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CONDOMINIO ARCADIA
MACROLOTE 2
Julio 2012
Índice
Introducción……………………………………………………………………………….………...4
Objetivo……………………………………………………………………………………………...5
Marco legal………………………………………………………….………………………….......6
Definiciones…………………………………………………………………………….………..…6
Emergencia…………………………………………………….…………….…....6
Evacuación……………………………………….………………………………..6
Vía de Evacuación………………………………………………….……………..6
Escape……………………………………………………………….……………..6
Zona de seguridad……………………………………………………….………..6
Zona vertical de seguridad……………………………………………………….6
Flujo de ocupantes………………………………………………………………..6
Vía habitual……………………………………………………………………......6
Incendio…………………………………………………………………………….7
Amago de incendio………………………………………………………………..7
Explosión…………………………………………………………………………...7
Sismo……………………………………………………………………………….7
Atentado delictual ………………………………………………………...………7
Tipos de Emergencia…………………………………………………..……………………….....7
De Origen Natural………………………………………………………………....7
De origen Social……………………………………………………………...……7
De Origen Técnico………………………………………………………………...7
Desarrollo…………...………………………………………………………….………….………..8
Identificación del Macro Lote y descripción de los Edificios…………..…..….8
Descripción Edificio 3……………...…………………………………...…..…….8
Descripción Edificio 4…………………………………………………….....…..15
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Descripción Edificio 5………………………………….………………………..22
Zonas de Seguridad………………………………………………..……..….....28
Procedimiento de Evacuación…………………………..………………………………….…...32
Inicio de la Evacuación……………………………………………….…………32
Proceso de Evacuación……………………………………………….........…..32
Procedimiento de Evacuación según Emergencia…………………..……....32
Sismos y Terremotos………………………………………..……….…34
Temporales de lluvia y/o viento………………………………………..35
Incendios…………………………………………………………………36
Escapes de gas………………………………………………………….37
Fugas de agua………………………………………………...………...37
Artefactos explosivos………………………………………...…………38
Ataques delictuales…………………………………………...………...38
Conflictos familiares…….…………………………….……….………..39
Anexos….………………………………………………………………………...………………..40
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I.- Introducción
El Condominio Arcadia fue concebido como un lugar para el encuentro familiar, en el cual los
miembros de la comunidad puedan disfrutar de sus áreas verdes, espacios comunes, jugar en
familia, disfrutar de su tiempo libre con los amigos, y ver crecer a sus niños. Por esta razón, es
fundamental brindarles condiciones y establecer procedimientos que resguarden su integridad física
en todo evento imprevisto que irrumpa en la tranquilidad de su vida familiar y descanso.
Estos procedimientos, en caso que lo ameriten, considerarán la evacuación parcial o total de las
dependencias, hacia zonas de seguridad que brinden protección a las personas.
Debe considerarse y entenderse que los procedimientos establecidos en este Plan no son rígidos.
Las variables de riesgo son cambiantes en función a la incidencia de diversos factores, tanto
naturales como humanos. Este es entonces, un documento dinámico y flexible.
II.- Objetivo
El presente plan de emergencia tiene por objetivo la disposición de medidas tendientes a asegurar
la integridad física de todos los habitantes y visitas de las dependencias del condominio Arcadia,
edificios 3, 4 y 5, así como también salvaguardar sus bienes en caso de ocurrencia de un hecho no
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deseado que pudiera obligar a abandonar estas estructuras. Para cumplir con este objetivo se
seguirán las siguientes directrices:
Se tomarán las medidas necesarias para la comunicación con entidades externas como
bomberos, carabineros y ambulancias, y facilitar la labor de estas.
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El artículo Nº 36, de la mencionada ley, señala que es responsabilidad del Comité de
Administración, entre otras obligaciones, la implementación de este Plan.
IV.- Definiciones
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De acuerdo con su origen, las emergencias se clasifican en 3 grupos:
De Origen Natural:
Sismos y terremotos.
Temporales de lluvia y/o vientos.
De origen Social:
Artefactos explosivos
Ataques delictuales
Conflictos familiares
De Origen Técnico:
Incendio
Escape de gas
Fuga de agua.
