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Lineamientos y directrices

para la implementación y
utilización de entornos
virtuales en la plataforma
ACADEMICA2

Centro de Innovación Educativa (CINED) – Facultad Tecnológica – Universidad de Santiago de Chile 1


Primera Parte

Presentación de la iniciativa
Desde hace cinco años, la Facultad Tecnológica viene propiciando, a través de su Centro
de Innovación Educativa (CINED), el desarrollo e implementación de entornos virtuales de
apoyo a la docencia en el marco de su oferta docente.

Esta iniciativa se sustenta en el uso de la


plataforma e-learning ACADEMICA, una
herramienta implementada sobre el
Sistema de Administración del
Aprendizaje Moodle.

ACADEMICA con el correr del tiempo ha sido potenciada y perfeccionada, presentando en


la actualidad una importante robustez y confiabilidad. Desde un punto de vista funcional,
ACADEMICA puede ser caracterizada, en forma simple, como un espacio de
intercomunicación entre todos los participantes del proceso de enseñanza - aprendizaje
(estudiantes, tutores y profesores) al que se accede a través de Internet, y sin la
necesidad de que las partes participantes sean coincidentes en el espacio y el tiempo.

En este sentido, ACADEMICA se ha transformado en un producto ideal para implementar


entornos virtuales que propicien, entre otros aspectos, el trabajo colaborativo, la
distribución de información, la comunicación, la interacción y el seguimiento. Todo ello
organizado en el tiempo y en el espacio para el logro de una intencionalidad formativa.

El presente documento pretende entregar los lineamientos básicos para implementar y


utilizar los entornos virtuales como herramienta de apoyo a la docencia, así como también
entregar las indicaciones técnicas y funcionales básicas para comenzar a trabajar con
ellos.

Tres aspectos claves a considerar en la implementación de entornos virtuales

1.- La plataforma como recurso de la educación virtual


Las plataformas que albergan ambientes virtuales de aprendizaje, son sistemas
informáticos integrados que se emplean para administrar, distribuir y controlar las
actividades de formación no presencial de una institución u organización. Las principales
funciones del sistema son: gestionar usuarios, recursos así como materiales y actividades
de formación, administrar el acceso, controlar y hacer seguimiento del proceso de
aprendizaje, realizar evaluaciones, generar informes, gestionar servicios de comunicación
como foros de discusión, videoconferencias, entre otros. Al respecto, la Facultad

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Tecnológica ha implementado la plataforma Moodle, la cual customizada la ha denominado
ACADEMICA, y a través de la cual dota a la comunidad académica de una herramienta lo
suficientemente poderosa como para soportar ambientes virtuales de aprendizaje de
diversa índole y magnitud.

2.- El rol del Centro de Innovación Educativa (CINED)


En relación con el uso de los entornos virtuales, CINED será el responsable de la
administración de la plataforma, velando por el cuidado de sus aspectos tecnológicos y
funcionales inherentes, así como también, apoyando y fomentando las iniciativas que
requieran la mediación de las NTIC’s.

En el primer frente, CINED se encargará de llevar a cabo las labores de administración


de todos los aspectos técnicos que permitan la operación de la plataforma ACADEMICA y
de sus servicios asociados; de identificar y proveer los requerimientos de infraestructura
tecnológica necesarios para garantizar la disponibilidad, rendimiento, capacidad y
seguridad. Así como también, de ofrecer el soporte técnico necesario para los usuarios de
los servicios.

En el segundo frente, CINED entregará, a docentes y académicos de la Facultad, una


importante gama de servicios y soluciones que permitan apoyar la incorporación de
herramientas NTIC’s en sus actividades docentes.

3.- El cuidado de la calidad de los entornos virtuales


Además de la calidad académica misma de las asignaturas, responsabilidad de las Uni-
dades Académicas y los profesores, básicamente son cuatro los factores que afectan la
calidad de los entornos virtuales y que se deben cuidar.

o La infraestructura tecnológica, software y hardware, la cual deberá operar


adecuadamente, garantizando disponibilidad, rendimiento, capacidad y seguridad. La
administración de esta infraestructura se encuentra a cargo de CINED.
o La adecuada elección y estructuración de los elementos que compondrán el entorno
virtual, lo cual constituye también responsabilidad de CINED en su función de apoyo,
aunque en concordancia directa con el académico que hará uso de ellos.
o La competencia de los distintos actores en sus nuevos roles. En este sentido, CINED
establecerá las acciones de inducción y de capacitación básicas que permitan a
profesores y alumnos trabajar adecuadamente con los entornos virtuales.
o Los servicios de soporte, los cuales estarán a cargo de CINED y tendrán por finalidad
ayudar y apoyar, a profesores y estudiantes, en la superación de problemas asociados
con el acceso, uso y manipulación de los entornos virtuales.

