
conocedor del escenario de mercado exterior.
AREA FINANZAS
Se captó el mal proceder, conllevo al pago de multas,
a consecuencias de costos mal determinados y lista
de precios acorde a los costes totales y el error en el
gravamen arancelario. El problema se relaciona con el
diseño de la planeación, análisis y control de los
sistemas de producción, derivados en la toma de
decisiones a falta de comunicación
AREA PRODUCCION
Se captó un grave problema de
comunicación con el gerente de comercio
exterior, lo que se derivó de la función del
gerente, donde hubo una incorrecta función
administrativa, afectando la estructura de la
empresa y la función operativa.
AREA MARKETING
Se capta el problema de la devolución de
mercancías por haberse afectado la calidad,
a falta de retroalimentación entre los demás
departamentos, ya que se enfrentó a un
nuevo proceso por parte del nuevo gerente
de comercio exterior.
 PROBLEMS ILLICITED IN THE COMPANY LQP CONSTRUCTORES
As a technologist in international negotiation I detect them in the following way with their respective department
ADMINISTRATIVE AREA
It was detected that 50% were without the necessary professional
training or that it requires the work to be carried out within the company
and when a person occupies a position with certain functions and has
this shortcoming, the chances of their tasks being developed are
significantly reduced
HUMAN RESOURCE AREA
There was a serious recruitment problem that leads to the root of the
other problems presented in the other areas, inappropriate selection
methods were presented, where a 50% cut of unskilled personnel was
already hired to hire a new manager of foreign trade, which even with
the profile and experience, was far from the reality or needs of the
company, which leads to lack of awareness, to a large extent to act as
a result of not having the necessary communication with the production
area and making individual decisions, even if they seek profit, not all the
ways to achieve it are correct and this affects the company significantly.
INTERNATIONALIZATION AREA
It was found that staff turnover influenced the
Exportation since when the foreign trade manager
resigns, a guideline is lost, since it was his job but
knowing his resignation was due to a change in
innovation, they were going to focus on many activities
at the same time advisable was a communication
about the export projects where this actor develops his
skills, being already familiar with the foreign market
scenario.
FINANCE AREA
The bad proceeding was captured, leading to the
payment of fines, to consequences of poorly
determined costs and price list according to the total
costs and the error in the tariff lien. The problem is
related to the design of the planning, analysis and
control of the production systems, derived in the
decision making in the absence of communication
PRODUCTION AREA
A serious communication problem was
detected with the foreign trade manager,
which was derived from the role of the
manager, where there was an incorrect
administrative function, affecting the
structure of the company and the operational
function.
AREA MARKETING
The problem of the return of merchandise
due to quality having been affected, due to
the lack of feedback between the other
departments, as it faced a new process by
the new foreign trade manager.