ENSAYO

INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LAS EMPRESAS

ESTUDIANTE:
OSCAR ANTONIO LOBATO RUBIO
CODIGO: 77174299

TUTOR
YEFRI DARIO GOMEZ GOMEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
PROCEDIMIENTO CREACIÓN Y ADECUACIÓN DE PROGRAMAS DE
FORMACIÓN VIRTUAL Y A DISTANCIA
 INTRODUCCIÓN

Los cambios que afrontan las empresas en la actualidad conducen a analizar y distinguir
diversas estrategias que les permitan optimizar sus procesos organizacionales de tal forma
que se puedan considerar como competitivas e innovadoras.
Por lo tanto en las organizaciones se deben apoyar en los grandes controles como mecanismo
que permite corregir desviaciones a través de indicadores, por lo que se entiende no como un
proceso netamente técnico de seguimiento, sino también como un proceso informal donde se
evalúan factores culturales, organizativos, humanos y grupales.
 Áreas de trabajo que componen la empresa
En las empresas se integran las áreas dependiendo del grado de su nivel en el organigrama
por lo tanto se pueden establecer de la siguiente manera:
 Dirección General. Es un área considerada la cabeza de la empresa
 Auxiliar Administrativo
 Administración y Recursos Humanos
 Producción u atención al usuario
 Finanzas y Contabilidad
 Publicidad y Mercadeo y Ventas
 Informática

Administración y Recursos Humanos

Dirección General

Producción

Aux. Administrativo Finanzas y Contabilidad

Publicidad y Mercadeo y Ventas

Informática

Los controles que se deben realizar

El control es una etapa primordial en la administración, Podemos decir que el control en el
proceso administrativo es muy importante en la organización porque de modo directo o
indirecta interactúa con la planeación:
Áreas de Producción:
 Control de Producción
 Control de Calidad
 Control de Costos
 Control de tiempos de Producción
 Control de Inventarios
 Control de Operaciones Productivas
 Control de mantenimiento y conservación
 Control de desperdicios
Área Publicidad, Mercadeo y Ventas:
 Control de Ventas
 Control de Publicidad
 Control de Costos
Área Finanzas y Contabilidad:
 Control de Presupuesto
 Control de Costos
Área de Recursos Humanos
 Control de Puntualidad (Asistencias, tardanzas, faltas.
 Control de Salarios
 Control de Vacaciones
Área informática:
 Controles en aplicaciones
 Controles en sistemas de gestión de base de datos
 Controles informáticos sobre redes
 Controles de acceso a los sistemas de la organización

Las herramientas tecnológicas que actualmente se tienen en cuenta en las empresas.

La importancia del uso de las herramientas tecnológicas en las empresas es que ha reducido
las barreras para realizar negocios, incrementar ingresos, mejorar procesos e implementar
nuevas herramientas dentro de las compañías, hoy por hoy, la implementación de la misma
ya no es un lujo, o una inversión sino una necesidad fundamental que permite a las grandes
y pequeñas empresas estar a la vanguardia de los nuevos tiempos, con procesos competitivos
tanto en el mercado nacional como internacional, su uso se ha convertido en un elemento
fundamental en el ámbito personal y empresarial en un mundo tan activo y globalizado, las
empresas deben ser rápidas y eficientes con todos sus recursos.
Las herramientas tecnológicas SON:
Uso del internet, correos electrónicos, uso de redes informáticas, computadores, software o
aplicativos, línea telefónica, pagina web
 BIBLIOGRAFÍA
Alcami R; Devece C; Guiral J. (2011). Introducción a la gestión de sistemas de información
en la empresa. Universidad Jaume. Recuperado de:
http://libros.metabiblioteca.org/bitstream/001/193/8/978-84-693-9894-4.pdf

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Recuperado de: http://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/18830/6/Tema_2_-
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DE CASTRO, Emilio. P y GARCÍA DEL JUNCO, Julio. Administración y Dirección. 2.001

España: McGraw – Hill Interamericana de España,

ROYERO, Jaim. Modelo de control de gestión para sistemas de investigación universitarios

2002. Instituto Universitario de Tecnología José Antonio Anzoátegui.