Unidad 1: INTRODUCCIÓN A LA PREVENCIÓN DE RIESGOS

Pérdidas y derroches en los procesos

I. Introducción

II. CONTROL DE PÉRDIDAS

III. PÉRDIDAS O DESPERDICIO

IV. EL IMPACTO

V. PÉRDIDAS EN LA EMPRESAS
 I. INTRODUCCIÓN

Los factores que provocan las pérdidas y sus causas son de todo orden, pero
fundamentalmente tienen su origen en la conducta humana.

Esto significa que los expertos en PDR tienen la llave para reducir el caudal de pérdidas
y desperdicio en las empresas.
 II. CONTROL DE PÉRDIDAS

III. PÉRDIDAS O DESPERDICIO

En las cadenas productivas, de abastecimiento y comercialización es más visible este
fenómeno.

Los eventos que ocurren inciden en los Resultados económicos de las

empresas impactando sus utilidades.

IDEE

La administración de los recursos indicados corresponden a la gestión del

Control de Pérdidas.
LEA UN EJEMPLO

Con frecuencia, conductores de taxi son contratados para operar

camiones articulados, tracto mulas, doble troques, buses u otro tipo de
vehículos.
Los procesos de selección, en ocasiones, no son los ideales. Se maquillan
los perfiles porque Llegan a la empresa a aprender a conducir este tipo de
vehículos.

Los costos de este tipo de aprendizaje se reflejan en:

- Problemas de mantenimiento
- Mayores consumos en la operación
- Reparaciones por daños en los equipos
- Accidentes.
Una solución posible:

De acuerdo a la experiencia, la oferta escasa de aspirantes y calidad de los

seleccionados es limitada. Por ello , se recomienda la formación interna
de conductores, antes de ingresarlos a la operación.

En todos los casos, las inversiones de las empresas en programas de

capacitación formales terminan siendo mucho menores que los costos que
significa el aprendizaje individual, por autogestión, de trabajadores con
perfiles modestos, durante el proceso de adaptación a su nuevo puesto de
trabajo.
 IV. EL IMPACTO

Impacto en los resultados financieros

V. PÉRDIDAS EN LA EMPRESAS

Riesgos Son conductas dolosas, cuya gestión de prevención es tema del área
intencionales de Protección industrial (Security).
de agresión

Riesgos de Aspectos de la salud laboral, cuya gestión de prevención es tema del

accidentes, área de Seguridad industrial, salud ocupacional, higiene del trabajo y
enfermedades control ambiental (Safety).

El desperdicio Las empresas trabajan, entre otras herramientas, con programas de

calidad, buscando su control.

Averías La manipulación de mercancías, materias primas y producto

terminado genera riesgos de deterioro, pérdida de calidad y rotura.
Saqueos Personas con conductas y culturas diversas, en quienes se pueden
encontrar tendencias al saqueo por curiosidad, a la cleptomanía, a
la glotonería y la gula y otras motivaciones

Consumos Aparentemente no tiene importancia pero sumados estos consumos

internos representan una cifra importante para quienes debemos mostrar
resultados en el control de pérdidas y desperdicio

Nota : en las bodegas de almacenamiento de materias primas o

producto terminado de/ó para alimentos , es frecuente encontrar
consumos por parte de sus manipuladores

El fraude El fraude como una conducta contraria a la verdad y la rectitud,

cometida en contra de los intereses de la víctima pero a favor personal o
de terceros

Nota: Es frecuente identificar transacciones disfrazadas, y movimientos

de mercancías, elementos de consumo, materias primas y producto
terminado, que solo se encuentran en documentos pero que no han sido
realizados físicamente en los procesos normales de transporte,
almacenamiento, producción y/o comercialización.

Robos Si partimos de la base de definición sobre el control de pérdidas,

nos encontramos que no solamente los robos de mercancías,
materia prima y producto terminado afectan los resultados de la
empresa

Nota: A pesar que este es el factor más visible y sobre el que los
Gerentes de protección industrial deben trabajar
continuamente, existen otros factores con la misma importancia
y que generan pérdidas importantes. Los robos de información.

Accidentes La gestión de los responsables de la seguridad industrial, la salud

ocupacional, la higiene y medicina del trabajo, y del control ambiental,
es otro de los pilares fundamentales en un buen programa de control
de pérdidas

Nota: Los costos no calculados generados por .pago de

indemnizaciones, reparación y reconocimientos a terceros
involucrados en accidentes, además, de los costos que algunas
 empresas han tenido que asumir por enfermedades profesionales y
otros descuidos en la administración

Improvisación La presión por resultados generalmente está acompañada de una

ingrediente importante de improvisación

Nota :

La resistencia en nuestra cultura por la planeación, el escaso

compromiso en algunos grupos de trabajo, bajos niveles de sentido de
pertenencia, falsas expectativas en los proyectos, y otros factores
generan en las empresas una expresión muy común: “Es urgente”.
Decisiones improvisadas han generado compras inoficiosas.