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( P R O V I S I O N AL )
La Paz – Bolivia
2018
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PROPUESTA DE NORMAS DE PRESENTACION DE TRABAJOS DE GRADO Ing. MBA Justiniano Zegarra V 2018
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PROPUESTA DE NORMAS DE PRESENTACION DE TRABAJOS DE GRADO Ing. MBA Justiniano Zegarra V 2018
La titulación por excelencia corresponde al estudiante que obtiene un promedio superior a 7.5 y no
tiene ninguna materia reprobada en todo el tiempo de estudios (Cap. VII RAC-2)
Programa de Titulación de Antiguos Egresados (PTAE), es una modalidad que está orientada a
estudiantes que pese a haber culminado el Plan de Estudios de su Carrera, en un plazo mayor o
igual a tres años, no ha cumplido con el requisito de su graduación académica. (CAP. IV RAC-2)
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calificación del Examen Final de Trabajo de Grado I. (La participación de los revisores es a través
de informes de revisión del documento, informe que es presentado por el postulante ante el
docente de Trabajo de Grado)
PERFIL DE TRABAJO DE GRADO (CAP. V ART 39 RAC-2)
Es el conjunto de rasgos peculiares de una propuesta, que identifica la naturaleza de un problema,
su potencial planteamiento y desarrollo, para ser consignado bajo una Modalidad de Graduación.
CONTENIDO OBLIGATORIO DEL PERFIL. -
1. Introducción
2. Antecedentes.
3. Planteamiento del Problema.
4. Objetivos y acciones.
5. Justificación.
6. Alcance.
7. Marco Teórico.
8. Hipótesis
9. Marco Metodológico.
10. Temario Tentativo.
11. Cronograma de actividades
ELABORACIÓN DEL PERFIL (CAP. V ART 40 RAC-2)
Será elaborado bajo la guía metodológica del Docente de la asignatura de Trabajo de Grado I
según corresponda al nivel (Aspectos Metodológicos), debiendo participar en el proceso el Tutor,
asesorando en los aspectos técnicos (Aspectos de contenido).
REQUISITOS PARA EL TUTOR (CAP. V ART 41 RAC-2)
Ser Docente o Profesional del Sistema Universitario.
Contar con 3 o más años de experiencia académica y/o profesional.
Ser especialista en la temática propuesta como tema de investigación para el Trabajo de Grado
por el estudiante.
Poseer grado académico igual o superior al grado académico a otorgarse.
NOMBRAMIENTO DE TUTOR (CAP. V ART 42 RAC-2)
La designación del Tutor es de entera responsabilidad, competencia y atribución del estudiante.
a. El estudiante propondrá el nombramiento del Tutor a su Jefatura de Carrera, presentando una
Carta de Aceptación y Compromiso (ver ANEXO B) en la que el Tutor comunique su
conformidad de asumir la responsabilidad de orientar y evaluar el desarrollo del trabajo,
cumpliendo con la presentación de informes y la asistencia a los actos académicos de
Presentación, Exposición y Sustentación del avance del Trabajo de Grado.
b. La Carrera oficializará el nombramiento del Tutor, previa revisión de antecedentes y
cumplimiento de requisitos.
NÚMERO MÁXIMO DE TUTORÍAS (CAP. V ART 43 RAC-2)
El Tutor podrá asesorar como máximo hasta 7 (siete) Trabajos de Grado en la Escuela Militar de
Ingeniería por gestión académica (por ejemplo: 3 en el 1er. Semestre de la gestión y 4 en el 2do.,
concluida la gestión se habilitará para 3 tutorías en el inicio del 1er. Semestre de la siguiente
gestión).
REVOCACIÓN DE LA TUTORÍA (CAP. V ART 44 RAC-2)
En caso de fuerza mayor o incumplimiento del compromiso de tutoría, a solicitud del interesado, la
Jefatura de Carrera podrá revocar la condición de Tutor, elevando posteriormente informe a la
Dirección de Unidad Académica para su conocimiento.
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Elaboración del
perfil
Nota de
aprobacion del
tutor Revisión de
documentación por
jefatura
Con Reprobado
Acta de Observaciones
Defensa de
observaciones
Perfil
Presentación
correcciones a Sin
Observaciones
Presentación Docente
correcciones a Trabajo de
revisor Grado
Nota de Nota de
aceptación de aceptación de
correcciones correcciones
Acta de Oficio de
aprobación de aceptación de
A Dirección perfil y
Perfil Académica temario
Presentación Elaboración de
Marco Teórico Marco Teórico
a Revisor Revisión de
Aprobacion documentación por
del tutor jefatura
Informe de Presentación
revisor Marco Teórico Programa de
a Jefatura defensas
Con
Defensa de Observaciones Presentación
Marco Teórico correcciones a
con docente TG y
Tutor Docente TG
Sin
Observaciones
Acta de Nota de
aprobación de aceptación de
Marco correcciones
Teórico
Presentación Elaboración de
Marco Practico Marco Practico 1
1 a Revisor Revisión de
documentación por
jefatura
Informe de Presentación
revisor Marco Practico Programa de
1 a Jefatura defensas
Con
Observaciones Reprobado
Presentación Defensa de Marco
correcciones a Practico 1 con
Docente TG docente TG y Tutor
Sin
Observaciones
Acta de
Nota de aprobación de
aceptación de Marco
correcciones Practico 1
A TRABAJO DE
GRADO II
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Presentación Elaboración de
Marco Practico Marco Practico 2
2 a Revisor
Aprobacion
del tutor
Informe de Presentación
revisor Marco Practico Revisión de
documentación por
2 a Jefatura jefatura
Programa de
defensas
Con
Observaciones
Presentación Defensa de Marco
correcciones a Practico 2 con docente
TG y Tutor
Docente TG
Reprobado
Sin
Observaciones
Acta de
Nota de aprobación de
aceptación de Marco
correcciones Practico 2
Presentación
Primer Elaboración de
Borrador a Primer borrador
Revisor Revisión de
documentación por
jefatura
Aprobacion Presentación
Informe de del tutor Primer
revisor borrador a Programa de
Jefatura defensas
Con
Observaciones Defensa de
Presentación Primer borrador
Reprobado
correcciones a con docente TG y
Docente TG Tutor
Sin
Observaciones
Nota de Acta de
aceptación de aprobación de
correcciones Primer
Borrador
Elaboración
Borrador final
Revisión de
Aprobacion documentación por
del tutor jefatura
Con
Observaciones Reprobado
Acta de Defensa de
observaciones
Borrador final
Sin
Observaciones
Presentación Presentación
correcciones a correcciones a
revisor Docente
Trabajo de
Grado
A DEFENSA FINAL
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Es necesario que el proponente señale la actividad investigativa que realizó para identificar el
problema (Ej. entrevistas, investigación documental, respuesta al pedido de alguna organización
etc.) y la necesidad e importancia de contar con la respuesta.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA. -
En la formulación de una investigación pura, el problema se debe expresar como una pregunta
trascendente respecto al objeto o fenómeno de estudio cuya respuesta no esta disponible en los
conocimientos científicos disponibles. Los requisitos de la pregunta son:
Debe originar conocimiento científico (trascendencia)
No debe tener respuesta con los conocimientos existentes (original).
Ej. ¿Cuál es el impacto del impuesto a las transacciones sobre las reservas del sistema
financiero?
La forma de la pregunta según los parámetros considerados determinará luego la forma de
redactar y demostrar la hipótesis:
Preguntas sobre veracidad de proposiciones
Preguntas sobre valor de parámetros
o Preguntas sobre un parámetro de valor fijo
o Preguntas sobre un parámetro de valor variable.
Preguntas de correlacionan de parámetros.
Preguntas sobre propiedades
o Preguntas sobre propiedades de un objeto
o Preguntas sobre diferencia de propiedades entre grupos
Preguntas de relación de causalidad.
En todos los casos mencionados existe la posibilidad de establecer problemas de variables
múltiples.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN. -
OBJETIVO GENERAL
Básicamente el objetivo general surge de responder: ¿Para que se realiza la investigación? o
también ¿A que resultado se llegara al final del trabajo? El objetivo refleja la intención de llegar
a una situación deseada donde se conoce la respuesta para aportar al conocimiento sin
necesidad de considerar la posible utilización de este conocimiento. Su redacción debe hacerse
como situación y no como acción.
Ej. Conocer cuantitativamente el efecto del impuesto a las transacciones financieras sobre las
reservas del sistema Financiero.
Se puede agregar en la redacción la finalidad a futuro (Uso del nuevo conocimiento).
Ej. Conocer el efecto del impuesto a las transacciones financieras sobre las reservas del sistema
Financiero para contar con nuevos instrumentos teóricos de análisis del tema.
OBJETIVOS ESPECIFICOS Y ACCIONES DE LA INVESTIGACIÓN. -
Con objeto de facilitar el posterior diseño de la investigación, el objetivo general se descompone
en objetivos específicos que son situaciones intermedias que permiten arribar a la situación
deseada final. Son también situaciones y no acciones de la investigación por lo que corresponde
respetar este concepto en la redacción.
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Los objetivos específicos que no pueden faltar en la investigación Básica (pura) son las etapas de
la investigación básica: Contar con la información necesaria; disponer de una propuesta de
respuesta (hipótesis), lograr demostrar la propuesta de respuesta.
Como los objetivos específicos son situaciones a las que se espera arribar, es necesario además
establecer las acciones que nos permitirán lograr cada uno de estos objetivos. Por ejemplo,
si la pregunta es ¿Cuál es el impacto del impuesto a las transacciones sobre las reservas del
sistema financiero? los objetivos específicos y las acciones pueden ser:
ACCIONES DE LA INVESTIGACION
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ACCIONES
Contar con información y datos sobre Investigar antecedentes
el comportamiento de los impuestos,
Definir los estadísticos para el estudio
del ITF y de las reservas
Medir estadísticos (Variables)
Establecer el efecto del ITF en las Definir los estadísticos como variables
reservas del Sistema Financiero independientes, Dependientes, intervinientes
e intermedias
Establecer la relación funcional entre
variables
Establecer la relación funcional entre ITF y
Reservas (Hipótesis).
