Trabajo de Campo

El proceso de investigación:

Investigar = investigare y significa estar abocado a descubrir una cosa. Es

un camino que se emprende para responder interrogantes básicos como el
porqué? El cómo? Y el para qué? de los hechos.
Lo que distingue a la investigación científica de otras formas de indagación
es que la primera se guía por el denominado método científico ( no es un camino
fijo o predeterminado).

Toda inv. Científica se concibe como un proceso reflexivo, metódico, sistemático,

controlado, crítico y deliberado que apunta a descubrir nuevos conocimientos en
cualquier campo del acontecer humano.

El conocimiento científico tiene las sig. Características:

 Es un conocimiento cierto.
 Explicado por sus causas.
 Ordenado, metódico y sistemático.
 Demostrado a través de un proceso riguroso que garantice el mín.
margen de error.
 Parte de observaciones particulares y establece leyes universales
con carácter predictivo.
Cualquier investigación supone un período de maduración y de avance
progresivo. Por lo tanto, es necesario seguir un método (griego: camino
para llegar a un resultado), algún camino concreto que nos lleve a cumplir
esa meta.

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El método científico:

Se va a dividir en 3 momentos:

Momento Momento Momento

EPISTÉMICO TÉCNICO- TEÓRICO
METODOLÓGICO
 Seleccionar el tema.  Seleccionar un diseño de  Interpretar los
investigación. resultados.
 Plantear el
problema.  Definir universo, muestra y  Sintetizar las
unidad de análisis. conclusiones.
 Elaborar el marco
teórico.  Preparar los instrumentos.  Elaborar el informe
o reporte de la
 Formulas hipótesis  Recolectar los datos.
investigación.
u objetivos
 Analizar los datos
definidos.
recolectados.

El momento epistémico, es un mom. de cuestionamientos sobre lo que

aparece como dado. En este quienes investigan construyen y definen su objeto,
realizando una serie de tareas para definir QUE investigar.

El momento técnico-metodológico, consiste en planificar la contrastación

empírica de los asertos realizados, implica proyectar el COMO investigar en
términos de estrategias más generales y de las técnicas mas específicas.

El momento teórico, es el mom. en el cual el investigador interpreta los

resultados obtenidos a la luz de sus expectativas teóricas y evalúa su significado,
los conecta con el saber disponible y elabora su discurso científico.

Tipos de investigación:

Saber el tipo de investigación que uno esta realizando nos sirve para ser
conscientes de los fines que se quieren alcanzar, para entender mejor lo que se
está emprendiendo y para razonar con mas claridad acerca de los objetivos
propuestos.
Uno muchas veces al emprender una investigación, al conocer los distintos
tipos de estudio, puede creer que debe optar por uno u otro tipo, pero esto no es
así ya que las tipologías son modelos y en la práctica pueden combinarse dentro
de una misma investigación.

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 Los criterios con los que se establecieron los tipos de investigación, son los
siguientes:

1. Según su finalidad: Investigación básica (o pura) y aplicada.

Se entiende por inv. básica a aquella que es fundamento para otras
investigaciones y que pretende conocer, explicar y comprender los
fenómenos.
La inv. aplicada, en cambio, se nutre de la básica para resolver
problemas concretos y en tal sentido depende de los logros de la inv.
básica.
La diferencia esencial entre estas es la meta que se proponen. Las dos
buscan un conocimiento nuevo pero, mientras que la básica se propone
conocer, la aplicada busca conocer para transformar.

2. Según el tipo de fuente empleada para la obtención de los datos: inv.

Primaria o investigación secundaria.
La inv. primaria es aquella cuyos datos son recolectados en forma
directa por el investigador en la realidad, en consecuencia los datos que se
obtienen son e primera mano, originales, ejemplos concretos de este tipo de
inv. pueden ser las encuestas, la observación o el experimento.
La inv. secundaria, pretende validar las hipótesis o lograr los objetivos
mediante los datos que otros investigadores obtuvieron.

