MINISTERIO DE SALUD N( ) 95 201G,In INsA

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;„,,,„ '4 (24 ))iciEheme a w 2016

Visto, el expediente N° 16-075673-001 que contiene las Notas

Informativas N°s 015-2016-0GPPM-00M/MINSA y 0349-2016-0GPPM-00M/MINSA,
así como el Informe N° 83-2016-OGPPM-OOM/MINSA, emitidos por la Oficina General
de Planeamiento, Presupuesto y Modernización; y,

CONSIDERANDO:

Que, por Resolución Ministerial N° 598-2014/MINSA se aprobó el

documento "Mapa de Procesos del Ministerio de Salud", así como las "Fichas Técnicas
de los procesos de nivel cero del Ministerio de Salud";

Que, con Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 200-2015-SERVIR/PE,

la Autoridad Nacional de Servicio Civil aprobó la Directiva N° 001-2015-
SERVIR/GDSRH "Normas para la aplicación del Dimensionamiento de las Entidades
Públicas";

Que, mediante Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 055-2016-

SERVIR-PE se modificó la Directiva mencionada en el considerando precedente,
estableciéndose las competencias de los órganos en las fases del dimensionamiento;

Que, por Decreto Supremo N° 007-2016-SA, se aprobó el Reglamento de

Organización y Funciones del Ministerio de Salud, a través del cual se establece su
organización, así como las funciones específicas que le corresponden a los órganos y
unidades orgánicas que conforman la estructura orgánica de la entidad;

Que, la -Primera Disposición Complementaria Final del precitado

dispositivo legal, dispone que mediante resolución ministerial se dispondrán las
acciones necesarias para la implementación del Reglamento de Organización y
Funciones del Ministerio de Salud; .

Que, mediahte Notas Informativas N°s 015-2016-0GPPM-00M/MINSA

y 0349-2016-OGPPM-OOM/MINSA, así como Informe N° 83-2016-OGPPM-
OOM/MINSA, la Oficina General de Planeamiento, Presupuesto y Modernización
propone aprobar la actualización del documento "Mapa de Procesos del Ministerio de
Salud", señalando que el mismo se sustenta en Fichas Técnicas de Procesos del Nivel
cero, las cuales detallan procesos netamente institucionales con objetivos, indicadores
y alcances, entre otros, que articulados con los productos institucionales del Ministerio
de Salud, permiten continuar con el desarrollo de las actividades vinculadas al mapeo
de procesos hasta el nivel de actividades;

Que, asimismo, la Oficina General de Planeamiento, Presupuesto y

Modernización precisa que la actualización del "Mapa de Procesos del Ministerio de
Salud" conlleva las siguientes ventajas: i) facilita el proceso de implementación del
Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de Salud, permitiendo
evidenciar y documentar los procedimientos a desarrollar; ii) coadyuva en la elaboración,
actualización o validación de los Manuales de Procesos y Procedimientos del Ministerio
de Salud; iii) permite conocer y plantear oportunidades de mejoras a fin que el Ministerio
de Salud, en el marco de su rectoría, brinde un mejor servicio a los ciudadanos; iv)
desarrolla la gestión por procesos y la organización institucional, que es uno de los
pilares centrales de la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública; y, y)
desarrolla el Mapeo de procesos, que es una de las fases del dimensionamiento
establecida por la Autoridad Nacional del Servicio Civil;

Que, de conformidad con lo dispuesto por los artículos 26 y 27 del

Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de Salud, aprobado por Decreto
Supremo N° 007-2016-SA, la Oficina General de Planeamiento, Presupuesto y
Modernización es el órgano de asesoramiento responsable de conducir los procesos
relacionados, entre otros, con los sistemas administrativos de Planeamiento Estratégico
y Modernización de la Gestión Pública, contemplándose como una de sus funciones
gestionar la estrategia institucional y sectorial de modernización de la gestión del Sector
Salud, desarrollando modelos de organización, implementando la gestión de procesos
y resultados, la simplificación administrativa, la gestión del cambio, entre otros, como
parte de la modernización del Estado;

Que, en atención a las consideraciones expuestas y estando a la

propuesta formulada por la Oficina General de Planeamiento, Presupuesto y
Modernización en su condición de órgano técnico en la materia, corresponde aprobar el
documento "Mapa de Procesos del Ministerio de Salud", dejándose sin efecto la
Resolución Ministerial N° 598-2014/MINSA;

Con las visaciones del Director General de la Oficina General de

Planeamiento, Presupuesto y Modernización, del Director General de la Oficina General
de Asesoría Jurídica, del Secretario General, de la Viceministra de Salud Pública y del
Viceministro de Prestaciones y Aseguramiento en Salud; y,

De conformidad con lo establecido en el Decreto Legislativo N° 1161, Ley

de Organización y Funciones del Ministerio de Salud y el Decreto Supremo N° 007-
2016-SA, que aprueba el Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de
Salud;

SE RESUELVE:

Artículo 1.- Dejar sin efecto la Resolución Ministerial N° 598-

2014/MINSA, que aprobó el documento "Mapa de Procesos del Ministerio de Salud", así
como las "Fichas Técnicas de los procesos de nivel cero del Ministerio de Salud".
 MINISTERIO DE SALUD No TI 5 - 2-01Gih'Hsll
\AUCA DEL Ñ

Y/ab, ............. 2016

Artículo 2.-. Aprobar el documento "Mapa de Procesos Institucionales del

Ministerio de Salud"; así como la correspondiente "Matriz de Alineamiento de los
macroprocesos sectoriales a los macroprocesos institucionales del Ministerio de Salud",
que en Anexo forma parte integrante de la presente Resolución Ministerial.

Artículo 3.- Disponer que la Oficina General de Comunicaciones

publique la presente Resolución Ministerial, su Anexo y las Fichas Técnicas de Procesos
Institucionales Nivel cero del Ministerio de Salud en el portal institucional del Ministerio
de Salud, en la dirección electrónica:
http://www.minsa.gob.pe/transparencia/index.asp?op=115.

Regístrese, comuníquese y publíquese.

PATRICIA J. GARCÍA FUNEGRA

Ministra de Salud

S.PESSAH
 MAPA DE PROCESOS INSTITUCIONAL
DEL MINSA
PROCESOS ESTRATÉGICOS
PROVEEDORES/ CLIENTES/
ENTRADAS GESTION DE LAS
GESTIÓN DEL
SALIDAS
GE STIÓN RELACIONES
CONOCIMIENTO EN
ESTRATÉGICA ESTRATÉGICAS EN
SALUD
SALUD
Gobierno [ [
Central/
Políticas GR,GL,DIRESAS/
Multisectoriales, Compromisos,
mandatos convenios, políticas
y normas, recursos
PROCESOS MISIONALES estratégicos,
información
il
procesada
GESTIÓN DE
ADMINISTRACIÓN
GR,GL,DIRESAS/ POLÍTICAS Y GESTIÓN DE RIESGOS
DEL OTORGAMIENTO
necesidades, NORMATIVA EN EN SALUD
DE DERECHOS
SALUD
información,
~~. Sociedad,
consultas ciudadano/
PLANIFICACI
GESTIÓN Y GESTIÓN DE LA Atención de
PROVISIÓN DE LOS
DESARROLLO DEL PROMOCIÓN DE LA servicios de MINSA,
RECURSOS
PERSONAL DE LA SALUD Y PREVENCIÓN atención en casos
ESTRATÉGICOS EN
SALUD DE ENFERMEDADES de riesgos o
SALUD
Sociedad, emergencias,
ciudadano/ capacitaciones j

Necesidades,
información,
requerimientos )
PROCESOS DE SOPORTE
....■) r.,,,,
Grupo de interés
público-privados/
ADMINISTRACIÓN i ADMINSTRACIÓN Compromisos,
ADMINISTRACIÓN ASESORÍA
Grupo de interés PRESUPUESTAL DE LOS RECURSOS convenios, políticas
LOGÍSTICA JURIDICO LEGAL
público-privados/ FINANCIERA HUMANOS y normas,
Estudios, atención capacitaciones,
a normas, información
solicitudes ADMINISTRACIÓN procesada
GESTIÓN DE LAS
DE SOPORTE A LOS ADMINISTRACIÓN
TECNOLOGÍAS DE
CANALES DE DOCUMENTARIA
LA INFORMACIÓN
COMUNICACIONES

f
 MACROPROCESOS APROBADOS
- RM N° 598-2014/MINSA -

MACROPROCESOS GOBERNANTES

Mat ri z d eAl i neami ent o d e l osmacro pr ocesos sect ori al esa l osmacr o procesos i n sti t uci on al es d el Mi ni st eri o d eSal ud
e i nt ersect ori al e s
G ub er name nt al es

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Gestió n d e l as
R el a ci ones

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G esti ó n d el
S al ud

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Gestió ny
D esarroll o .
Inn ovació ny

Fi nanci ami ento

Pl aneami ent oy

I nt el i genci aen

P olíti cas .
Regul ació n d e
x x x x x Gestión Estratégica
m 2
>
1
1 -1 r
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Gestión de las Relaciones Estratégicas 1:• F., 1
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en Salud 0 O O
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O 1-) 6
In 1-2
r"
X x Gestión del Conocimiento en salud

x x x x Gestión de Políticas y Normatividad en

MAC ROP ROCESO IN STIT UCIO NALES MISI ONALE S

salud

Gestión y Desarrollo del Personal de la

Salud

Gestión de Riesgos en Salud

Gestión de la Promoción de la Salud y

Prevención de Enfermedades

Administración del otorgamiento de

derechos

Planificación y Provisión de los

recursos estratégicos en Salud

Administración Logística
MA CR OPROCE SO INSTITUCI ONALE S SO PORTE

Administración Presupuestal
Financiera

Administración de los Recursos

Humanos

Asesoría Jurídico Legal

Gestión de las Tecnologías de

Información

Administración del soporte de los

canales de Comunicación

Administración Documentaria
 MACROPROCESOS MISIONALES
Aten ció nen
Com unid ad es .

