27/04/2018 [Tuto] Comment effectuer un "reset" sur Windows Phone 8 - MonWindows

[Tuto] Comment effectuer un

"reset" sur Windows Phone 8
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Par Gael (https://www.monwindows.com/forum/membre67226.html)  09 mars 2014, 14:01

Vos téléphones sous Windows Phone peuvent subir un "reset", soit un redémarrage voire réinitialisation forcés
de l'appareil. Cela peut être soft(ware) ou hard(ware). L'utilisation de l'une ou l'autre démarche dépend de ce que
vous voulez (surtout pouvez) faire avec votre téléphone. 

L'utilisation de telles démarches, dépend, principalement, de l'état (entendez par là, l'état
logiciel/virtuel) dans lequel est votre Windows Phone. Ce sont des outils implémentés de façon
native et officielle à l'OS et/ou Firmware. Ils sont là, logiquement, pour vous aider et ne pas vous
enfoncer. 

Le Soft Reset

https://www.monwindows.com/blog/comment-effectuer-un-reset-sur-windows-phone-8-t34928.html 1/8
27/04/2018 [Tuto] Comment effectuer un "reset" sur Windows Phone 8 - MonWindows

Il s'agit du diminutif de Software Reset, également appelé SR. Cela permet d'effectuer un
redémarrage forcé de votre Windows Phone, quand celui-ci est sous tension. Ses conséquences et
effets sur votre Windows Phone et son système sont relativement minimes. Ainsi, les pertes seront
mineures (il faudra, par exemple, reconfigurer l'heure). Mais aucunes données ne sera effacée. Le
Soft Reset vous sera conseillé (que ce soit Microsoft, HTC, Nokia, Samsung ou autres) en premier,
avant toutes autres tentatives. C'est aussi, la réinitialisation la plus simple et la plus rapide à
effectuer. Alors, si vous rencontrez quelques blocages, bugs, redémarrages, etc., n’hésitez pas à
effectuer un Soft Reset.

Attention, n'abusez pas du Soft Reset, car si les problèmes persistes, cela veut dire qu'il y a
forcément une explication/raison et ainsi vider la mémoire volatile (RAM) brutalement à tout bout
de champs, ne réglera pas le/les problème(s). Pour ceux qui sont persistants, effectuer un Hard
Reset ! Pour effectuer un Soft Reset, rien de plus simple : 

(Windows Phone sous tension, bien évidement) 

Appuyer et maintenez les boutons diminution du volume et marche/arrêt pendant x secondes
jusqu'au redémarrage de votre Windows Phone (une vibration devrait être ressentie, selon le
modèle de votre Windows Phone)

Le Hard Reset
Le Hard Reset est le diminutif de hardware Reset. Il est également appelé HR ou encore Factory
Reset, Il permet d'effectuer une réinitialisation complète et forcée de votre Windows Phone. Ses
conséquences et effets sur votre Windows Phone seront maximales. Ainsi, les pertes seront
majeures : il faudra tout reconfigurer. Toutes les données seront effacées, excepté les mises à jours
installées. Etant donné ce fâcheux problème, il vous sera conseillé de sauvegarder tout contenu
utilisateur (http://www.windowsphone.com/fr-fr/how-to/wp8/basics/back-up-my-
stuff]sauvegarder) avec les outils que met Microsoft à votre disposition (comme votre PC, votre
compte Microsoft, votre OneDrive, etc.).

Le Hard Reset vous sera conseillé uniquement en dernier recours (ou presque, car le dernier recours
étant le flash de ROM, mais ça c'est encore autre chose). Les bugs les plus persistants devraient être
totalement supprimés. Pour effectuer un Hard Reset, deux possibilités (choix dans certain cas)
s'offrent à vous (les deux méthodes sont effectuées de manière différentes, mais le résultat final est
strictement le même).

Si vous avez accès au système :

Accédez au hub "Paramètres"

Appuyez sur le sous-menu "À propos de"
Défilez l'écran de bas en haut et appuyez sur "Réinitialiser votre téléphone"
Enfin, suivez l'écran de la procédure

Si vous n'avez pas accès au système :

Mettez votre Windows Phone 8 hors tension
Rallumez votre Windows Phone 8 et, dans la foulée, appuyez sur le bouton de diminution du
volume jusqu'à ce qu’un point d’exclamation apparaisse
https://www.monwindows.com/blog/comment-effectuer-un-reset-sur-windows-phone-8-t34928.html 2/8
27/04/2018 [Tuto] Comment effectuer un "reset" sur Windows Phone 8 - MonWindows

Appuyez une fois sur les quatre boutons suivants, dans cet ordre : augmentation du volume,
diminution du volume, marche/arrêt, puis, diminution du volume
Deux roues crantées apparaissent et votre Windows Phone doit alors se réinitialiser et
redémarrer par lui-même (le processus peut prendre un certain temps)

Merci à JeffHardy pour la suggestion (et ses corrections) ! 

Dans le forum
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(https://www.monwindows.com/forum/membre182070.html) ouattaralagafo

(https://www.monwindows.com/forum/membre182070.html) • il y a 3 ans

Bonjour à tous je suis nouveau sur ce forum et j'ai besoin d'aide pour mon Nokia Lumia
720.