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VI.- Desarrollo
El macro lote número 2 comprende los edificios 3, 4 y 5, los cuales tienen las siguientes
características:
6.1.1.- EDIFICIO 3
Corresponde a una estructura sólida de hormigón armado de 9 pisos de altura, con 6
departamentos por cada piso, más 1 subterráneo. El edificio posee 1 salida de emergencia por el
exterior del edificio (fachada oriente).
La sala de bombas está compuesta por 6 bombas eléctricas trifásicas marca ESPA MODELO
PRESS-LINE VE 121/8 DE 15 HP DE POTENCIA. Esta red de bombas alimenta a los edificios 3, 4
y 5.
Su techumbre está constituida por una losa de hormigón, con revestimiento del tipo zinc, con
acceso restringido mediante una escotilla.
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Sus muros interiores son de hormigón armado y tabiquería.
Los pasillos tienen un ancho útil, en los sectores más desfavorables de 1.25 mts.
La escalera de evacuación corresponde a una estructura de hormigón armado por el exterior del
edificio, con un ancho de 2.0 mts., una huella de 21 cms., y una contrahuella de 19 cms.
a. Red Seca: El edificio cuenta con un sistema de red seca contra incendios elaborada para el
trabajo de bomberos, con salidas en todos los pisos del edificio, ubicadas en el pasillo
central del edificio. La alimentación desde el exterior está ubicada en el frente del edificio, al
costado norte, y corresponde a una entrada del tipo siamés de 70 mm para uso exclusivo de
bomberos.
b. Red Húmeda: El edificio posee un sistema de red húmeda presurizado, manteniendo una
presión desde salida del sistema de 7 bares – 100 psi. El sistema de estanques posee una
capacidad de almacenamiento de aprox. 147 metros cúbicos. Este sistema cumple una
función mixta de abastecer de agua los edificios 3,4 y 5 tanto para el uso de los habitantes,
como para el uso de la red húmeda. El sistema de red húmeda posee gabinetes metálicos
equipados con manguera semirígida de 1” de 30 metros de largo los cuales están dispuestos
desde el subterráneo hasta el último piso del edificio. Este sistema está diseñado para
combatir principios de incendios por parte de los residentes y personal que trabaja en el
edificio.
MODO DE EMPLEO
- Para utilizar la red húmeda, primero se debe girar la llave de paso ubicada a un costado
del gabinete.
- Posteriormente se debe desenrollar la manguera del gabinete, en una longitud tal que
permita llegar hasta el lugar del principio de incendio.
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- A continuación, gire el pitón, lo cual permite entregar un chorro de agua capaz de
controlar principios de incendio.
- Detenga toda acción si observa que el fuego supera su capacidad de control.
c. Extintores: El edificio cuenta con 1 extintor de polvo químico seco multipropósito de 10kg. en
cada piso, ubicado en el pasillo principal.
MODO DE EMPLEO
- Retire el extintor de su posición y diríjase a la zona comprometida por las llamas.
- Sosténgalo verticalmente y retire el seguro
Presione la palanca o percutor.
Dirija el chorro a la base del fuego.
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6.1.1.2 Sistemas de Comunicación, Detección y Alarma
a. Palanca de Incendio: El edificio cuenta con una palanca de incendio en todos los pisos,
ubicada en el pasillo central, las cuales al ser accionadas activan inmediatamente las
alarmas sonoras y emiten una señal a la central de monitoreo ubicada en la portería del
condominio.
b. Sensor de Humo: También en todos los pisos existe sensor de humo, situados frente a los
ascensores, en el cielo del pasillo, éstos se activan con la presencia de humo emitiendo una
señal a la central de monitoreo ubicada en la portería y activa la alarma sonora.
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Todos estos dispositivos se encuentran conectados a una central de monitoreo ubicada en la
portería del condominio.
Todos los conserjes manejan radios de comunicación entre ellos y la administración con conexión
desde cualquier punto del condominio.
El edificio cuenta con una vía de evacuación desde el piso 9 hasta el piso 1. Esta escala posee las
siguientes características:
- Está construida con peldaños y muros de hormigón armado con una resistencia al fuego de
F-180.
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- Estas escaleras tienen un acho útil de 2 metros, una huella de 21 cms. y una contrahuella de
19 cms.
