Manual de Usuario

PARTS.CAT.COM
 PARTS.CAT.COM

INDICE

1. Ingreso al Sistema ............................................................................ 3-4

2. Opciones de Menú: Mi cuenta………………………………………… 5

2.1 Mis preferencias de Compra ……………………………………............................... 6-7
2.2 Mi lista de direcciones ……………………………………………………………......... 8

3. Búsqueda de partes / piezas …………………………………………. 9-12

4. Pedido rápido .................................................................................. 13-22

4.1 Carro de Compras................................................................................................. 13
4.2 Importar archivo CSV ............................................................................................ 14-18
4.3 Envío y facturación …………………...................................................................... 19-20
4.4 Promocodes .......................................................................................................... 21
4.5 Resumen del pedido y adjuntar O/C ………………………………………............... 22

5. Crear Cotización y convertirla en Pedido .................................... 23-26

2
 PARTS.CAT.COM

1. Ingreso al Sistema

Ingrese a la siguiente dirección: https://parts.cat.com/es/ferreyros

Si cuenta con usuario, dar click en Iniciar Sesión o registrarse y completar sus
datos de Usuario y Contraseña y dar click en Iniciar Sesión

3
 PARTS.CAT.COM

Seleccionar el Cliente (en caso de pertenecer a un grupo) y la tienda por la que

desea comprar y luego, darle click en Continuar (lista de equipos y número de serie
de equipo son opcionales)

4
 PARTS.CAT.COM

2. Opciones de Menú
Seleccionar una de las siguientes opciones:

Mi cuenta

5
 PARTS.CAT.COM

2.1 Mis preferencias de compra

En esta sección puede configurar ciertos parámetros como son: desde que ciudad
se le va a atender, método de pago, preferencia de entrega, etc.

6
PARTS.CAT.COM

7
 PARTS.CAT.COM

2.2 Mi lista de direcciones

En esta sección puede configurar o editar sus direcciones de entrega

Nota: recuerde que los códigos postales deben contar con 5 dígitos. Si no lo
conoce, consultar en el siguiente enlace:
http://www.codigopostal.gob.pe/pages/invitado/consulta.jsf
Ver ejemplo de cómo buscarlo…en este ejemplo el Código Postal es 15074

8
 PARTS.CAT.COM

3. Búsqueda de partes / piezas

Seleccionar cualquiera de las siguientes opciones

Puede realizar la búsqueda por categoría, búsqueda de pieza, etc.

Por ejm, si realizamos una búsqueda por Categoría y seleccionamos Filtros

9
 PARTS.CAT.COM

Saldrán las siguientes alternativas:

Si elegimos Filtros de Aire…nos saldrán unas 407 alternativas

Si le damos click en los links (coloreados de azul), nos llevará a la ficha técnica del
repuesto

10
 PARTS.CAT.COM

Si está seguro de que es el repuesto que requiere, dar click en Agregar al Carro.
Si no lo está, revisar la información técnica que se detalla a continuación

11
PARTS.CAT.COM

12
 PARTS.CAT.COM

4. Pedido rápido
Si cuenta con los números de parte que desea adquirir, seleccionar la opción
Pedido Rápido

4.1 Carro de Compras

Agregar cantidad y número de parte y darle click a Agregar al Carro (darle click, si
desea agregarle más líneas)

Nombre Cliente

13
 PARTS.CAT.COM

4.2 Importar archivo CSV

También puede importar un archivo con las cantidades y números de parte, dándole
click a Importar

Elegir una de las 02 opciones: Cargar Hoja de Cálculo (.CSV) o importar lista de
pedidos frecuentes, este último, siempre y cuando lo hayan creado previamente

14
 PARTS.CAT.COM

Si elegimos, Cargar Hoja de Cálculo (.CSV)

En el ejemplo, indica cómo debe ser el formato del archivo (el encabezado debe
estar en inglés):

15
 PARTS.CAT.COM

Esta es la manera en que se debe grabar un archivo en formato CSV:

