TELEFONO IP 9608 y 9611 AVAYA

DESCRIPCIONES DE BOTONES Y FUNCIONES

Retener o Hold: Para poner una llamada interna o externa en retención (el interlocutor escuchara música mientras
espera).
a. Presione el botón de Retener.
El icono en la línea actual cambia al icono de espera.
b. Ahora puede realizar otro llamado.
c. Para volver con su interlocutor anterior, basta oprimir el botón Reanudar o la línea de la llamada en
espera.

Conferencia: Presione el botón de Conf.

a. Marque el número deseado (interno o externo).
b. Cuando la persona contesta, pulse Unir o bien OK para agregar a la persona a la llamada existente
c. Luego Presionar Agregar y repita estos pasos para agregar a otra persona a la Conferencia.
d. Pulse Descon. En cualquier momento para desconectar a la última persona agregada a la
Conferencia.

Transferir: Para transferir una llamada interna hacia otra extensión.

a. Presione el botón de Transfer.
Automáticamente recibirá tono interno para marcar.
b. Marque el número de extensión deseada.
Puede esperar que la llamada sea contestada.
Si desea recuperar la llamada, presione el botón de apariencia de la llamada en espera.
c. Luego presionar el botón Complete.

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FUNCIONES PROGRAMABLES

Reenvío Envía todas las llamadas transitoriamente a otra extensión.

Activar:
a. Marque el botón de Desvió Llam.
b. Marque el número de extensión donde desea enviar las llamadas.
c. Escuchará un tono de confirmación y todas las llamadas serán enviadas a la otra extensión.
Desactivar:
a. Marque el botón de Desvió Llam.
b. Escuchará un tono de confirmación.

Captura Grupo Si usted escucha una extensión de su grupo timbrando y desea contestarla, realice lo
siguiente:
a. Marque el botón de Tomar Llam.
No necesita marcar el número de la extensión que timbra.
Los grupos deben estar ingresados por el Administrador del Sistema.

Captura Directa Permite contestar un llamado que esté timbrando fuera de su grupo de captura.
a. Marque el botón de TomLlamFuerGr.
b. Luego marque la extensión que timbra.

Envio (enviar todas las llamadas) Sus llamadas entrantes van directamente a un numero de cobertura
predefinido, por lo general su correo de voz. Las llamadas entrantes suenan una vez en su extensión y luego
van directamente a un número configurado por su administrador del sistema.
Activar:
a. Marque el botón de Enviar Llam.
b. Escuchará un tono de confirmación.
Desactivar:
a. Marque el botón de Enviar Llam.
b. Escuchará un tono de confirmación.

Directorio Permite ir al Directorio Integrado de Nombres y Extensiones. Esta facilidad la puede realizar
durante una llamada activa.
a) Presione el botón Directorio. Su teléfono está en modalidad alfabética, para poder deletrear el apellido
de un usuario.
b) Si existen varias personas con el mismo apellido, presione el botón Próximo.
c) Una vez que ha encontrado el nombre y la extensión de la persona, marque el botón de Hacer
Llamada para llamar a la extensión deseada.

Cómo realizar una llamada externa

Levante el auricular o presionando el speaker obtendrá tono interno, luego marque “9” seguido el número
telefónico con el desea comunicarse. Esta instrucción es válida para llamadas locales, celulares y larga
distancia.

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Etiquetar Botones Permite Editar los Botones de las funciones

a) Presione el botón Menu A.
b) Luego seleccionar Opciones y Ajustes
c) Luego seleccionar Ajustes de Aplicac.
d) Luego seleccionar Personalizar Etiquetas
e) Seleccionar el Boton a ser Editado
f) Luego presionar Editar
g) Escribir el nuevo nombre
h) Luego Presionar Guardar

Configuración de números en Botones Permite configurar números Externos o internos para ser discados
solo presionando el botón.
a) Presione #99
b) Luego seleccionar un botón (Marc Abrev X)
c) Luego Marcar el Numero interno o externo + #
d) Colgar

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