Universidad Abierta y a Distancia de México

Evidencia de Aprendizaje

La estimulación de la creatividad para

resolver problemas

Unidad 1

Creatividad e Innovación Empresarial

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INTRODUCCION.

Instrucciones………………………………………………………………………… 3

Datos de la empresa………………………………………………………………… 4

Inciso A……………………………………………………………………………… 6

Inciso B……………………………………………………………………………… 8

Inciso C……………………………………………………………………………… 9

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INSTRUCCIONES.

A. De acuerdo con los resultados obtenidos de la actividad 2, realiza una síntesis

argumentada de conclusiones sobre la situación de la empresa y menciona los
problemas que hayas detectado sobre los obstáculos que frenan la creatividad.

B. A partir de la siguiente pregunta: ¿cómo despertar el pensamiento creativo en los

empleados de la organización en función de los obstáculos que se reconocen en ella?,
selecciona 2 técnicas para potencializar la creatividad y describe cómo darán solución
a los problemas detectados.

C. Realiza un cuadro de recomendaciones creativas para que la empresa pueda atender los
problemas planteados.

Datos de la Empresa.
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Elementia es una empresa 100% mexicana que se dedica a la venta de Cemento y Metales.

Misión

Crear soluciones integrales para el sector de la construcción y la industria en general, a través

de la eficiencia e innovación en el desarrollo de productos de alta calidad, que exceden los
requerimientos de la normatividad aplicable, con el propósito de generar valor a nuestros
accionistas, clientes, proveedores, colaboradores y comunidad.

Visión

Ser el líder en el desarrollo de soluciones integrales en el segmento de materiales para el

sector de la construcción y la industria en general, generando valor económico, social, y
ambiental a nuestros grupos de interés.

Valores

En Elementia contamos con 7 valores organizacionales que compartimos y vivimos a diario

en el desempeño de nuestras actividades.
• Respeto
Fomentamos relaciones basadas en la confianza, apertura y consideración de la dignidad de
las personas con las que interactuamos, lo que nos lleva a reconocer y aceptar la diversidad
en los demás.
• Integridad
Actuamos en todo momento con rectitud, honradez y estricto apego a los principios éticos de
la empresa, asumiendo con responsabilidad nuestras decisiones y acciones.
• Compromiso
Cumplimos nuestros acuerdos y obligaciones con responsabilidad y oportunidad, brindando
lo mejor de nosotros mismos, honrando siempre nuestra palabra, para responder así a lo que
se espera de nosotros y construir relaciones de largo plazo.
• Innovación
Emprendemos una constante búsqueda de nuevas y mejores formas de hacer las cosas,
poniendo en práctica nuestra iniciativa, creatividad y talento para agregar valor a los
resultados de la empresa.
• Enfoque en resultados
Desarrollamos nuestras actividades con los más altos estándares de calidad y las prácticas
operativas más eficientes, optimizando al máximo nuestros recursos y garantizando la
satisfacción de nuestros clientes, para lograr resultados con un crecimiento sostenido.
• Seguridad

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Cumplimos de manera responsable las normas establecidas para prevenir y evitar riesgos en
la operación del negocio, garantizando condiciones seguras para el desempeño de nuestras
actividades, la comunidad en donde operamos y el medio ambiente.
• Trabajo en equipo
Contribuimos activamente al logro de los objetivos de la empresa a través de la participación,
la colaboración y el involucramiento del equipo de trabajo, para generar resultados en
beneficio de nuestros socios, colaboradores y las comunidades en donde operamos.

A. De acuerdo con los resultados obtenidos de la actividad 2, realiza una síntesis

argumentada de conclusiones sobre la situación de la empresa y menciona los
problemas que hayas detectado sobre los obstáculos que frenan la creatividad.

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A continuación, se presentan los resultados adquiridos a todo el personal, se realiza un

formato único del modelo de entrevista para diagnosticar el nivel de creatividad que tienen
los empleados de la Planta de Vallejo, se analizan los resultados y arrojan lo siguiente.

% Respuesta Tipo de Bloqueos

25% No reconoce sus valores Bloqueo de corte externo cultural
42% Es vulnerable al expresar su miedo Bloque de corte interno emocional y Miedo a
equivocarse
50% No identifica problemas y oportunidades Bloqueo de corte interno perceptivo y No se
tiene idea del tema
75% Tiene miedo al fracaso Bloqueo de corte interno emocional, Ser
desconfiado y miedo al equivocarse.
8% No cuenta con fantasía e imaginación para Bloqueo de corte interno perceptivo y No se
resolver problemas tiene creatividad
67% Evade problemas y no busca soluciones Bloqueo interno perceptivo y Pensar en
respuestas rápidas.
83% Manifiesta falta de confianza en sí mismo Bloqueo de corte interno emocional y
Desconfianza en sí mismo
8% Tiene dependencia y necesita agradar a los Bloqueo de corte interno emocional y
demás Desconfianza en sí mismo
8% No tiene una visión objetiva de la empresa Bloqueo de corte interno perceptivo, no tiene
ni personal idea de los mismos ni interés.
17% No cree en la creatividad en equipo Bloqueo de corte interno ambiental.