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Segunda Parte

La plataforma ACADEMICA2
Desde sus inicios CINED ha desarrollado su accionar en base a la plataforma
ACADEMICA, la cual permite apoyar el proceso de enseñanza – aprendizaje a través de
la implementación de los denominados entornos virtuales del aprendizaje.

En la actualidad la plataforma está sustentada en la versión 2.1 de Moodle, versión


liberada en el mes de julio de 2011, lo cual ha significado un importante avance funcional
y de rendimiento, dando origen a ACADEMICA2. A nivel de funcionalidades de la
plataforma, estas pueden agruparse en tres grandes módulos: recursos pedagógicos,
comunicación y actividades.

El módulo de recursos pedagógicos, el cual permite la publicación de documentos y


archivos en cualquier formato (texto, audio, video, gráfica), la incorporación de enlaces
con páginas Web, noticias, novedades e información de interés para los participantes del
entorno virtual.

El módulo de comunicación, el cual permite que los alumnos puedan comunicarse con sus
profesores o tutores, así como también, comunicarse entre ellos y construir su propia
comunidad de aprendizaje. Las principales herramientas de comunicación son la mensajería
interna, el correo electrónico, el chat y los foros de discusión.

El módulo de actividades, el cual corresponde a la parte activa y colaborativa, en la cual


el alumno debe realizar algo más que leer o bajar un documento. Debates y discusiones,
preparación y entrega de trabajos, respuesta a consultas, encuestas y cuestionarios
pueden ser algunas de las actividades disponibles en ACADEMICA2.

Las principales funcionalidades de la plataforma, son descritas a continuación:

o Chat, esta funcionalidad permite que los participantes mantengan una conversación en
tiempo real (sincrónico) a través de Internet. El módulo de chat contiene varias
utilidades para administrar y revisar las conversaciones anteriores.
o Mensajería interna, esta funcionalidad permite mantener mensajería entre los
participantes del entorno virtual.
o Reuniones, permite al profesor organizar las horas de atención de alumnos. Para ello,
debe especificar los periodos durante los cuales estará disponible para reunirse con
ellos, así como también, la duración de cada reunión. En función de lo anterior, los
estudiantes pueden elegir la franja horaria que más les convenga dentro de los
períodos disponibles.

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o Control de asistencia, permite llevar un seguimiento de los estudiantes en cuanto a su
asistencia/retrasos/ausencias a las clases.
o Control de calificaciones, permite llevar un control y publicación de las calificaciones
asociadas a la asignatura, así como también de los respectivos pesos que ellas tienen
en la nota final.
o Publicar archivo, esta funcionalidad permite publicar archivos de cualquier tipo y
tamaño.
o Enlaces a páginas o sitios Web, esta funcionalidad permite publicar enlaces a páginas
o sitios Web.
o Publicación de página Web, esta funcionalidad permite publicar recursos en formato
de página Web.
o Publicación de un directorio, esta funcionalidad permite publicar un directorio de
archivos en forma análoga a lo que sucede con el explorador de Windows.
o Glosario, esta funcionalidad permite a los participantes crear y mantener una lista de
definiciones y/o términos asociados con un tema en particular, en forma análoga a lo
que es un diccionario.
o Base de Datos, esta funcionalidad permite construir, mostrar y buscar en un banco de
registros o base de datos de cualquier tipo. El formato y la estructura de estas
entradas en la base de datos son configurables y pueden considerar, entre otros,
textos, imágenes, vídeos, archivos, urls y números.
o Lección, esta funcionalidad proporciona contenidos de forma interesante y flexible.
Consiste en una serie de páginas, donde cada una de ellas normalmente termina con
una pregunta y un número de respuestas posibles. Dependiendo de cuál sea la elección
del estudiante, progresará a la próxima página o volverá a una página anterior. La
navegación a través de la lección puede ser simple o compleja, dependiendo en gran
medida de la estructura del material que se está presentando.
o Libro, posibilita la publicación de recursos textuales y gráficos en un formato tipo
libro.
o Canales RSS remotos, esta funcionalidad permite mostrar bloques con el contenido de
canales RSS de sitios Web externos. Un RSS (Really Simple Syndication, dependiendo
de lo que consulte) permite a ciertos navegadores Web y programas especializados
buscar automáticamente actualizaciones de una página determinada. En nuestro caso,
tenemos la posibilidad de incorporar los titulares del USACH Al Día a través de esta
funcionalidad.
o Foros, actividad utilizada para debatir y efectuar planteamientos respecto a un
determinado tema.
o Diario, esta funcionalidad permite fomentar una importante actividad reflexiva. El
profesor incita a los estudiantes a reflexionar sobre un tema en particular y el
estudiante puede editar y pulir su respuesta conforme pasa el tiempo. Este diario es
privado, sólo puede ser visto por el profesor, quien puede ofrecer respuestas y
calificaciones en cada ocasión.
o Tarea, permite que el profesor asigne un trabajo a los alumnos, los cuales deberán
prepararlo en algún medio digital (en cualquier formato) y remitirlo, subiéndolo al
entorno. Las tareas típicas incluyen ensayos, proyectos, informes, etc. Este módulo
incluye herramientas para la retroalimentación y calificación por parte del profesor.

