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Los Desafíos de la Gestión del Capital

Humano / Talento Humano en Salud

Instituciones Públicas y Privadas

Giovanni Escalante Guzmán Méd. MSP


Consultor Nacional en Desarrollo y Gestión de
Recursos Humanos OPS/OMS - Perú
GESTION MODERNA
FINANZAS “SALUDABLES”
Gestión de deudas Indicadores de producción,
Equilibrio inversiones, bienes y servicios costos y calidad
ajustado a presupuesto Registro de atenciones y
Equilibrio ingresos-gastos prestaciones
Sistema de costos Descentralización interna
Profesionalizar gestión
de recursos humanos
CONVENIOS Unidades de apoyo al
Alianzas estratégicas usuario y recepción reclamos
Campos clínicos “Hospitales Administración
Seguros autogestionados financiero-contable
Reembolsos y auditoria interna
en Red”
Redes

ACREDITACION
Auto evaluación
Comprobación del cumplimiento
de los estándares para mantener categoría
Mecanismos de autorregulación y
verificación por evaluadores externos
Fuente: Modificado de Ministerio de
Salud de Chile
Influencia de las decisiones en la Salud de la
Población
1000
tendencia HA I
LAC
mortalidad materna (tasa por 100,000 n.v.)

900 USA
B OL
PAR
800 P ER
PAN
B RA
TRT
700 GUT
DOR
NIC
ELS
600
VEN
COL
BAR
500 ECU
JA M
HON
M EX
400 A RG BAH CA N
300 COR
CUB
CHI
200 URU

100

0
1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000

Centers for Disease Control & Prevention. Achievements in Public Health 1900-1999: Healthier
Mothers and Babies; 48(38):849-58; Atlanta, 1999.
WHO Maternal Mortality in 2000: estimates developed by WHO, UNICEF & UNFPA; Geneva, 2002
Los Hospitales, como espacios de
desarrollo laboral y profesional están
vinculados a otros campos

EL ESTADO
Población SINDICATOS
SERVICIOS DE
MERCADOS LABORALES SALUD

EDUCACIÓN TRABAJO
LOS CIUDADANOS
PROFESIONALIZACIÓN
Población
UNIVERSIDADES
ESCUELAS
CORPORACIONES
PROFESIONALES
El potencial / talento humano del personal
de salud está influenciado por estos tres
espacios

EDUCACIÓN / SERVICIOS DE SALUD /


FORMACIÓN TRABAJO EN SALUD

POBLACIÓN
NECESIDADES
DEMANDAS
Distribución y composición adecuadas

LAS PERSONAS ADECUADAS EN


LOS LUGARES CORRECTOS

Cantidad adecuada

POLÍTICAS Y
PLANES
Competencias apropiadas

VINCULOS ENTRE ESCUELAS,


NECESIDADES Y
Producción - Retención SERVICIOS DE SALUD

ADMINISTRACIÓN
DE MIGRACIONES

Alta calidad de
desempeño
CONDICIONES DE TRABAJO, DIGNAS
COMPROMISO Y FORMACIÓN EN GESTION
6
Evidencias: Línea de Base Perú – Indicadores
Desarrollo y Gestión de Recursos Humanos 2009
Desafío 4: Generar ambientes de trabajo saludables que
propicien el compromiso con la misión institucional de
Meta Basal
garantizar la prestación de servicios de salud de buena
calidad para toda la población.
Meta 13: Proporción de empleo precario, sin protección para los
proveedores de servicios de salud se habrá reducido a la mitad en todos 15.25% 30.5%
los países.
Meta 14: El 80% de los países de la Región habrán implementado políticas
de salud y seguridad para los trabajadores de salud, incluyendo el
apoyo a programas para reducir las enfermedades y accidentes
80% 52%
ocupacionales.

Meta 15: Al menos 60% de los gerentes de servicios y programas de salud


reunirán requisitos específicos de competencias para la salud pública y 60% SD
la gestión, entre ellas las de carácter ético.

Meta 16: El 100% de los países de la Región contarán con mecanismos de


negociación y legislaciones efectivas para prevenir, mitigar o resolver
los conflictos de trabajo y garantizar la prestación de los servicios
100% 100%
esenciales, toda vez que se presenten.

Fuente: Dirección General RHUS – MINSA (2009)


Urge el Desarrollo de una Carrera
Sanitaria

Organización Mundial de la Salud


Informe sobre la salud en el mundo 2006 - Colaboremos por la salud
¿Qué es carrera sanitaria?
Sistema integrado y armonizado
jurídico y administrativo del Estado,
aplicado a todos los trabajadores de
la salud (profesional, técnico y
auxiliar) del Sistema Nacional de
Salud (todos los sub-sectores)
¿Qué ganamos?
• Planificación de la fuerza laboral: suficiente
dotación de personal, con una preparación
adecuada
• Gestión del desempeño: optimizar la
productividad y la calidad del desempeño de los
recursos humanos en los servicios de salud
• Mejores condiciones de trabajo: manejo
adecuado de los contratos de trabajo,
remuneración, protección social e incentivos
• Educación y capacitación: personal con las
capacidades necesarias.
• Gobernanza: fomento de la capacidad
institucional de concertación y negociación para
la buena marcha de los servicios de salud
Conclusión: Gestión del Potencial
Humano es…
Planificación de Gestión del
la fuerza laboral desempeño

Mejores condiciones
de trabajo

Educación
Gobernanza y capacitación

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