Sal ud d e

Gestió n d e l a
al i m entari a .
F amil i asy

G estió n d e l a
Sal ud A mb i ental .
G estió n d e l a

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I n oc uid ad

G estió n d e l a

G estió n d e l a
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G estió n d e l a
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E nfermed ad es .
P reven ció n d e

P romoció n d e l a

E st ratégi ca .
7

Gestión Estratégica

IN STIT UCI ONALES

MACRO PROCESO
E STRATÉ GI COS
x Gestión de las Relaciones Estratégicas
en Salud

x x x x x Gestión del Conocimiento en salud

x x x x x Gestión de Políticas y Normatividad en

MACROPR OCESO INSTIT UCI ONALES MISIONA LES

salud

Gestión y Desarrollo del Personal de la

Salud

x Gestión de Riesgos en Salud

x Gestión de la Promoción de la Salud y

Prevención de Enfermedades

x x Administración del otorgamiento de

derechos

Planificación y Provisión de los

recursos estratégicos en Salud

Administración Logística
MAC ROPROCE SO INSTIT UC IONALE S SOP ORTE

Administración Presupuestal
Financiera

Administración de los Recursos

Humanos

Asesoría Jurídico Legal

1 Gestión de las Tecnologías de

Información

x Administración del soporte de los

canales de Comunicación

Administración Documentaria
 Tecnol ogíasen
F armacé uti cos

S ani t ari os,

Gestió n d el

Sal ud .

G estió n d el
Sal ud .

G estió n d e l a
enSal ud .
A se gurami ent o
E st abl eci mi ent os
Méd i co sy
Di s po si ti vos

F arm acé uti cosy

P rod ucto s
D esarr ol l o d e

G estió n d el
D esarroll o d e

D erech o sa l a
P r ot ecció n d e l os
Gestión Estratégica

INST ITUC IONALES

MACROPROC ESO
ESTRATÉ GICOS
Gestión de las Relaciones Estratégicas
en Salud

x x x x Gestión del Conocimiento en salud

x x x x Gestión de Políticas y Normatividad en

MACR OPROCE SO INST ITUCIONALES MISIONALE S

salud

Gestión y Desarrollo del Personal de la

Salud

Gestión de Riesgos en Salud

x Gestión de la Promoción de la Salud y

Prevención de Enfermedades

x x Administración del otorgamiento de

derechos

x Planificación y Provisión de los

recursos estratégicos en Salud

Administración Logística
MAC ROPR OC ESO INSTIT UCIONALE SSOPORTE

Administración Presupuestal
Financiera

Administración de los Recursos

Humanos

Asesoría Jurídico Legal

Gestión de las Tecnologías de

Información

Administración del soporte de los

canales de Comunicación

Administración Documentaria
 e 1~ IlY

MACROPROCESOS DE
SOPORTE
Ad mi ni st ració n

J uríd i cos .
Asuntos Legal esy

Ad mi ni st ració n
P re su puest al .

d e l a Asesoríaen

Ad mi ni st ració n
d el Si st em a
Lo gísti co

S al ud

G estió n d el
E qui pami ent oen

S al ud .
I nfraest ru ct uray
D esarroll o d e

G estió n d el
H um ano sen
R ec ursos
D esarroll o d e
x Gestión Estratégica

INSTITUCI O NA LE S
MAC RO PROCESO
ESTRATÉ GICOS
Gestión de las Relaciones Estratégicas
en Salud

x x Gestión del Conocimiento en salud

x x Gestión de Políticas y Normatividad en

MACROPROCESO INSTIT UCI ONALE S MISIONALES

salud

x Gestión y Desarrollo del Personal de la

Salud

Gestión de Riesgos en Salud

Gestión de la Promoción de la Salud y

Prevención de Enfermedades

x Administración del otorgamiento de

derechos

Planificación y Provisión de los

recursos estratégicos en Salud

x Administración Logística
MACROPROCE SO INSTITUCIONALES SOPORTE

Administración Presupuestal
x
Financiera

Administración de los Recursos

Humanos

x Asesoría Jurídico Legal

Gestión de las Tecnologías de

Información

Administración del soporte de los

canales de Comunicación

Administración Documentaria
 ci udadano .

Trans par en ci ay
atenció nal

Gestió n d e l a

Tecnol o gía s d e l a

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I nformació n

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Ad mi ni st ra ció n
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Gestión Estratégica
m 2 1
in
--I -I n
p xr
x Gestión de las Relaciones Estratégicas > c O
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en Salud nOO
FS z n
O 11. m
col -#.,,, (.6'
Gestión del Conocimiento en salud

Gestión de Políticas y Normatividad en

MAC ROPROC ESO INSTIT UCIONALES MIS IO NAL ES

salud

Gestión y Desarrollo del Personal de la

Salud

Gestión de Riesgos en Salud

Gestión de la Promoción de la Salud y

Prevención de Enfermedades

Administración del otorgamiento de

derechos

Planificación y Provisión de los

recursos estratégicos en Salud

Administración Logística
MACROPROCESO INSTITUCIONALES SOPO RTE

Administración Presupuestal
Financiera

x Administración de los Recursos

Humanos

Asesoría Jurídico Legal

x Gestión de las Tecnologías de

Información

Administración del soporte de los

canales de Comunicación

x Administración Documentaria
 Qué se debe considerar en el Mapa de Procesos
Institucional del MINSA?
MINSA

IPRESSS A NIVEL NACIONAL

Ámbito de competencia del

DL N°1161
Salud de la Personas g Funciones rectoras del MINSA
Aseguramiento en Salud DICTAR NORMAS Y LINEAMIENTOS
para:
- Ejecutar
y ervisar
p las olíticas
CONDUCIR EL
Epidemias y emergencias sanitarias - Gestionar los recursos del sector
SISTEMA NACIONAL
- El otorgamiento y reconocimiento
de derechos, fiscalización, sanción
COORDINADO Y
Salud ambiental e inocuidad y ejecución coactiva en las DESCENTRALIZADO
• materias de su DE SALUD
\yr, alimentaria competencia. SNCDS: MINSA Serv. Salud
Municipalidades + SIS + Sanidades
Inteligencia sanitaria EA & PNP + Serv. Salud Privado +
Soc. civil organizada
FORMULAR + PLANEAR + DIRIGIR - f
P4ti 4;7„.
Productos Farmacéuticos y COORDINAR + EJECUTAR +
,61411,
SUPERVISAR + EVALUAR
sanitarios, dispositivos médicos y Política nacional y sectorial

establecimientos farmacéuticos GUIMIENTO Y EVALUACIÓN

...el desempeño y resultados alcanzado

Recursos humanos en salud de las políticas, planes y programas
OTORGAR + RECONOCER en materia de su competencia
DERECHOS - nivel nacional
Infraestructura y equipamiento en mediante autorizaciones y permisos - nivel regional
según las normas de
salud - nivel local
la materia - SNCDS

o
Investigación y tecnologías en
salud
O Lineamientos de Política, je 'vos e o • terno, í bjetivos
de Estado, ...
▪

PROCESOS MISIONALES
M2: MS: Gestión de M6: Planificación
Gestión de M4: Gestión y 1
Administración M3: Gestión del la Promoción y Provisión de
Políticas y Desarold
del Riesgos en de la Salud y los Recursos
Normativa en Personal de la
Otorgamiento Salud Prevención de Estratégicos en
Salud Salud
de Derechos Enfermedades Salud
—1=1~11•1111.—

1) Salud de las
personas

e
• e

e
2) Aseguramiento
en salud

o
3) Epidemias y
emergencias 1
z sanitarias o

4) Salud ambiental
▪ e inocuidad 1
LLI alimentaria

(i)
5) Inteligencia
sanitaria

"' r 6) Productos
1■ farmacéuticos y
uj sanitarios, dispositivos
médicos y
Cl.
establecimientos
2 farmacéuticos

O
ko) 7) Recursos 1
humanos en salud

8) Infraestructura
y equipamiento
en salud

9) Investigación y
J
tecnologías en
salud
 Procesos estratégicos

r- PE2 1
PE3
PE 1 GESTIÓN DE LAS
GESTIÓN DEL
GESTIÓN RELACIONES
CONOCIMIENTO
ESTRATÉGICA ESTRATÉGICAS EN
EN SALUD
SALUD
 PROCESOS ESTRATÉGICOS
ENTRADAS SALIDAS

PE3
Políticas GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN PESEM
Nacionales SALUD Procesos
1
Lineamientos Evidencias P E I, P01
entes rectores Información

PIA, PIM

LOF

Políticas y PE1
Normas Acuerdos /
GESTIÓN ESTRATÉGICA
Convenios

Necesidad de
A PESEM, PEI
Ciudadano PIA
Ruta estratégico Estrategias y
objetivos

Acuerdos y
PE2
Compromisos Planes de
GESTIÓN DE LAS RELACIONES LOF
cooperación
ESTRATÉGICAS EN SALUD

Convenios, Acuerdos
Necesidad de
servicios ROF Informes de
Oportunidades
de mejora }

Proveedores Clientes
CEPLAN, MEF, PCM, Gobierno, acuerdos y MINSA, Sector Salud, Procesos Misionales,
compromisos, necesidades, ... comunidades, otros sectores, interesados, .
 PE1 Gestión Estratégica

Planes nacionales / Políticas de

Gobierno/ Acuerdos y Compromisos/
Necesidades del Sector / Normativa

••
c PE2
GESTIÓN DE LAS RELACIONES
ESTRATÉGICAS EN SALUD
[
PE3
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
S ALUD
]
N

PE1.01
■
u Planeamiento
■
u Estratégico
u Sectorial
■
■ PE1.03
u
u Planeamiento de
Programas de Inversión Planes de
u
PESEM Pública para el Sector inversión sectorial
■
■
■ Gestión de
u
■ PE1.02 Proyectos de
a Inversión
Planeamiento
PELOS
Estratégico
Desarrollo ■
Institucional
Organizacional
■
Proyectos de ■
■
inversión ■
PE1.04 Documentos
PEI de gestión
Planeamiento ■
ROF, TUPA ■
Operativo POI ■
Procesos
■

■
U
■ PE1.06 Actores
ti
del
1 Gestión Presupuestaria
PIA - PIM e Sector
•
•• boas zawaseer sausiammarmainsammommlimmemasszmume Nuez was•
•
•
 ▪