Estimar la valides de la Hipótesis Elaborar el modelo del fenómeno estudiado
Validar el modelo
Simular y medir variables en el modelo
Las acciones servirán para definir el marco teórico y el contenido del marco practico que lleven a
desarrollar el trabajo y demostrar la hipótesis.
JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN. -
Con objeto de avalar el nivel del trabajo es necesario justificar la investigación exponiendo
imprescindiblemente su importancia en el campo teórico: ¿En qué aporta la investigación a la
teoría existente sobre el tema? y si corresponde, justificar el trabajo en los campos técnico,
económico, social y ambiental.
ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN. -
ALCANCE TEÓRICO. -
Cuando un tema es tratado bajo diferentes teorías, se debe establecer bajo cual de ellas se
encuadra el trabajo, esto con objeto de encuadrar el debate. De existir una sola teoría que estudie
el tema, este punto no es necesario.
ALCANCE TEMÁTICO. -
En el alcance temático, el postulante plantea hasta donde se llegará en cada objetivo específico.
Se redacta un párrafo para cada objetivo específico.
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Se puede complementar este alcance identificando la ubicación del tema en el plan de Estudios:
Cuando corresponda se debe delimitar además el alcance en el ámbito geográfico y temporal,
poco probable en la investigación básica (pura) puesto que el conocimiento teórico trasciende al
tiempo y el espacio.
Área de investigación. - Se establece cual es el área de la disciplina científica en la cual se ubica
el tema de investigación (Areas en las que se divide la ciencia).
Tema específico. - Señala el ámbito específico donde se ubica el tema (materia del área) y los
elementos del problema que se encararan, cuales no y por que no se consideran.
MARCO TEÓRICO. -
A nivel perfil simplemente se presenta el cuadro de contenido identificando la teoría que apoya
cada acción de la investigación
CONTENIDO DEL MARCO TEÓRICO. -
El contenido surge de las acciones definidas anteriormente definiendo la teoría (Ej. las Materias)
que nos otorgan la capacidad de realizar las acciones necesarias que permiten lograr cada uno de
los objetivos específicos: En el Ej:
CONTENIDO DEL MARCO TEORICO
OBJETIVOS ESPECIFICOS ACCIONES MARCO TEORICO
Contar con información y datos Investigar antecedentes Metodología de la
sobre el comportamiento de los Investigación
impuestos, del ITF y de las
reservas Definir los estadísticos para el estudio Economía Monetaria
Medir estadísticos (Variables) Econometría
Establecer el efecto del ITF en las Definir los estadísticos como variables Econometría
reservas del Sistema Financiero independientes, Dependientes,
intervinientes e intermedias
Establecer la relación funcional entre Econometría
variables
Establecer la relación funcional entre ITF Econometría
y Reservas (Hipótesis).
Estimar la valides de la Hipótesis Elaborar el modelo del fenómeno Modelación y Simulación
estudiado
Validar el modelo Modelación y Simulación
Simular y medir variables en el modelo Modelación y Simulación
HIPÓTESIS. -
En el caso de la investigación Básica (pura), la presencia de la hipótesis es imprescindible
puesto que es el elemento con el que se genera nuevo conocimiento.
Es el componente central del perfil. Una Hipótesis en la investigación pura es una respuesta
tentativa a la pregunta planteada como problema. Esta respuesta tentativa debe ser original y
debe sustentarse en el conocimiento científico considerado como Marco Teórico.
La hipótesis debe redactarse en términos afirmativos y en tiempo presente tal cual figurará en la
teoría en caso de ser aceptada como verdadera.
Ej. El impuesto a las Transacciones Financieras del 0.03 % reduce las Reservas del sistema
financiero en 1%.
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Cuando el tema lo amerite, se plantea una respuesta como hipótesis de trabajo y se proponen
otras hipótesis alternativas. Cuando no sea posible plantear esta respuesta tentativa, se puede
dejar la hipótesis “A determinar en el Trabajo de Grado”
La hipótesis se debe redactar empleando las mismas variables que son utilizadas al redactar la
pregunta por lo que puede considerar:
Hipótesis sobre veracidad de proposiciones
Hipótesis sobre valor de parámetros
o Hipótesis sobre un parámetro de valor fijo
o Hipótesis sobre un parámetro de valor variable.
Hipótesis de correlacionan de parámetros.
Hipótesis sobre propiedades
o Hipótesis sobre propiedades de un objeto
o Hipótesis sobre diferencia de propiedades de grupos
Hipótesis de relación de causalidad.
ANÁLISIS DE VARIABLES. -
Consiste en identificar y separar cada una de las variables de la Hipótesis.
Una variable es una cualidad o característica que cambia de valor. En el caso de la investigación
Básica (pura), la respuesta propuesta como hipótesis contiene una variable independiente y una
variable dependiente que en conjunto responden a la pregunta formulada como el problema de la
investigación.
Pueden presentarse situaciones en ambas que las variables no se relacionen directamente y lo
hagan a través de otra variable denominada variable intermedia. Cuando existe otra variable que
regula la relación entre variable independiente y dependiente se debe explicitarla como Variable
Interviniente. También es necesario limitar la hipótesis cuando no sea de aplicación general, esto
se hace definiendo una variable moderante.
Ej. Variable independiente. - El impuesto a las Transacciones Financieras
Variable Dependiente. - Reservas del Sistema Financiero.
El verbo de la Hipótesis (reduce) es el vínculo que relaciona ambas variables, por lo tanto, no es
parte de ninguna de ellas.
DEFINICION CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES. -
Con objeto de evitar diferencias de interpretación en el desarrollo del trabajo, se plantea una
definición conceptual como la descripción exacta de cada variable. Normalmente se toman
definiciones de textos o diccionarios aceptados por la comunidad científica, de no contar con una
definición acorde al trabajo, el postulante debe proponer una definición, la que será revisada
consensuada y aceptada por el tribunal en la defensa del perfil. No es aceptable definir la variable
definiendo por separado los términos que la componen. Con este fin se puede aplicar un cuadro
que contemplan los conceptos y la definición que concentra estos conceptos. Ej.
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OPERATIVIZACIÓN DE VARIABLES. -
Se entiende el termino operativizar como “dar capacidad para operar”, definición que es útil
puesto que lo que se pretende es buscar los elementos que permitan operar la investigación y
demostrar la Hipótesis. La operativización de variables establece, en cada una de las variables, las
dimensiones y sus indicadores.
Una Dimensión es un componente de la variable que es afectado con la Hipótesis y los
indicadores son los medidores de las dimensiones, herramienta esencial en las ciencias de
ingeniería que se caracterizan por estudiar al objeto de estudio en términos cuantitativos. Ej.
OPERATIVIZACION DE VARIABLES
VARIABLE DIMENSIONES INDICADOR
VARIABLE Monto mínimo de aplicación $us
INDEPENDIENTE
El impuesto a las
Valor impositivo Tasa del ITF
Transacciones
Financieras
VARIABLE Reservas del Banco Central $us
DEPENDIENTE
Reservas del Sistema Reservas del sistema $us
Financiero Bancario
Se puede ampliar el cuadro de la operativización con otras columnas que definan por Ej. La escala
utilizada, el instrumento de medición Etc.
MATRIZ DE CONSISTENCIA. -
La matriz de consistencia es el instrumento grafico que permite establecer la coherencia
metodológica de los elementos más relevantes del perfil de trabajo de grado, consiste en
establecer la relación entre el problema, el objetivo general, el título y la hipótesis. En función a los
diferentes tipos de problemas e Hipótesis, no existe un modelo único. En el caso del Ej.:
MATRIZ DE CONSISTENCIA
PROBLEMA OBJETIVO HIPOTESIS
¿Cuál es el impacto
del impuesto a la EL IMPUESTO A LAS
transacciones sobre Conocer el efcto del ITF
TRANSACCIONES FINANCIERAS
las reservas del
sistema financiero?. SOBRE
LAS RESERVAS DEL
SISTEMA FINANCIERO REDUCE
MARCO METODOLÓGICO. -
Se necesita detallar las características metodológicas y finalmente elaborar tentativamente el
Diseño Metodológico
CARACTERIZACION DE LA INVESTIGACIÓN
Se sigue el siguiente criterio de clasificación
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FUENTES DE INFORAMCION
-PRIMARIAS
-SECUNDARIAS
NATURALEZA -TERCIARIAS
-DOCUMENTALES -MIXTAS
-EMPIRICAS
-EXPERIMENTALES
-DOCTRINALESPROSPECTIVA CARACTER
-CUALITATIVO
-CUANTITATIVO
FUENTE: Sierra Bravo, R. (1991). Técnicas de Investigación Social. Teoría y ejercicios (7ª ed.) Madrid: PARANINFO.
Pag. 32
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Marco. -
Es de campo cuando el investigador realiza su estudio participando del fenómeno y es de
laboratorio cuando se desarrolla utilizando información existente. Una investigación puede tener
ambos componentes.
Documento que genera. -
La investigación puede generar Tesis (Investigación Básica) Proyecto (Investigación aplicada),
Tesina (Investigación descriptiva para el nivel técnico), Monografía (Descripción considerando solo
la opinión del investigador), Informe (Documento que describe una actividad realizada) y Prueba
piloto (Simular el fenómeno a pequeña escala o con un grupo reducido de participantes). A nivel
licenciatura debe generar Tesis o Proyectos.
En el Ej. La investigación se caracteriza:
CRITERIO TIPO DE INVESTIGACION
Nivel Correlacional puesto que establece la relación cuantitativa del
ITF sobre las Reservas del Sistema Financiero
Finalidad Investigación Básica (Pura) porque genera nuevos
conocimientos
Temporalidad Transversal
Fuentes de Información Primarias
Carácter Cuantitativa
Naturaleza Documental
Marco De laboratorio
Documento que genera Tesis de Grado
De esta tipología, dos son los aspectos que no pueden faltar en la caracterización: La profundidad
(El nivel de Investigación alcanzado) y la finalidad para la que se realiza.