Dar click a Elegir Archivo y una vez elegido, dar click en Aplicar

16
 PARTS.CAT.COM

Los artículos se cargarán automáticamente

17
 PARTS.CAT.COM

Consideraciones:
- Se pueden cargar en un mismo archivo, 180 números de parte
- Se pueden cargar varios archivos en el mismo pedido (cada archivo debe
tener como máximo 180 números de parte). Si los sobrepasa, le saldrá el
siguiente mensaje:

Dar click en Agregar al Carro

En esta vista, podrá observar el número de parte que agregó a su carro. Así mismo,
se puede observar el precio y disponibilidad de cada uno de ellos. Si está conforme,
dar click en Ir a la Compra

18
 PARTS.CAT.COM

4.3 Envío y de facturación

Si desea que se lo remitamos, deberá elegir la opción de Enviar a mi dirección y

elegir una dirección de envío. Si no tiene configurada ninguna dirección, le
recomendamos crear una, siguiendo los pasos 2.2

Si desea que recogerlo de nuestros almacenes, deberá elegir la opción de Retirar

en tienda

19
 PARTS.CAT.COM

Seleccionar el Método de facturación: Cash, Dealer Credit, Online Payments

(tarjeta de crédito, debido, transferencias y pagos en efectivo) e indicar el número
de la orden de compra

Consideraciones:
- Si ha elegido Cash como forma de pago, le recomendamos adjuntarnos la
copia del depósito o transferencia bancaria.
- Si ha elegido Dealer Credit como forma de pago y le aparece al final un
mensaje de crédito excedido, su sectorista se comunicará en breve para
revisar su caso a fin de solucionarlo lo más pronto posible.
- Si ha elegido On Line Payments: Pago en efectivo, le recomendamos
realizarlo dentro de las 48hrs siguientes.

20
 PARTS.CAT.COM

4.4 Promocodes
Si los repuestos que desea adquirir pertenecen a alguno de los siguientes grupos
de productos, deberá indicar el Promocode que le corresponde
- Promolub – todo lo referente a lubricantes
- Promobat – todo lo referente a baterías
- Promoget – todo lo referente a herramientas de corte y desgaste

Consideraciones:
- Sólo se puede utilizar un Promocode por pedido
- El descuento se verá al final del pedido
- Los Promocodes tienen una validez de 03 meses
- Los Promocodes sólo pueden ser utilizados a través de Parts.Cat.Com

Luego, dar click en Pasar el Resumen del Pedido

21
 PARTS.CAT.COM

4.5 Resumen del Pedido y Adjuntar una Orden de Compra

En esta pantalla se visualiza el resumen de todo lo que se ha seleccionado
anteriormente, tales como: dirección de envío, número de orden de compra, el
nombre del usuario que lo solicitó, los repuestos solicitados, monto total del pedido,
etc.

En esta misma pantalla debemos adjuntar el archivo de la orden de compra, si es

una compra al crédito o adjuntar la copia del depósito o transferencia bancaria, en
caso de una compra al cash, dando click en upload attachment y una vez
identificado dar abrir al documento (sólo permite adjuntar un archivo por pedido, en
cualquier formato). Finalmente, seleccionar Enviar un pedido y automáticamente
su pedido ha sido generado en nuestro sistema

22
 PARTS.CAT.COM

5. Crear Cotización y convertirla en Pedido

Seguir los pasos del punto 4 Pedido Rápido y en el último paso 4.5 Resumen del
Pedido seleccionar Crear Cotización

Y automáticamente su cotización ha sido generada en nuestro sistema

23
 PARTS.CAT.COM

Si desea, puede imprimir su cotización:

Si desea activar una cotización para convertirla en pedido (tiene hasta un máximo
de 30 días para poder activarla)

Seleccionar Mi Cuenta

Dar click en Cotizaciones pendientes, elegir la cotización y dar click en Detalles

24
 PARTS.CAT.COM

Y nos direcciona al Resumen del Pedido, donde el sistema sólo permite adjuntar un
archivo, más no modificar el resto de condiciones tales como: opciones de entrega,
dirección de envío y método de facturación

Finalmente, hacer click en Hacer pedido

25
PARTS.CAT.COM

26