3. Por sus objetivos: investigación exploratoria, descriptiva o explicativa.

Inv. según sus ¿Qué hace? ¿Cómo lo hace?

objetivos
 Establece un numero de  Revisión previa de la
ideas generales cuando bibliografía y fuentes
no hay info. previa. secundarias.
EXPLORATORIA  Identifica dimensiones y  Entrevistas, técnicas
categorías de análisis. proyectivas,
 Describe observación
cualitativamente. participante.
 Describe  Diseño de datos
cuantitativamente. secundarios.
 Ofrece un conocimiento  Observación
DESCRIPTIVA exhaustivo del obj. de  Encuestas
estudio o de alguno de
sus aspectos.
 Acepta o rechaza las  Experimento.
explicaciones.  Encuestas.
EXPLICATIVA  Desarrolla de forma  Grupos de discusión.
teórica una explicación  Estudio de casos.
(comprensión de un
fenómeno).

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4. Según la estrategia teórico-metodológica: inv. cualitativa y cuantitativa.

ENFOQUE CUANTITATIVO ENFOQUE CUALITATIVO

 Preferencia por los métodos
cuantitativos, pueden incluirse
cualitativos como por Ej. en
entrevistas pero luego son
tratados cuantitativamente.
 Busca las causas de los
fenómenos sociales sin recurrir
a la interpretación subjetiva.
 Objetivismo, perspectiva
externa.
 Medición controlada: se busca
el control de las variables
extrañas.
 Orientación verificacionista,
confirmatoria, refutatoria.
 Datos exactos y rigurosos.
Busca la medición extensa y
precisa, la regla y la norma.
 Intenta analizar.
 Preferencia por los métodos
cualitativos, pueden incluir
cuantitativos como por Ej. datos
censales.
 Interés por comprender el
comportamiento humano desde
el marco de sus protagonistas.
 Subjetivismo, perspectiva
interna.
 Observación natural, sin control:
se busca observar el fenómeno
en su contexto.
 Orientación hacia el
descubrimiento. Exploratoria,
descriptiva e inductiva.
 Datos variados y profundos.
Busca la comprensión global y
los casos excepcionales.
 Intenta sintetizar.

5. Por el momento en que se recogen los datos: inv. sincrónica (transversal) o

diacrónica (longitudinal).
En los diseños transversales o sincrónicos, la recolección de info. se
produce en un único momento del tiempo. Estos son por Ej. las encuestas,
experimentos,etc.
Los diseños longitudinales o diacrónicos se caracterizan por plantear el
análisis del problema a lo largo del tiempo para observar su dinámica y se
dividen en :
 De tendencia o trend: Cambios en una población (muestra)
a través del tiempo.
 De evolución de grupos o cohort: Cambios en una muestra
de subgrupos específicos.
 Panel: Son similares a los dos anteriores sólo que sigue al
mismo grupo de individuos.

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El primer momento: Epistémico (4 fases)

1) Selección del TEMA de investigación:

Se llama tema de investigación al aspecto concreto que se pretende
conocer, definir o explicar. Las ideas de investigación pueden surgir de diferentes
fuentes como por ejemplo: podría ser la propia experiencia, los libros,
observaciones de la realidad, teorías, etc.
Este trabajo consiste primero en una profunda exploración del conocimiento
que existe de esa idea inical(, segundo de una exhaustiva búsqueda bibliográfica
sobre el tema (esto consiste en considerar la mayoría de los documentos en el
que esté plasmado el conocimiento disponible) y por último ,fundamentalmente, de
una reflexión sobre la viabilidad o no del tema que se está eligiendo en función del
tiempo y los recursos disponibles.
Pueden surgir ciertos excesos o errores:
a. Abordar inv. tan grandiosas como inabordables.
b. Homogenizar a todos los investigadores de un período en una línea
plana que representa casi una moda.
c. La falta de estrategias de búsqueda es un problema cognitivo serio
que se traduce a mucha pérdida de tiempo (ya que si uno no sabe
buscar, nunca define un tema).
d. Es importante hace una buena revisión del conocimiento disponible
para evitar repeticiones inútiles.
Es importante señalar que cuanto más acotado y preciso se encuentre un
tema de investigación tanto más fácil será la investigación posterior. Podemos
decir que esta fase exploratoria adquiere la mayor importancia dentro de los pasos
del método científico.