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o Consulta, es una actividad muy sencilla, consistente en que el profesor hace una
pregunta y especifica una serie de respuestas entre las cuales deben elegir los
alumnos. Puede ser muy útil para realizar encuestas rápidas para estimular la
reflexión sobre un asunto, para permitir que el grupo decida sobre cualquier tema, o
para recabar el consentimiento para realizar una investigación.
o Cuestionario, esta funcionalidad permite al profesor diseñar y plantear cuestionarios
consistentes en: opción múltiple, falso/verdadero y respuestas cortas, entre otras.
Estas preguntas se mantienen ordenadas por categorías en una base de datos y
pueden ser reutilizadas en el mismo curso o en otros cursos.
o Encuestas, proporciona un conjunto de instrumentos pre-establecidos u verificados que
se han mostrado útiles para evaluar y estimular el aprendizaje en contextos de
aprendizaje en línea. Los profesores pueden usarlas para recopilar datos de sus
alumnos que les ayuden a aprender tanto sobre su clase como sobre su propia
enseñanza.
o Wiki, permite la creación colectiva de documentos en un lenguaje simple de marcas
utilizando un navegador Web. "Wiki" significa en hawaiano "súper-rápido", y es
precisamente la rapidez para crear y actualizar páginas uno de los aspectos
definitorios de la tecnología wiki. El módulo Wiki de Moodle permite a los
participantes trabajar juntos en páginas Web para añadir, expandir o modificar su
contenido. Las versiones antiguas nunca se eliminan y pueden restaurarse.
o Taller, es una actividad para el trabajo en grupo con un vasto número de opciones.
Permite a los participantes diversas formas de evaluar los proyectos de los demás, así
como proyectos-prototipo. También coordina la recopilación y distribución de esas
evaluaciones de varias formas.

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Tercera Parte

El entorno virtual
Entenderemos por entorno virtual a un conjunto de elementos organizados en el tiempo y
en el espacio para el logro de una intencionalidad formativa, teniendo como sus principales
componentes los recursos pedagógicos, el trabajo colaborativo, la comunicación, la
interacción y el seguimiento.

En el ámbito de la docencia de pregrado, la implementación práctica de los entornos


virtuales ha sido, desde un comienzo, enfocada al establecimiento de una herramienta de
apoyo y complemento de las actividades de la docencia tradicional (presencial), a través
de la cual profesores y estudiantes puedan contar con un portal con la información
necesaria para participar de la asignatura: el programa oficial, los contenidos y material
pedagógico que dan cuenta de las unidades temáticas, las reglas de evaluación, la
calendarización de actividades e hitos principales, las referencias bibliográficas y
electrónicas; herramientas de comunicación y difusión para el quehacer de la asignatura,
pudiendo utilizarse para ello, algunas herramientas de comunicación asincrónicas y
sincrónicas.

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Caracterización del entorno virtual
Para efectos de estandarizar el uso de los entornos virtuales en ACADEMICA2, CINED
ha establecido un entorno básico o mínimo que es el que se le entrega a cada profesor
que solicita acceso a la plataforma.

