TALLER DE ORGANIZACIÓN.

Integrantes:
Ordoñez Esteban; Ortiz John

1. ¿Por qué la administración del cambio constituye parte integral del quehacer de
cualquier gerente?

El cambio es una modificación en el entorno, la estructura, la tecnología o el personal de la

organización. Si no fuera por el cambio, el trabajo de un gerente sería relativamente fácil. El
cambio es una realidad organizacional. La administración del cambio forma parte integral del
trabajo de todo gerente, por lo que el mismo deberá estar cambiando constantemente.

2. Describa el proceso de cambio de tres pasos formulado por Lewin. ¿En qué difiere
del proceso de cambio que se requiere en la metáfora de los rápidos de aguas turbulentas?

Para que el cambio tenga éxito es preciso descongelar el estado de cosas, pasar a otro estado y
volver a congelar el cambio nuevo para que sea permanente.

Difiere en que en la metáfora de los rápidos de aguas turbulentas el gerente tiene que estar
dispuesto a un cambio constante y repentino, mientras que en la metáfora de las aguas quietas
simplemente se realiza un cambio y se permanece así por mucho tiempo.

3. ¿Cómo pueden el exceso de trabajo, el conflicto de funciones y la ambigüedad de

éstas contribuir al estrés de los empleados?

Las exigencias de las relaciones interpersonales son presiones que crean otros empleados. La falta
de apoyo social por parte de los compañeros y las malas relaciones interpersonales pueden
producir bastante estrés, sobre todo en el caso de empleados que tienen gran necesidad de
socializar.

4. ¿Cuál es la diferencia entre creatividad e innovación? Ofrezca un ejemplo de cada

una.
La creatividad se entiende como la capacidad de combinar ideas en forma singular, o de
establecer asociaciones poco comunes entre las ideas. Por ejemplo, cuando Felix Hoffman
descubrió una forma “pura y estable” del ácido acetilsalicílico, encabezó la invención de la
medicina para el manejo del dolor en la industria farmacéutica.

Mientras que

La innovación se refiere al proceso de tomar una idea creativa y convertirla en un producto,

servicio o método de operación útiles. La organización innovadora se caracteriza por su capacidad
para canalizar sus impulsos creativos hasta convertirlos en resultados concretos y útiles. Por
ejemplo: La compañía 3M es descrita, atinadamente, como innovadora porque ha tomado ideas
nuevas y las ha convertido en productos rentables,

5. ¿Cómo puede una cultura innovadora hacer que una organización sea más eficaz?
¿Piensa usted que una cultura innovadora podría hacer que una organización fuera menos
eficaz? ¿Por qué?

Las culturas innovadoras suelen Alentar los experimentos. Premian tanto el éxito como el fracaso.
Celebran los errores. Están fundamentadas en estos siete pasos

 Aceptación de la ambigüedad
 Tolerancia a lo poco práctico
 Pocos controles externos.
 Tolerancia al riesgo.
 Tolerancia al conflicto.
 Enfoque en los fines y no en los medios.
 Enfoque de un sistema abierto.

No porque cuando se pone en práctica una idea nueva los campeones del cambio
la promueven en forma activa y entusiasta, consiguen apoyo, superan la resistencia, y se aseguran
de que la innovación sea implementada.

6. ¿Quiénes son los agentes del cambio? ¿Piensa usted que un empleado de nivel bajo
podría ser un agente del cambio?

Son personas que están en cargos administrativos como gerente, consultores o propietarios, un
empleado de nivel bajo no puede ser una agente de cambio por que no está sujeto a tomar
decisiones que cambien el curso de la organización.

7. ¿Por qué decimos que el desarrollo organizacional es un cambio planeado? Explique

por qué el cambio planeado es
Importante para una organización en el entorno dinámico de hoy.

Facilita los cambios de largo plazo en toda la organización. Su punto focal está en cambiar, en
forma constructiva, actitudes y valores de los miembros de la organización de modo que se puedan
adaptar con más facilidad y puedan ser más eficaces en el cumplimiento del nuevo objetivo de la
organización.

8. En su opinión, ¿qué organización —DaimlerChrysler o Apple— tendría más

problemas para cambiar su cultura? Explique su posición.

Por obvias razones se encuentra DaimlerChrysler con problemas, este a permanecido con políticas
constantes como también la innovación tecnológica en cuanto a Apple esta compañía siempre
está innovando y cambiando sus políticas creando productos acorde al mercado actual

9. “Los gerentes tienen una responsabilidad con aquellos empleados suyos que padecen
los efectos nocivos del estrés derivado de su trabajo.”. ¿Está usted de acuerdo o en
desacuerdo con esta afirmación?

Si porque al gestionar mal la empresa el estrés se vuelve negativo cuando nos impone
restricciones o exigencias.

10. ¿Piensa usted que en una organización se pueden dar cambios sin un campeón que
fomente formas nuevas e innovadoras de hacer las cosas? Explique su respuesta.

No, la empresa al no tener a alguien a la cabeza estaría estableciéndose o generando dentro

de la misma empresa la metáfora de aguas turbulentas cuanto esta se refiere a condiciones
que genera el entorno. Por lo que resulta perjudicial que vengan del interior de la empresa
es por eso que el gerente inicia y efectúa el cambio.
11. Crucigrama de Comprensión.