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Imagina que eres un espectador ajeno a esa relación, un analista.

 ¿Cómo se desencadena el conflicto? ¿Cómo se manifiesta ocurre?

 Posición de A: ¿Cómo hace, dice, propone o demanda A?
 Posición de B: ¿Qué hace, dice, propone o demanda B?
 ¿Cómo reacciona A ante la posición de B?
 ¿Cómo reacciona B ante la posición de A?
 ¿Qué resultados consiguen A y B con sus posiciones tal como están?
 ¿Hay algún patrón fijo de comportamiento? ¿Cuál?
 ¿Hay muestras de desbordamiento emocional?
 ¿Hay algún bucle o patrón de estímulo-respuesta? ¿Cuál?
 ¿Cómo se comunican? ¿Quién habla, como, cuando?
 ¿Emprenden algún tipo de comunicación para rebajar el conflicto?
 ¿Qué estilo usa A: competir, evitar, ceder, comprometer, colaborar?
 ¿Qué estilo usa B: competir, evitar, ceder, comprometer, colaborar?
 ¿Están mas orientados a culpabiliza ro a encontrar soluciones?
 ¿Cuidan o descuidan por igual el clima de la interacción?
 ¿Quién asume la responsabilidad de buscar la solución?
 Creencias de A y B sobre la situación
 Atribuciones respectivas de rol, culpa y poder
 En las tácticas( de suaves a duras)
 En proliferación (de uno a varios problemas)
 En desplazamiento del foco (de los problemas a las personas)
 En motivación (individual-egoísta a competitiva-destructiva)
 En partes implicadas (de dos a varias)
 Destrucción de confianza mutua

El sujeto sale del espacio de la tercera posición

f. El sujeto entra en el espacio de primera posición, asume de nuevo su propio rol y

habla desde su propia perspectiva, incorporando el conocimiento extraído en las otras
posiciones
 ¿Cómo ves ahora la situación aquí?
 ¿Hay nuevas opciones razonables para ti? ¿Cuáles?
 ¿Estarías dispuesto a llevarlas a cabo?
 ¿Dispones de los recursos necesarios para llevarlas a la práctica?
 ¿Cómo cambiaría la situación en tal caso?
 ¿Suponen algún problema para ti o para el otro?
 ¿Qué respuestas serian de esperar en la otra parte?
 ¿Qué estrategia de comunicación es más apropiada?