- Posee señalética con la nomenclatura “SALIDA DE EMERGENCIA”
- El edificio posee señalética en todos sus pisos (vías de evacuación, extintor, etc.)
- La salida de esta vía de evacuación dan directamente frente al acceso principal del edificio.
- Existe iluminación emergencia en todo el recorrido de dicha vía, la cual corresponde a
lámparas auto energizadas, una por cada escalera.
- Posee pasamanos en la izquierda del sentido de descenso. El pasamano posee un recorrido
discontinuo.
- No cuenta con zona vertical de evacuación presurizada
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El edificio cuenta con alimentación de un equipo generador trifásico de 100 Kva., con rango de
voltaje entre 380 y 220 volt. Con función automática alimentado con petróleo. El generador se ubica
en la Torre 4.
Para el trabajo de bomberos, el edificio cuenta con una red inerte con 1 salida por cada piso, y
conexión de alimentación en la rampa de acceso del estacionamiento. La red inerte es una tubería
de acero galvanizado, que contiene cableado eléctrico especial (conductor) con terminales de
conexión a enchufes que se ubican en todos los pisos.
6.1.2 EDIFICIO 4
Corresponde a una estructura sólida de hormigón armado de 13 pisos de altura, con un total de 77
departamentos, más 1 subterráneo. El edificio posee 2 salidas de emergencia por el exterior del
edificio (fachada oriente).
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energizar ciertas áreas e instalaciones en caso de corte de suministro público de energía eléctrica,
principalmente las vías de evacuación.
Su techumbre está constituida por una losa de hormigón, con revestimiento, con acceso restringido.
Los pasillos tienen un ancho útil, en los sectores más desfavorables de 1.25 mts.
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Las escaleras de evacuación corresponden a una estructura de hormigón armado por el exterior del
edificio, con un ancho de 2,00 mts., una huella de 21 cms., y una contrahuella de 19 cms.
a. Red Seca: El edificio cuenta con un sistema de red seca contra incendios elaborada para el
trabajo de bomberos, con salidas en todos los pisos del edificio, ubicadas en el pasillo
central del edificio. La alimentación desde el exterior está ubicada en el frente del edificio, al
costado norte, y corresponde a una entrada del tipo siamés de 70 mm para uso exclusivo de
bomberos.
b. Red Húmeda: El edificio posee un sistema de red húmeda presurizado, manteniendo una
presión desde salida del sistema de 7 bares – 100 psi. El sistema de estanques posee una
capacidad de almacenamiento de aprox. 147 metros cúbicos. Este sistema cumple una
función mixta de abastecer de agua los edificios 3,4 y 5 tanto para el uso de los habitantes,
como para el uso de la red húmeda. El sistema de red húmeda posee gabinetes metálicos
equipados con manguera semirígida de 1” de 30 metros de largo los cuales están dispuestos
desde el subterráneo hasta el último piso del edificio.
MODO DE EMPLEO
- Para utilizar la red húmeda, primero se debe girar la llave de paso ubicada a un costado
del gabinete.
- Posteriormente se debe desenrollar la manguera del gabinete, en una longitud tal que
permita llegar hasta el lugar del principio de incendio.
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- A continuación, gire el pitón, lo cual permite entregar un chorro de agua capaz de
controlar principios de incendio.
- Detenga toda acción si observa que el fuego supera su capacidad de control.
c. Extintores: El edificio cuenta con 1 extintor de polvo químico seco multipropósito de 10kg. en
cada piso, ubicado en el pasillo principal.
MODO DE EMPLEO
- Retire el extintor de su posición y diríjase a la zona comprometida por las llamas.
- Sosténgalo verticalmente y retire el seguro
Presione la palanca o percutor.
Dirija el chorro a la base del fuego.
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a. Palanca de Incendio: El edificio cuenta con una palanca de incendio en todos los pisos,
ubicada en el pasillo central, las cuales al ser accionadas activan inmediatamente las
alarmas sonoras y emiten una señal a la central de monitoreo ubicada en la portería del
condominio.
b. Sensor de Humo: También en todos los pisos existe sensor de humo, situados frente a los
ascensores, en el cielo del pasillo, éstos se activan con la presencia de humo emitiendo una
señal a la central de monitoreo ubicada en la portería y activa la alarma sonora.