La configuración inicial del entorno virtual, es efectuada por personal de CINED y


presenta una estructura basada en tres columnas: un panel amplio a la izquierda y dos
columnas más pequeñas hacia el lado derecho. La columna izquierda, corresponde a la
parte en la cual el profesor efectuará la publicación y desarrollo de los recursos que
componen la asignatura. Las columnas más pequeñas, esto es, la central y la derecha,
corresponden a paneles funcionales que permiten complementar la publicación de recursos
y el uso del entorno virtual.

La columna izquierda
Como se señaló anteriormente, los entornos virtuales están compuestos por uno o más
paneles ubicados en el sector izquierdo, en los cuales el profesor publicará el material y
los recursos pedagógicos que dan cuenta del desarrollo de la asignatura.

Observación
Para establecer el número de paneles centrales a utilizar, se recomienda considerar el
número de unidades temáticas en que se divide la asignatura.

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El primer panel que aparece, es el denominado panel “cero”, en el cual se recomienda
publicar una etiqueta o banner que caracterice a la asignatura, así como también el
material oficial de ella, entendiéndose por oficial, al programa; una presentación o CV del
profesor; el plan general de la evaluación, el cual comprende la descripción de la forma
en que será evaluado el curso o asignatura, identificando los instrumentos con qué se va
evaluar y las actividades que serán realizadas durante el proceso de evaluación; las
referencias bibliográficas y electrónicas; la normativa de la asignatura o curso, en la cual
se describan las reglas particulares que se deberán seguir durante el desarrollo de la
asignatura o curso; y un foro de consultas en el cual los estudiantes puedan manifestar
sus dudas e inquietudes respecto del devenir de la misma.

Aspectos a tener en cuenta en la publicación de un módulo de aprendizaje


CINED ha establecido una propuesta para estructurar los módulos o componentes de un
entorno virtual. Ellos, tal como se muestra en la siguiente gráfica, comprenden un título,
la descripción de objetivos, el desarrollo de los contenidos principales, actividades y
material de apoyo.

o Título, el cual hace referencia a la identificación del tema sobre el cual trata el
respectivo módulo. En términos específicos, lo hemos estructurado en función del
identificador de la unidad seguido del correspondiente nombre.

o Objetivos y/o resumen, los cuales describen el módulo y permite que el estudiante
sepa en cada momento que va a aprender en él.

o Contenidos principales, los cuales consignan todos los recursos que el profesor
considera imprescindibles que sean trabajados y/o estudiados por el estudiante en el
logro de la intencionalidad formativa que se busca. En este ámbito, es importante
tener especial cuidado de respetar los derechos de autoría al publicar recursos.

o Actividades, las cuales deberán propiciar los espacios de interacción y permitir el


aprovechamiento de los distintos recursos que ofrece ACADEMICA2 para plantear
actividades. En este sentido es importante hacer una elección adecuada del recurso
dependiendo de la actividad propuesta.

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o Material de apoyo, los cuales consignan todos los recursos que el profesor considera
necesarios de referenciar como apoyo a los contenidos principales y actividades.
Dentro de estos, se pueden mencionar: bibliografías, referencias electrónicas,
apuntes, guías, etc.

Primera columna de paneles laterales en el sector derecho

o Descripción. Este panel presenta una breve descripción del entorno virtual, la cual
puede ser modificada por el profesor en cualquier momento.
o Personas. Este panel permite acceder a la nómina de participantes del entorno virtual
(Alumnos y profesores). La nómina de participantes se presenta ordenada en función
de la fecha del último acceso a la plataforma.
o Navegación. Este panel presenta un acceso directo al área personal del usuario, así
como también al perfil y a los cursos en los cuales participa.
o Ajustes. Este panel presenta acceso a tres funcionalidades: administración del curso,
cambiar rol a y ajustes de mi perfil.

Observación
El funcionamiento de cada una de estos paneles puede ser revisado en el manual de
usuario de la plataforma.

Segunda columna de paneles laterales en el sector derecho

o Mensajes, destinado a posibilitar la mensajería interna entre los participantes del


entorno. En este panel aparecerán los mensajes recibidos y no leídos.
o Comentarios. Este panel, y tal como lo señala su nombre, permitirá incorporar
comentarios asociados con el devenir del entorno virtual y sus recursos y actividades.
Haciendo una analogía con facebook es una especie de muro de publicaciones. Es
importante consignar que estos comentarios pueden ser efectuados tanto por el
profesor como por los estudiantes.
o Eventos próximos, en el cual se despliegan los eventos asociados con el curso que
tendrán lugar en los próximos siete días.
o Calendario, en el cual el profesor publica los principales hitos y fechas relacionadas
con las actividades y el seguimiento de la asignatura.
o Usuarios en línea, el cual muestra a todos los usuarios que se encuentran conectados
al entorno virtual.