De acuerdo a los resultados arrojados se observa que los empleados cuentan con falta de
creatividad y en unos casos hasta falta de autoestima, esta ya es una situación personal en la
cual si es muy importante que se trate y se mejore.

Considero que la empresa puede realizar algunas mejoras con un plan emergente de
creatividad y fortaleza interior.

La creatividad es muy importante para todo el ser humano es importante desarrollarla y

estimularla para vivir con ella de manera efectiva.

En cuanto el tema que se presenta de los obstáculos observados en la empresa, se mencionan

varios.
1.- El primer obstáculo presentado o barrera es que la empresa trata los empleados como
solo un número no tiene calidad humana esta parte es importante mencionar ya que los
empleados lo llegan a externar.

2.- Los empleados bloquean su creatividad, ya que en la mayoría son personas adultas que
están acostumbradas ya a un ritmo de vida y es muy difícil tratar de cambiarlos.

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3.- La falta de actitud hacia la vida, esta parte es muy importante ponerle énfasis ya que esto
arroja en los resultados obtenidos en la encuesta, el ritmo de vida actual es muy rápido y
materialista no se le da el empuje necesario para tratar de salvar la creatividad.

B. A partir de la siguiente pregunta: ¿cómo despertar el pensamiento creativo en

los empleados de la organización en función de los obstáculos que se reconocen
en ella?, selecciona 2 técnicas para potencializar la creatividad y describe cómo
darán solución a los problemas detectados.

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Basado en los resultados y las observaciones que realizamos en esta empresa se dedujo que
su problema tiene es la falta de estímulo a su creatividad y falta de comunicación.

Future Pretend Year

Se crearan distintos videos atreves de un marco teórico en una hoja que dará relevancia a los
problemas del área, implementara en reuniones cortas de 15 minutos a través de videos que
muestren algunas de las actividades que los empleados en las distintas áreas se les muestre
problemáticas que han tenido y algunas opciones que se tienen para resolver los problemas
estos expuestos en estos videos expuestos si todo fluyera de manera correcta como si fuera
una proyección del futuro de que todos pueden obtener beneficios de alguna manera.

Evaluación - PNI

Se usaría esta técnica para que dejara esta empresa de pensar que toda la creatividad tiene
que estar basada en lo ya establecido que dice ser lo correcto ya que la mayoría de la empresa
basa su creatividad en soluciones que ya están previstas por lo que con esta técnica se
realizarían grupos basados en la pregunta relacionada al el área y problema determinado.
Siguiendo la tabla se formarán 3 grupos distintos.
• Positivo: Se apuntan las razones por las que la idea es buena, puede tener éxito o por las
que potencialmente pueden representar una ventaja positiva para la empresa.
• Negativo: En esta columna se anotan aquellos elementos que constituyan una debilidad de
la idea o se incluyen los aspectos relacionados con la idea que requieran de cierta precaución
a la hora de utilizarla.
• Interesante: Para completar el análisis se anotan aquellos aspectos que, aunque no tengan
un impacto positivo o negativo para la empresa puedan resultar de especial relevancia.

Esto permitirá que tengan más contacto con sus compañeros ya que también no exponer sus
ideas está frenando su creatividad ya que no expresa.
Se utilizarán hojas para cada grupo y en ellas se pondrá la idea final del grupo que dio
respecto al equipo positivo, negativo, interesante esto permitirá desarrolla distintos criterios
al empleado.
Al final se analizarán en el pizarrón las ideas dadas por los equipos.

C. Realiza un cuadro de recomendaciones creativas para que la empresa pueda

atender los problemas planteados.

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RECOMENDACIONES CREATIVAS PARA QUE LA EMPRESA PUEDA ATENDER LOS

PROBLEMAS PLANTEADOS
PROBLEMA TECNICA RECOMENDACIONES

Falta de estímulo a su creatividad Future Pretend Year  Observar semejanzas y diferencias.

 Involucrar análisis y reflexiones.
 Dejar volar la imaginación es un
medio eficaz de trascender la
realidad para enriquecerla.
 Dar diferentes significados a una
cosa. Hacer describir una misma
situación por varios es un ejercicio
que estimula el potencial creativo.

Falta de comunicación. Evaluación - PNI  Polemizar Encuentros, intercambios

de ideas, experiencia y
conocimientos.
 Tolerancia a puntos contrarios,
discusiones productivas.
 Disponibilidad a la aventura:
 Aceptar la inseguridad que da la
incertidumbre.
 Asumir responsabilidad, aunque no
se conozcan resultados.

Podemos concluir que con la aplicación de estas dos técnicas podremos elevar el nivel de
creatividad de la empresa Elementia para tener una solución más creativa a los problemas
que enfrenta a diario dando a sus empleados dándoles armas para poder afrontar cualquier
situación que se les presente en cada una de las áreas.

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