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c. Citofonía y radios: En caso de emergencia todos los edificios se encuentran conectados a
portería, además cada conserjería tiene citófonos que permiten comunicación directa con cada
departamento.
Todos los conserjes manejan radios de comunicación entre ellos y la administración con conexión
desde cualquier punto del condominio.
El edificio cuenta con 2 vías de evacuación desde la azotea hasta el piso 1. Esta escala posee las
siguientes características:
- Están construidas con peldaños y muros de hormigón armado con una resistencia al fuego
de F-180 como mínimo.
- Estas escaleras tienen un acho útil de 2.00 metros, una huella de 21 cm. y una contrahuella
de19 cm.
- Posee señalética con la nomenclatura “SALIDA DE EMERGENCIA”
- Las salidas de esta vía de evacuación dan directamente frente al acceso principal del
edificio.
- Existe iluminación emergencia en todo el recorrido de dicha vía, la cual corresponde a
lámparas auto energizadas, una por cada escalera.
- Posee pasamanos en la izquierda del sentido de descenso. El pasamano posee un recorrido
discontinuo.
- Los pasillos y vías de evacuación están correctamente señalizados
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6.1.2.4 Iluminación en caso de Emergencia
El edificio cuenta con alimentación de un equipo generador trifásico de 100 Kva., con rango de
voltaje entre 380 y 220 volt. Con función automática alimentado con petróleo.
Para el trabajo de bomberos, el edificio cuenta con una red inerte con una salida por cada piso, y
conexión de alimentación en la rampa de acceso del estacionamiento. La red inerte es una tubería
de acero galvanizado, que contiene cableado eléctrico especial (conductor) con terminales de
conexión a enchufes que se ubican en todos los pisos.
6.1.3 EDIFICIO 5
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Corresponde a una estructura sólida de hormigón armado de 11 pisos de altura, 86 departamentos,
más 1 subterráneo. El edificio posee 1 salida de emergencia por el exterior del edificio (fachada
oriente)
Su techumbre está constituida por una losa de hormigón armada, habilitada como terraza. Posee
barandas laterales para evitar caídas de distinto nivel y acceso restringido.
Los pasillos tienen un ancho útil, en los sectores más desfavorables de 1.30 mts.
Las escaleras de evacuación corresponden a una estructura de hormigón armado por el exterior del
edificio, con un ancho de 2 metros, una huella de 21 cms., y una contrahuella de 19 cms.
c. Red Seca: El edificio cuenta con un sistema de red seca contra incendios elaborada para el
trabajo de bomberos, con salidas en todos los pisos del edificio, ubicadas en el pasillo
central del edificio. La alimentación desde el exterior está ubicada en el frente del edificio, al
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costado norte, y corresponde a una entrada del tipo siamés de 70 mm para uso exclusivo de
bomberos.
d. Red Húmeda: El edificio posee un sistema de red húmeda presurizado, manteniendo una
presión desde salida del sistema de 7 bares – 100 psi. El sistema de estanques posee una
capacidad de almacenamiento de aprox. 147 metros cúbicos. Este sistema cumple una
función mixta de abastecer de agua los edificios 3,4 y 5 tanto para el uso de los habitantes,
como para el uso de la red húmeda. El sistema de red húmeda posee gabinetes metálicos
equipados con manguera semirígida de 1” de 30 metros de largo los cuales están dispuestos
desde el subterráneo hasta el último piso del edificio.
MODO DE EMPLEO
- Para utilizar la red húmeda, primero se debe girar la llave de paso ubicada a un costado
del gabinete.
- Posteriormente se debe desenrollar la manguera del gabinete, en una longitud tal que
permita llegar hasta el lugar del principio de incendio.
- A continuación, gire el pitón, lo cual permite entregar un chorro de agua capaz de
controlar principios de incendio.
- Detenga toda acción si observa que el fuego supera su capacidad de control.
c. Extintores: El edificio cuenta con 1 extintor de polvo químico seco multipropósito de 10kg. en
cada piso, ubicado en el pasillo principal.
MODO DE EMPLEO
- Retire el extintor de su posición y diríjase a la zona comprometida por las llamas.
- Sosténgalo verticalmente y retire el seguro
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Presione la palanca o percutor.