PE2 Gestión de las Relaciones

Estratégicas en Salud
PE3
PE1
GESTIÓN DEL
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CONOCIMIENTO

PESEM — PEI - POI - OBJETIVOS Evidencias - Información

♦
* IIIIIMIIIIIIME1111111 •111 11111•1111•11111111.11 1111111P ••• ■■ •• ■ •••• ■■■■ ■ • ■■■ • ►
•
•
■
■ PE2.03 ■
■
■ Gestión de la
■ relaciones con ■
■ ■
■ sociedad civil ■
■ Acuerdos y compromisos con grupos sociales ■
■ Atenciones de demandas ■
■ ■
a ■
■ ■
■ •
a PE02.01
PE02.02 ■■
■
■ Gestión para las o ■
■ Gobierno Abierto en a
estrategias de
a Salud ■
■ articulación
■ ■
■ Convenios
Informes de atención ■■
■ Compromisos
a Plan anticorrupción ■
Necesidad detectadas del Sector
Atenciones de acceso a información publica ■
•• ■ ■ ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

PROCESOS DE
E PROCESOS MISIONALES
SOPORTE
 PE3: Gestión del Conocimiento en Salud
PE1
PM1 GESTIÓN PE2
N DE RELACIONES
GESTIÓN ESTRATÉGICA PM2
ESTRATÉGICAS EN SALUD
GESTIÓN DE POLÍTICAS Y DESARROLLO DEL PERSON A L
NORMATIVIDAD EN SALUD DE LA SALUD

PESEM — PEI — Acuerdos

P01 - OBJETIVOS Convenios
Política/ Formación de
normativa personal de la salud

♦ isminielanwieggimmis MEEMMEEEEEMMEMMEEM EEEMIEREEEEMEEMEEEEEEEMEMEI*

•■
•
U
a PE3.04
■
ÉE Gestión de bases de información y estadística •
g
le Administración de bases de •
información (observatorios) ■
i 1 ■
•
II PE3.02
•
•
E PE3.01
a Investigación y análisis ■
e Planificación y diseño
para la innovación en el ■
de investigaciones •
sector Informes situacionales
Lineamientos / investigaciones
■ prioridades para
• investigaciones t
■ 1 PE3.03 N
E 111
e Mejora continua de procedimientos en Salud gi
a —.... .. ni■ri■I. ,.~ a
ii Procedimientos en salud actualizados is
• •
• Construcción de registros estadísticos
ip
bommass mmassamossammussiosim mommosammismossolammem magsm ,

: III:
PROCESOS DE
PROCESOS MISIONALES Actores del Sector
SOPORTE
 Procesos misionales
~14‘

PM01 PM2
PM 3
GESTIÓN DE ADMINISTRACIÓN
POLÍTICAS Y DEL GESTIÓN DE
RIESGOS EN SALUD

__J
NORMATIVA EN OTORGAMIENTO
SALUD DE DERECHOS

PM5 PM6
íPM 4
GESTIÓN DE LA PLANIFICACIÓN Y
GESTIÓN Y
PROMOCIÓN DE LA PROVISIÓN DE LOS
DESARROLLO DEL
SALUD Y RECURSOS
PERSONAL DE LAj
PREVENCIÓN DE ESTRATÉGICOS EN
SALUD
ENFERMEDADES SALUD
 PROCESOS MISIONALES
SALIDA
_.......,
ENTRADAS

PM4
GESTIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL DE LA SALUD
Políticas y Normas
Políticas
Planificación RH en salud
Publicas

PM5
GESTIÓN DE LA PROMOCIÓN DE Servicios de
capacitación y
LA SALUD Y PREVENCIÓN DE
Formación
PESEM ENFERMEDADES

Pautas
PM1 PM2
Vida sana y preventiva Planes y acciones
GESTIÓN DE Planes de intervenciones ADMINISTRACIÓN DEL
De intervención
POLÍTICAS Y estratégicas OTORGAMIENTO DE
LOF Para prevención
NORMATIVAD EN LOS DERECHOS EN
SALUD SALUD

Regulación Autorizaciones /
Necesidad de Estrategias para
normativa
PM3 Registros sanitarios intervenciones en
GESTIÓN DEL RIESGOS EN SALUD salud

ASIS, Planes de respuesta

Planes de respuesta
Acciones ante
riesgos

Necesidad de
servicios}
7 PM6
PLANIFICACION Y PROVISION DE LOS RECURSOS ESTRATEGICOS EN SALUD

Petitorio,
Informes de
Vigilancia y
fiscalización j
Recursos estratégicos
distribuidos con
oportunidad

Proveedores Clientes
MINSA, GC, GR, GL, comunidades, otros GR, GL, comunidades, otros sectores,
sectores, interesados, necesidades, ... interesados, ...
PM1: Gestión de Políticas y Normatividad en salud

PROCESOS ESTRATÉGICOS

11111••••1.11 MUMM.111

r Estadística
investigaciones

PM1.01
Identificación de
oportunidades de
mejora de políticas y/o
normativa
Planes
Necesidad detectada

PM1.02
Formulación y
modificación de políticas
y/o normativa

Informe técnico
Política/
normativa

PM1.03
Seguimiento y control de
los resultados de
políticas y normativa

Informes de impacto de
resultados

PROCESOS MISIONALES
 PM2: Administración del otorgamiento de derechos
PM1
PM4 PROCESOS ESTRATÉGICOS
GESTIÓN DE POLÍTICAS Y
GESTIÓN Y DESARROLLO DEL
NORMATIVIDAD EN SALUD
PERSONAL DE LA SALUD
Política/
normativa
Estadística Planes

4
ormación de personal Acuerdos/compromisos
investigaciones4
.. 1.„
de la salud
1/1-

PM2.01
Registro, Certificación y
autorización para
procesos en salud

PM2.02
Control y Vigilancia d e l a
PM6 Registros, certificaciones del otorgamiento de
[PLANIFICACION Y autorizaciones, permisos derechos
PROVISION DE LOS
RECURSOS
ESTRATEGICOS EN
SALUD

Informes de control y
Ejecución de Acciones de
Recursos Fiscalización
vigilancia
Estratégicos en Informes de
salud fiscalización
Sanción emitida
 PM3: Gestión de Riesgos en Salud

P ROCESOS ESTRATÉGICOS

PM4
LGESTIÓN Y DESARROLLO DEL
PM1 PERSONAL DE LA SALUD
GESTIÓN DE POLÍTICAS Y Estadística Planes
NORMATIVIDAD EN SALUD investigaciones Necesidad
AZI■11•1~1~
detectada

Formación de personal
de la salud
Política/
normativa Planes de
respuesta ante
PM3.01 el riesgo
Gestión de riesgos de desastres

Programas de
PM3.02 intervenciones
Gestión para vigilancia e intervención Epidemiológica y sanitaria

k..
Informes de
vigilancia
epidemiológica
PM5
PM6
GESTIÓN DE LA PROMOCIÓN DE LA
PLANIFICACION Y PROVISION DE LOS
SALUD Y PREVENCIÓN DE
RECURSOS ESTRATEGICOS EN SALUD
ENFERMEDADES Informes de
Estrategias para promoción y Recursos fiscalización
prevención Estratégicos en
Salud
 PM4: Gestión y Desarrollo del Personal de la Salud

PROCESOS ESTRATÉGICOS

PM1 Estadística Planes

GESTIÓN DE POLÍTICAS Y NORMATIVIDAD investigaciones Acuerdos / compromisos
EN SALUD
■P -111 11

Política/
normativa

PM4.01 PM4.02 PM4.03

Determinación de los Cierre de brechas en Planificación y Desarrollo de

perfiles para el personal materia de personal dE los programas de formación
de la salud la salud para el personal de la salud

Estudio de brechas Programas de formación

Perfiles de puestos Mecanisimo para
enciórit en campos
clínicos
PM4.04
Seguimiento y control del desempeño y bienestar de los personal de la salud

Informes de evaluación de
desempeño

L PROCESOS MISIONALES (personal de la salud)

 PM5: GESTIÓN DE LA PROMOCIÓN DE LA SALUD Y
PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES

PROCESOS ESTRATÉGICOS
_.111~1.111•11.1111~111111111111~111,

Planes Estadística
Acuerdos / compromisos investigaciones

GESTIÓN DE POLÍTICAS Y GESTIÓN Y DESARROLLO DEL

NORMATIVIDAD EN SALUD PERSONAL DE LA SALUD

Formación de personal
Política/
de la salud
normativa

1■111M11~--IMII•1■11=~
PM5.01
Planificación de las intervenciones de
Promoción de la salud y Prevención de
enfermedades Planes y
estrategias de
intervención

PM05.02
Ejecución de intervenciones de Promoción de
la salud y Prevención de enfermedades
Acciones de intervención

PROCESOS MISIONALES
 PM6: Planificación y Provisión de los recursos
estratégicos en Salud
PROCESOS ESTRATÉGICOS

Estadística Planes
PM1
investigaciones Acuerdos/
GESTIÓN DE POLÍTICAS Y PM4 compromisos
NORMATIVIDAD EN SALUD
GESTIÓN Y DESARROLLO DEL
PERSONAL DE LA SALUD
Política/
normativa Formación de personal
de la salud

PM6.01
Planificación y
Programación para
abastecimiento de recursos
estratégicos en salud
PM6.02
Gestión de obtención de
Programacion de rpcursos estratégicos en
Requerimientos
necesidades salud
para
Cuadros para
programación
abastecimiento
Orden de compra PM6.03
Abastecimiento por Almacenamiento y
donación Distribución en el sector
Recursos
estratégicos en salud salud

Registro de ingresos y
salidas de almacén

PROCESOS MISIONALES
 Procesos de Soporte

L PS1
ADMINISTRACIÓN
LOG ISTICA
PS2
ADMINISTRACIÓN
PRESUPUESTAL
FINANCIERA

1,40,■•.
PS3
ADMINISTRACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS

•Mc.
PS4
ASESORÍA JURIDICO
LEGAL

.1■111■11.- _GM.J

PS5 PS6
PS7
ADMINISTRACION DE GESTIÓN DE LAS
ADMINISTRACIÓN
SOPORTE A LOS CANALES TECNOLOGIAS DE LA
DOCUMENTARIA
DE COMUNICACIONES INFORMACIÓN

.1•11 ■■•-
 PROCESOS DE SOPORTE
PROCESOS ESTRATÉGICOS PROCESOS MISIONALES

Requerimientos Necesidades

SO1
ADMINISTRACION LOGISTICA
r
,••••••••^

S03 SO2
1>
ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS ADMINISTRACION PRESUPUESTAL FINANCIERA
%mg..

