PLANEACION Y ORGANIZACIÓN

Taller actividad 3

YESICA SOLANYI PERDOMO HERRERA ID: 355578

NRC: 4003

Corporación Universitaria Minuto De Dios “Uniminuto”

Facultad Ciencias Empresariales

Administración De Empresas

Neiva, Huila

2018

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 PLANEACION Y ORGANIZACIÓN
Taller actividad 3

YESICA SOLANYI PERDOMO HERRERA ID: 355578

ORLANDO PAZCUAS TAMAYO

Docente

Corporación Universitaria Minuto De Dios “Uniminuto”

Facultad Ciencias Empresariales

Administración De Empresas

Neiva, Huila

2018

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 GLOSARIO

MATRIZ FODA: son siglas que representan el estudio de las Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas, de una empresa un mercado, o sencillamente a una persona, este
acróstico es aplicado a cualquier situación, en el cual, se necesite un análisis o estudio.

ESTRATEGIA: Estrategia es un plan para dirigir un asunto. Una estrategia se compone de

una serie de acciones planificadas que ayudan a tomar decisiones y a conseguir los mejores
resultados posibles. La estrategia está orientada a alcanzar un objetivo siguiendo una pauta
de actuación.
Una estrategia comprende una serie de tácticas que son medidas más concretas para conseguir
uno o varios objetivos.

TÁCTICA: Es una estrategia que se realiza predeterminadamente destinada a cumplir un

objetivo, siguiendo una serie de pasos y cumpliendo una serie de pasos que deben ser
descritos y entendidos por las personas involucradas en el proyecto. Cuando una idea surge,
se desarrollan pasos de un proceso que debe seguirse para así llegar a la conclusión del
asunto. Las tácticas por lo general son diseñadas con un método en específico, cuyo
procedimiento garantiza resultados precisos.

FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO: Los factores críticos de éxito son puntos clave que,
cuando están bien ejecutados, definen y garantizan el desarrollo y crecimiento de una
empresa y su negocio, logrando sus objetivos. Por el contrario, cuando estos mismos factores
se pasan por alto o se ignoran, contribuyen al fracaso de la organización.

VENTAJA COMPETITIVA: Una ventaja competitiva es cualquier característica de una

empresa, país o persona que la diferencia de otras colocándole en una posición relativa

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superior para competir. ... Por ello, las empresas buscan encontrar nuevas ventajas
competitivas y potenciarlas que ya tienen para posicionarse mejor que sus competidores.

PLAN DE CONTIGENCIA: Un plan de contingencia es un conjunto de procedimientos

alternativos a la operatividad normal de cada institución. Su finalidad es la de permitir el
funcionamiento de esta, aun cuando alguna de sus funciones deje de hacerlo por culpa de
algún incidente tanto interno como ajeno a la organización.

FACTORES DEL MACROENTORNO: El macroentorno está compuesto por todos

aquellos factores demográficos, económicos, tecnológicos, políticos, legales, sociales,
culturales y medioambientales que afectan al entorno de la empresa.

ENTORNO DEL MARKETING: Es todo aquello ajeno a la empresa, es decir, viene dado
por el conjunto de fuerzas y factores que escapan al control de la firma y que pueden tener
un impacto sobre ella; su importancia en los últimos años se produce por un incremento en
su velocidad de cambio y dificultad para predecirlo. (Según Mintzberg).

FACTORES DEL MICROENTORNO: Está formado por las fuerzas cercanas a la

compañía que influyen en su capacidad de satisfacer a los clientes, esto es: la empresa, los
mercados de consumidores, los canales de marketing que utiliza, los competidores y sus
públicos.

CULTURA ORGANIZACIONAL: Como cultura organizacional se entiende al conjunto

de creencias, hábitos, valores, actitudes, tradiciones entre los grupos existentes en todas las
organizaciones. El término cultura organizacional es una expresión muy usada en el contexto
empresarial.

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BALANCED SCORECARD: El Balanced Scorecard (BSC / Cuadro de Mando Integral) es
una herramienta que permite enlazar estrategias y objetivos clave con desempeño y
resultados a través de cuatro áreas críticas en cualquier empresa: desempeño financiero,
conocimiento del cliente, procesos internos de negocio y aprendizaje y crecimiento.
A continuación Robert Kaplan, uno de sus creadores, nos enseña qué es y para qué sirve el
Balanced Scorecard:

CLIMA ORGANIZACIONAL: es el nombre dado por diversos autores; al ambiente

generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización, el cual está
relacionado con la motivación de los empleados. Se refiere tanto a la parte física como
emocional y mental.

QUE ES EXCESO DE CONFIANZA: Los riesgos del exceso de confianza. El exceso de

confianza puede generar efectos negativos en la vida personal, empresarial o social. Para
evitarlo es necesario planificar detalladamente y asegurarse que se cumplen todas las labores,
así se reduce el nivel de incertidumbre y aumentan las posibilidades de éxito.

INTERES PERSONAL: Equivale a el amor de sí mismo y es un motivo legitimo para la

actividad, aunque no pueda ser el único regulador de nuestros actos, ni tampoco el
fundamento de todas las relaciones económicas, como pretende un buen número de los
escritores de esta ciencia.

ETICA EMPRESARIAL: La ética empresarial es una rama de la ética aplicada. Se ocupa

del estudio de las cuestiones normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de
lo negocios. La gestión empresarial, la organización de una corporación, las conductas en el
mercado, las decisiones comerciales, etc.

FUERZA ECONOMICA: .. El estado general de la economía (e.g., depresión, recesión,

recuperación, o prosperidad), tipo de interés, etapa del ciclo económico, balance de pagos,
política monetaria, política fiscal, es variables dominantes en la inversión corporativa, el
empleo, y la tasación de decisiones.

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