UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

La Universidad Católica de Loja

ÁREA ADMINISTRATIVA

INGENIERIA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
CAP 4

Alumna: Denisse Tatiana Coloma Vera

Docente: Ing. Mayra Janeth Ortega

LOJA – ECUADOR
1.

MERCADO

Uno o varios individuos con

necesidades y deseos por
satisfacer.

Un producto que pueda

Consumidores reales satisfacer esas necesidades
y potenciales de un
producto y servicio

Personas que ponen a los

productos a disposición de
los individuos con
necesidades a cambio de
TIPOS DE una remuneración
MERCADO

PUNTO DE VISTA PUNTO DE VISTA DEL

GEOGRAFICO CLIENTE

- Mercado del consumidor:

 Mercado Los individuos rentan o
compran bienes y
internacional
servicios para su uso
 Mercado nacional
personal, no para
 Mercado regional
comercializarlos.
 Mercado
- deMercado del productor:
Individuos y
intercambio
organizaciones que
comercial al
adquieren productos
mayoreo. para producir otros
 Mercado bienes
metropolitano
- Mercado del revendedor:
 Individuos que obtienen
Mercado local
utilidades al revender o
rentar bienes y servicios.
- Mercado de gobierno:
Integrado por
instituciones del sector
publico que adquieren
bienes y servicios.
- Mercado internacional:
Eliminar las barreras y
relaciones favorables
 Desventajas:
Disminuir las utilidades Ventajas:
si no se segmenta bine Proporcionar un mejor
servicio
Pierde oportunidad en el
Facilita su publicidad
mercado
Obtiene mayores ventas
Que no se determinen las
Posiciona cada producto
caracteristicas

Razones de la
segmentacion de
Mercado de mercados
las canas o
gris. -Conocer las
necesidades del
consumidor
- Crear un
NICHOS DE producto y un
Mercado de MERCADO Grupo programa de
pequeño de
los personas con
Mercado mercadotecnia
metrosexua caracteristicas gay o rosa para satisfacer
les homogeneas y muy
especificas.
las necesidades.
SEGMENTACION DE PROCESO DE
SEGMENTAC -Producir una
MERCADO variedad distinta
ION DE
Procesos por el cual MERCADO para cada
se divide el mercado segmento de
Mercado mercado.
ecologico en varios segmentos
de acuerdo a las
necesidades del
consumidor.
Mercadotecnia
Geograficas indiferenciada:
Regional. Considera a
Urbana todos sus
Rural
clientescomo un
solo grupo con
Suburbana necesidades
Interurbana similares
Clima

Posicion del
CRITERIOS usuario ESTRATEGIAS
Psicograficas: PARA DE
No usuarios
Edad SEGMENTAR SEGMENTACI
EL MERCADO: Ex usuarios ON DE
Personalidad Mercadotecnia MERCADO Mercadotecnia
Usuarios
Beneficio del potenciales
concentrada: diferenciada:
producto Busca ima Trata al
Usuarios por mayor consumidor
Motivos de primera vez
compra proporcion en como si fuera la
Usuarios el mercado en unica persona
Conocimientos regulares
del producto pocas areas. en el mercado.'
Tasa de uso
Uso del producto
Etapas de
disposicion.
 3. Visite las páginas web de:

 Bimbo (www.grupobimbo.com.mx).
 Náutica (www.nautica.com).
 Zara (www.zara.com)
GRUPO BIMBO

Su estrategia está basada en su misión corporativa, esto es, en el desarrollo del valor de sus
marcas y, fundamentalmente, en el compromiso de ser una compañía altamente productiva y
plenamente humana, así como innovadora, competitiva y orientada a la satisfacción total de
sus clientes y consumidores, líder a nivel internacional en la industria de la panificación y con
visión de largo plazo. Para fortalecer la misión y estrategia general de GRUPO BIMBO existen
estrategias particulares, las cuales se describen a continuación:

 Crecimiento y consolidación de operaciones internacionales;

 Diversificación de productos;
 Certificación, mejora e innovación de procesos; y
 Estrategia social
 Uso de redes sociales como medio publicitario.
 Calidad y precio;
 Servicio a clientes;
 Desarrollo del valor de las marcas;
 Apoyo a los insumos estratégicos.
 NAUTICA

Es una marca de ropa con sede en EE.UU. de la VF Corporation. Estrategias:

 Trabaja con cupones o vales de descuentos.

