Matriz de Evaluación de la Misión

Factores
Empresa Supervivencia y
Clientes Producto Mercados Tecnología Rentabilidad Filosofía

1
2
3
4
5
a Misión

Concepto Imagen
Empleados
Propio Pública
 Esquema analítico para formular estrategias
Etapa 1: Etapa de los insumos

Matriz de evaluación de los factores externos Matriz del perfil

(EFE) competitivo (MPC)

Etapa 2: Etapa de la adecuación

Matriz de las
Matriz de la posición
amenazas, Matriz del Boston
estratégica y
oportunidades, Consulting Group
evaluación de la
debilidades y fuerzas (BCG)
acción (PEEA)
(FODA)
Etapa 3: Etapa de la decisión

Matriz de planeación estartégica cuantitativa (MPEC)

a formular estrategias
de los insumos

Matriz de evaluación de los factores internos

(EFI)

e la adecuación

Matriz interna y Matriz de la estrategia

externa (IE) principal

de la decisión

égica cuantitativa (MPEC)

 Matriz de Evaluación del Factor Externo (EFE)
Factores determinantes del Éxito Peso Calificación
Oportunidades      
0.08 3
0.06 2
0.11 1
0.14 3
0.09 4
Amenazas      
0.1 2
0.12 4
0.07 3
0.13 2
0.1 1
Total 1   
erno (EFE)
Peso
Ponderado
  
0.24
0.12
0.11
0.42
0.36

0.2
0.48
0.21
0.26
0.1
2.5
 Matriz de Evaluación del Factor INTERNO (EFI)
Factores determinantes del Éxito Peso Calificación
Fuerzas      
0.06 4
0.16 4
0.18 4
0.08 3
0.12 3
Debilidades      
0.05 2
0.15 2
0.06 1
0.08 1
0.06 1
Total 1

  
RNO (EFI)
Peso
Ponderado
  
0.24
0.64
0.72
0.24
0.36

0.1
0.3
0.06
0.08
0.06
2.8
 Matriz de Perfil Competitivo
Compañía Muestra Competidor 1
Factores críticos para Peso Peso
el éxito Peso Calificación Ponderado Calificación Ponderado
Participación en el 0.2 3 0.60 2 0.40
mercado
Competitividad de precios 0.02 1 0.02 3 0.06

Posición financiera 0.4 2 0.80 1 0.40

Calidad del producto 0.1 4 0.40 3 0.30
Lealtad del cliente 0.1 3 0.30 3 0.30
Total 1 2.12 1.46
Nota: (1) los valores de las calificaciones son los siguientes: 1- menor debilidad, 3- menor fuerza, 4 – mayor fuerza. 
(2) Como señala el total ponderado de 2.8, el competidor 2 es el más fuerte. (3) En aras de la sencillez sólo se   incluye cinc
factores críticos para el éxito; pero, tratándose de la realidad, serían muy pocos. 
vo
Competidor 2
Peso
Calificación Ponderado
2 0.40

1 0.02

4 1.60
3 0.30
3 0.30
2.62
r fuerza, 4 – mayor fuerza. 
de la sencillez sólo se   incluye cinco 
Adecuación de los factores intemos y externos para
formular estrategias alternativas

Factor interno clave   Factor externo clave Estrategia resultante

+ -
+ -
+ -
 La matriz DAFO para la formulación de estrateg
FUERZAS-F

1
Dejar siempre en blanco 2
3.       Anotar las fuerzas
4
5
OPORTUNIDADES-O ESTRATEGIAS-FO

1 1
2 2. Anotar las fuerzas
3. Anotar las oportunidades 3. para aprovechar las
4 4. oportunidades
5 5
AMENAZAS-A ESTRATEGIAS-FA

1 1
2 2. Usar las fuerzas
3.   Anotar las amenazas 3. para evitar
4 4. las amenazas
5 5

La matriz FODA 

FUERZAS-F

  

OPORTUNIDADES-O ESTRATEGIAS-FO

AMENAZAS-A ESTRATEGIAS-FA
mulación de estrategias.
DEBILIDADES-D

1
2
3.     Anotar las debilidades
4
5
ESTRATEGIAS-DO

1
2. Superar las debilidades
3. aprovechando las
4. oportunidades
5
ESTRATEGIAS-DA

1
2. Reducir las debilidades
3 y evitar las amenazas.
4
5

DA 

DEBILIDADES-D

ESTRATEGIAS-DO

ESTRATEGIAS-DA
 Matriz PEYEA - SPACE
Posición estratégica interna
Fuerza financiera (FF)
Rendimiento sobre la inversión
Apalancamiento
Liquidez
Capital de trabajo
Flujos de efectivo
Facilidad para salir del mercado
Riesgos implícitos del negocio
Ventaja Competitiva (VC)
Participación en el mercado
Calidad del producto
Ciclo de vida del producto
Lealtad de los clientes
Utilización de la capacidad de la competencia
Conocimientos tecnológicos
Control sobre los proveedores y distribuidores

Fuente: H. Rowe, R. Mason y K. Dickel, Strategic Management and Business Policy. A Metodological Aproach (R
Massachusetts: Addison-Wesley Publishing Co. Inc., 1982): 155-156.

Un ambiente estable representa una posición estratégica más conveniente que un medio ambiente inestable. 

La tabla siguiente contiene el análisis de una matriz PEYEA para un banco.

