PASO 2 - ABSTRAER LA INFORMACIÓN DEL MUNDO REAL PARA

PLANTEAR, MODELAR Y SIMULAR POSIBLES SOLUCIONES.

PASÓ 2: ACTIVIDAD COLABORATIVA DOS – UNIDAD 1: CAMBIOS TECNOLOGICOS,

INNOVACION Y COMPETITIVIDAD.

Presentado por:

SENAIDA QUIROZ Código: 1064108447

JUAN ALFONSO MEZA RESTREPO Código: 77191591

ANDRES FELIPE RUIZ Código: 1064112581

LEAONARDO FAVIO MOLINA Código:

Número de Grupo: 212030_3

GESTIÓN TECNOLOGICA

JUAN MIGUEL OLAVE

Tutor del Curso

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
INGENIERIA INDUSTRIAL

Valledupar – 12/03/2018
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INTRODUCCION

La siguiente actividad tiene como propósito dar cumplimiento a las actividades a la primera
unidad propuesto en el curso de Gestión Tecnológica, el cual consta de dar respuestas a las
preguntas planteadas por el tutor, y así nos ayudara a profundizar a cerca de las temáticas
acá propuestas, se debe escoger un caso exitoso de innovación y analizar cuáles fueron los
factores de éxito y, adicional a eso, determinar cuál es el modelo de innovación que la
organización, aplicando los conceptos dados en la Unidad 1para esta actividad se tomó
como modelo la empresa Argos.

Se realiza el estudio del caso exitoso, destacando las tendencias e innovaciones

encontradas en el producto elegido para el estudio, tales como materiales, procesos,
distribución, e indicando porque es considerado como un caso exitoso de innovación.

Cementos Argos demuestran que nunca es tarde para comenzar. Esta empresa, que
nació en la ciudad de Medellín y tiene poco más de 80 años, ha venido probando que este
negocio –cuyo modelo consiste básicamente en explotar recursos naturales, transformarlos y
venderlos por tonelada- cuenta con una serie de retos y oportunidades muy interesantes para
ser aprovechados desde la innovación.
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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Determinar y analizar los principales cambios políticos y tecnológicos en los diferentes

procesos de desarrollo y crecimiento de la empresa, con innovaciones a lo largo de la historia
y con los diferentes enfoques positivos como negativos. Así mismo nos enfocaremos en los
diagramas y estrategias tecnológicos que esta empresa presenta, como también, se
utilizaran alternativas aplicando la Curva S. De igual forma se miraran las clases de
Innovación que esta empresa aplica con productos para lograr el éxito empresarial.

OBJETIVO ESPECIFICO

 Obtener información sobre las relaciones entre la Empresa Argos y la

innovaciones que han surgido a lo lago de la historia con sus productos
 Establecer y aplicar desempeño utilizando el concepto de ciclo de vida de
producto de la Empresa
 Identificar y analizar los principales cambios políticos, tecnológicos, normativos
y tendencias e innovaciones.
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PASO 2 - ABSTRAER LA INFORMACIÓN DEL MUNDO REAL PARA PLANTEAR,

MODELAR Y SIMULAR POSIBLES SOLUCIONES.

CASO EXITOSO DE INNOVACIÓN

 CARACTERÍSTICAS GENERALES

Argos es una empresa dedica a la industria de producción y comercialización de cementos

(Gris y Blanco) con un 51 por ciento de participación en el mercado, es el cuarto mayor
productor de cemento en América Latina, y el único productor de cemento blanco
en Colombia. Argos tiene inversiones en Panamá, Haití y República Dominicana. Es el cuarto
mayor productor de concreto en Estados Unidos y también exporta cemento y Clinker a 27
países de todo el mundo. Argos compite con Cemex, Votorantim Cimentos, Inter
Cement, Holcim y otros.

En el negocio del cemento, Argos es líder en Colombia, quinto productor más grande en
América Latina y segundo más grande en el sureste de Estados Unidos. Cuenta con nueve
plantas en Colombia, tres en Estados Unidos y una en Honduras; diez moliendas de clínker
ubicadas en Colombia, Estados Unidos, Haití, Panamá, República Dominicana, Honduras, la
Guayana Francesa y Surinam; y veinticuatro puertos y terminales de recepción y empaque.
La capacidad instalada total es de 21 millones de toneladas de cemento al año. El modelo de
negocio está centrado en el cliente y en el desarrollo sostenible, es decir, económicamente
viable, respetuoso de las personas, responsable y amigable con el medioambiente.