SO4
ASESORÍA JURIDICO LEGAL

SOS
ADMINISTRACION DE SOPORTE A LOS CANALES DE COMUNICACIONES
--."]

SO6
GESTIÓN DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

SO7
ADMINISTRACION DOCUMENTARIA

Clientes
Proveedores
MINSA, Sector Salud
MINSA, MEF, ONGEI, interesados, ...
otros sectores, interesados, ...
PS1: Administración del Abastecimiento

PROCESOS ESTRATÉGICOS PROCESOS MISIONALES

Requerimientos

PS1.02 PS1.03
PS1.01
Gestión de Almacén y
Programación
Adquisiciones despacho

Cuadro de Orden de compra o Custodia y

necesidades de servicios almacenamiento
la institución contratos
PAC

PS1.04
Control Patrimonial

Alta y baja de bienes

patrimoniales

PS1.05
Administración de los servicios generales

Atención de servicios
Programa de
mantenimiento
PS2: Administración Presupuestal Financiera

PROCESOS ESTRATEGICOS PROCESOS MISIONALES

Requerimientos para
pagos
Informes para
Rendición de cuentas

1
PS2.01
Administración de Ingresos y Egresos.

Estados financieros
Libros contables
Devengados
PS2.2
Ejecución presupuestal

k Inforyis de ejecución
--- presupuestal
Rendición de cuentas
 PS3: Administración de los Recursos Humanos

PROCESOS ESTRATEGICOS PROCESOS MISIONALES

Requerimientos
----411111111111.-

PS3.04
PS3.02
Gestión del Gestión del Desarrollo y
Gestión del Empleo

11
Rendimiento Capacitación

Legajos
Reglamento interno de Contratos Informes de desempeño Informes de capacitarn
gestión de personas Procesos de selección

PS3.04 PS3.03
Gestión de la Gestión de Relaciones
Compensación Humanas y Sociales

Plan de Bienestar
Remuneraciones y planillas Plan de SST
 PS4: Asesoría Jurídica Legal

PROCESOS ESTRATEGICOS PROCESOS MISIONALES

Requerimientos

P54.01
Opiniones jurídico legal internas

PS4.02
Opiniones jurídico Legal externas Solicitud de
Solicitud der
información
información

Opiniones jurídico legales

P55: Administración del soporte de los canales de
Comunicación

PROCESOS ESTRATEGICOi
S

Requerimientos
r PROCESOS MISIONALES

PS5.01
Administración de contenidos de comunicaciones internas y
externas
L.— ontenido Publicado
Servicios varios en materia de
comunicaciones

PS5.02
Gestión de Marca y Prensa
Branding corporativo
I Notas de prensa

PS5.03
Administración de recursos para actos de protocolo
ión de requerimientos
para eventos protocolares
PS6: Gestión de las Tecnologías de la Información

P ROCESOS ESTRATEGICOS 'l union

PROCESOS MISIONALES

--41111- Requerimientos

PS6.01
Gestión de la infraestructura tecnológica

Manuales de usuario
Solución en infraestructura
tecnológica
1 PS6.02
PS6.03 Soporte técnico en
TI
Gestión de datos

1
Procesamiento de datos
Almacenamiento y
organización de datos

PS6.04 Asistencia técnica

Administración de biblioteca y de contenidos Solución de TIC

soporte para contenidos

 PS7: Administración Documentarla

PROCESOS ESTRATEG ICOS PROCESOS MISIONALES

Requerimientos

PS7.01
Tramite Documentario 1 PS7.02
Gestión de Mensajería

Registro de expediente Cargos de recepción

Ingreso en cuaderno de Hoja de devolución
cargos

PS7.03
Gestión Archivística

Ingreso de documento
Registro de cargo
Documento organizado en
archivo central
1. Fichas de Macroprocesos Institucionales Propuestos: Estratégicos

FICHA DE MACROPROCESO

CÓDIGO PE1 CLASIFICACIÓN 1 Estratégico

NOMBRE DEL
Gestión Estratégica
MACROPROCESO
Formular, proponer, difundir políticas, normatividad, herramientas y dispositivos con la finalidad de
dirigir las actividades del ministerio y el sector Salud hacia los objetivos trazados por los planes
OBJETIVO nacionales. Asimismo, orientar a la implementación y seguimiento de planes, acciones y elaboración de
herramientas de gestión que permitan el correcto desarrollo y mejora de la gestión interna del
ministerio

RESPONSABLE Secretaría General/Oficina General de Planeamiento, Presupuesto y Modernización

ALCANCE Oficina General de Planeamiento, Presupuesto y Modernización

Ley N929158, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo.

Ley N 2 26842, Ley General de Salud.
Ley N9 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General
Planes Nacionales
BASE LEGAL
Convenios Regionales
DS 043-2006 PCM
RS 097 2012 PCM
DS 062-2009-PCM

Proveedores Entradas/Insumos Procesos Nivel 1 Salidas Usuarios/clientes

-MINSA
-MINSA - Planes Nacionales. -Órganos
-CEPLAN - Convenios y Desconcentrados del
- Organismos compromisos Planeamiento - PESEM (Plan Estratégico MINSA
Internacionales con intergubernamental e Estratégico Sectorial) -Órganos Adscritos del
competencias en interinstitucional Sectorial -Planes Nacionales de Salud Sector Salud
Salud. -Políticas y normativa -Sector Publico
- MEF para el Sector Salud -Sector Privado
-Sociedad Civil

- Planes Nacionales.
-MINSA -MINSA
-PESEM
-CEPLAN -Órganos
- Convenios y - PEI (Plan Estratégico
- Organismos Planeamiento Desconcentrados del
compromisos Institucional)
Internacionales con Estratégico MINSA
iintergubernamental e -Soporte al Presupuesto
competencias en Institucional -Sector Publico
interinstitucional Sectorial
Salud. -Sector Privado
-Políticas y normativa
-MEF -Sociedad Civil
para el Sector Salud

-MINSA
- Planes Nacionales. - Planes de Inversión
-MINSA -Órganos
-PESEM Sectorial
-CEPLAN Desconcentrados del
- Convenios y Planeamiento de -Plan Multianual de
- Organismos MINSA
compromisos Programas de Inversión
Internacionales con -Órganos Adscritos del
intergubernamental e Inversión Pública -Programas de Inversión
competencias en Sector Salud
interinstitucional para el Sector Pública
Salud. -Sector Publico
-Políticas y normativa -Soporte al Presupuesto
- MEF -Sector Privado
para el Sector Salud Sectorial
-Sociedad Civil

-MINSA
-CEPLAN
-PESEM - MINSA
- Organismos - P01 (plan operativo
-PEI Planeamiento -Sector Publico
Internacionales con institucional)
-Directiva CEPLAN Operativo -Sector Privado
competencias en - Evaluación del P01
actualizada -Sociedad Civil
Salud.
- MEF
 - Documentos de Gestión
-Directivas para Actualizados
elaboración de -Herramientas de Gestión - MINSA
-MINSA
documentos de Gestión Desarrollo institucionales -Sector Publico
- CEPLAN
-requerimiento para Organizacional - Documentos regulatorios -Sector Privado
- SGP- PCM
atención sobre y/o normativos para el -Sociedad Civil
herramientas de gestión planeamiento y/o
administración

-- Directiva del Ministerio -PIA Aprobado

de Economía y Finanzas -PIM (presupuesto - MINSA
-MINSA (MEF) institucional modificado) -Sector Publico
- MEF - Resolución Ministerial -Evaluaciones -Sector Privado
Gestión
-Sector Publico de referencia al Presupuestales -Sociedad Civil
Presupuestaria
-Sector Privado presupuesto institucional -Certificado de crédito -Contraloría General
Sociedad Civil - PIA (Presupuesto presupuestal de la Republica
Institucional de Apertura) -Programación de -MEF
en vigencia compromisos anuales

-Declaración de Viabilidad
-PMIP (Plan Multianual de de Estudios de pre inversión
- MINSA
-MINSA inversión pública) -informes de consistencia
-Unidad Formuladora
-MEF -identificación de -verificación de viabilidad de
del sector Salud
-Unidades necesidades de Proyecto Proyecto de Inversión
-Unidad Ejecutora del
Formuladoras del de Inversión -Informes Técnicos de
Gestión de Sector Salud
Sector Salud -solicitudes para Evaluación de expedientes
Proyectos de -Sector Publico
-Unidades Ejecutoras evaluación de estudios de técnicos y estudios de
Inversión -Sector Privado
del Sector Salud pre inversión inversión.
-Sociedad Civil
-Sector Publico -solicitudes para -seguimiento de ejecución
- Contraloría General
-Sector Privado verificación de viabilidad de los Proyectos de
de la Republica
Sociedad Civil de los Proyectos de Inversión
-MEF
Inversión - informes de cierre de los
Proyectos de Inversión
 FICHA DE MACROPROCESO

CÓDIGO PE2 CLASIFICACIÓN I Misional

NOMBRE DEL
Gestión del Conocimiento en Salud
MACROPROCESO
Generar, procesar y difundir información procesada en la entidad a partir de los actores del sector, a fin
de garantizar la innovación y mejora constante de los servicios prestados a la ciudadanía así como
OBJETIVO
alinear las prácticas de todas las entidades relacionadas a la salud con los objetivos, estrategias y metas
trazadas.
RESPONSABLE Viceministerio de Salud Pública, Viceministerio de Prestaciones y Aseguramiento de la Salud
ALCANCE Todas las Direcciones Generales y Órganos desconcentrados del Ministerio de Salud
Ley N226842, Ley General de Salud.
BASE LEGAL
DS N 2 004-2013-PCM — PNMGP

