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TUTOR VIRTUAL:
JAIME ALBERTO LONDOÑO BRISEÑO
ESTUDIANTE:
CARLOS LIBARDO CHAMORRO ESTRELLA
CC 87531426
SENA VIRTUAL
PASTO 2012
INTRODUCCIÓN
Con el desarrollo de la siguiente actividad, se busca hacer una autoevaluación sobre lo aprendido
durante la primera semana del curso que estamos estudiando, además de reforzar los
conocimientos que pretendemos adquirir cuando nos propusimos aprender lo concerniente a
medición y control de las actividades de un proyecto en la parte de administración del equipo del
proyecto.
ACTIVIDAD
Un proyecto ha sido cancelado debido a problemas entre los miembros del equipo.
El líder del proyecto argumenta que los programadores no están comprometidos ya que
no se obtienen resultados en los tiempos indicados.
Los programadores no están motivados por que en una junta les llamaron la atención por
no entregar a tiempo lo requerido; el líder argumenta que él personalmente los ha
capacitado y que todo lo que se ha logrado ha sido gracias a él.
Para el administrador no hay excusa, sin embargo, desea saber por qué fallo el equipo.
A continuación se presentan varias situaciones que podrían ser la causa del conflicto que
claramente se está manifestando:
a. Falta de reconocimiento
b. Falta de comunicación
c. Falta de confianza
d. Visión común
e. Personas problemáticas
Continuando con el proyecto, Uno de los desarrolladores se ha retrasado en sus entregas debido a
que el software que requiere para trabajar se encuentra detenido en la aduana por falta de pago de
los impuestos de importación.
a. Conflicto sustancial
b. Conflicto emocional
c. Conflicto sumiso
d. Conflicto agresivo
e. Ninguno de los anteriores
SOLUCIÓN
2. Este tipo de conflicto se solucionará cuando haya una comunicación efectiva en las dos
vías, resto del grupo líder y líder con el grupo; para esto se debe hacer caer en cuenta de
las falencias que esta persona tiene como líder de este grupo resaltando y
comprometiéndose a tener en cuenta y poner en práctica todas las características que
hacen de un grupo cualquiera un grupo de alto rendimiento.
3. Se genera un conflicto sustancial por culpa de un comportamiento agresivo por parte del
líder del grupo, que debería buscar mecanismos menos bruscos para solucionar
diferencias o desacuerdos frente a ciertas necesidades.
CONCLUSIONES
1. www.vingest.com/pdf/Herramientas/HerrGestConfl.pdf
2. Material de apoyo del curso “ Administración del Equipo del Proyecto” pdf.