2) El PROBLEMA de investigación:

Problematizar es interrogar al tema de manera cada vez más precisa hasta

llegar a formular con claridad una pregunta, sin la cual ningún proceso de
conocimiento puede tener lugar.
El problema es una pregunta, pero no cualquier pregunta, sino una de
naturaleza tal que al ser respondida nos conduzca a obtener un conocimiento
científico. Debe caracterizarse por preguntas, claras, precisas y pertinentes
que orienten la decisión sobre el diseño de inv. que se utilizará.

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 Las preguntas deben cumplir con ciertos requisitos:
a. No deben utilizar términos ambiguos o abstractos.
b. Deben estar formuladas de manera que no puedan ser respondidas
por si o por no.
c. Se deben formular desde las más generales hasta las más
particulares.
d. No se deben incluir varias preguntas en un mismo enunciado.
e. Deben tener 2 o más variables.

 Condiciones del problema de investigación:

1. El problema debe ser una pregunta acerca de un
sistema de relaciones entre variables.
2. El problema debe tener referentes en un campo de
conocimientos.
3. La pregunta debe interpelar a la realidad empírica ( es
decir, en un contexto real).

 Elementos del problema de investigación:

Formalmente el problema de investigación se presenta como un
conjunto teórico que consta de los siguientes elementos:
1. Planteamiento del problema:
Se trata de una exposición descriptiva de los factores o elementos
que encontramos asociados, tanto teórica como observacionalmente, al
problema (conclusiones ya hechas por otros autores).
Este incluye: el contexto del problema, el lugar o situación donde
ocurre el hecho a investigar; la especificación de qué personas, materiales,
situaciones serán consideradas o no. Se mencionan también datos
relevantes, las variables identificadas y sus supuestas relaciones.
2. Formulación del problema de investigación:
Es la pregunta de investigación, aquella que se espera responder
con el producto del proceso de la investigación y que expresa, una relación
entre términos (variables o constantes) que surgen del planteamiento
anterior.
La pregunta indica que información ha de obtener el investigador
para resolver el problema.

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 Ejemplo: ¿Qué tipo de alternativa laboral constituyen los micro
emprendimientos y que clase de sujetos son los que la desarrollan?

3. Operacionalización del problema:

Consiste en acotar lo suficiente el camino para que el trabajo de
campo arroje los resultados esperados. Es decir, en un repreguntar para
terminar de comprender los aspectos implicados (variables) en el
interrogante formulado anteriormente. Sirve para dar movimiento al proceso
de investigación.
Este elemento del problema no es por escrito sinó que sirve para
hacer una revisión mentalmente.
4. Objetivos de la investigación:
Los objetivos son enunciados sobre lo que se desea conocer, estos
son correspondidos con las preguntas de investigación ya que no se
pueden establecer los obj. sin antes haber interrogado al objeto de estudio.
La cristalización de esta actividad significa que hemos llegado a
establecer el “qué” se pretende investigar.
Si el planteamiento del problema es de tener descriptivo, el objetivo
será describir por Ej. cuales son sus componentes, sus ppales.
manifestaciones, sus diferentes aspectos, etc. Mientras que si es de tipo
explicativo, el objetivo deberá ser mas preciso y deberá relacionar dos o
mas variables de forma explicativa.
Los objetivos siempre son planteados con verbos en infinitivo:
analizar, clasificar, describir, comprender, explicar, señalar, etc.
Los obj. se dividen en:
• OBJ. GENERALES: Es la cosa que yo pretendo
investigar. Es la suma de todos los obj. específicos y
esta suma nos permite obtener los resultados.
• OBJ. ESPECÍFICOS: Consiste en que se pretende
hacer con cada una de las variables a analizar. Son
situaciones o aspectos parciales que inciden o
configuran el obj. general.
5. Justificación de la investigación:
Fundamentar o justificar una investigación implica responder a la
finalidad (para qué se investiga) y a la trascendencia (por qué se investiga).
Lo que se fundamental es la necesidad de realizar la investigación,
no los deseos o motivaciones de los autores de la investigación.
Las razones que justifican la investigación pueden ser de carácter:
a. TEÓRICO- ampliar o profundizar un enfoque teórico
relacionado al problema de inv. para obtener un nuevo conoc.