Proveedores Entradas/Insumos Procesos nivel 1 Salidas Usuarios/clientes

-Instrumentos de
-MINSA investigación
-MINSA
-Gobiernos -iniciativas de
-Gobiernos Regionales
Regionales y Locales modernización - Asistencia técnica y
Y Locales
- Entidades públicas y -Necesidades detectadas Planificación y operatividad para el apoyo a
- Entidades públicas y
privadas -informes de vigilancias y Diseño de las investigaciones
privadas
- Sociedad Civil procedimientos de investigaciones -lineamientos para
- Sociedad Civil
-IGSS MINSA investigaciones
-IGSS
-DIRESAS -evaluaciones de impacto
-DIRESAS
-OMS de resultados de políticas
y normas

-Instrumentos de
-MINSA
investigación -MINSA
- Gobiernos
-lineamientos para -Informes situacionales del -Gobiernos Regionales
Regionales y Locales
investigaciones Investigación y sector salud y Locales
- Entidades públicas y
-informes de vigilancias y análisis para la - Investigaciones y - Entidades públicas y
privadas
procedimientos de innovación en el publicaciones privadas
- Sociedad Civil
MINSA sector - Lineamientos y directivas en - Sociedad Civil
- IGSS
-evaluaciones de impacto salud -IGSS
- DIRESAS
de resultados de políticas -DIRESAS
- OMS
y normas

-Informes situacionales
del sector salud
- MINSA
- Investigaciones y - Procedimientos en salud -MINSA
- Gobiernos
publicaciones actualizados -Gobiernos Regionales
Regionales y Locales
- Lineamientos y Mejora continua -Instrumentos de y Locales
- Entidades públicas y
directivas en salud de los investigación actualizados - Entidades públicas y
privadas
-informes de vigilancias y procedimientos en -Diagnóstico de brechas en privadas
- Sociedad Civil
procedimientos de Salud salud - Sociedad Civil
-IGSS
MINSA -construcción de registro -IGSS
-DIRESAS
-evaluaciones de impacto estadísticos -DIRESAS
- OMS
de resultados de políticas
y normas

-diagnóstico de brechas
- MINSA
en salud -MINSA
- Gobiernos
-construcción de registro -Gobiernos Regionales
Regionales y Locales
estadísticos y Locales
- Entidades públicas y Gestión de bases
-informes de vigilancias y - Administración de bases de - Entidades públicas y
privadas de información y
procedimientos de información privadas
- Sociedad Civil estadística
MINSA - Sociedad Civil
- IGSS
-evaluaciones de impacto -IGSS
- DIRESAS
de resultados de políticas -DIRESAS
- OMS
y normas
 FICHA DE MACROPROCESO

CÓDIGO PE3 CLASIFICACIÓN Estratégico

NOMBRE DEL
Gestión de las Relaciones Estratégicas en Salud
MACROPROCESO
Realizar las estratégicas e intervenciones para el establecimiento y fortalecimiento de las relaciones
OBJETIVO estratégicas con los diferentes grupos de intereses participantes del Sector Salud, a fin de generar
valor para la entidad y trasladarla al sector
Viceministerio de Salud Pública, Viceministerio de Prestaciones y Aseguramiento de la Salud y
RESPONSABLE
Secretaría General
A todas las Direcciones Generales, Órganos desconcentrados del Ministerio de Salud, para la
coordinación con Gobiernos regionales y locales, y otras organizaciones estatales y de la sociedad civil
Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de Salud.
BASE LEGAL Ley N°27813, Ley del Sistema Nacional Coordinado y Descentralizado en Salud
Ley N 9 26842, Ley General de Salud

Proveedores

- MINSA
- MINSA (Direcciones,
- Convenios (Direcciones,
Oficinas y Unidades).
intergubernamentales Oficinas y Unidades).
- DISA Lima -Planes, proyectos, Gestión para las
realizados. - DISA Lima
Metropolitana. estrategias y políticas. estrategias de
- Coordinación Metropolitana.
-Sector Privado. -Plan Anticorrupción. articulación
intergubernamental e -Sector Privado.
-Sector Público.
interinstitucional -Sector Público.
-Ciudadano.
-Ciudadano.

- MINSA
- MINSA (Direcciones,
(Direcciones,
Oficinas y Unidades).
-Solicitudes de - Atención de solicitudes en Oficinas y Unidades).
- DISA Lima
información. Gobierno Abierto en transparencia y acceso a la - DISA Lima
Metropolitana.
-Trámites o servicios Salud información. Metropolitana.
-Sector Privado.
solicitados. -Plan Anticorrupción. -Sector Privado.
-Sector Público.
-Sector Público.
-Ciudadano.
-Ciudadano.

-acuerdos de mesa de - MINSA

- MINSA (Direcciones,
-Recepción de trámite dialogo (Direcciones,
Oficinas y Unidades).
documentario. Informes de seguimiento a Oficinas y Unidades).
- DISA Lima Gestión de la
-Atención de conflictos sociales - DISA Lima
Metropolitana. relaciones con
necesidades mediante -atención de quejas y Metropolitana.
- Sector Privado. sociedad civil
canales de atención de reclamos de ciudadanos -Sector Privado.
- Sector Público. -Sector Público.
quejas y reclamos. -Informes de satisfacción del
-Ciudadano.
ciudadano. -Ciudadano.
2. Fichas de Macroprocesos Institucionales Propuestos: Misionales

T FICHA DE MACROPROCESO

CÓDIGO PM1 CLASIFICACIÓN Misional

NOMBRE DEL
Gestión de Políticas y Normatividad en Salud
MACROPROCESO
Desarrollar y/o Actualizar políticas, normas y lineamientos que faciliten la implementación y
supervisión de las políticas nacionales y sectoriales, orientadas a mejorar la calidad de vida de la
OBJETIVO
población en el marco de los bienes y servicios que brinda el sector salud; así como para la
fiscalización, sanción y ejecución coactiva en las materias de su competencia
Viceministerio de Salud Pública/Dirección General de Políticas y Normatividad en Salud Pública,
RESPONSABLE
Viceministerio de Prestaciones y Aseguramiento de la Salud
ALCANC A todas las Direcciones Generales y Órganos desconcentrados del Ministerio de Salud
Ley N 9 29158, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo.
BASE LEGAL
Ley N 9 26842, Ley General de Salud, Art. 49, 60°, 51° y 62°.

ótés fitra- ás tis

- órganos y Unidades
- Órganos y Unidades - Informe Técnico- Orgánicas (áreas
Identificación de
Orgánicas - Necesidad de normativa Legal usuarias)
oportunidades de
- Instituciones -Solicitud de Formulación - Estudios de -Oficina de
mejora de políticas y/o
públicas y privadas de normativa planteamiento de Planeamiento y
normativa
- Sociedad Civil política o normativa Presupuesto (área
técnica)
- Normas
- órganos y Unidades
modificadas
- Órganos y Unidades Orgánicas
- Solicitud de Formulación o Formulación, - Resolución
Orgánicas - Instituciones públicas
actualización de normativa modificación e Ministerial
- Instituciones privadas
- Estudio de propuestas de implementación de - Proyecto de
públicas y privadas - Sociedad Civil
políticas públicas políticas y/o normativa Decreto Supremo
- Sociedad Civil -interesados del sector
- Resoluciones
salud
Directorales
- Informes de
seguimiento de
- Órganos y Unidades - órganos y Unidades
- Normativa vigente Seguimiento y control de impacto de
Orgánicas Orgánicas
- Planes institucionales y los resultados de resultados
- Instituciones - Instituciones públicas
sectoriales políticas y normativa -identificación de
públicas y privadas y privadas
oportunidades de
mejora
 PM2 ILC MIRIERIT Misional
NOMBRE DEL
• Administración del otorgamiento de derechos
MACRO
Garantizar la calidad de los productos, servicios y actividades en materia del Sector a través de
OBJ
mecanismos regulatorios y de control.
RESPONSAR Viceministerio de Salud Pública, Viceministerio de Prestaciones y Aseguramiento de la Salud
A todas las Direcciones Generales y Órganos desconcentrados del Ministerio de Salud que tengan
ALCANCE actividades de control y vigilancia y emitan certificaciones y autorizaciones de alguna índole para el
beneficio del sector salud
Ley N226842, Ley General de Salud, Art. 49, 60°, 51° y 62°.
Ley 29459, Ley de los Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios. Art. 5°
Decreto Legislativo N. @ 1062, que aprueba la Ley de Inocuidad de los Alimentos
Decreto Supremo N° 007-98-SA - Reglamento sobre Vigilancia y Control Sanitario de Alimentos y
Bebidas
BASE LEGAL
Decreto Supremo N° 022-2001-SA - Reglamento Sanitario para las actividades de saneamiento
ambiental, en viviendas y establecimientos comerciales, industriales y de servicio.
Decreto Supremo N 2 008-2007-5A - Aprueban Reglamento de la Ley N9 28376, Ley que prohíbe y
sanciona la fabricación, importación, distribución y comercialización de juguetes y útiles de escritorio
tóxicos o peligrosos

Proveedores AIL Entradas/Insumos

-Políticas y normatividad
-MINSA del Sector Salud -MINSA
-Gobiernos -Investigaciones y estudios -Gobiernos Regionales
Regionales y Locales en materia de calidad en -Registros y Locales
Registro, Certificaciones
- Entidades públicas y Salud (BPM, BPA, etc.) -Certificaciones -Entidades públicas y
y autorizaciones para
privadas -Criterios técnicos y -Autorizaciones en privadas
procesos en salud
- Sociedad Civil regulación. salud -Sociedad Civil
-IGSS - Convenciones -IGSS
-DIRESAS Internacionales en materia -DIRESAS
de Salud.
- Resultados de
-Registros
-MINSA Procedimientos y -MINSA
-Certificaciones
-Gobiernos Criterios Técnicos -Gobiernos Regionales
- Autorizaciones en salud
Regionales y Locales para inspecciones. y Locales
-informes y reportes de Control y Vigilancia de la
- Entidades públicas y . „ -Diagnósticos de -Entidades públicas y
vigilancia en salud del otorgamiento de
privadas brechas en materia privadas
- Programación de derechos
- Sociedad Civil de salud - Sociedad Civil
inspecciones
-IGSS -información -IGSS
-información estadística
-DIRESAS estadística -DIRESAS
situacional del sector salud
actualizada
-sanciones
-MINSA - Resultados de -MINSA
-informes de
-Gobiernos Procedimientos y Criterios -Gobiernos Regionales
fiscalización
Regionales y Locales Técnicos para y Locales
-información
-Entidades públicas y inspecciones. Ejecución de Acciones de -Entidades públicas y
estadística
privadas -Diagnósticos de brechas Fiscalización en Salud privadas
actualizada
- Sociedad Civil en materia de salud -Sociedad Civil
-resultado de
-IGSS -información estadística -IGSS
investigaciones en
-DIRESAS actualizada -DIRESAS
materia de salud
 FICHA DE MACROPROCESO