Dirija el chorro a la base del fuego.
d. Palanca de Incendio: El edificio cuenta con una palanca de incendio en todos los pisos,
ubicada en el pasillo central, las cuales al ser accionadas activan inmediatamente las
alarmas sonoras y emiten una señal a la central de monitoreo ubicada en la portería del
condominio.
e. Sensor de Humo: También en todos los pisos existe sensor de humo, situados frente a los
ascensores, en el cielo del pasillo, éstos se activan con la presencia de humo emitiendo una
señal a la central de monitoreo ubicada en la portería y activa la alarma sonora.
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Todos estos dispositivos se encuentran conectados a una central de monitoreo ubicada en la
portería del condominio.
Todos los conserjes manejan radios de comunicación entre ellos y la administración con conexión
desde cualquier punto del condominio.
El edificio cuenta con 1 vías de evacuación desde la azotea hasta el piso 1. Esta escala posee las
siguientes características:
- Están construidas con peldaños y muros de hormigón armado con una resistencia al fuego
de F-180 como mínimo.
- Estas escaleras tienen un acho útil de 2 metros, una huella de 21 cms., y una contrahuella
de 19 cms.
- Posee señalética con la nomenclatura “SALIDA DE EMERGENCIA”
- El edificio posee señalética en los pasillos y vías de circulación
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- La salida de esta vía de evacuación dan directamente frente al acceso principal del edificio.
- Existe iluminación emergencia en todo el recorrido de dicha vía, la cual corresponde a
lámparas autoenergizadas, una por cada escalera.
- Posee pasamanos en la izquierda del sentido de descenso. El pasamano posee un recorrido
discontínuo.
El edificio cuenta con alimentación de un equipo generador trifásico de 100 Kva., con rango de
voltaje entre 380 y 220 volt. Con función automática alimentado con petróleo. El generador se ubica
en la Torre 4.
Para el trabajo de bomberos, el edificio cuenta con una red inerte con 1 salida por cada piso, y
conexión de alimentación en la rampa de acceso del estacionamiento.
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La sala eléctrica se encuentra ubicada en el subterráneo.
La zona de seguridad es el lugar que entrega mayor resguardo a los habitantes del edificio ante un
evento no deseado.
La zona de seguridad para cada edificio estará ubicada en la parte posterior de cada uno de ellos,
en el parque central del condominio (sector poniente de cada edificio)
En la zona de seguridad se realizara el recuento de las personas por parte de los líderes de piso,
quienes a su vez deberán dar cuenta al jefe de emergencia (coordinador del plan).
Una vez que ha llegado a la zona de seguridad, asegúrese de reunirse con su familia y espere a su
guía de evacuación para realizar el conteo final y espere en el lugar las instrucciones.
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VII.- Organización y Responsables del Plan de Emergencias
Para facilitar la implementacion y desarrollo del presente plan, es necesario determinar las
siguientes responsabilidades:
Comité de Administración
Administración
Coordinador del plan
Líderes de edificios
Guías de evacuación por pisos
Conserjería
Residentes
1. Comité de Administración
Velar por el correcto cumplimiento de las disposiciones detalladas en el presente
documento.
Fomentar la prevención de riesgos en los habitantes y trabajadores del condominio.
Otorgar los dineros para la compra de los equipos y materiales para el correcto
funcionamiento del plan.
Contactar a las autoridades locales (SAMU, Bomberos, Carabineros, etc.)
Mantener actualizado anualmente el plan de emergencias
Remitir el plan de emergencias a la unidad de Carabineros y Bomberos más cercana.
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2. Administración
Difundir el presente instrumento a la comunidad
Mantener vigente los sistemas de seguridad
Proponer la implementación de mejoras a los sistemas ya existentes.
Coordinar ejercicios y simulacros
Capacitar al personal de conserjería del manejo de emergencias
4. Líderes de Edificios
Son los encargados de la evacuación del personal de su respectivo edificio y del posterior
conteo de este en el punto de encuentro
Debe tener conocimiento y comprensión cabal del plan
Conocimiento del funcionamiento y operación de las instalaciones
Colaborar en el entrenamiento de las personas en su edificio Conocimiento del personal
capacitado y disponible
Participar en reuniones de coordinación.