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 b. PRÁCTICO- por Ej. contribuir a la solución de prob. concretos
que afectan a sectores sociales u org. públicas.
c. METODOLÓGICO- presentar técnicas, o instrumentos nuevos
de investigación y análisis de datos.
La utilidad de los resultados de una investigación no se improvisa
después de haberla realizado: es algo que se analiza desde el planteo
mismo del problema.
 Algunos errores típicos del planteo del problema:
• La inv. no es viable, esto ocurre cuando no se
identificaron previamente las limitaciones.
• Imprecisión del obj. de investigación.
• Plantear obj. específicos que no se desprenden
necesariamente del obj. ppal.

3) Elaboración del MARCO TEÓRICO (MT):

El marco teórico es el resultado de la selección de teorías, conceptos y

conocimientos científicos, métodos y procedimientos, que el investigador
requiere para describir y/o explicar objetivamente el objeto de investigación, en
un estado histórico, actual o futuro.
 Las actividades a realizar en el proceso de la elaboración del MT son:
• Revisión y procesamiento bibliográfico y documental:
Tiene la fc. de contribuir al obj. central del MT que es la elaboración
de una teoría del objeto de investigación adecuada al problema. El segundo
obj. de esta revisión es el de permitirnos conocer las teorías que se
relacionen con el obj. de investigación o con algunos de sus objetos.
Por lo tanto, podremos analizar si la evidencia que estamos
aportando es una perspectiva completamente nueva en relación con las
teorías disponibles.
La diferencia existente entre las investigaciones previas y las teorías
relacionadas: está en que la primera consiste en el análisis y
sistematización de investigaciones empíricas ya realizadas sobre el
problema. Y la segunda se trata de la búsqueda de enfoques teóricos
relacionados que involucren a nuestro objeto de inv. o que nos proponemos
relacionar.
• Desarrollo de una teoría de objeto (punto de vista particular):
Consiste en asumir plenamente el riesgo de la inv. científica que se
está desarrollando. El desarrollo de una teoría propia sobre el objeto de
estudio.

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 La teoría del objeto tiene que ver con la tarea de construcción de un
argumento que me permitirá describir o explicar mejor el objeto de inv. entre
otros argumentos.