Diseño Metodológico. -
La investigación se diseña en base a los instrumentos que surgen del marco teórico necesarios
para desarrollar cada una de las acciones definidas. Se debe señalar también el instrumento con
el cual se pretende demostrar la hipótesis. Cada objetivo específico genera un título de segundo
nivel y cada acción uno de tercer nivel. Ej.
DISEÑO METODOLOGICO
OBJETIVOS ACCIONES MARCO TEORICO INSTRUMENTO
ESPECIFICOS
2.2.- Contar con 2.2.1.- Investigar antecedentes Metodología de la Investigación
información y datos sobre Investigación Documental
el comportamiento de los 2.2.2.- Definir los estadísticos Economía Monetaria Indicadores
impuestos, del ITF y de para el estudio monetarios
las reservas 2.2.3.-Medir estadísticos Econometría Medición
(Variables)
2.3.- Establecer el efecto 2.3.1.-Definir los estadísticos Econometría Tipos de variables
del ITF en las reservas como variables independientes,
del Sistema Financiero Dependientes, intervinientes e
intermedias
2.3.2.-Establecer la relación Econometría Relaciones
funcional entre variables funcionales
2.3.3.-Establecer la relación Econometría Modelos
funcional entre ITF y Reservas econométricos
(Hipótesis).
2.4.- Estimar la valides de 2.4.1.- Elaborar el modelo del Modelación y Modelo econométrico
la Hipótesis fenómeno estudiado Simulación
2.4.2.- Validar el modelo Modelación y Simulación
Simulación comparativa
2.4.3.- Simular y medir Modelación y Medición
variables en el modelo Simulación
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A nivel perfil se aceptan fuentes secundarias, terciarias y sitios de Internet. A nivel documento final
solo se aceptan fuentes primarias. Un sitio de Internet es fuente primaria si es donde el autor
original expone sus conceptos.
CRONOGRAMA DE TRABAJO. -
Consiste en programar las diferentes tareas de la investigación desde la elaboración del
perfil hasta la defensa final del trabajo. Se puede utilizar un gráfico para ser más objetivo:
ACTIVIDAD - SEMANA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
ELABORACION PERFIL X X
DEFENSA PERFIL X
ELABORACION MARCO TEORICO X X X X
DEFENSA MARCO TEORICO X
OBTENCION DE INFORMACION X X X X X X X
ELABORACION DEL DIAGNOSTICO X X X X X X X X
ELABORACION DE LA PROPUESTA X X X X X X X X X X X
DEFENSA BORRADOR FINAL X X X X X X X X
CORRECCIONES BORRADOR X X X
DEFENSA FORMAL X X
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En el Ej.
2 MARCO TEORICO 2.4.1 Estadísticos de modelos
2.1 Contenido del marco teórico econométricos
2.2 Metodología de la Investigación 2.4.2 Relaciones funcionales entre
2.2.1 Investigación documental variables
2.3 Economía Monetaria 2.4.3 Relaciones funcionales entre
2.3.1 Estadísticos para el estudio de impuestos y reservas
impuestos y reservas 2.5 Modelación y Simulación
2.4 Econometría 2.5.1 Modelos Econométricos
2.5.2 Validación de modelos
2.5.3 Simulación de modelos
DESARROLLO DEL MARCO PRÁCTICO. -
El Marco Practico es la parte central del trabajo, comienza con el diseño metodológico del perfil
perfeccionado con el desarrollo del Marco Teórico.
Posteriormente se presentan los resultados de la investigación según los objetivos y acciones.
Cada Objetivo Especifico genera un título del Marco Practico y cada acción genera un subtítulo de
este título.
En el Ej:
3 MARCO PRÁCTICO 3.3.2 Relación funcional entre variables
3.1 Diseño Metodológico 3.3.3 Relación funcional entre ITF y
3.2 Comportamiento de impuestos, Reservas
ITF y reservas. 3.4 Estimación de validez de la
3.2.1 Antecedentes Hipótesis
3.2.2 estadísticos de estudio 3.4.1 Modelo ITF Reservas
3.2.3 Medición de estadísticos 3.4.2 Validación del modelo
3.3 Efecto del ITF en las reservas del 3.4.3 Simulación y medición de
Sistema Financiero variables
3.3.1 Estadísticos independientes, 3.4.4 Interpretación teórica
dependientes, intervinientes e
intermedias
DEMOSTRACIÓN DE LA HIPÓTESIS .-
En la Estimación (estudio de validez) de la hipótesis se utilizan los siguientes términos: Validar,
Aceptar y Comprobar, como una evolución hacia la Demostración.
Validar implica solamente mostrar que la Hipótesis surge del conocimiento científico. La
aceptación de una Hipótesis ocurre cuando no se puede asegurar su veracidad pero tampoco
existen argumentos para rechazarla, Confirmar (Verificar o comprobar) una Hipótesis implica
que la propuesta concuerda con la descripción de los hechos observados, aunque no se puede
asegurar que no existan hechos no concordantes con la Hipótesis. Demostrar o probar implica
que la Hipótesis es verdadera y solo se logra con la confrontación de la Hipótesis con la realidad
probando que los resultados que implica la Hipótesis son confirmados en todos los hechos reales
(certeza que no existen hechos que contradicen la Hipótesis).
Según lo expuesto, las Hipótesis de un Trabajo de Grado de investigación Básica (pura) deben por
lo menos comprobadas. Por cuestiones reglamentarias, se emplea el termino demostrar, aunque
solo se llegue a la comprobación.
Demostración de Hipótesis sobre veracidad de proposiciones.-
La demostración de una Hipótesis que apoye o cuestione una proposición consistirá en
contrastarla con la realidad estableciendo la consistencia (veracidad) o falsedad de la proposición
cuestionada.
Demostración de Hipótesis con un parámetro de valor fijo.-
En este caso la demostración consiste en medir el indicador seleccionado para demostrar que el
valor propuesto en la Hipótesis es el correcto.
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Título. -
El título debe reflejar el contenido del trabajo y debe estar relacionado con el Objetivo General. Es
recomendable redactarlo después de haber definido el Objetivo General del trabajo.
DESCRIPCIÓN DEL CONTENIDO DEL PERFIL DE TESIS
INTRODUCCIÓN.-
En este punto se presentan los aspectos generales (comentarios) del tema, su relevancia,
actualidad y el impacto de la investigación en la actividad institucional respecto al momento y lugar
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donde se investiga. Aplicar una estructura deductiva (de lo genérico a lo particular) facilita su
redacción. Ej. Si el tema es una nueva Estrategia comercial de una empresa X los argumentos
podrían ser: El intercambio de bienes y servicios; La oferta y demanda; La competitividad del
mercado; Las estrategias comerciales; Su evolución; La necesidad de la empresa de revisar su
estrategia.
ANTECEDENTES.-
La acumulación de la información histórica de los hechos relacionados con el problema contribuye
a esclarecer el tema y orientar una correcta determinación de las soluciones posibles evitando
proponer soluciones que con anterioridad fueron desechadas. Por lo tanto, es preciso acudir a todas
las fuentes para obtener información sobre su evolución, factores influyentes, característicos,
referencias, personas relacionadas, efectos, intentos de solución anteriores, etc. (citando sus
fuentes e información documentada).
Una alternativa es seguir la estructura de Introducción y colocar información de cada uno de los
comentarios. Recordemos que en la introducción se anotan comentarios y en los antecedentes
datos.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.-
Una vez detectado el tema de investigación aplicada, se debe plantear el problema identificando sus
antecedentes y características.
La investigación aplicada requiere la existencia de un problema a solucionar (una situación
problemática no deseada) que tenga la trascendencia necesaria y no sea de solución conocida.
Un error frecuente de quienes realizan esta tarea por primera vez es formular el problema
incorporando en su redacción parte de la propuesta. Se debe evitar cualquier inclusión de la
propuesta o idea de solución antes de formular la Hipótesis.
IDENTIFICACIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA.-
El origen de la Investigación está en determinar una situación problemática, es decir algo que no
está bien o algo que genera situaciones no deseadas. Se debe señalar la actividad o técnica de
investigación que permitió conocer la situación problemática (Entrevista, análisis documental, etc.).
Se debe expresar la situación problemática en general; establecer un indicador que evidencie
cuantitativamente esta situación, medir este valor y comparar con otro valor para sustentar que es
un problema. Conviene al final expresar un resumen de este punto. Ej.:
Situación problemática: Reducción de la participación en el mercado
Indicador: Índice de participación
Medición: 5.77 %
Comparación: la empresa competidora que tiene el 7.2 %.
IDENTIFICACIÓN DE LA CAUSA.-
La realidad de las actividades sociales en general muestra que una situación problemática es una
combinación de muchos factores, en este sentido a nivel perfil se debe analizar la estructura de
causas que provocan la situación problemática y cual o cuales de estas causas serán solucionadas
en el trabajo.
Puede ocurrir que la investigación de la causa sea tan importante que sea sujeto de un trabajo
completo de investigación pura como paso previo para proponer una solución del problema.
Es obligatorio aplicar una técnica para establecer la relación entre causa y efecto. De las diferentes
técnicas de análisis causal mostradas en capítulos anteriores, dos se adecuan a nuestro interés: El
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diagrama de Ishikawa que analiza causas primarias y secundarias con la situación problemática y
las expresa como una espina de pescado. Para el Ej.:
DIAGRAMA CAUSA EFECTO
PRECIO
PRODUCTO Control de
costos deficiente Depende de la
Falta de imagen competencia
Mala Utilidad
presentacion Poco nutritivo variable BAJA
PART ICIPACION EN
EL MERCADO
Solo publicidad
Mala Control
tradicional
segmentacion centralizado Falta de medios
propios
Muchos
Mala identificacion del intermediarios
cliente objetivo DISTRIBUCION
PROMOCION
Para el mismo tema se puede plantear el árbol de problemas que tiene la ventaja de mostrar las
consecuencias de no solucionar el problema.