Deben abandonar su edificio de los últimos para cerciorarse de la salida de todos los
habitantes
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5. Guías de Evacuación
Son los encargados de guiar al personal para la evacuación hasta la zona de seguridad,
frente a una posible emergencia.
Conocimiento y comprensión cabal del Plan
Conocimiento del funcionamiento y operación de las instalaciones
Colaborar en el entrenamiento de las personas en su piso
6. Conserjería
Mantener permanente contacto con los servicios de utilidad pública
Ser conocedores de las condiciones y características de los edificios.
Informar de cualquier anomalía a la administración
Conocer a cabalidad el contenido del plan de emergencia
7. Residentes
Conocer a cabalidad el contenido del plan de emergencia
Informar a la administración de cualquier condición que vulnere la seguridad o represente un
riesgo
Aportar ideas para mejorar el presente instrumento
Observación:
Las personas que asumirán los cargos antes descritos se designarán en conjunto con el Comité de
Administración y la Comunidad de los edificios, previa aceptación voluntaria de cada uno de los
responsables.
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VIII.- Procedimiento de Evacuación
Una vez declarada la emergencia, el coordinador del plan dará la orden de evacuación, ante lo cual
se evacuará de manera automática parte o la totalidad del condominio, macrolote o edificio,
dependiendo de la situación que se genere, y de la evaluación que pueda realizar el coordinador del
plan.
Mantenga la calma.
Los guías de evacuación serán los encargados de dirigir la evacuación desde cada piso del
respectivo edificio, hasta la zona de seguridad establecida para cada edificio, debiendo uno
de ellos permanecer en cada puerta de escape a fin de asegurar la correcta evacuación,
además de realizar un conteo visual del personal evacuado. El guía de evacuación deberá
ser el último en abandonar su piso.
Descienda por las escaleras de manera rápida pero segura en fila india, pegado hacia los
pasamanos.
No corra
NUNCA SUBA NI SE DEVUELVA
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Si existe humo en la ruta de evacuación avance agachado
Camine en silencio.
No propague el pánico.
Nunca regrese a menos que haya recibido alguna instrucción de su guía de evacuación.
Diríjase a la zona de seguridad designada para cada edificio y espere las instrucciones de
parte de su guía o líder.
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IX.- Procedimiento de Evacuación Según Emergencia
Mantenga la calma, recuerde que los edificios están diseñados para resistir sismos de gran
intensidad.
Aléjese de las ventanas, ya que los vidrios pueden quebrase y proyectarse.
Aléjese de objetos como muebles de cocina, repisas y otros lugares desde los cuales
podrían caer objetos
Abra la puerta de escape del departamento (puerta de entrada) para evitar quedar encerrado
por posibles deformaciones en la estructura del marco de la puerta.
Desconecte equipos eléctricos y calefactores o estufas.
No encienda velas ni fósforos durante el sismo
Ubíquese a un costado de murallas sólidas, bajo lugares como marcos de puertas, vigas o
muebles sólidos, los cuales pueden ser un muy buen refugio ante la caída de escombros.
Mientras sea posible no evacue el edificio, ya que siempre caen más escombros en el
exterior del edificio.
Al terminar el sismo, si fue percibido como de gran magnitud, evacue el edificio hacia la zona
de seguridad, ayuda a menores y ancianos a circular.
Al evacuar hágalo con precaución.
No utilice ascensores.
Si se encuentra al aire libre, manténgase alejado de cables eléctricos y edificios.
Si se han producido derrumbes y hay lesionados, pida la presencia de personas que puedan
auxiliar y cooperar en el traslado a atención médica.
Si se encuentra conduciendo en el sector de estacionamientos, detenga el vehículo de forma
inmediata y déjelo enganchado.
Preste atención a sus vecinos. Si están al interior de las viviendas, llámenlos y consulte por
su situación.
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Ingrese a las construcciones que hayan podido sufrir algún tipo de daño estructural solo
después que el coordinador del plan haya dado la autorización.
Tenga cuidado al reingresar a las construcciones que podrían haber sido dañadas.
Localice cortes de cables eléctricos
Revise posibles fugas de suministros como gas y agua
Limpie cualquier derrame de sustancias peligrosas
Revise el inmueble para detectar los daños que podrían agudizarse en caso de replicas
En caso de detectar algún posible punto de derrumbe evacue el lugar.