Observación
El funcionamiento de cada una de estos paneles puede ser revisado en el manual de
usuario de la plataforma.

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Algunas ventajas en el uso de entornos virtuales
La implementación en ACADEMICA2 de entornos virtuales conlleva una serie de
facilidades y beneficios para los profesores que la utilizan, entre los cuales se pueden
mencionar:

o ACADEMICA2 facilita la organización del trabajo docente y la actualización frecuente


de los recursos asociados. Sus estructuras y contenidos se crean una única vez y
luego son mantenidos en el tiempo, pudiendo ser mejorados y/o complementados.
o ACADEMICA2 presenta gran flexibilidad, ya que un mismo entorno virtual puede ser
utilizado varias veces a lo largo de un período de tiempo o en forma simultánea a dos
o más poblaciones diferentes.
o ACADEMICA2 es un medio de comunicación y difusión para el quehacer de la
asignatura, pudiendo utilizarse para ello, algunas herramientas asincrónicas y
sincrónicas.
o ACADEMICA2 permite a cada tutor responsable de dictar, efectuar un seguimiento
minucioso del desempeño de sus estudiantes, así como también de la forma en la cual
es accesado el entorno y cada uno de sus componentes.
o ACADEMICA2 posee una extrema facilidad de uso lo que permite la incorporación
inmediata de los profesores, tutores y estudiantes, ya que no se requieren
conocimientos específicos para navegar y operar en ella.

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Cuarta Parte

Algunas directrices y
recomendaciones
Dar forma a los contenidos
¿Forma sobre contenido? o ¿contenido sobre forma?. Esta dicotomía existe en numerosas
áreas de la vida. Lo que se dice no siempre tiene el mismo impacto según la manera en
que se lo diga. Se puede, sin embargo, tratar de identificar cuáles son más adecuadas
para diferentes fines educativos.

A continuación se presentan los posibles soportes y sus características más prominentes;


no hay fórmulas ni recetas que indiquen qué cantidad es mejor para cada quién, pero en
conocerlas está la clave para desarrollar la mejor opción de contenido posible.

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Generación de material y documentación para ser utilizados en el entorno virtual.
Idealmente, se recomienda que el curso tenga disponible un texto guía que cubra la
totalidad de su contenido programático, de forma que los materiales didácticos que
produzca el profesor tengan el carácter de complementarios, ampliando o mejorando las
explicaciones o significados de algunos temas. Estos documentos o materiales pueden ser
diseñados como documentos Microsoft Word, presentaciones Microsoft Power Point,
páginas Web, archivos de audio, videos, etc.

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Desde el punto de vista de la generación del material, es importante considerar las
siguientes recomendaciones y lineamientos:

o Introducir cada tema con planteamientos explicativos y motivadores, los cuales


despierten en los estudiantes la atención e interés por el tópico en estudio.
o Presentar la totalidad de los contenidos en forma fragmentada, a fin de garantizar la
fluidez en las lecturas. En este sentido, lo ideal es no sobrepasar las 8 a 10 páginas
por documento.
o Directamente relacionado con el punto anterior, hay que cuidar que la fragmentación
que se haga no genere inconvenientes en la estructura conceptual de lo que se
pretende enseñar.
o Adecuar la presentación y extensión para que los documentos seas amenos, y el texto
sea asimilado por los estudiantes en tiempos relativamente cortos, no mayores de una
hora. En este sentido, se debe buscar que al finalizar las lecturas, el alumno quede
con la satisfactoria impresión de haber aprendido algo.
o En los documentos, incorporar algunos hipervínculos que permitan diversificar la
lectura lineal del documento. En este sentido, se pueden usar enlaces para acceder a
otra parte del mismo documento o a otros documentos.
o Los documentos deben ser complementados con imágenes, las cuales contribuyan a
ampliar el significado del texto y hacer más amena su lectura. En este sentido, lo
ideal es que la inclusión de imágenes obedezca a argumentos pedagógicos y de
comunicación didáctica.
o Si se utilizan presentaciones en Microsoft Power Point, tener el cuidado que cada una
de las láminas sean lo suficientemente claras y explicativas, sin llegar a estar
recargadas de contenidos. En este sentido, cada lámina debe ser comprensible de
manera independiente.