El árbol de problemas relaciona causas primarias y secundarias con la situación problemática y sus
efectos. La identificación de los efectos del problema facilita la identificación de elementos de
operativización de variables. Para el Ej.:
REDUCCION RIESGO DE
DE INGRESOS QUIEBRA
EFECTOS
CAUSAS
PRODUCTO
PRECIO DISTRIBUCION
Mala PROMOCION
presentacion
Deficiente
control de
costos Public Poco control
tradicional Muchos
Mala intermediarios
Poco nutritivo
Guerra de segmentacion Falta de
precios medios
Enfoque Mala identif propios
Falta de imagen
empirico cliente
En cualquiera de los casos se debe describir el resumen grafico utilizado justificando porque cada
causa secundaria genera una causa primaria y como está genera la situación problemática. Ej. “La
mala Segmentación provoca una mala identificación del cliente objetivo, por lo que la promoción no
llega a este publico reduciendo el volumen de ventas provocando una baja participación en el
mercado. Etc. Etc…”
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.-
Corresponde ahora resumir la relación causa efecto identificando que causas se solucionaran con la
investigación. Se puede encarar todas las causas expuestas (cuando exista una herramienta que lo
permita) o solo parte de ellas, justificando por qué.
En nuestro Ej. Se puede utilizar el mix de marketing para abarcar todas las causas mostradas.
El problema se formula utilizando una variable causa que provoca una situación problemática
expresada como la variable efecto. Ej. “La actual Estrategia de Comercialización de la empresa
E impide incrementar la participación en el mercado”
OBJETIVOS Y ACCIONES.-
OBJETIVO GENERAL.-
Básicamente el objetivo general surge de responder: ¿Para qué se realiza la investigación? El
objetivo general es una situación deseada emergente de la investigación que nos lleva a la
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solución (total o parcial) del problema, en tal sentido su redacción debe hacerse como situación y no
como acción (las que luego se determinaran para arribar a cada objetivo).
No están claramente definidos los verbos referidos a situaciones y los que se refieren a acciones,
depende del tema.
Conocer, Disponer de algo, Tener, Establecer Etc… son verbos de Situaciones.
Diseñar, Comparar, Redactar, Vender, Etc…. Son verbos que reflejan acciones.
La principal limitación de la investigación aplicada como trabajo de grado es que no es posible la
implementación de lo que se propone, por lo tanto, la solución del problema se contempla en dos
etapas: una etapa académica propositiva a desarrollarse en el Trabajo de Grado y una
implementación futura que esta fuera del alcance del trabajo académico.
En este sentido el Objetivo General del trabajo de grado se redacta como la propuesta de aplicar un
instrumento genérico que permitirá en lo posterior arribar a la solución del problema. Ej. “Proponer
una nueva Estrategia que permita incrementar la participación en el mercado”
OBJETIVOS ESPECÍFICOS Y ACCIONES.-
Como medio de facilitar el posterior diseño de la investigación, el objetivo general se descompone
en objetivos específicos (situaciones intermedias) que, de lograrse, llevan al logro del objetivo
general. Estos objetivos específicos son también situaciones y no acciones por lo que corresponde
respetar este concepto en el uso de verbos en su redacción.
También se deben establecer las acciones que nos permitirán lograr cada uno de los objetivos
específicos según lo mostrado el capítulo anterior. En otros términos, “¿Qué debo hacer para
alcanzar cada objetivo específico? Por ejemplo, si el problema es: La actual estrategia comercial
impide incrementar la participación en el mercado se pueden proponer los siguiente objetivos
específicos y acciones:
OBJETIVOS ESPECÍFICOS Y ACCIONES DE LA INVESTIGACIÓN
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ACCIONES
Contar con el diagnóstico de la Recolectar información y antecedentes del actual sistema de
actual Estrategia comercial comercialización.
Establecer el escenario en el que trabaja la empresa
Analizar si la actual estrategia comercial se adecua al escenario de la
empresa
Definir y Medir indicadores del diagnostico
Establecer alternativas de Establecer las Estrategias teóricas existentes adecuadas a los
Estrategias comerciales y resultados del diagnóstico (Alternativas de solución)
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ALCANCE INSTITUCIONAL.- Delimitar las instituciones que son afectadas por el trabajo en
especial si el trabajo es solo de aplicación a una organización específica.
CONTENIDO DE LA FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA.-
El primer aspecto a resolver es el nombre asignado al componente teórico de la investigación
aplicada. En el caso de la investigación pura se construye un esquema de donde surge el problema
y se recibe la respuesta correspondiendo el nombre de “Marco Teórico”. En la solución de
problemas se buscan soluciones que deben tener el sustento científico necesario por lo que se
utiliza el término: Fundamentación teórica.
Se debe definir el contenido con los conceptos teóricos que se requieren para realizar las acciones.
Una regla simple para definir este contenido es preguntarse: ¿En qué asignatura (o parte de ella) se
enseña desarrollar esta acción? Puede ser que este contenido no forme parte del plan de estudios
(según el tema), pero es necesario para la Investigación. El desarrollo de la Fundamentación
Teórica en detalle será parte del documento final.
Como ventaja del diseño por acciones, este contenido sirve también para estructurar el futuro
desarrollo de la Fundamentación Teórica, El contenido será el titulo 2.1, cada materia (sin repetir)
genera un título de segundo nivel y cada acción que es apoyada por esa teoría genera un título de
tercer nivel.
Para el Ej. de Estrategia comercial será:
CONTENIDO DE LA FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
OBJETIVOS ACCIONES FUNDAMENTO TEÓRICO
ESPECÍFICOS
Contar con el diagnóstico 2.2.1.- Recolectar información y antecedentes del 2.2.- Metodología de la investigación
de la actual Estrategia actual sistema de comercialización.
comercial 2.3.1.- Establecer el escenario en el que trabaja 2.3.- Estrategia Empresarial
la empresa
2.3.2.- Analizar si la actual estrategia comercial Estrategia Empresarial
se adecua al escenario de la empresa
2.2.2.- Definir y Medir indicadores del diagnostico Metodología de la investigación
Establecer alternativas de 2.3.3.- Establecer las Estrategias teóricas Estrategia Empresarial
Estrategias comerciales y existentes adecuadas a los resultados del
seleccionar la adecuada al diagnóstico (Alternativas de solución)
diagnóstico. 2.3.4.- Analizar la aplicabilidad de las Estrategias Estrategia Empresarial
teóricas a la situación de la empresa.
2.2.3.- Elegir la alternativa adecuada. Metodología de la investigación
Disponer de la propuesta 2.4.1.- Establecer la estructura general de la 2.4.- Procesos Comerciales
de una nueva estrategia propuesta
comercial 2.3.5.- Desarrollar la Estrategia Producto Estrategia Empresarial
2.3.6.- Desarrollar la Estrategia precio Estrategia Empresarial
2.3.7.- Desarrollar la estrategia Promoción Estrategia Empresarial
2.3.8.- Desarrollar la Estrategia Distribución Estrategia Empresarial
2.3.9.- Elaborar el plan de acción estratégico Estrategia Empresarial
Estimar la viabilidad de la 2.5.1.- Estimar la validez de la Hipótesis 2.5.- Modelado y Simulación
propuesta 2.6.1.- Estimar la viabilidad técnica 2.6.- Desarrollo Organizacional
2.7.1.- Estimar la viabilidad Económica 2.7.- Ingeniería Económica
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HIPÓTESIS. -
Esta palabra es de origen griego: como palabra compuesta: hypo significa “bajo” o carecer de algo,
y thesis significa conclusión, (carece de una conclusión) que puede interpretarse como una etapa de
la evolución de un conocimiento al que le falta la última etapa de conclusión. Como palabra única
procede de hypóthesis que significa suposición “Una hipótesis es una afirmación conjetural sobre
la relación entre dos o más variables; esta puede ser corroborada de distintas formas” 1.
Se justifica la necesidad de hipotetizar las propuestas de solución de los trabajos de investigación
aplicada por la necesidad de operar científicamente con los elementos de la propuesta, es decir:
identificar las variables afectadas; determinar su impacto y cuantificar este efecto para ciencias de
Ingeniería.
En la investigación aplicada, la Hipótesis es una propuesta de solución que intenta incorporar una
nueva cualidad o modificar parte de la estructura de causas mejorando la situación no deseada
definida como problema. Esta propuesta de solución debe ser trascendente, original y debe
sustentarse en el conocimiento científico
Si el objetivo general es la propuesta de usar el instrumento genérico, la Hipótesis aplica una
particularidad original del proponente a este instrumento genérico (variable independiente) que el
postulante asevera que permitirá arribar al problema solucionado (Variable dependiente).
Para el Ej. de Estrategia Comercial la hipótesis puede ser: “Una Estrategia genérica de
Diferenciación incrementará la participación en el mercado de la empresa E”
En la investigación académica, la Hipótesis debe redactarse en términos afirmativos y en tiempo
futuro porque su implementación será posterior a la propuesta académica.
ANÁLISIS DE VARIABLES.-
Una variable es una cualidad o característica que varía al desarrollarse el fenómeno. En el caso de
la investigación aplicada la variable independiente es el objeto que se propone para anular o
modificar la estructura de causas y la variable dependiente es la situación problemática no
deseada (su valor está relacionado con la variación de la variable independiente). Por lo tanto debe
existir por lo menos una variable independiente y una dependiente, aunque se pueden dar casos
donde existan más de dos variables.
Es necesario además delimitar el ámbito de validez de la Hipótesis, por Ej. a la entidad donde se
aplica la solución (Variable moderante). Para el Ej:
Variable independiente: Una Estrategia genérica de Diferenciación.