 El MT como producto:
Tres elementos que componen la estructura discursiva del MT:
1. Antecedentes y contexto: Este elemento recoge los frutos de la
revisión de los antecedentes tanto de las investigaciones realizadas
como de las teorías que se postulan para explicar el objeto o alguno
de sus aspectos. Ya sea para fortalecer lo que luego será un punto
de vista o para refutarlo, éste es el primer requisito del MT.
2. MT propiamente dicho: Es la descripción / explicación teórica del
objeto. Es el producto específico de la teorización del investigador.
Consiste ppalmente. en la presentación de un cuerpo de conceptos
redactados de manera coherente, vinculados lógica y
sistemáticamente para proporcionar una explicación integradora
sobre el problema.
3. Definición precisa de conceptos y términos: No es la elaboración de
un diccionario sino la aclaración precisa de conceptos fundamentales
tal como los toma el equipo de trabajo para saber cual es la
interpretación y la orientación que el equipo de trabajo le da a su
enfoque particular. Es muy importante que estos términos sean los
mismos durante toda la investigación.
 La elaboración del MT concluirá con la deducción de las hipótesis a ser
contrastadas o cuando no se establezcan hipótesis. Los objetivos
establecidos durante la elaboración del problema eran preliminares, luego
del MT estos se convierten en definitivos.
 Un buen MT se caracteriza por:
• Tratar con profundidad los aspectos relacionados con el
problema.
• Vincula lógica y coherentemente los conceptos y
proposiciones existentes en estudios anteriores.
• Precisa la perspectiva del investigador.

4) Formulación de la HIPÓTESIS u objetivos definidos:

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 La hipótesis1, que es sinónimo de postulado, es la respuesta tentativa que da el
investigador a su problema de investigación; y es tentativa porque al momento de
plantearla nada dice que ella sea la única respuesta posible.

 Las hipótesis, son una proposición cuyos términos están conectados

lógicamente.
 Las variables, son términos que expresan características o atributos
susceptibles de tomar distintas categorías y valores. Son los que se
manipulan, miden, evalúan o aprecian en una investigación. Estas pueden
ser clasificadas de diferentes formas:

a. Por la función que cumplen: Esta clasificación es la más relevante a

la hora de elaborar el diseño de la investigación;
1. La variable independiente es la variable antecedente, la que
ocurre siempre antes, es la que pretende manipular un
investigador en un experimento a fin de producir ciertos
efectos. Cuando es la causa del supuesto efecto que nosotros
vamos a investigar.
2. La variable dependiente es una variable consecuente, que
debe ocurrir con posterioridad en el tiempo y es,
generalmente, la condición que se trata de explicar. Es el
supuesto efecto.
3. Extrañas
4. Controladas
5. Intervinientes
Ejemplo: INDEPENDIENTE DEPENDIENTE

En las empresas, el tipo de comunicación determina el nivel de rendimiento

del personal.

b. De acuerdo a los valores:

1. Discretas: Aquellas cuyos valores son números enteros.
Aunque estas variables no se pueden dividir permiten, sin
embargo, el cálculo de promedios. Ej.: Cantidad de hijos.
2. Continuas: Las variables cuyos valores, además de números
enteros, pueden ser fracciones. Ej.: La altura en metros de un
ambiente laboral determinado: 3,60 mts.; 4,10 mts.
El hecho de que una variable sea considerada continua o discreta
depende de la naturaleza de la variable pero también, del interés del
investigador.

c. Por el nivel de abstracción:

1. Abstracto: Ej. Calidad de la salud pública.
2. Intermedio: Ej. Calidad de RRHH en la salud pública.
1
Palabra que deriva del griego y que significa “suposición”.

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 3. Indicador: Ej. Porcentaje de médicos con título de
especialización.

 Formulación de la hipótesis:
La hipótesis funciona, al mismo tiempo, como nexo o bisagra entre la teoría
y lo real y como guía orientadora de la investigación.
Podemos afirmar que la hipótesis es válida para cierto contexto (lugar,
tiempo y sujetos u objetos) y argumentar que fue apoyada o no de acuerdo con
ciertos datos obtenidos en una investigación particular.

 Elementos de las hipótesis:

Las hipótesis de investigación están conformadas por las unidades de
análisis, las variables y los conectores lógicos;
• Las unidades de análisis son los individuos, grupos, empresas,
instituciones que serán estudiados. Es el elemento mínimo de
estudio observable en relación con un conjunto de otros elementos
que son de su mismo tipo.
• La variables con las características cuantitativas o cualitativas de las
unidades de análisis que pueden asumir distintos valores.
• Los conectores lógicos son nexos que relacionan las unidades de
análisis con las variables y las variables entre sí.