CÓDI PM3 CLASIFICACIÓN Misional

NOMBRE DEL
Gestión de Riesgos en Salud
MACROPROCE S
Reducir y mitigar los riesgos, desastres y emergencias que atenten contra la salud de la población, así
OBJETIVO
como programas de respuesta y planes de acción.
Viceministerio de Salud Pública/Centro Nacional de Epidemiología, Prevención y Control de
RESPONSABL
Enfermedades
ALCANC A todas las Direcciones Generales y Organos desconcentrados del Ministerio de Salud
Ley N 2 26842, Ley General de Salud, Art. 76°, 79°, 121°
Decreto Legislativo 1156.
Decreto Legislativo 1161
Ley N 2 28010 - Ley General de Vacunas
BASE LEGAL
Ley N2 27813, Ley del Sistema Nacional Coordinado y Descentralizado de Salud
Ley N 2 27967, Ley Orgánica de Gobiernos Regionales
Reglamento Sanitario Internacional
Política Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres

Proveedores Entradas/Insumos Procesos Nivel 1 Salidas

- MINSA - Normativas internas
- Entidades públicas y -Plan de Respuesta -MINSA
privadas - Políticas y normatividad ante el riesgo - Entidades Públicas
- Sociedad Civil del sector salud Gestión de riesgos de -Programa de y Privadas
- Entidades -Lineamientos de Gestión desastres intervenciones - Gobiernos
Internacionales (OMS, de Riesgos y Desastres -Capacitaciones para Regionales y Locales
UNICEF) prevención ante el - Sociedad Civil
SINAGERD riesgo
- Programa de
intervenciones y
respuesta ante brotes
-Planes de
- MINSA -Información sobre brotes intervención ante
-MINSA
- Entidades públicas y y epidemias emergencia
Gestión para vigilancia e - Entidades Públicas
privadas -alertas sanitarias epidemiológica y
intervención y Privadas
- Sociedad Civil -informes de vigilancia sanitaria
Epidemiológica y - Gobiernos
- Entidades epidemiológica Informe de
sanitaria. Regionales y Locales
Internacionales (OMS, -Información sobre fiscalización
- Sociedad Civil
UNICEF) vigilancia sanitaria -Informes de vigilancia
epidemiológica
-evaluación de
intervenciones
sanitarias
 FICHA DE MACROPROCESO

CÓDIGO PM4 CLASIFICACIÓN Misional

NOMBRE DEL
Gestión y Desarrollo del Personal de la Salud
MACROPROCESO
Desarrollar las competencias del personal de la Salud que el sector salud requiere, a través de la
OBJETIVO determinación de sus perfiles ocupacionales, el fortalecimiento de sus capacidades y el cumplimiento
de sus obligaciones de acuerdo a ley.
Viceministerio de Prestaciones y Aseguramiento de la Salud/Dirección General de Gestión del
RESPONSABLE
Desarrollo de Recursos Humanos de la Salud
ALCANCE A todas las Direcciones Generales y Órganos desconcentrados del Ministerio de Salud
Ley N 2 26842, Ley General de Salud, Título XV.
Ley N° 23536, Ley que establece las normas generales que regulan el trabajo y la carrera de los
personal de la salud, Art. 1°
DL 276 y su reglamento.
BASE LEGAL Ley N° 27853, Ley de Trabajo de la Obstetriz, Art. 15°
Ley N° 27669, Ley del Trabajo de la Enfermera(o)
Ley Orgánica del poder ejecutivo.
DL. 1153, Política integral de compensaciones y entregas económicas al personal de salud al servicio
_ del estado.

Proveedores Entradas/Insumos Procesos Nivel 1 Salidas Usuarios/clientes

- Ministerio de salud
-Registro de los personal
- Instituciones
de la salud
públicas y privadas
-Políticas Publicas de Salud
-personal de la salud
- Plan de programas de
- Ministerio de salud Formación de personal de
- Instituciones la salud
públicas y privadas -necesidad de establecer
-personal de la salud perfiles de personal de la
salud
- Ministerio de salud - Necesidades de atención
- Instituciones de formación respecto a
públicas y privadas personal de la salud
-personal de la salud - Informes de desempeño
-Programas de Formación
- Ministerio de salud
-Perfiles del personal de la
- Instituciones
salud
públicas y privadas
- Informes de desempeño
-personal de la salud
históricos
- Ministerio de salud
Determinación de los
-Perfiles de los - Instituciones públicas
perfiles para el personal
personal de la salud y privadas
de la salud
-personal de la salud
-Diagnóstico de
brechas de personal - Ministerio de salud
de la salud - Instituciones públicas
Cierre de brechas en
-Estrategias de y privadas
materia de personal de .
intervención para el -personal de la salud
la salud
cierre de brechas en -interesados del sector
materia del personal salud
de la salud
-Plan de programas - Ministerio de salud
Planificación y Desarrollo de Formación de - Instituciones públicas
de los programas de personal de la salud y privadas
formación para el -Programas de -personal de la salud
personal de la salud Formación -interesados del sector
ejecutados salud
- Ministerio de salud
-Informes de
Seguimiento y control - Instituciones públicas
Evaluaciones de
del desempeño y y privadas
resultados
bienestar de los personal -personal de la salud
-Informes de
de la salud -interesados del sector
Desempeño
salud
 FICHA DE MACROPROCESO

CÓDIGO PM5 CLASIFICACIÓN Misional

NOMBRE DEL
Gestión de la Promoción de la Salud y Prevención de Enfermedades
_ MACROPROCESO
Minimizar la vulnerabilidad de la población en materia de salud a través de la promoción de la salud,
OBJETIVO
así como prevención de enfermedades y el fomento de la participación ciudadana en Salud.
RESPONSABLE Viceministerio de Salud Pública/Dirección General de Promoción de la Salud y Gestión Territorial
ALCANCE A todas las Direcciones Generales y Órganos desconcentrados del Ministerio de Salud

Ley N 2 26842, Ley General de Salud.

Decreto Legislativo 1161
BASE LEGAL
Ley 29124, Ley que establece la cogestión y la participación ciudadana para el primer nivel de atención
en los establecimientos de salud del MINSA y Gobiernos Regionales

. ---i-
Proveedores Entradas /Insumos_. Nivel
il 1 Salidas Usuarios/clientes i
- MINSA
-Entidades públicas y
privadas - Políticas y normatividad - Planes y estrategias
- MINSA
-Gobierno Regionales en el sector salud Planificación de las de intervención de
-Entidades públicas y
y Locales -Investigaciones y estudios intervenciones de promoción en la salud
privadas
- Entidades en materia de Promoción Promoción de la salud y -Estrategias para la
-Gobierno
Internacionales (OMS, de la Salud. Prevención de promoción y
Regionales y Locales
UNICEF) -Informes técnicos de enfermedades prevención del tema
- Sociedad Civil
- Investigadores en evaluación del sector salud salud para la población
Materia de Salud
- Sociedad Civil
- Planes y estratégicas
- MINSA de desarrollo de la
-Entidades públicas y promoción y gestión
privadas -Planes y estrategias de territorial
- MINSA
-Gobierno Regionales intervención Ejecución de -acciones de
- Entidades públicas y
y Locales - Normatividad para el intervenciones de intervención en
privadas
- Entidades sector salud Promoción de la salud y promoción y
-Gobierno
Internacionales (OMS, -Acuerdos, compromisos y Prevención de prevención de
Regionales y Locales
UNICEF) convenios con interesados enfermedades enfermedades
- Sociedad Civil
- Investigadores en en regiones - Atención de
Materia de Salud Consultas
- Sociedad Civil - Investigaciones y
estudios
 FICHA DE MACROPROCESO

CÓDIGO PM6 CLASIFICACIÓN Misional

NOMBRE DEL
Planificación y Provisión de los Recursos Estratégicos en Salud
MACROPROCESO
Lograr que el Ministerio cumpla con su rol de gestor del abastecimiento de recursos estratégicos en
OBJETIVO
salud de acuerdo a las necesidades de todos los interesados
Viceministerio de Salud Pública, Viceministerio de Prestaciones y Aseguramiento de la Salud, Centro
RESPONSABLE
Nacional de Abastecimiento de Recursos Estratégicos en Salud - CENARES
ALCANCE A todas las Direcciones Generales y Órganos desconcentrados del Ministerio de Salud

Ley N 2 26842, Ley General de Salud.