Variable Dependiente: La participación en el mercado
Variable moderante: Empresa E
En otras situaciones es posible que no exista una relación directa entre la variable independiente y
dependiente siendo necesaria la presencia de una variable intermedia que sirva de nexo entre
ambas. En este caso es necesario operativizar también la variable intermedia y establecer la
relación compuesta: Variable independiente con variable intermedia y luego variable intermedia con
la variable dependiente. Ej.” Una Estrategia genérica de Diferenciación incrementará la utilidad de
los intermediarios, lo que incrementará la participación en el mercado de la empresa E”
En la Investigación aplicada es posible que la relación de la variable independiente y la variable
dependiente dependan del comportamiento de otra llamada variable Interviniente Ej.” Una
1 https://definiciona.com/hipótesis/feb 2017
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Definidas las variables, corresponde operativizar las mismas, también preliminarmente, actividad
que consiste en establecer los elementos de la variable que cambiaran como fruto de la
investigación aplicada (Dimensiones de la variable) con sus componentes (originadas en las causas
secundarias de cada dimensión del diagrama de Isikawa) y definir un indicador para cada
componente como el parámetro que permitirá medir la propuesta y su impacto. En el caso de
Estrategia tendríamos:
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MATRIZ DE CONSISTENCIA
PARA PERMITIRÁ
IMPIDE
INCREMENTAR REDUCIR
INCREMENTAR
LA PARTICIPACION EN
LA PARTICIPACION LA PARTICIPACION
EL MERCADO EN
EN EL MERCADO DE EN EL MERCADO DE
EMPRESAS DEL
LA MEPRESA E LA MEPRESA E
SECTOR ALIMENTOS
Queda claro que los verbos (simples o compuestos) no forman parte de ninguna variable y sirven
para relacionar estas.
MARCO METODOLÓGICO PRELIMINAR. -
A nivel perfil se debe caracterizar de forma preliminar la metodología a aplicar, propuesta que debe
ser consensuada en el tribunal. Primero analizamos el componente metodológico estableciendo sus
características para luego identificar los instrumentos que se propone utilizar.
Caracterización metodológica. -
La investigación aplicada puede utilizar uno o varios métodos, en este sentido es necesario
establecer sus características metodológicas. Dos son las características obligatorias de
caracterizar: La finalidad y el nivel de profundidad. Ej.:
Por su Finalidad. - El trabajo se encuadra en la Investigación Aplicada
Por su Profundidad: La investigación alcanza el nivel correlacional.
Se puede ampliar esta caracterización según el tema y la exigencia del tribunal siguiendo la
estructura de Sayas2:
Por su Finalidad. - El trabajo se encuadra en la Investigación Aplicada
Por su Profundidad: La investigación alcanza el nivel correlacional.
Por su Temporalidad. - Transversal
Por su Fuentes de información. - Fuentes primarias
Por su Carácter. - Cualitativo
Por su Naturaleza. - Documental, experimental
Por su Marco. - De laboratorio
Por el Documento que origina. - Proyecto de grado
Diseño Preliminar de la Investigación. -
Como resultado de todo el trabajo desarrollado a nivel perfil se presenta el Diseño Preliminar de la
investigación donde se muestra la estructura de Objetivos específicos, acciones, su fundamentación
teórica, proponiendo en forma preliminar el instrumento que el investigador considera que emergerá
del análisis teórico. Este diseño genera la estructura del Marco Practico, la que mostraremos
numerando los objetivos específicos y acciones (sin verbos) como componentes del futuro Marco
Practico.
2
Ver Caracterización de la Investigación en Investigación Científica
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La aprobación de este diseño por parte del tribunal define en forma preliminar las tareas que se
proponen realizar por el postulante estableciendo las acciones y los instrumentos a utilizar para
llegar al logro del objetivo general de la investigación a través del desarrollo del Marco Práctico.
TEMARIO TENTATIVO. -
Como resultado del perfil, surge el temario tentativo que se transforma en el documento oficial de
aprobación del mismo. No puede ser modificado con exclusiones y solo se aceptan inclusiones, por
esta razón, para no tener exceso de detalle, solo considera el segundo nivel de numeración excepto
en el capítulo Generalidades que considera el tercer nivel.
El contenido del Temario Tentativo es prácticamente estándar, los elementos del perfil conforman el
capítulo Generalidades salvo el contenido temático y el diseño metodológico que se convierten en la
primera parte del Marco Teórico y Marco Practico respectivamente. En el temario del Marco Teórico
solo se copian los fundamentos establecidos en la última columna del “Contenido del Fundamento
teórico”. En el Marco Practico, se incorporan como Títulos de segundo nivel los sujetos de los
objetivos específicos. Ej.: Si el Objetivo específico es: Contar con el diagnóstico de la actual
estrategia de comercialización, el titulo será: Diagnostico de la actual estrategia de comercialización.
El hecho de redactar el Marco Practico en función de los objetivos específicos asegura que todo el
trabajo será guiado por el logro del objetivo general de la investigación.
TEMARIO TENTATIVO
1.6.3 Operativización de variables
RESUMEN EJECUTIVO 1.7 MATRIZ DE CONSISTENCIA
1 GENERALIDADES 2 FUNDAMENTO TEÓRICO
INTRODUCCIÓN
1.1 ANTECEDENTES 2.1 Contenido del marco teórico
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2.2 Metodología de la Investigación
1.2.1 Identificación del problema 2.3 Estrategia Empresarial
1.2.2 Formulación del problema 2.4 Procesos comerciales
1.3 OBJETIVOS 2.5 Modelado y simulación
1.3.1 Objetivo general 2.6 Desarrollo organizacional
1.3.2 Objetivos específicos y Acciones 2.7 Ingeniería Económica
1.4 JUSTIFICACIÓN
3 MARCO PRÁCTICO
1.4.1 Justificación técnica
1.4.2 Justificación económica 3.1 Diseño Metodológico
1.4.3 Justificación social (Solo si corresponde) 3.2 Diagnóstico de la Estrategia Actual
1.4.4 Justificación ambiental (Solo si 3.3 Alternativas de solución
corresponde) 3.4 Propuesta de Estrategia comercial
1.5 ALCANCE 3.5 Evaluación de la propuesta
1.5.1 Alcance Temático 4 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
1.5.2 Alcance geográfico (Solo si corresponde)
1.5.3 Alcance temporal (Solo si corresponde) 4.1 Conclusiones
1.5.4 Alcance Institucional (Solo si 4.2 Recomendaciones
corresponde) ANEXOS
1.6 HIPÓTESIS
1.6.1 Identificación de variables BIBLIOGRAFÍA
1.6.2 Definición Conceptual
El temario tentativo considera el tercer nivel en el Cap. Generalidades y el resto solo hasta el
segundo nivel, esto para evitar encasillarse en la investigación.
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BIBLIOGRAFÍA .-
Según la norma de impresión utilizada en la EMI (APA), se señalan los textos que se utilizaron
para redactar el perfil, se debe señalar la bibliografía identificando: TITULO, AUTOR, EDITORIAL,
PAÍS, EDICIÓN, AÑO según el formato respectivo. Al final del listado de los textos consultados se
incorpora un subtítulo de Fuentes de consulta para registrar otros documentos y Sitios Virtuales
A nivel perfil se acepta el uso de fuentes de información secundarias (como el caso del presente
texto) o terciarias, pero al momento de redactar el documento final, es obligatorio utilizar las
fuentes de información primarias.
CRONOGRAMA DE TRABAJO.-
Consiste en programar las diferentes tareas de la investigación desde la elaboración del perfil
hasta la defensa final del trabajo.
ACTIVIDAD - SEMANA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
ELABORACION PERFIL X X
DEFENSA PERFIL X
ELABORACION MARCO TEORICO X X X X
DEFENSA MARCO TEORICO X
OBTENCION DE INFORMACION X X X X X X X
ELABORACION DEL DIAGNOSTICO X X X X X X X X
ELABORACION DE LA PROPUESTA X X X X X X X X X X X
DEFENSA BORRADOR FINAL X X X X X X X X
CORRECCIONES BORRADOR X X X
DEFENSA FORMAL X X
3
Ver capítulo Formato del Trabajo de grado
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el análisis de la teoría que apoya cada acción para identificar el instrumento más adecuado para
su desarrollo, entre ellas la identificación de las soluciones posibles para solucionar el problema.
Como resultado se podrán determinar los instrumentos que el conocimiento otorga para desarrollar
cada una de las acciones que permitirán lograr sucesivamente los objetivos específicos
llevándonos al logro del objetivo general de la investigación.
Una solución posible debe ser capaz de incorporar una nueva característica o cualidad al
fenómeno que logre eliminar o modificar la estructura de causas y su relación con el efecto de
modo que cambie la situación problemática.
La fundamentación teórica en la investigación aplicada cumple las siguientes funciones:
Prevenir posibles errores de concepción al elegir soluciones posibles
Orientar el desarrollo de la investigación
Encontrar soluciones posibles al problema.
Conducir a la correcta redacción (o revisión) de la Hipótesis
Identificar los instrumentos a aplicar en el desarrollo del trabajo (en el desarrollo de cada
acción).
Si no se dispone de la fundamentación teórica, la investigación no tiene el sustento necesario por
lo que puede ser calificada simplemente como un conjunto de especulaciones inconsistentes.
CONTENIDO DE LA FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA.-
Simplemente se incorpora el cuadro de contenido de la fundamentación teórica del perfil con la
numeración de este capítulo.
Para el Ej. de Estrategia comercial será:
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ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
MARKETING MARKETING
ESTRATEGICO OPERATIVO
MERCADO CONCEPTO Ps
POTENCIAL
CUATRO Ps
ANALISIS ENFOQUE
COMPETITIVIDAD
COMPONENETES
ANALISIS
SITUACIONAL AC CIONES
ANALISIS PEST
ESTRATEGIA DE
MARKETING ACCION ACCION ANAL IZAR
DETERMINAR EL ESTRATEGIA
ESCENARIO
FUENTE.- Elab propia en base a mkrg_estrat_udelp_feb 2018
DESARROLLO EN DETALLE. -
Se debe desarrollar en detalle el instrumento elegido mostrando el contenido y el proceso que será
utilizado al realizarse la acción. Es obligatorio no solo replicar lo que señala la teoría, es
fundamental desarrollar un análisis para establecer cómo se aplicara esta teoría en el tema
investigado.