Ejemplo: Variable dependiente Unidad de análisis

La satisfacción en el trabajo de los empleados de las empresas de

servicio depende del tipo de cultura de la empresa.
Conector lógico
Variable
independiente

 Condiciones de las hipótesis:

• Ser congruentes con los objetivos y con el marco teórico de la
investigación.
• Establecer relaciones entre términos.
• Ser pasible de comprobación en la realidad.
• Referirse a un contexto concreto.
• No hacer juicios axiológicos2, es decir, aquellas proposiciones que
contienen juicios de valor no son hipótesis.

2
Axiología: Teoría de los valores.

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 • Ser realista, es necesario prever las posibilidades técnicas,
económicas, temporales y personales que serán necesarias para
ponerla a prueba.
• Ser relevantes al problema, se debe ser lo suficientemente
cuidadoso como para no ensayar una posible respuesta demasiado
general para el problema que se trate. Debe, la hipótesis, ajustarse al
problema planteado.

El discurso del método científico:

Es necesario validar la tarea realizada en una exposición formal,

cumpliendo con requisitos que tienen el valor retórico esencial de lograr
credibilidad y confianza.
Este mensaje tiene dos finalidades la primera consiste en demostrar el
origen de las afirmaciones y persuadir a que se acepte la investigación. Para
lograr estos dos fines es necesario implementar 4 técnicas básicas:

1. Técnicas de redacción:
El obj. ppal. de estas es facilitar la comunicación clara y lógica. Se
deben evitar las ambigüedades, cambios bruscos en el discurso, omisión de
lo esperado y en general, todas aquellas estrategias de redacción propias
de la escritura de ficción. Se deberá emplear durante todo el trabajo un
estilo impersonal.
En cuanto a la calidad de la redacción, es importante que se eviten
las posibles contradicciones, irrelevancias y omisiones. Y los clichés,
rivalidades, redundancia, como también las alteraciones (repetición de
sonidos),etc.
2. Técnicas de fichado: NO la vamos a utilizar.
3. Técnicas de citación:
Una cita es la presentación del material extraído del trabajo de otros
autores que se toma para apoyar y sustentar el trabajo propio.
Hay distintos estilos de citación como el MLA Style, APA Style,
Universidad de Chicago, etc. Nosotros nos centraremos en el estilo APA
(American Psychology Association) por ser el que comúnmente se emplea
en investigaciones sociales.

Por ejemplo:
“ Rogers,(1994) comparó los tiempos de reacción...”- Al pie de pagina se
coloca lo siguiente; El autor, Año de publicación, titulo del libro (edición y
volumen), lugar de publicación, casa editora: Mora y Araujo(1971). “El análisis de
relaciones entre variables, la puesta a prueba de hipótesis sociológicas”. Buenos
Aires. Nuevo York.
4. Técnicas de elaboración de la bibliografía:
Proporciona la info. necesaria para identificar y encontrar cada
fuente. La mejor forma de hacerlo es comparando la concordancia exacta

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 de cada referencia con la fuente original. Todos los libros que son utilizados
en el trabajo deben haber sido citados, y deben estar ordenados por orden
alfabético del autor.

 Se acepta que toda investigación científica tenga 3 documentos:

1. Ante-proyecto de investigación: Cronograma, presupuesto y
opinión dentro de dónde obtendremos información.
2. Proyecto de investigación: Armar un plan de trabajo es decir,
tema, problema, MT, hipótesis y objetivos definidos.
3. Informe final: Contiene todo lo anteriormente mencionado más
caracterización, más análisis, más datos, más síntesis, más
conclusiones, más anexos.

 Todos los documentos de la investigación científica poseen tres exigencias

y estas son:
1. Cumplimiento de los formalismos institucionales.
2. Coherencia metodológica.
3. Adecuación al destinatario.

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