PENYAMPAIAN INFORMASI

KEPADA MASYARKAT, LINTAS

PROGRAM DAN LINTAS SEKTOR
TENTANG TUJUAN, SASARAN &
TUFOKSI PUSKESMAS
No. Dokumen : 1.2.5/10/SPO/2015
No. Revisi : 00
SOP Tgl. Terbit : 01 September 2015
HALAMAN : 1/2

PEMERINTAH Hj. HASMIATI, S.Sos, MSi

KABUPATEN MAJENE NIP:19620928 198303 2 014

PENGERTIAN SPO ini mengatur tentang cara penyampaian informasi kepada

masyarakat, lintas program dan lintas sektor tentang tujuan,
sasaran,Tugas dan fungsi serta kegiatan puskesmas baik secara lisan
maupun lewat media bantu.

TUJUAN Sebagian acuan dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat,

Lintas program dan lintas sektor sehingga dapat menperoleh informasi
mengenai tujuan, sasaran, Tugas dan fungsi serta kegiatan puskesmas.

KEBIJAKAN 1. PERMENKES RI Nomor 75 tahun 2014 tentang pusat kesehatan

masyarakat.
2. SK Kepala puskesmas No 78 tentang penyapaian informasi kepada
masyarakat, lintas program dan lintas sektor tentang tujuan,
sasaran,Tugas dan fungsi serta kegiatan puskesmas.

REFERENSI 1. Dirjen Bina upaya kesehatan . (2014). Pedoman penyusunan dokumen

Akreditasi FKTP. Jakarta
2. Lampiran PERMENKES RI No.46 Tahun 2015
1. Brosur
PERLENGKAPAN/PER 2. ATK
SIAPAN 3. Laptop
4. LCD
 PENYAMPAIAN INFORMASI
KEPADA MASYARKAT, LINTAS
PROGRAM DAN LINTAS SEKTOR
TENTANG TUJUAN, SASARAN &
TUFOKSI PUSKESMAS
No. Dokumen : 1.2.5/10/SPO/2015
No. Revisi : 00
SOP Tgl. Terbit : 01 September 2015
HALAMAN : 2/2

PEMERINTAH Hj. HASMIATI, S.Sos, MSi

KABUPATEN MAJENE NIP:19620928 198303 2 014

PROSEDUR BAGAN ALUR

1. Petugas menyapa
pengguna
Petugas
Petugas menyapa
2. Petugas mengidentifikasi mengidentifikasi
pengguna
kebutuhan informasi kebutuhan informasi
pengguna pengguna

3. Petugas menjelaskan
informasi mengenai
tujuan, sasaran, tugas
Petugas menjelaskan Petugas
dan fungsi puskesmas.
informasi mengenai mengidentifikasi
4. Petugas memberi tujuan, sasaran, tugas kebutuhan informasi
kesempatan kepada dan fungsi puskesmas. pengguna
pengguna untuk
bertanya lagi

5. Petugas memberi
Petugas memberi
kesempatan kepada
kesempatan kepada
pengguna untuk
pengguna untuk
bertanya lagi
bertanya lagi
6. Petugas memberikan
brosur puskesmas Petugas memberikan
kepada pengguna bila brosur puskesmas kepada
diperlukan. pengguna bila diperlukan.

HAL-HAL YANG PERLU 1. Jangan lupa memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk
DIPERHATIKAN bertanya lagi

DOKUMEN TERKAIT 1. Brosur

2. SOP pemberian informasi kepada masyarakat mengenai

kegiatan UKM dan UKP di Puskesmas

UNIT TERKAIT 1. Semua unit / Program yang ada di Puskesmas

2. Poskesdes / pustu

3. Lintas Sektor
 PENYAMPAIAN INFORMASI
KEPADA MASYARKAT, LINTAS
PROGRAM DAN LINTAS SEKTOR
TENTANG TUJUAN, SASARAN &
TUFOKSI PUSKESMAS
No. Dokumen : 1.2.5/10/SPO/2015
No. Revisi : 00
SOP Tgl. Terbit : 01 September 2015
HALAMAN : 3/2

PEMERINTAH Hj. HASMIATI, S.Sos, MSi

KABUPATEN MAJENE NIP:19620928 198303 2 014
 PENYAMPAIAN INFORMASI
KEPADA MASYARKAT, LINTAS
PROGRAM DAN LINTAS SEKTOR
TENTANG TUJUAN, SASARAN &
TUFOKSI PUSKESMAS
No. Dokumen : 1.2.5/10/SPO/2015
No. Revisi : 00
SOP Tgl. Terbit : 01 September 2015
HALAMAN : 4/2

PEMERINTAH Hj. HASMIATI, S.Sos, MSi

KABUPATEN MAJENE NIP:19620928 198303 2 014