Mostraremos un desarrollo en detalle muy resumido para el Ej. de Estrategia:
ANÁLISIS FODA7.-
5 mkrg_estrat_udelp_feb 2018
6 Ibidem
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El análisis FODA establece la relación entre los aspectos internos (Matriz EFI) y los externos
(Matriz EFE) generando escenarios con probabilidad cuantificada:
F1 F2 F3 F4 D1 D2 D3
O1 7 5 6 2 9 1 10
O2 8 3 7 1 0 5 4
O3 9 7 3 6 8 5 5
A1 10 3 2 8 4 3 9
A2 1 9 2 6 8 2 4
A3 0 7 3 4 9 9 8
A4 2 6 5 2 7 8 10
A5 9 2 1 0 5 8 6
Ponderando las calificaciones de cada cuadrante se obtiene la probabilidad de ocurrencia de cada
escenario.
F1 F2 F3 F4 D1 D2 D3
O1 POTENCIALIDADES LIMITACIONES
O2 64/294 = 21.8 % 47/294 = 16.0 %
O3
A1
A2 DESAFÍOS RIESGOS
A3 82/294 = 27.9 % 101/294 = 34.3 %
A4
A5
El análisis FODA será utilizado en la investigación para establecer y cuantificar la probabilidad del
escenario en el cual se encuentra la empresa, Se determinarán las fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas a determinar en las entrevistas con las autoridades y la encuesta con
los trabajadores de la Empresa.
Otra recomendación necesaria es acudir a la fuente primaria del concepto teórico. Los textos
tienen gran parte de conocimientos obtenidos de otros autores, lo que corresponde es citar a la
fuente primaria detallada en el texto.
MARCO PRÁCTICO. -
Los instrumentos elegidos en la Fundamentación Teórica se incluyen en el Marco Practico dentro
del Diseño Metodológico (titulo 3.1.-) perfeccionando la columna Instrumentos del Diseño
preliminar de la investigación (3.1.2.-) después de la caracterización de la investigación (3.1.1.-)
que se convierte en la estructura para presentar los resultados de la investigación. Para nuestro Ej.
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
OBJETIVOS ACCIONES FUNDAMENTO INSTRUMENTO
ESPECÍFICOS TEÓRICO
3.2.- Contar 3.2.1.- Recolectar información y Metodología de la 3.2.1.1.- Investigación
con el antecedentes del actual sistema de investigación Documental
diagnóstico de comercialización. 3.2.1.2.- Entrevista
la actual 3.2.2.- Establecer el escenario en el Estrategia Empresarial Análisis FODA
Estrategia que trabaja la empresa
comercial 3.2.3.- Analizar si la actual Estrategia Empresarial Mix de mercadotecnia 4
estrategia comercial se adecua al Ps
escenario de la empresa
3.2.4.- Definir y Medir indicadores Metodología de la Operativización de
del diagnostico Investigación variables
7 Zegarra Justiniano; 4 formas de elaborar Trabajos de Grado; 3ra Ed. La Paz Bolivia; 2012 Pág. 61
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3.3.- Establecer 3.3.1.- Establecer las Estrategias Estrategia Empresarial Enfoques estratégicos
alternativas de teóricas existentes adecuadas a los
Estrategias resultados del diagnóstico
comerciales y (Alternativas de solución)
seleccionar la 3.3.2.- Analizar la aplicabilidad de Estrategia Empresarial Análisis cualitativo
adecuada al las Estrategias teóricas a la
diagnóstico. situación de la empresa.
3.3.3.- Elegir la alternativa Metodología de la Factores ponderados
adecuada. investigación
3.4.- Disponer 3.4.1.- Establecer la estructura Procesos Comerciales Flujograma de procesos
de la propuesta general de la propuesta
de una nueva 3.4.2.-Desarrollar la Estrategia Estrategia Empresarial Concepto producto
estrategia Producto
comercial 3.4.3.- Desarrollar la Estrategia Estrategia Empresarial Concepto Precio
precio
3.4.4.- Desarrollar la estrategia Estrategia Empresarial Concepto Promoción
Promoción
3.4.5.- Desarrollar la Estrategia Estrategia Empresarial Concepto Distribución
Distribución
3.4.6.- Elaborar el plan de acción Estrategia Empresarial Plan de Acción
estratégico
3.5.- Estimar la 3.5.1.- Estimar la validez de la Modelado y I think
viabilidad de la Hipótesis Simulación
propuesta 3.5.2.- Estimar la viabilidad técnica Desarrollo Recursos de la
Organizacional Organización
3.5.3.- Estimar la viabilidad Ingeniería Económica Relación Beneficio
Económica Costo
Como se aprecia, cambiamos el instrumento de análisis de la actual estrategia del análisis
cualitativo a las 4 Ps. del Mix de marketing.
En caso de presentarse cambios significativos respecto a lo propuesto a nivel perfil, el tutor
solicitará una reunión del tribunal para proponer los cambios que se consideren necesarios.
Recordemos que en la etapa de elaborar el temario tentativo ya eliminamos los verbos de los
objetivos específicos y acciones, por tanto, se debe respetar la redacción establecida en el
Temario tentativo que se convierte en el Temario Aprobado.
Todas las acciones deben desarrollarse según lo establecido en la teoría. En el caso de la
recolección de información se debe establecer lo que se necesita e identificar la fuente a utilizar
para su obtención. Para nuestro Ej:
FUENTES DE INFORMACIÓN
INFORMACIÓN TÉCNICA FUENTE DETALLE
REQUERIDA
Misión y visión de la Investigación Estatutos de la empresa
empresa Documental
Estrategia actual Entrevista Gerente General; Entrevista Estructurada
Director de
Comercialización
Etc.
Etc.
Las entrevistas y encuestas requieren el diseño del cuestionario. Este diseño debe basarse la
estructura de causas del análisis causal del perfil, es decir, investigar las causas de esta
estructura. Para nuestro Ej:
DISEÑO DEL CUESTIONARIO
INFORMACIÓN PREGUNTAS INDICADOR
REQUERIDA
Estrategia actual ¿Cuál es la Estrategia de comercialización actual de la No tiene
Empresa?
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VENTAJA
COMPETITIVA.-
ATRIBUTOS
ENFOQUE DIFERENCIADO ENFOQUE EN BASE AL VALOR ENFOQUE EMPUJE ENFOQUE PRODUCTOR, PUNTO DE VENTA, CLIENTE
- MUCHOS NUTRIENTES
- POSICIONAMIENTO EN EL CONSUMIDOR - MENSAJE.- SALUDABLE - PUNTOS DE VENTA
COMPONENTES - INSUMOS NATURALES COMPONENTES COMPONENTES COMPONENTES
- ANALISIS DE COSTOS - MENSAJERO.- MEDICO - LOGISTICA DE DISTRIBUCIO0N
ESTRATEGICOS _ PRESENTACION ECOLOGICA ESTRATEGICOS ESTRATEGICOS ESTRATEGICOS
- ANALISIS DE UTILIDAD - MEDIO.- PUBLICIDAD TV - ANALISIS PRECIO PRODUCTOR CLIENTE
- EMPAQUE ECOLOGICO
- AUMENTAR NUTRIENTES - ESTABLECER PRECIO EN BASE AL VALOR - DISEÑAR MENSAJE - ELECCION DE PUNTOS DE VENTA
- ELIMINAR INSUMOS QUIMICOS ACCIONES - DESARROLLAR LA ESRTRUCTURA DE COSTOS ACCIONES - ELEGIR MENSAJERO ACCIONES - DEFINIR COMISION PUNTOS DE VENTA
ACCIONES - DESARROLLAR EL ANALISIS PRECIO UTILIDAD - DISEÑAR SPOT; ELEGIR CANALES - DISEÑO LOGISTICA DE DISTRIBUCION
- NIEVO DISEÑO DE PRESENTACION
- NUEVO DISEÑO DEL EMPAQUE
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EVALUACIÓN DE LA PROPUESTA. -
La evaluación de la propuesta responde a tres preguntas con su respectiva acción:
PREGUNTA ACCIÓN
¿La propuesta mejora la Estimación de hipótesis
situación problemática?
¿Se puede implementar en la Viabilidad técnica
institución?
¿Conviene su implementación en Viabilidad económica
términos económicos?
ESTIMACIÓN DE HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN APLICADA. -
Según el tipo de ciencia las hipótesis se demuestran o se verifican.
“Las ciencias formales, lógica y matemática, demuestran o prueban, las ciencias fácticas verifican
confirman o rechazan (estiman) hipótesis, que en su mayoría son provisionales. La demostración
es completa y final; la verificación es incompleta, y por ello temporal”.9
También debemos establecer la terminología a emplear: Simplificaremos el tema proponiendo la
utilización de los siguientes términos: Validar, Aceptar y Comprobar, como una evolución hacia la
Demostración.
Validar implica solamente mostrar que la Hipótesis surge del conocimiento científico sistematizado
(lo que desde luego no asegura que sea verdadera). La aceptación de una Hipótesis ocurre
cuando no se puede asegurar su veracidad pero tampoco existen argumentos para rechazarla,
Confirmar, Verificar o comprobar una Hipótesis implica que la propuesta concuerda con la
descripción de los hechos observados, aunque no se puede asegurar que no existan hechos no
concordantes con la Hipótesis. Demostrar o probar implica que la Hipótesis es verdadera y solo
se logra con la confrontación de la Hipótesis con la realidad probando que los resultados que
implica la Hipótesis son confirmados en todos los hechos reales (certeza que no existen hechos
que contradicen la Hipótesis).
La estimación de la Hipótesis de un trabajo de investigación aplicada profesional se caracteriza por
que se compara (a través de las dimensiones e indicadores de la operativización de variables) la
situación actual con la situación emergente de la propuesta.
PRUEBA DE HIPÓTESIS. - Es el procedimiento por el cual se prueba (demuestra) la hipótesis de
investigación aplicada profesional confrontándola con la realidad, es decir que se implementa la
propuesta y se analiza si los resultados coinciden con lo previsto por la hipótesis. Según la UNAM
consiste en:10
1) Diseño de la prueba: planteamiento de los medios para poner a prueba las predicciones; diseño
de observaciones, mediciones, experimentos y demás operaciones instrumentales
2) Ejecución de la prueba: realización de las operaciones y recolección de datos.
3) Elaboración de los datos (análisis): clasificación, análisis, evaluación, reducción etc., de los
datos empíricos.