Decreto Legislativo 1161
Ley 30225, Ley de Contrataciones del Estado
BASE LEGAL Ley N229158, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo.
Decreto Supremo N° 004-2013- PCM, Política Nacional de la Gestión Pública,
Decreto Supremo N 2 006-2013- PCM, Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública
Ley N° 30372 Ley del Presupuesto

Proveedores Entradas Insumos Procesos Nivel 1 Salidas E Usuarios/clientes

- MINSA
-Órganos Adscritos
(IGSS, SIS, INS, etc.) -Requerimiento de
-Gobiernos recursos en salud
Regionales, DIRESAS - Requerimiento de
-Otros Sectores que entidades externas al
cuenta con MINSA institución
Requerimientos de -Petitorio Nacional Único
recursos estratégicos de Medicamentos
en salud (MINITER, Esenciales y Listas
MINDEF, etc.) Complementarias
-Organismos
internacionales
- Planes y estrategias de
intervención
-Determinación y
Priorización de
-MINSA necesidades de recursos
-Empresas estratégicos en salud
farmacéuticas -Cuadro de distribución
nacionales y para abastecimiento de
extranjeras recursos
-Organismos -análisis de metodología
internacionales de abastecimiento
(adquisición, donación,
producción, etc.)
-Normativa de organismos
supervisores
-MINSA
-Órganos Adscritos
-Orden de compra
(IGSS, SIS, INS, etc.)
-cuadros de distribución
-Gobiernos
-documentos
Regionales, DIRESAS
administrativos de
-Otros Sectores que
adquisición
cuenta con
- normativa para gestión
Requerimientos de
del abastecimiento en
recursos estratégicos
salud
en salud (MINITER,
MINDEF, etc.)
- Planes y estrategias
de intervención
-Determinación y
Priorización de
necesidades de
recursos estratégicos
Planificación y en salud
Programación para -Cuadro de
abastecimiento de distribución para
recursos estratégicos en abastecimiento de
salud recursos
-análisis de
metodología de
abastecimiento
(adquisición,
donación,
producción, etc.)
- estudios de
mercado
-investigaciones de
recursos
-cuadros de
Gestión de obtención de distribución de
recursos estratégicos en recursos para
salud situación de
emergencia
-Orden de compra
-convenio para
abastecimiento por
donaciones
- Almacenamiento
de recursos en
MINSA
Almacenamiento y -distribución de
Distribución en el sector recursos
salud -registro de ingresos
y saluda de almacén
-Recurso estratégico
en salud entregado
-MINSA
-Órganos Adscritos
(IGSS, SIS, INS, etc.)
-Gobiernos Regionales,
DIRESAS
-Otros Sectores que
cuenta con
Requerimientos de
recursos estratégicos
en salud (MINITER,
MINDEF, etc.)
-MINSA
-Órganos Adscritos
(IGSS, SIS, INS, etc.)
-Gobiernos Regionales,
DIRESAS
-Otros Sectores que
cuenta con
Requerimientos de
recursos estratégicos
en salud (MINITER,
MINDEF, etc.)
-MINSA
-Órganos Adscritos
(IGSS, SIS, INS, etc.)
-Gobiernos Regionales,
DIRESAS
-Otros Sectores que
cuenta con
Requerimientos de
recursos estratégicos
en salud (MINITER,
MINDEF, etc.)
3. Fichas de Macroprocesos Institucionales Propuestos: Soporte

FICHA DE MACROPROCESO

CÓDIGO PS1 CLASIFICACIÓN I Soporte

NOMBRE DEL
Administración Logística
MACROPROCESO
Garantizar la disponibilidad de bienes y servicios no estratégicos necesarios para el adecuado
OBJETIVO
funcionamiento del Ministerio, de manera transparente, oportuna y eficiente.
RESPONSABLE Oficina General de Administración
ALCANCE A todas las Oficinas, Direcciones Generales y Órganos desconcentrados del Ministerio de Salud.
Ley N° 30225, Ley de Contrataciones del Estado.
Decreto Supremo N° 350-2015-EF, Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
Directivas emitidas por el OSCE
Ley N° 29151, Ley General del Sistema Nacional de Bienes Estatales.
Directiva N° 001-2015/SBN, Procedimientos de gestión de los bienes muebles estatales.
Directiva Administrativa N° 059-MINSA-v.02 "Directiva para la asignación en uso y control de
bienes muebles patrimoniales del Ministerio de Salud de la Ley 29851.
BASE LEGAL Directiva Administrativa N° 187-MINSA/OGA.V.03 "Procedimientos para la toma de inventario
físico de bienes patrimoniales y de existencias de Almacén central de la Unidad Ejecutora 001:
Administración Central del Ministerio de Salud.
Directiva Administrativa N° 200-MINSA/OGA-V.01 "Directiva Administrativa que establece el
procedimiento para el alta y baja muebles del Ministerio de Salud.
Ley N°29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Ley N° 1053, Ley General de Aduanas.
Decreto Supremo N° 010-2009-EF, Reglamento de la Ley General de Aduanas
Proveedores Entradas/Insumos Procesos Nivel 1 Salidas Clientes
-Presupuesto de bienes y
- Oficios de
-MINSA (Direcciones, servicios. -MINSA (Direcciones,
Requerimientos de
Oficinas y Unidades) -Programa de suministro Oficinas y Unidades)
Unidades y
- Órganos Programación de bienes y servicios. - Órganos
Direcciones.
desconcentrados que -Plan Anual de desconcentrados
- Plan Operativo
no son UE Adquisiciones y que no son UE
Institucional (P01).
Contrataciones.
-Supervisión de contratos
-MINSA (Direcciones, de adquisición. -MINSA (Direcciones,
Oficinas y Unidades) -Adquisición y/o Oficinas y Unidades)
-Oficios de Gestión de
- Órganos contratación de bienes y - Órganos
Requerimiento Adquisiciones
desconcentrados que servicios. desconcentrados
no son UE -Órdenes de compra y que no son UE
servicios.
-Custodia y
-MINSA
-MINSA (Direcciones, almacenamiento de
-Comprobantes de (Direcciones,
Oficinas y Unidades) bienes.
Salida (PECOSA). Oficinas y Unidades)
- Órganos Almacén y Despacho -Supervisión de
-Notas de entrada. - Órganos
desconcentrados que actividades de
-Orden de compra desconcentrados
no son UE desaduanaje.
que no son UE
-Distribución y despacho.
-MINSA
-MINSA (Direcciones,
(Direcciones,
Oficinas y Unidades) -Oficios de -Alta y baja de bienes.
Oficinas y Unidades)
-Órganos Requerimientos. Control Patrimonial -Inventario de bienes.
- Órganos
desconcentrados que -Bien adquirido. -Informes técnicos
desconcentrados
no son UE
que no son UE
-MINSA (Direcciones, -Programa de -MINSA (Direcciones,
Oficinas y Unidades) mantenimiento preventivo Oficinas y Unidades)
-Oficios de Administración de los
- Órganos y correctivo. - Órganos
Requerimientos. servicios generales
desconcentrados que -Control de prestación de desconcentrados
no son UE servicios de terceros. que no son UE
 FICHA DE MACROPROCESO

CÓDIGO PS2 CLASIFICACIÓN Soporte

NOMBRE D 1.
Administración Presupuestal Financiera
MACROPROCESO

Garantizar los recursos financieros de manera oportuna, eficiente y transparente para el

OBJETIVO
adecuado funcionamiento de las actividades del Ministerio.
Oficina General de Administración / Oficina General de Planeamiento, Presupuesto y
RESPONSABLE
Modernización

ALCANCE A todas las Oficinas, Direcciones Generales y Órganos desconcentrados del Ministerio de Salud.

Ley N° 30372, Ley de Presupuesto del sector público para el año fiscal 2016
Ley N° 30373, Ley de Equilibrio Financiero del presupuesto del sector público del año fiscal 2016.
Ley N° 30374, Ley de endeudamiento del sector público del año fiscal 2016
Directiva de Tesorería N° 001-2007-EF/77.15
BASE LEGAL Directiva Administrativa N° 160-MINSA/OGA-V.01 "Procedimiento administrativo para el
reconocimiento y abono de adeudos provenientes de obligaciones contractuales
Ley Orgánica del Poder Ejecutivo
Ley N°28708, Ley General del Sistema Nacional de Contabilidad.
Ley N928411, Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto, Art. 6°

Proveedores Entradas/Insumos Procesos Nivel 1 Salidas Clientes

-MINSA
-Planilla de -MINSA
(Direcciones, Oficinas
remuneraciones y -Estados financieros.- (Direcciones,
y Unidades)
pensiones. Reportes de ingresos y Oficinas y
- Órganos Administración de
- Requerimientos de gastos. Unidades)
desconcentrados que Ingresos y Egresos.
cobranzas. -actualización de libros - Órganos
no son UE
-Programación de contables desconcentrados
- Ministerio de
requerimientos que no son UE
Economía y Finanzas.
-MINSA (Direcciones, -MINSA
-Plan Operativo
Oficinas y Unidades) (Direcciones,
Institucional (P01) -Ejecución del Presupuesto i
- Órganos Ofic nas y
Ejecución institucional.
desconcentrados que Unidades)
-Presupuesto presupuestal. -Reporte de ejecución
no son UE. - Órganos
Institucional de presupuestal.
-Ministerio de desconcentrados
Apertura
Economía y Finanzas. que no son UE
 1MA MACROPROCE80

CÓDIGO PS3 CIASMCMION Soporte

NOMBRE DEL
Administración de los Recursos Humanos
MACROPROCESO
Garantizar el adecuado capital humano necesario para cumplir con la finalidad del Ministerio, a
OBJETIVO fin de disponer del adecuado personal, en términos de perfiles, habilidades y competencias
necesarias.
RESPONSABLE Oficina General de Recursos Humanos
ALCANCE A todas las Oficinas, Direcciones Generales y Órganos desconcentrados del Ministerio de Salud.
Ley N 2 26842, Ley General de Salud
Ley N 2 30057, Ley del Servicio Civil, Art. 6°
D.S. N° 040-2014-PCM, Reglamento Ley N° 30057
Ley N° 29158, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo
Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General
BASE LEGAL Decreto Legislativo N° 1161, Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Salud
Decreto Supremo N° 007-2016-SA, Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de
Salud
Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 238-2014-SERVIR-PE
RM 097-2012 PCM
Ley N°29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Proveedores Entradas/Insumos Procesos Nivel 1 Salidas Clientes