Los temporales de lluvia y/o viento son eventos que suceden principalmente en la
temporada de verano
Si bien es cierto, son acontecimientos que no podemos evitar, sí podemos tomar algunas
acciones que ayudan a disminuir los efectos negativos sobre nosotros y el entorno.
Si observa la ocurrencia de un temporal de viento, aléjese de cables, árboles, vidrios y
objetos que pudieran caer, como carteles en mal estado, luminarias deterioradas, etc.
Ayude a niños y personas mayores que pudieran tener problemas para desplazarse
producto de los fuertes vientos
Si detecta lugares con inundación en el condominio, informe inmediatamente a conserjería
Tenga precaución con alimentadores y objetos eléctricos que pudieran entrar en contacto
con la lluvia, recuerde que el agua es conductora de la electricidad.
9.3 Incendios
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Al detectarse un incendio, independiente de la magnitud de este, informe de inmediato al
coordinador del plan, quien evaluara solicitar la presencia de bomberos llamando al 132 y
entregara la siguiente información:
- Dirección del edificio, indicando calle esquina más próxima, edificio y piso afectado
- Una breve evaluación de lo que esta sucediendo
- Indicar su nombre y número del que se esta llamando
Mantenga la calma y trate de controlar la situación.
Al evacuar, cierre puertas y ventanas para evitar la propagación del fuego tras de usted.
La evacuación solo se realizara por las escaleras, NUNCA UTILICE LOS ASCENSORES
La evacuación solo debe realizarse hacia abajo, NUNCA HACIA ARRIBA.
A la llegada de bomberos el coordinador del plan dará un breve informe de la situación e
indicara si existen personas atrapadas en el lugar, piso afectado y cualquier información
solicitada por bomberos.
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- Indicar su nombre y número del que se esta llamando
El coordinador del plan, en conjunto con bomberos y/o personal de Metrogas, determinarán
si es necesaria la evacuación parcial o total del edificio
Una vez superada la emergencia, deberán tomarse las medidas necesarias para realizar las
reparaciones respectivas y evitar la ocurrencia de hechos similares.
Generalmente, este tipo de eventos no deseado se produce por fallas en los sistemas de
cañerías.
Al detectar una fuga importante desde una matiz de agua, informe al conserje y/o
administración del macrolote quienes evaluarán las acciones que serán necesario tomar a
fin de evitar mayores daños.
Los funcionarios deben tener cuidado al recibir paquetes o correspondencia que sea sospechosa,
ya que estos podrían contener algún explosivo
Avise al encargado del plan, quien determinará la necesidad de evacuar y llamar a carabineros.
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9.7 Ataques delictuales
Este tipo de actos alteran la tranquilidad del condominio y la seguridad de sus habitantes.
Al ser víctima de un acto delictual, actúe de la siguiente manera:
- Mantenga la calma
- Trate de memorizar facciones y características físicas de los delincuentes, especialmente
cicatrices, tatuajes, color de pelo, altura, contextura física, etc.
- No oponga resistencia, en muchos casos los delincuentes actúan con excesiva violencia
- Qué sucede
- Lugar de ocurrencia del hecho
- Información relevante que le será solicitada, como cantidad de delincuentes, si están armados,
etc.
- No corte el teléfono hasta que el/la operador/a le indique.
Los conflictos familiares son eventos no deseados que en algunos casos no son abordados
adecuadamente, y pueden alterar la tranquilidad de la comunidad.
Ante la ocurrencia de conflictos de este tipo, informe inmediatamente a conserjería, quienes
evaluarán la toma de acciones necesarias para restituir la tranquilidad a la comunidad,
pudiendo incluso solicitar la presencia de carabineros.
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X.- Anexos
TELÉFONOS DE EMERGENCIA
Ambulancia : 131
Bomberos : 132
Carabineros : 133
Investigaciones : 134
Gope : 5572155
Empresa “Aguas Andinas S.A.” : 7312482
Empresa “Metrogas” : 3378000
Empresa “Chilectra S.A.” : 6971500
Oficina Nacional de Emergencia ONEMI : 2524366
Seguridad Cuidadana I. M. Estación Central : 800 800 111
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