Voilà, le téléphone reste bloqué sur NOKIA et ne bouge plus. L’écran reste allumé et ne
s’éteint pas. J'ai essayé la méthode
1 - (volume du bas + arrêt/marche) pour le redémarrage simple sans succès j'ai essayé
la méthode
2 - point d'exclamation (volume haut, volume bas, arrêt/marche et volume bas) pour le
redémarrage force avec les deux roues tout sa met rien à faire toujours bloqué sur
Nokia. J'ai même essayé la méthode
3 - Installation de la nouvelle mise à jour pour windows phone à l'aide des logiciels
(Lumia Software Recovery Tool 5.0.8 ou Windows Phone Recovery Tool 2.1.1) mais
après téléchargement de la mise à jour et installation avec succès sur le téléphone
malheureusement au redémarrage du téléphone toujours le même problème.

Je ne sais quoi faire d'autre. J'ai besoin de votre aide s'il y a entre vous quelqu'un qui a
une solution à mon problème. Je vous remercies d'avance!
Répondre •  

(https://www.monwindows.com/forum/membre43648.html) keegl

(https://www.monwindows.com/forum/membre43648.html) • il y a 3 ans

@powpowland

malheureusement, la réinitialisation est une remise à zéro.

en ce qui concerne les mises à jour, tu n'auras que celle vers la dernière version à faire...
;)
Répondre •  

(https://www.monwindows.com/forum/membre179949.html) powpowland

(https://www.monwindows.com/forum/membre179949.html) • il y a 3 ans

Est-il possible de juste réinitialiser Windows 8.1 sans forcément repasser par les
paramètres d'usine du téléphone?

https://www.monwindows.com/blog/comment-effectuer-un-reset-sur-windows-phone-8-t34928.html 4/8
27/04/2018 [Tuto] Comment effectuer un "reset" sur Windows Phone 8 - MonWindows

J'ai de plus en plus de bug pour les mise à jour des appli

mais j'ai pas envie de perdre énormément de temps à repasser en Windows 8 puis faire
toutes les mises a jour pour passer à w8.1 puis bien sur refaire tout mon écran d'accueil
parce que c'est pas la même gestion des dossiers entre le 8 et le 8.1...

En gros je veux pas le remettre complètement à zéro...

Répondre •  

(https://www.monwindows.com/forum/membre188525.html) philbisca

(https://www.monwindows.com/forum/membre188525.html) • il y a 3 ans

Bonjour,
Pardon, mais je possède un L735, et pour moi, un appui (long) sur le seul bouton
"power" fait redémarrer mon tel, en tous cas, ça semble avoir le même effet que "vol-
"+"power" . . .
C'est normal, ça ?
Répondre •  

Anonymous • il y a 3 ans

@ezivoco163

Oui mais non, car sur cet article on parle simplement de software et hardware reset, pas
autre chose ;)
Répondre •  

(https://www.monwindows.com/forum/membre46940.html) ezivoco163

(https://www.monwindows.com/forum/membre46940.html) • il y a 3 ans

Voici deux sujets qui peuvent aussi servir :

http://www.monwindowsphone.com/lumia-software-recovery-tool-se-met-a-jour-et-
passe-en-version-5-0-7-t47242.html (http://www.monwindowsphone.com/lumia-
software-recovery-tool-se-met-a-jour-et-passe-en-version-5-0-7-t47242.html)

http://www.monwindowsphone.com/windows-phone-recovery-tool-se-met-a-jour-et-
passe-en-version-1-1-0-t47093.html (http://www.monwindowsphone.com/windows-
phone-recovery-tool-se-met-a-jour-et-passe-en-version-1-1-0-t47093.html)
Répondre •  

(https://www.monwindows.com/forum/membre46940.html) ezivoco163

(https://www.monwindows.com/forum/membre46940.html) • il y a 3 ans

https://www.monwindows.com/blog/comment-effectuer-un-reset-sur-windows-phone-8-t34928.html 5/8
27/04/2018 [Tuto] Comment effectuer un "reset" sur Windows Phone 8 - MonWindows

Bonjour, le lien hautement important suivant qui se trouve dans l'article est down :
sauvegarder tout contenu utilisateur : http://www.windowsphone.com/fr-fr/how-
to/wp8/basics/back-up-my-stuff (http://www.windowsphone.com/fr-fr/how-
to/wp8/basics/back-up-my-stuff) ]sauvegarder

y a moyen d'avoir un lien de remplacement ??? :D

Edit, je pense avoir trouvé, voici le bon lien : http://www.windowsphone.com/fr-fr/how-

to/wp8/settings-and-personalization/back-up-my-stuff
(http://www.windowsphone.com/fr-fr/how-to/wp8/settings-and-personalization/back-
up-my-stuff)
Répondre •  

(https://www.monwindows.com/forum/membre182094.html) ailcalamba

(https://www.monwindows.com/forum/membre182094.html) • il y a 4 ans

Pourquoi mon tel met une roue et un eclair expliquer moi svp :(
Répondre •  

Anonymous • il y a 4 ans

Si la batterie est suffisante, et que le logiciel peut le flasher (car dans certains cas, il ne
peut pas, notamment des cas de hard brickage), alors oui cela peut fonctionner. Par
contre si la batterie n'est pas suffisamment chargée, le logiciel le détectera et un
renverra une erreur ;)
Répondre •  

(https://www.monwindows.com/forum/membre139826.html) philippe42

(https://www.monwindows.com/forum/membre139826.html) • il y a 4 ans

en fait je ne sais pas si la batterie a la charge suffisante, admettons qu'elle l'est, en le

branchant et en utilisant Nokia Software Recovery Tool cela marchera ?
Répondre •  

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