- MINSA (Direcciones, - Legajos de personal.
Oficinas y Unidades). -Contratos y resoluciones. - MINSA (Direcciones,
- Órganos - Solicitudes del -Cuadro de asignación de Oficinas, UU00).
Gestión del Empleo
Desconcentrados. personal. personal. - Órganos
- Sector Publico -Reglamento interno de Desconcentrados.
(SERVIR). servidores civiles
- MINSA (Direcciones, - MINSA
- Diagnóstico de
Oficinas y Unidades). -Plan de seguridad y salud (Direcciones, Oficinas,
competencias. Gestión de Relaciones
- Órganos en el trabajo. UU00).
-Plan de gestión de Humanas y Sociales
Desconcentrados. -Plan de bienestar social. - Órganos
recursos humanos.
- Sector Publico Desconcentrados.
- MINSA (Direcciones,
- Programa de - MINSA
Oficinas y Unidades).
inducción. -Plan de desarrollo de (Direcciones, Oficinas,
- Órganos Gestión del Desarrollo
-Plan de gestión de personas. UU00).
Desconcentrados. y Capacitación
recursos humanos. -Plan de línea de carrera. - Órganos
- Sector Publico
Desconcentrados.
(SERVIR).
- MINSA (Direcciones,
Oficinas y Unidades). - MINSA (Direcciones,
- Órganos -Diagnóstico de Gestión del -Plan anual de evaluación. Oficinas, UU00).
Desconcentrados. competencias Rendimiento -Informes de desempeño. - Órganos
- Sector Publico Desconcentrados.
(SERVIR).
- MINSA (Direcciones, -Perfiles de
- MINSA
Oficinas y Unidades). puestos por
- Planilla de (Direcciones, Oficinas,
- Órganos competencia. Gestión de la
remuneraciones y UU00).
Desconcentrados. -Normas, Compensación
pensiones. - Órganos
- Sector Publico lineamientos
Desconcentrados.
(SERVIR). Servir.
 FICHA DE MACROPROCESO

CÓDIGO PS4 CLASIFICACIÓN j Soporte

NOMBRE Asesoría Jurídico Legal

Brindar asesoría en asuntos legales y jurídicos a todas las Unidades Orgánicas, Direcciones y Oficinas
OBJETIVO del Ministerio, través de la elaboración y revisión de informes de proyectos legales que requiera el
Ministerio, así como emitir opiniones y asesoramientos legales en los asuntos internos.

RESPONSABLE i Oficina General de Asesoría Jurídica

ALCANCE A todas las Oficinas, Direcciones Generales y órganos desconcentrados del Ministerio de Salud.

Ley N 2 26842, Ley General de Salud

Ley N° 29158, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo
Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General
Ley N° 30225, Ley de Contrataciones del Estado
Ley N° 29459, Ley de los Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios, así
como sus Reglamentos, aprobados por Decretos Supremos N° 014-2011-SA y 016-2011-SA.
BASE LEGAL Decreto Legislativo N° 1161, Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Salud.
Resolución Ministerial Nos. 468-2008/MINSA, Directivas que establecen procedimientos relativos a
la redacción de Documentos Oficiales, trámite de Actos Resolutivos y aprobación de Convenios a ser
suscritos por el Ministerio de Salud.
Resolución Ministerial N° 526-2011-SA, que aprobó las "Normas para la Elaboración de Documentos
Normativos del Ministerio de Salud".
Decreto Legislativo 1161.

Pr al
- Bases
- MINSA (Direcciones,
Normativas. - MINSA (Direcciones,
Oficinas, Unidades). - Proyectos de Leyes,
-Oficios de las Oficinas, Unidades).
- DISA Lima Opiniones jurídico legal Decretos, Resoluciones.
áreas solicitantes. - DISA Lima
Metropolitana. internas -Revisión de proyectos
-Propuestas de Metropolitana.
- Sector Público. normativos.
proyectos - Sector Público.
- Sociedad Civil.
normativos.
- Asesoramiento
- MINSA (Direcciones,
Jurídico. - MINSA (Direcciones,
Oficinas, Unidades). -Solicitud de
-Informes de opinión Oficinas, Unidades).
- DISA Lima consulta legal. Opiniones jurídico legal
legal. - DISA Lima
Metropolitana. -Información externas
-Absolución de consultas Metropolitana.
- Sector Público. técnica de órganos
legales - Sector Público.
- Sociedad Civil.
 FICHA DE MACROPROCESO

CÓDIGO PS5 CLASIFICACIÓN Soporte

NOMBRE DEL
Administración del soporte a los canales de Comunicación
MACROPROCESO
Brindar las soluciones y soporte para las necesidades de fortalecer los canales de comunicación del
OBJETIVO
Ministerio
RESPONSABLE Oficina General de Comunicaciones
ALCANCE A todas las Direcciones Generales y Órganos desconcentrados del Ministerio de Salud
Ley N226842, Ley General de Salud.
ley 26902, Ley que establece la obligación de los organismos del Estado y sus dependencias de
BASE LEGAL
consignar su denominación oficial completa en sus comunicaciones
Ley 28874 Ley que regula la publicidad estatal

Proveedores Entradas/Insumos Procesos nivel 1 Salidas Usuarios/clientes

- Contenido publicado
- Publicación de piezas
- Información comunicacionales
-MINSA
relevante del MINSA -material
-Órganos adscritos del
-MINSA -Plan de comunicacional
Administración de Sector salud
-Proveedores del Comunicaciones institucional
contenidos de -Gobiernos Regionales y
Servicios en -Programación de -servicios varios en
comunicaciones Locales
comunicaciones y eventos materia de
internas y externas -Sector Publico
publicidad -Monitoreo de la comunicaciones
-Sector Privado
información pública -Informes de Monitoreo
-Sociedad Civil
y coyuntura política de la información
pública y coyuntura
política actualizados
- Requerimiento de
-Plan de Branding - MINSA
evento con
corporativo -Órganos adscritos del
-MINSA representación de
- Nota de Prensa Sector salud
-Órganos adscritos del Ministerio
Gestión de Marca y - realización de evento -Gobiernos Regionales y
Estado -Solicitud para
Prensa trasmitido por medio de Locales
-Medios de requerimiento de
comunicación público -Sector Publico
Comunicación Social uso de marca
(TV, radio, prensa -Sector Privado
-Plan de
escrita, portal web) -Sociedad Civil
Comunicaciones
-Monitoreo de la
-MINSA
información pública
-Órganos adscritos del
y coyuntura política
-MINSA Sector salud
-Plan de Administración de -atención de
-Sector Publico -Gobiernos Regionales y
Comunicaciones recursos para actos requerimientos para
-Sector Privado Locales
-Solicitud de de protocolo eventos protocolares
-Sociedad Civil -Sector Publico
participación del
-Sector Privado
ministerio en
-Sociedad Civil
evento protocolar
 FICHA DE MACROPROCESO

CÓDIGO PS6 CLASIFICACIÓN Soporte

NOMBRE Gestión de las Tecnologías de la Información

Generar, procesar y desarrollar soluciones en tecnologías de información para la óptima gestión de

OBJETIVO
los procesos del Ministerio.

RESPONSABLE Oficina General De Tecnologías De la Información

ALCANCE Todas las Direcciones Generales y Órganos desconcentrados del Ministerio de Salud

Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de Salud.

BASE LEGAL Ley N 2 29158, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo.
D.S. N° 004-2013-PCM

7 Proveedores Entradas/Insumos Procesos Nivel 1 Salidas Clientes

— 1

- Manual de usuario.
- Mantenimiento y
- Proyectos, supervisión de
- MINSA Gestión de la - MINSA
programas en infraestructura.
- DISA Lima infraestructura - DISA Lima
tecnología y -Diseño de Solución de
Metropolitana. tecnológica Metropolitana.
telecomunicaciones infraestructura
tecnológica
-Enlace con RENIEC.
- Asistencia técnica y
-Solicitud y
- MINSA operatividad. - MINSA
requerimiento de
- DISA Lima Soporte técnico en TI -Soporte técnico y de - DISA Lima
TIC de las áreas
Metropolitana. telecomunicaciones. Metropolitana.
usuarias.
-Solución tecnológica.
- MINSA
- Consultas y
- MINSA -Procesamiento, - Instituciones públicas y
solicitudes de
-Grupos de interés que almacenamiento y privadas.
información.
brindan información organización de datos - DISA Lima
- Datos e Gestión de datos
(Gobiernos Regionales y estadísticos en salud. Metropolitana.
Información en
locales, DIRESAS, - Investigaciones y -Sociedad Civil.
materia de su
órganos adscritos). publicaciones -interesados en el sector
competencia.
salud
- MINSA - MINSA.
- DISA Lima - Instituciones públicas y
Metropolitana. Datos estadísticos privadas.
Administración de
-Grupos de interés que en salud. - Servicios de la - DISA Lima
servicios de biblioteca y
brindan información - Investigaciones y biblioteca del MINSA. Metropolitana.
de contenidos
(Gobiernos Regionales y publicaciones -Sociedad Civil.
locales, DIRESAS, interesados en el sector
órganos adscritos). salud
 FICHA DE MACROPROCESO

CÓDIGO PS7 I CLASIFICACIÓN 1 Soporte

NOMBRE DEL
Administración Documentaria
MACROPROCESO
Brindar el soporte a los procedimientos documentarios requeridos para el normal desarrollo de los
OBJETIVO
procesos del Ministerio
RESPONSABL Oficina General de Trasparencia y Trámite documentario.
A todas las Oficinas, Direcciones Generales y Órganos desconcentrados del Ministerio de Salud.
Ley N 2 26842, Ley General de Salud
D.S. N° 040-2014-PCM, Reglamento Ley N° 30057
Ley N° 29158, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo
BASE LEGAL
Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General
Decreto Legislativo N° 1161, Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Salud
Decreto Supremo N° 007-2016-SA, Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de Salud

Proveedores
- Documentos
-Documento / - MINSA (órganos y
- MINSA (órganos y generados por el
Expediente registrado en Unidades).
Unidades). Ministerio. Trámite Documentario
el Sistema de tramite - Órganos
- Órganos Desconcentrados -Trámites requeridos
documentario. Desconcentrados
por el ciudadano.
-Cargo de recepción del
documento.
- MINSA (Direcciones,
-Entrega o notificación
-Solicitud de envío Oficinas y Unidades).
- MINSA (Direcciones, de documentos/
de documentación a - DIRESAS
Oficinas y Unidades). Gestión de Mensajería expedientes.
otra sede o -Sector Privado.
- Órganos Desconcentrados. -Devolución de Cargo de
institución
tucio n -Sector Público.
Entrega o Notificación
-Ciudadano.
de documentos/
expedientes.
- MINSA (Direcciones,
- MINSA (Direcciones, -Documento
- Documento Organizado Oficinas y Unidades).
Oficinas y Unidades). Transferido al Gestión Archivística
en el Archivo Central - Órganos
- Órganos Desconcentrados. Archivo Central
Desconcentrados.