Rol que debe asumir el profesor en ACADEMICA


En ACADEMICA2, cada profesor, que participe en la dictación de un curso, desempeñará
dos roles fundamentales:

o En primer lugar, actuará como experto de los contenidos relacionados con los temas
propios de la asignatura, y
o En segundo lugar, actuará como facilitador y mediador, motivando el aprendizaje,
aclarando dudas, efectuando el seguimiento del accionar de los estudiantes y
ayudando a solucionar los problemas que se le presenten a los estudiantes.

En este segundo ámbito de acción, su actuar se caracterizará por:

o Reconocer que no hay lugar para la improvisación y que un entorno virtual debe estar
bien planificado desde un principio.
o Proponer estrategias y actividades que aumenten la motivación, interés y participación
de los alumnos.
o Propiciar un escenario más flexible para el aprendizaje, sin limitaciones de horarios,
distancias y espacios.

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o Adoptar una posición de administrador de recursos, guía, orientador y mediador entre
los estudiantes y los conocimientos deseados, ayudándolos a organizar y regular sus
actividades académicas.
o Sentirse cómodo con el uso de la tecnología.
o Interactuar periódicamente con sus alumnos.
o Ser rigurosamente puntual en las sesiones de comunicación sincrónica.
o Responder las consultas de sus estudiantes, en un tiempo máximo de 24 horas,
después de conocidas.
o Controlar la disciplina en las actividades pedagógicas.
o Ser organizado en el control y evaluación de las actividades de los alumnos.

Nivel de dominio del profesor para trabajar con un entorno virtual


Considerando la experiencia acumulada en casi cinco años de trabajo con la plataforma
ACADEMICA2 y sus entornos virtuales, CINED ha establecido y caracterizado el nivel de
dominio que presentan los profesores en su trabajo habitual con los entornos virtuales, lo
cual ha dado lugar a la siguiente escala:

o Nivel básico: el profesor posee conocimientos básicos en el manejo del entorno virtual,
teniendo independencia solamente para el acceso al entorno y requiriendo apoyo
técnico para todas las labores de edición y configuración. En este sentido, el profesor
utiliza el entorno virtual solamente para la publicación de información, la cual es
entregada a personal técnico de CINED quien procede a su publicación y liberación.

o Nivel medio: el profesor posee conocimientos básicos en el manejo del entorno virtual,
teniendo independencia solamente para el acceso al entorno y el trabajo con algunas
actividades pedagógicas, pero requiriendo apoyo técnico para todas las labores de
edición y configuración. En este nivel, y a diferencia del anterior, el profesor utiliza
el entorno virtual para la publicación de información y de actividades pedagógicas
asociadas principalmente con foros de discusión y entrega de tareas. Al igual que en
el caso anterior, el profesor coordina con personal técnico de CINED la publicación
del material y de las respectivas actividades.

o Nivel avanzado: el profesor posee conocimientos avanzados en el manejo del entorno


virtual, asumiendo las labores de edición y configuración de material y de algunas
actividades pedagógicas básicas tales como chat, foros de discusión y tareas. En este
nivel, y a diferencia de los anteriores, el profesor posee independencia para la
estructuración del entorno virtual, la publicación del material pedagógico, así como
también de las actividades antes señaladas y el correspondiente trabajo con ellas.

o Nivel experto: el profesor posee conocimientos avanzados en el manejo del entorno


virtual, lo cual le permite asumir en forma independiente las labores de edición y
configuración. En este nivel, el profesor está en condiciones de utilizar todo el
potencial del entorno virtual, tanto en la publicación de información, como en la
interacción con los estudiantes y el trabajo de diversas actividades pedagógicas.

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Considerando los niveles antes señalados, el énfasis planteado por CINED se enfoca a
capacitar a los profesores y académicos de la Facultad para que puedan desenvolverse sin
inconvenientes en los niveles medio y avanzado principalmente.

Por mayor información, contactarnos en

Centro de Innovación Educativa (CINED)


Facultad Tecnológica de la Universidad de Santiago de Chile
Contacto: Christian Vergara Espinoza
Teléfono: (56) (2) 718 - 0604
eMail: christian.vergara@usach.cl

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