 Les otorga pequeños regalos u obsequios a sus principales clientes.
 Hace uso de intermediarios con el fin de lograr una mayor cobertura de su producto.
 Ventas en línea a través de su página web (e-commerce).

ZARA

Es una cadena de tiendas de moda española. Estrategias:

 Tiene una producción limitada de sus modelos de prendas, por lo que la persona
que va a una tienda debe comprar el producto porque sabe que si regresa en otra
oportunidad es muy probable que no encuentre dicho producto.
 La empresa no hace uso de publicidad, pero sus tiendas se ubican en lugares
privilegiados en los países en que se encuentra.
 Ventas en línea a través de su página web (e-commerce)
 Trabaja con cupones o vales de descuentos.
 Uso de redes sociales como medio publicitario.

WALMART

Es la cadena de comercialización minorista. Sus operaciones incluyen, además, otras marcas

comerciales como Supermaxi, Sam's Club, Bodega Aurrera, Suburbia y las cadenas de
restaurantes Vips y El Portón. Es el primer empleador privado de México (más de 200 mil
empleos a fines de 2011) y la tercera compañía más importante (tras Pemex y América Móvil),
considerando su volumen de ventas.
Estrategias.

 Proceso continuo de expansión.

 Publicidad a través de la televisión, radio y periódicos.
 Wal-Mart no es sólo una empresa de venta al por menor, sino también una
sofisticada empresa de distribución
 La empresa tiene una fórmula sencilla: precios bajos.
 Ventas en línea a través de su página web (e-commerce)
 Uso de redes sociales como medio publicitario.

4. Visite las siguientes páginas de Daewoo International Corporation

(www.daewoo.coml.pe), Proalife.com (www.proalife.com); defina el
segmento de mercado al que se dirigen estas compañías.

Segmentación de la Compañía Daewoo

Por sus características se clasifica en la múltiple, ya que la Compañía se desarrolla en

varios grupos de clientes y se mezcla una serie de mercados.

Segmentación múltiple en esta, dos o más grupo diferentes de clientes potenciales se

identifican como segmentos de mercado meta. Se desarrolla una mezcla de
mercadotecnia por separado para obtener cada segmento; una compañía desarrollara
una variedad diferente del producto básico ara cada segmento como parte de la
estrategia de segmentación múltiple. Puede realizase también sin cambios en el
producto, con programas separados de mercadotecnia orientado a un segmento
diferente del mercado.

Proalife.com

Se comparte a través de DNS gratuito, proyecto de intercambio de dominio DNS

dinámico en el que los usuarios pueden configurar y administrar sus entradas DNS.
Prolife se dedica al segmento de mercado del consumidor donde los clientes compran
el producto para consumo propio.
Kings Town Reef

Se dedica al segmento de mercado de turismo en Orlando donde satisface las

necesidades de los consumidores de dichos mercados

Bibliografía
Bimbo, G. (18 de 04 de 2018). grupo bimbo. Obtenido de
www.grupobimbo.com.mx
Daewoo. (18 de 04 de 2018). Daewoo. Obtenido de www.daewoo.coml.pe
Fischer, L., & Espejo, J. (2011). Mercadotecnia. Mexico, D.F.: McGraw-Hill.
Nautica. (18 de 04 de 2018). nautica. Obtenido de www.nautica.com
Proalife. (18 de 04 de 2018). Proalife. Obtenido de www.proalife.com
Wallmart. (18 de 04 de 2018). Wallmart. Obtenido de Wallmart.com.mx
Zara. (18 de 04 de 2018). Zara. Obtenido de www.zara.com