Para Argos, la innovación es una capacidad corporativa que garantiza una transformación
y una reinvención con miras a la competitividad sostenible. Día a día vivimos la cultura de la
innovación desde las áreas clave de Gestión de la Innovación, la investigación, el desarrollo,
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los nuevos negocios y los recursos alternativos, para que nuestras ideas se conviertan en
realidades que generen ingresos, rentabilidad, sostenibilidad y competitividad.

La Innovación Argos tiene como premisas principales deleitar a nuestros clientes, ampliar
las fronteras del modelo de negocio y respetar al medio ambiente, las cuales se materializan
como ingresos y ahorros, de manera que los resultados de la Innovación Argos puedan
medirse, gestionarse y obtener resultados positivos. En Argos, buscamos que el desarrollo
de la Innovación sea una competencia corporativa que haga parte del pensar y hacer de la
compañía, potenciando y enfocando la implementación de nuevos modelos de negocio,
productos, servicios y estructuras organizacionales que permiten crear valor para los clientes
y para nosotros.
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 IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES QUE AFECTAN O PUEDEN LLEGAR A INCIDIR (POSITIVA O

NEGATIVAMENTE) EN LA ORGANIZACIÓN

GRADO DE

FACTOR DESCRIPCIÓN INFLUENCIA ESTRATEGIA PROPUESTA

Alta Media Baja

En Argos buscamos que el

crecimiento y la expansión se
den de manera responsable
con el entorno, motivo por el
cual la sostenibilidad es una
Político de nuestras siete prioridades
estratégicas. En 2014,
fortalecimos dicha estrategia
con la creación de una
Vicepresidencia
Sostenibilidad.
No obstante, con su política y estrategia
permea todas las áreas de la compañía, ya
sean de diseño, de negocio o de servicios.
Además, en el marco de la estrategia de
sostenibilidad, hemos establecido metas
x
ambientales, sociales y económicas
encaminadas a cumplir las promesas que
hemos hecho a los grupos de interés, las
cuales hacen parte de nuestra Política de
de
Sostenibilidad.

Por medio de la innovación

desarrollamos productos,
Económico servicios y procesos que se
enfocan en las necesidades
del mercado, el bienestar de
Realizar investigaciones de mercadeo que
permitan conocer los nuevos gustos y
x
preferencias de los consumidores y así
aplicar innovación
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nuestros clientes

La innovación es el medio por La innovación, como prioridad estratégica de

el cual la compañía mantiene Argos, se fusiona con nuestras actividades
su ventaja competitiva y fundamentales y permite que los procesos
x
fortalece el valor percibido por logren un liderazgo de costos en la industria,
los clientes, accionistas y nuevos modelos de negocio y una propuesta
colaboradores. de valor más sostenible.

Proponer por conservar las

relaciones de buena vecindad
Definición de estrategia de innovación con
con las comunidades de
x objetivos priorizados y planes de acción para
influencia de nuestra
lograrlos.
operación y apoyar el
desarrollo social.

Promover el desarrollo, la
Social seguridad y el bienestar Las estrategias de gestión de nuestras
laboral de capital humano fundaciones están concentradas en la
dentro de una cultura calidad de la educación en nuestros países
organizacional de mentalidad x siguiendo un modelo que busca gestionar el
global que busca la mejoramiento de espacios de aprendizaje y
innovación, el trabajo en el establecimiento de alianzas para
equipo, la autogestión y la programas de cualificación educativa.
conciencia ambiental.
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Se inauguró el Centro Argos Idear, crear, imaginar y proponer soluciones

para la Innovación, ubicado innovadoras a los retos de la industria son

en la Universidad EAFIT, un algunos de los objetivos del Centro, en el

x que, además, el concepto de ciencia a la
espacio dedicado a la
investigación aplicada y la vista se hace tangible.

innovación abierta.

Tecnológico Para su construcción,

Cementos Argos realizó una
inversión de $25.000 millones Interactuando y realizando vigilancia
de pesos, además de $5.000 tecnológica con redes científico-tecnológicas
x
millones para la dotación de para asegurar una adecuada transferencia
los laboratorios con equipos de conocimiento.
especiales de avanzada
tecnología

Sus acciones ambientales

promueven la eficiencia Rehabilitar las áreas afectadas en canteras
ecológica, gestionan la activas, gestión de la biodiversidad y tener
x
biodiversidad, reducen los de canteras activas con planes de
Ecológico
efectos sobre el cambio rehabilitaciones regia
climático,

Promueve gestión ambiental Formar colaboradores para incluir criterios

x
que va más allá de identificar ambientales en proceso de tomas de
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y monitorear los impactos al decisiones.

medioambiente, y que está
evolucionando
significativamente hacia su
prevención, mitigación,
corrección y compensación.