Fuerza financiera 
La razón de capital primario del banco es 7.23%, que significa 1.23% sobre la razón generalmente requerida de
El rendimiento sobre activos del banco es negativo 0.77, en comparación con la razón positiva promedio de la in
bancaria de 0.70 
El ingreso neto del banco sumó 183 millones, 9% menos que el año anterior 
Los ingresos del banco aumentaron 7% a $3.46 mil millones 
  
Fuerza de la industria 
La desregulación ofrece libertad geográfica y de productos 
La desregulación aumenta la competencia en la industria bancaria 
La ley bancaria interestatal de Pennsylvania permite al banco adquirir otros bancos en Nueva jersey, Ohio, Kent
de Columbia y Virginia Occidental. 

Estabilidad del ambiente 

Los países menos desarrollados están registrando inflación elevada e inestabilidad política 
Con sede en Pittsburgh, el banco siempre ha dependido mucho de las industrias del acero, el petróleo y el gas.
industrias están deprimidas. 
La desregulación bancaria ha producido inestabilidad en toda la industria 
  
Ventaja competitiva 
El banco ofrece servicios de procesamiento de datos a más de 450 instituciones en 38 estados. 
Los bancos superregionales, los bancos internacionales y los no-bancos son cada vez más competitivos 
El banco tiene una enorme base de clientes 
  
Conclusión
El promedio para la EA es –13.0/3 = -4.33 
El promedio para la VC es  – 9.0/3 = -3.00 

El vector direccional coordina: eje x: -3.00 + (+3.33) = + 0.33

eje y: -4.33 + (+ 2.25) = - 2.08 

El banco debe seguir estrategias de tipo competitivo

  
 z PEYEA - SPACE
Posición estratégica externa
Estabilidad del Ambiente (EA)
Cambios tecnológicos
Tasa de inflación
Variabilidad de la demanda
Escala de precios de productos competidores
Barreras para entrar en el mercado
Presión competitiva
Elasticidad de la demanda
Fuerza de la Industria (FI)
Potencial de crecimiento
Potencial de utilidades
Estabilidad financiera
Conocimientos tecnológicos
Aprovechamiento de recursos
Intensidad de capital
Facilidad para entrar en el mercado
Productividad, aprovechamiento de la capacidad
Management and Business Policy. A Metodological Aproach (Reading, 
c., 1982): 155-156.

atégica más conveniente que un medio ambiente inestable. 

 contiene el análisis de una matriz PEYEA para un banco.

Fuerza financiera  Calificaciones 

que significa 1.23% sobre la razón generalmente requerida de 6%  1
o 0.77, en comparación con la razón positiva promedio de la industria  1

menos que el año anterior  3
il millones  4
9
Fuerza de la industria    
roductos  4
dustria bancaria  2
te al banco adquirir otros bancos en Nueva jersey, Ohio, Kentucky, Distrito  4

   10
Estabilidad del ambiente    

 inflación elevada e inestabilidad política  -4
endido mucho de las industrias del acero, el petróleo y el gas. Estas  -5

dad en toda la industria  -4
-13
Ventaja competitiva    
os a más de 450 instituciones en 38 estados.  -2
nales y los no-bancos son cada vez más competitivos  -5
-2
-9
Conclusión   
El promedio para la FI es + 10.0/3 = 3 33    
El promedio para la FF es +  9.0/4 = 2.25    

3) = + 0.33

etitivo
 La matriz cuantitativa de la planificación estratégica -

Alternativas estratégicas
Factores clave
Peso Estrategia 1
Factores externos      
Economía      
Políticos/legales/gubemamentales      
Sociales/culturales/demográficos/ambientales      
Tecnológicos      
Competitivos      
Factores internos 1   
Administración      
Marketing      
Finanzas/Contabilidad      
Producción/Operaciones      
Investigación y Desarrollo      
Sistemas de información computarizados      
1   

MCPE para una compañía del ramo de los alimentos

    Estrategias alternativas
Empresa de riesgo compartido en
Factores críticos para el éxito   
Europa
Oportunidades Peso CA
0.1 4
0.15 3
0.1 2
0.15 3
0.05 _
Amenazas      
0.1 3
0.05 _
0.1 4
0.05 -
0.15 4
Fuerzas      
0.1 3
0.1 -
0.1 4
0.05 3
0.05 -
0.15 3
Debilidades      
0.05 -
 0.1 -
0.15 2
0.15 4
0.1 3
Total      
AS - Calificación del atractivo; TCA - Total de calificaciones del atractivo

Calificación del atractivo: 1 - no aceptable; 2 - posiblemente aceptable; 3 - probablemente aceptable; 4   la más
ación estratégica - MCPE

Alternativas estratégicas
Estrategia 2 Estrategia 3
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

gias alternativas
a de riesgo compartido en Empresa de riesgo compartido
en Asia
TCA CA TCA
0.4 2 0.2
0.45 3 0.45
0.2 4 0.4
0.45 3 0.6
_ _ _
        
0.3 3 0.3
_ _ _
0.4 1 0.1
- - -
0.6 2 0.3
        
0.3 3 0.3
- - -
0.4 2 0.2
0.15 3 0.15
- - -
0.45 3 0.45
        
- - -
 - - -
0.3 3 -45
0.6 3 0.45
0.3 3 0.3
5.3    4.65

probablemente aceptable; 4   la más aceptable