4) Inferencia de la conclusión: Interpretación de los datos elaborados a la l luz del modelo teórico
(que sustenta la hipótesis).
El problema en la investigación aplicada en trabajos de grado es: ¿cómo calculamos o estimamos
el valor de los indicadores de la variable dependiente provocadas por la variación de los
indicadores de la variable independiente sin haber implementado la propuesta? Para el Ej.
ESTIMACIÓN DE HIPÓTESIS
VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR SITUACIÓN ACTUAL SITUACIÓN
PROPUESTA
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La respuesta es que se debe pronosticar los efectos de la propuesta aplicando alguna técnica de
pronósticos (ver Metodología de la investigación):
TÉCNICAS CUALITATIVAS. -
Jurado de opinión ejecutiva. -
Estimados de las fuerzas de ventas. -
Método Delphi. -
Encuesta a consumidores de mercado.
Analogía de ciclo de vida
Estas técnicas se pueden aplicar en trabajos de áreas no ingenieriles puesto que no son
cuantitativas.
TÉCNICAS CUANTITATIVAS. -
Series de Tiempo. - Consideran situaciones sin cambios por lo que no son útiles para
pronosticar el efecto de una propuesta de cambios.
Modelos causales. - Sirven si se cuenta con un modelo causal que considere las causas
del fenómeno estudiado. Ideal para ciencias de ingeniería, implica encontrar relaciones
funcionales temporales entre dimensiones de las variables independiente y dependiente
(funciones múltiples Ej. modelos econométricos
TIEMPO TIEMPO
Proyección por índices. - No útil por ser una simplificación a comportamientos lineales
Regresión en base a participación. - Ídem
TÉCNICAS MIXTAS. -
Prospectiva. - Puede emplearse, pero requiere muchos recursos, personal
y tiempo (Ver Metodología de la investigación)
Modelación – Simulación. - El más adecuado, se pueden tener soluciones
analíticas o por simulación.
Algunos modelos pueden resolverse analíticamente cuando se dispone de una o más funciones
que relacionan las variables.
Por simulación (método numérico). En este caso, el modelo es más complejo y se aplica algún
método numérico que resuelve el modelo para un caso particular. La solución será un valor, un
vector o una matriz. (Ver teoría de la demostración de Hipótesis)
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ESTIMACIÓN DE HIPÓTESIS
VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR SITUACIÓN SITUACIÓN
ACTUAL PROPUESTA
INDEPENDIENTE Producto Componentes que generan 2 4
Una Estrategia imagen
genérica de Precio Bs/producto 45 Bs/docena 58 Bs/docena
Diferenciación % utilidad/precio 11 % 16 %
Promoción Canales de llegada para 0 2
generar imagen
Distribución Nro. de intermediarios 3 1
11
Ver modelación y simulación como método de investigación
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casos la evaluación debe ponderar la importancia de cada criterio12. Por Ej. en un problema de
orden empresarial lucrativo, el aspecto económico adquiere más importancia que el social (desde
el punto de vista de la empresa) y la comparación debe considerar esta importancia a través de
una ponderación de criterios.
Asumamos un caso con dos soluciones posibles donde se establecen tres criterios de evaluación:
Costos, Tiempo de implementación y Efecto ambiental:
CRITERIO DE (Unidad Pond SOLUCIÓN A SOLUCIÓN B
EVALUAC. de .
medida) (%) EFEC Puntos Puntaje EFEC Puntos Puntaje
TO (0 A 10) Ponder. TO (0 A 10) Ponderado
Costos $US. 45 1500 10 4.5 1600 8 3.6
Tiempo de Días 30 30 8 2.4 25 10 3.0
Implementac.
Efecto Índice 25 25 10 2.5 10 10 2.5
Ambiental ambiental
TOTAL 9.4 9.1
En este Ej. los puntos obtenidos como calificación (0 A 10) se multiplican por el factor de
ponderación obteniendo el puntaje ponderado. Como se ve, la solución A, pese a estar en
desventaja respecto al tiempo de implementación, mantiene su ventaja por la ponderación que se
da al criterio de Costos.
VIABILIDAD TÉCNICA.-
En este puno se debe demostrar que la solución propuesta puede ser implementada en cuanto a
recursos humanos, materiales, económicos y tecnológicos disponibles. También se debe
considerar la Capacidad de administrar la solución y los Cambios organizacionales que provoca.
Ej:
RESUMEN DE VIABILIDAD TÉCNICA
RECURSOS REQUERIMIENTO
Humanos Se requiere contratar los servicios de un técnico nutricionista
Materiales Se necesita adquirir un laboratorio para medir nutrientes
Económicos Se cuenta con fondos para encarar los requerimientos
Tecnológicos La Tecnología requerida está a disposición en el mercado
Capacidad de administrar la El personal actual está capacitado para administrar la propuesta
solución propuesta
Cambios organizacionales La propuesta no genera cambios organizacionales
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15
Ver Evaluación financiera de proyectos de inversión
16 Ver texto 4 formas
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Cuerpo Principal
Esta parte del Trabajo de Grado denominada también texto principal contiene los elementos
desarrollados para cada tipo de Trabajo de Grado en el Cap. II del presente manual:
a. Generalidades
b. Capítulos
c. Conclusiones y Recomendaciones
d. Citas y notas (si corresponde)
Material complementario
Esta parte del Trabajo de Grado comprende:
a. Bibliografía (Obligatoria)
Lista de textos académicos consultados por el investigador y utilizados para documentar la
investigación.
b. Fuentes de Consulta Documentales (Si corresponden)
Documentos institucionales que proporcionan con información que sustenta la investigación
c. Fuentes de Consulta Virtuales (Si corresponden)
Sitios Virtuales que, como fuente secundaria, proporcionan Teoría, información, conceptos,
Teoría Etc. que apoyan a la investigación
d. Glosario de términos (si corresponde)
Lista de términos, utilizados en el trabajo, poco familiares o poco usados con su respectiva
definición o explicación.
e. Anexos (Si corresponden)
Conjunto de documentos y adiciones que sirven de complemento al cuerpo del trabajo para
ampliar, explicar o aclarar el texto. Tienen una nueva numeración.
f. Guardas (hoja en blanco)
g. Tapa posterior empastada color azul marino.
Cuando la investigación utilice encuestas o censos, se recomienda tener disponible en los actos
de defensa estos documentos con los cuestionarios empleados y sus resultados.
FORMATO DE PRESENTACIÓN.-
IMPRESIÓN.-
El trabajo de grado, en cualquiera de sus modalidades, deberá presentarse en papel blanco tipo
bond de 75 grs. tamaño carta (21.6 cm x 27.9 cm; 81/2 pulg. x 11 pulg.) escrito en una sola cara,
sin borrones, tachaduras o enmiendas.
Las hojas del Trabajo de Grado no deben llevar ninguna clase de encabezamiento ni pie de página
general, salvo la numeración de páginas y aquellos pies de página que corresponden al texto.
Cada CAPITULO deberá comenzar en una nueva página con letras mayúsculas 14 centradas y en
negrillas. Igual tratamiento se dará al material complementario. Se incorpora una hoja de
separación color celeste sin numeración.
Todos los títulos y subtítulos numerados terminaran con un punto y guion. Todo párrafo de la
redacción deberá terminar en punto final. Los títulos de capitulo y los títulos de tablas gráficos,
figuras etc. no llevan punto final.
Sistema de numeración.-
Para la numeración se emplea el sistema de números arábigos progresivo empezando con el
Numero 1.
Este método de división solamente será hasta el cuarto nivel, continuando con letras mayúsculas,
minúsculas y viñetas.
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Después del número que designe el último nivel no se coloca punto, solamente se debe colocar
punto en el primer nivel como se aprecia en el siguiente cuadro:
SISTEMA DE NUMERACIÓN
1er nivel 2do nivel 3er. nivel 4to. nivel 5to. nivel 6to. nivel 7mo. nivel
1. 1.1 1.1.1 1.1.1.1 A) a)
2. 1.2 1.2.1 1.2.1.1 B) b)
3. 1.3 1.3.1 1.3.1.1 C) c)
4. 1.4 1.4.1 1.4.1.1 D) d)
5. 1.5 1.5.1 1.5.1.1 E) e)
: : : : . :
: : : : . :
Los dos primeros niveles se escribirán en mayúsculas y los restantes en minúsculas. Ver ejemplo:
1. MAYÚSCULAS
1.1 MAYÚSCULAS
1.1.1 Minúsculas en negrillas
1.1.1.1 Minúsculas
A) Minúsculas
a) Minúsculas
Minúsculas
Ecuaciones y formulas
Toda ecuación o formula tomada de alguna fuente de consulta y a las que se arribe por análisis del
investigador, deberán ser escritas con la Herramienta ecuación del programa Word y numerada
progresivamente (En el caso de fórmulas tomadas de fuentes se cita su fuente como pie de
página). El desarrollo analítico de fórmulas intermedias, no necesita numeración.
Figuras, Gráficos Cuadros, Tablas y Fotografías
Figura. - Es todo dibujo o esquema que no utiliza ejes de unidades de medida.
Grafico. - Es toda representación que utiliza Ejes de unidades de medida.
Cuadro. - Es todo conjunto de celdas que contienen texto.
Tabla. - Es todo conjunto de celdas que contienen texto y cantidades (números).
Cada vez que aparezca una tabla, una figura, un mapa, una fotografía, etc., deberá ser titulada en
mayúsculas y numerada en forma progresiva
Toda Figura, Grafico Cuadro, Tabla o Fotografía, debe citar su Fuente, la cual tiene tres
alternativas:
Fuente. - Documento obtenido (Ej. Informe anual INE 2009 pág. 56)
Fuente. Elaborado por el investigador en base a algún documento obtenido o teoria
consultada. (Ej. Elaboración propia en base a Sayaz Alberto, Metodología de la
Investigación 2da Ed. 2008 pág. 78)
Fuente Elaboración propia (Cuando no se utilizó ningún documento de apoyo)
En las tablas que contengan cifras decimales o unidades monetarias se emplearan puntos para
identificar miles y millones y comas para decimales o centavos solo cuando su uso sea
significativo (con un máximo de dos decimales).
