LOS APORTES DE LA INGENIERIA DE SISTEMAS Y LA CIBERNÉTICA: LA

AUTOMATIZACIÓN.CAMBIOS EN LOS PARADIGMAS DE LA ADMINISTRACIÓN

LA CULTURA Organización flexible: se perciben como culturas: la concentración en los cambios de
CORPORATIVA: LA los procesos de lo organizado como representación del desarrollo cultural. Se
INCORPORACIÓN DEL considera a la cultura como proceso a través del cual la acción social y la interacción
ASPECTO SIMBÓLICO se vuelven construido y constructo en una realidad organizacional. Lo simbólico se
COMO INSTRUMENTO. constituye en la base de la vida organizacional.
LA REINGENIERIA DE Reingeniería de procesos por Hammer y Champy: la propuesta sugiere que las
PROCESOS: LA empresas se ocupen más de los procesos que de las funciones. El proceso es una
ORGANIZACIÓN colección de actividades que toma uno o más tipos de insumos y crea un resultado de
VERTICAL DEL valor para el cliente. La reingeniería construye un eslabonamiento horizontal de
TRABAJO. procesos desde la producción de bienes y servicios hasta los clientes. En el plano
vertical abarca la organización de los procesos desde la base de operaciones hasta la
gerencia. Uno de sus objetivos principales es: la flexibilización y adelgazamiento de
la estructura organizacional. El elemento clave para tal fin des la delegación de la
autoridad el empowerment. El nuevo paradigma del proceso de trabajo en las
organizaciones es la renovación en marcha que reconoce que los procesos de la
renovación organizacional y la reinvención industrial son continuos.

PENSAMIENTO La estrategia no necesariamente incorpora procesos racionales, es considerada como

ESTRATÉGICO. un proceso de construcción social. El proceso estratégico tiene un carácter político,
con modelos racionales limitados para enfrentar la velocidad y dirección del cambio
organizacional. La estrategia corporativa es un conjunto de discursos que convierten
administradores y empleados en el mismo sujeto para asegurar su sentido de
propósito y realidad a través de la formulación, evaluación y conducción de la
estrategia en las organizaciones. La alta dirección debe crear las condiciones para
estimular la creatividad de los demás y apoyar la participación. La capacidad de
aprender rápido es clave para la supervivencia debido a la automatización
creciente de los procesos.
LA ORGANIZACIÓN Organización inteligente, virtualidad en la red, se basa en la producción de calidad
QUE APRENDE y fabricación flexible, en términos de la especialización flexible. Recalificación de
equipos. Mejoramiento continuo de la calidad. La cultura está basada en la calidad.
Hay aprendizaje organizacional para el mejoramiento continuo de las líneas de
producción robotizadas y organización virtual. Se busca obtener un compromiso
de calidad en los procesos de producción colectivos. Se requiere una alta calificación
para estimular la productividad y la innovación en los procesos de producción. Los
modelos de organizaciones emergentes se sustentan en la flexibilidad estructural, la
participación sistemática de grupos autónomos en las organizaciones. La
modernización reflexiva es entendida como proceso de transformación en el interior
de la empresa, donde el aprendizaje organizacional se constituye en una vía que le
permite la transición de un modelo de organización a otro. La creación de
conocimiento se fundamenta en la experimentación y la asunción del riesgo, lo que
incrementa la capacidad de acción. La informática se convierte en una
herramienta importante para la agilización del proceso de decisión y la
optimización de los recursos existentes.
REFERENCIAS: Barba Álvarez Antonio (2000), “Cambio organizacional y cambio en los paradigmas de la
administración”, Revista Iztapalapa, no.48, enero-junio, pp.11-34.