EJEMPLO:
PARTICIPACIÓN 59,259348 INCORRECTO
PARTICIPACIÓN 59,25 CORRECTO
CAPITAL DE TRABAJO: 15.245.698,52 Bs. INCORRECTO
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Se utiliza el termino OPCIT. 7 (Abreviatura de OPERE CITATO que significa Obra Citada),
después de citar a un mismo autor en la cita 7 y existan otras citas entre estas.
EJEMPLO:
7 TAMAYO Mario, Metodología de la Investigación, 2008, p.143.
8 ROJAS Roberto, Técnicas de muestreo, 2006, p. 43
1 TAMAYO Mario. OPCIT 7 p. 165
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En las citas indirectas (donde citamos a un autor que cita a otro) Se citara en el texto a ambos
cada uno con un pie de pág. Diferente.
EJEMPLOS:
Como dice Ortiz1…
…de acuerdo con lo expresado por la comisión 2
Cuando se trate de citas de bibliografía escritas en otro idioma y se estimara necesario, se dará la
traducción inmediatamente después del título original, entre paréntesis.
EJEMPLO:
LARA, Jesús. Yawarnichij (Nuestra Sangre)
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CITAS BIBLIOGRÁFICAS
Las citas bibliográficas se clasifican en:
Citas Textuales
o Citas Textuales cortas
o Citas textuales largas
Citas contextuales
Citas textuales. -
Citas textuales cortas
La cita directa o textual corta, de menos de cinco renglones, deberá colocarse entre comillas en la
misma línea del texto correspondiente y con letra inclinada. De verse obligado a omitir alguna
frase (por hallarla demasiada extensa o poco importante en sus propósitos) debe escribir puntos
suspensivos entre corchetes o paréntesis. "Cuando nos encontramos con que hay una teoría
capaz de describir, explicar y predecir el fenómeno de manera lógica y consistente [...] la mejor
estrategia para construir el marco teórico es tomar dicha teoría como la estructura misma del
marco teórico."4
Citas textuales largas
Cuando la cita textual ocupe más de cinco renglones, deberá aparecer como una inserción
centrada en el texto con comillas a espacio sencillo y se dejará una sangría de 4 espacios a
ambos lados, que se conservará hasta el final.
EJEMPLO:
“Se presenta el método de diseño de la investigación denominado “BASADO EN ACCIONES” que
emerge de la inclusión del concepto de la planificación académica donde las acciones son los
instrumentos que permiten arribar a los objetivos. Como se verá y como ya se comprobó en la práctica,
este enfoque facilita el desarrollo de la investigación formativa puesto que explicita la relación de los
principales componentes del Trabajo de Grado.”6
Citas contextuales.-
En la cita contextual, se toma un concepto o criterio de un autor, pero no con sus mismas
palabras, si no con las del investigador, quien resume, compendia o parafrasea el texto original.
EJEMPLO:
Siguiendo el criterio de Sampieri7 Todos los trabajos de investigación deben tener Muestreo.
Citas hemerogràficas.-
Son citas a textos, opiniones, conceptos o criterios de un autor publicados en revistas o periódicos.
Tiene el mismo tratamiento de las Citas bibliográficas citando el nombre de la publicación después
del título.
Citas a documentos institucionales.-
El nombre del autor Institucional se escribirá en forma completa, en mayúsculas, tal como
aparezca en el documento original. Cuando el autor corporativo sea una entidad gubernamental,
se citará primero el nombre del país, departamento, provincia o jurisdicción equivalente, seguido
del nombre de la entidad.
EJEMPLO:
BOLIVIA, MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y CULTURA
YACUIBA, CONSEJO MUNICIPAL
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EJEMPLO:
CONGRESO PANAMERICANO DE PAVIMENTOS, 3o. Cartagena, 1985. Conclusiones, Universidad del
Cauca, Instituto de Vías Terrestres, 1985, p. 430
Sitios virtuales.-
Se emplea la cita a sitios virtuales como referencia a la ubicación de fuentes primarias que
aparecen en estos sitios señalando la secuencia de pantallas del sitio, Ultima revisión o fecha de
creación, enlaces Etc., tal como aparezcan en el Sitio.
EJEMPLO:
BONADONA Julio, Muestreo, 2003, www EMI/Publicaciones/Estadística.
Bibliografía.-
Al final del documento, es obligatorio registrar un resumen de todas las fuentes de información
utilizadas en la redacción de todo el texto principal originadas en textos impresos ordenados por
orden alfabético del autor, bajo el siguiente formato:
APELLIDO Nombre, Titulo, Edición (Si existiera más de una), Editorial, Lugar (ciudad o país), Año.
Si no existiese anotado algún dato se anotará sin. Ejemplo: Sin Lugar, Sin año
FORMATOS DE IMPRESIÓN.-
El texto principal se escribirá con los siguientes datos de formato:
Tipo de letra ARIAL 12
Interlineado 1.5 líneas.
Margen izquierdo 3 cm.
Margen derecho 3 cm.
Margen superior 2.5 cm
Margen inferior 2.5 cm.
Justificación Ambos márgenes (izquierdo y derecho)
Espacio entre caracteres Normal
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Se deben tomar en cuenta los siguientes aspectos en las transparencias empleadas en las
defensas de Trabajos de Grado:
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ANEXO B
Señor
Tcnl. DIM. Julio César Narváez Tamayo
JEFE DE CARRERA – INGENIERÍA DE SISTEMAS
ESCUELA MILITAR DE INGENIERÍA
Presente.
Habiendo tomado conocimiento del Perfil de Trabajo de Grado propuesto por el estudiante VIDAL REYNALDO
ALVAREZ CHALLCO, de la especialidad de Ingeniería de Sistemas, bajo el Título “MODELO DE SIMULACIÓN PARA
LA MEJORA DE LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN DE LA EMPRESA TEXTIL FUENTE DE VIDA S.R.L.”, acepto
hacerme cargo de su Tutoría y me comprometo a cumplir las responsabilidades inherentes a esta función, establecidas
en el Reglamento RAC – 02 “GRADUACION, DIPLOMAS Y TITULOS DE GRADO” de la Escuela Militar de Ingeniería.
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ANEXO C
NOTA DE SERVICIO
Las observaciones, sugerencias y/o correcciones serán dadas a conocer en la Exposición y Sustentación del
Perfil, debiendo presentar a esta Jefatura el informe correspondiente.
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ANEXO D
En la ciudad de La Paz, a horas 13:30:00 pm del día martes 13 de marzo del año dos mil doce, en la Escuela Militar de
Ingeniería “Mcal. Antonio José de Sucre” se hizo presente el estudiante VIDAL REYNALDO ALVAREZ CHALLCO, a
objeto de exponer y sustentar su Perfil y Temario del Trabajo de Grado en la especialidad de Ingeniería de Sistemas
bajo el Título de “MODELO DE SIMULACIÓN PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN DE LA
EMPRESA TEXTIL FUENTE DE VIDA S.R.L.”.
Concluida la sustentación y efectuada la evaluación por los señores miembros, el Tribunal, en uso de sus específicas
atribuciones conferidas en el Cap. III Artículo 33 al 38 del Reglamento RAC – 02 “GRADUACIÓN, DIPLOMAS Y
TÍTULOS DE GRADO”,
RESUELVE:
Art. 1.- Aprobar el perfil de Trabajo de Grado bajo el Titulo “MODELO DE SIMULACIÓN PARA LA MEJORA
DE LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN DE LA EMPRESA TEXTIL FUENTE DE VIDA S.R.L.”.
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ANEXO D 1
CARRERA ING. DE SISTEMAS No. 16/12
REGISTRO DE OBSERVACIONES DEL PERFIL DE TRABAJO DE TRABAJO DE GRADO
En la ciudad de La Paz, a horas ………..del día ……………del mes de………….del año……………, en la Escuela Militar
de Ingeniería “Mcal. Antonio José de Sucre” se hizo presente el
estudiante………………………………………………………… ………………………………………, a objeto de exponer y
sustentar su Perfil y Temario del Trabajo de Grado en la especialidad de Ingeniería Comercial bajo el
Título…………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………...
Concluida la sustentación y efectuada la evaluación por los señores miembros del Tribunal y en uso de sus específicas
atribuciones, se establecen las siguientes observaciones que deberán ser subsanadas con informe de aceptación de los
revisores, como paso previo a la elaboración y firma del acta de aprobación de perfil.
OBSERVACIONES DE FORMA:
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
OBSERVACIONES DE FONDO:
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------
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ANEXO G
INFORME DE REVISIÓN DEL TRABAJO DE GRADO
ESCUELA MILITAR DE INGENIERIA
INGENIERÍA DE SISTEMAS
LA PAZ - BOLIVIA
A) REVISIÓN DE FORMA 15 %:
i). Cumplimiento de formato (Numeración, Tipo de letra, Párrafo, Pies de
Página, etc.)
10%
ii). Redacción, gramática y ortografía del trabajo
5%
B) REVISIÓN DE FONDO 65 %:
i). Relación Título-Objetivos-Problemática-Hipótesis
20%
ii). Relación del Marco Teórico con la Propuesta
5%
iii). Profundidad y Pertinencia del Trabajo 10%
iv). Cumplimiento de los objetivos del Trabajo de Grado
10%
v). Prueba de la Hipótesis
5%
vi). Revisión del Trabajo según contenidos, Propuesta y Conclusiones
15%
C) PRESENTACION DEL TRABAJO 25 %:
i). Dominio del Tema (claridad, exposición, vocabulario y creatividad)
15%
ii). La presentación está organizada y está en concordancia con el trabajo
5%
PONDERACIÓN TOTAL:
D) CONCLUSIONES: El Presente Trabajo (elija una sola opción en cada línea):
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TRABAJO DE GRADO
JUAN PEREZ
VARGAS
LA PAZ 2005
TRABAJO DE GRADO
RELACION ENTRE
DESARROLLO Y POBREZA EN
PAISES EN DESARROLLO
JUAN PEREZ
VARGAS
LA PAZ 2005
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