Para dar cumplimiento del

código de conducta
empresarial, se diseñó la
Línea de Transparencia como
una herramienta que permite
establecer un canal de Los canales fueron diseñados para reportar
comunicación con la gerencia hechos que impactan o puedan impactar la
Legal de cumplimiento y develar x Organización y el cumplimiento de la ley y
todas aquellas circunstancias los lineamientos de conducta empresarial y
que vayan en detrimento de la de Buen Gobierno.
conducta adecuada de
quienes interactuamos con
Argos y que se rigen por los
lineamientos definidos en los
Códigos de Buen Gobierno.
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 DETERMINAR Y DESCRIBIR INNOVACIONES DESDE LOS CUATRO TIPOS:

PRODUCTO (BIEN O SERVICIO), PROCESO, MERCADOTÉCNICA U
ORGANIZACIONAL.

LAS INNOVACIONES EN PRODUCTO

La innovación es el medio por el cual la compañía mantiene su ventaja competitiva y

fortalece el valor percibido por los clientes, accionistas y colaboradores. A través de un
compromiso a largo plazo con una estructura y cultura de innovación, buscamos desarrollar
productos y servicios de primera que satisfagan las necesidades cambiantes y emergentes
de los clientes. Igualmente, la innovación, como prioridad estratégica de Argos, se fusiona
con nuestras actividades fundamentales y permite que los procesos logren un liderazgo de
costos en la industria, nuevos modelos de negocio y una propuesta de valor más sostenible.

Por medio de la innovación desarrollamos productos, servicios y procesos que se enfocan

en las necesidades del mercado, el bienestar de nuestros clientes, el uso eficiente de los
recursos naturales y el fortalecimiento de la cadena de valor y de las comunidades en las que
producimos y comercializamos nuestros productos.
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Dentro de las innovaciones más importantes realizadas por la compañía, se encuentran nuevos productos como el concreto
permeable, que permite el paso del agua manteniendo su capacidad portante. Básicamente, permite infiltrar agua (logrando
almacenar hasta dos metros cúbicos por metro cuadrado de superficie) para darle a ésta el manejo que se requiera.
Adicionalmente, lanzaron el concreto flexible que hoy en día está siendo utilizado para hacer amueblamiento urbano como
bancas (algunas de ellas ya instaladas en el Museo de Arte Moderno de Medellín), o mesas con espesores entre 0.8 y 1
centímetro, que pesan aproximadamente 22 kilos.
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INNOVACIÓN DE PRODUCTO: El grupo empresarial de cementos Argos surge o fue

fundada el 2 de Enero de 1994, convirtiéndose en una de las empresas más importantes y
representativas de la economía colombiana de todos los tiempos, este posicionamiento la
empresa lo consigue mediante una invención que lanza en 1936 y que posiciona a la
empresa en el mercado, como lo fue el lanzar el primer cemento gris colombiano para ser
usado como recurso de obras, la empresa desde sus inicios presento y se postuló en el
sector del comercio como colombiano como una empresa con productos innovadores, hasta
la fecha es la única empresa que produce y comercializa cemento blanco en el país. La
empresa se mantiene además como un ente innovador en el sentido de que ofrece además
de productos únicos en el mercado y comercio colombiano, ofrece además la oportunidad de
brindar servicios y asistencia de obras como el suministro de camiones mezcladores de
cemento o equipos de bombeo de cemento, siendo un servicio que muy pocas empresas
comercializadoras de cemento ofrecen a nivel de América y América latina, la empresa
además cuenta con un centro ubicado en la universidad de EAFTIT (Centro Argos, 2015)
dedicado a la investigación aplicada y abierta a la innovación, en donde ofrece y dispone
equipos y laboratorios de alta tecnología para incentivar y fomentar la innovación.

INNOVACIÓN EN PROCESOS Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Para esta empresa antioqueña, la innovación comenzó con una gerencia de investigación
y desarrollo enfocada sobre todo en los procesos, teniendo en cuenta que el cemento está
inmerso en una industria que se basa en éstos, y no en el producto armado. La producción y
particularmente la eficiencia energética y de emisiones, fue lo que movió a la compañía a
centrarse en investigación.

Debido a la falta de experiencia en estos temas, no sólo en la organización, sino en el

país, decidieron contratar a un experto para que creara el área que, al menos inicialmente,
estaría bajo el mandato de la Vicepresidencia Técnica. Si bien gran parte de la intención y de
los recursos dispuestos eran destinados a fortalecer la investigación en cuanto a los
procesos, también se decidió trabajar en la creación de nuevos productos, teniendo como
primer resultado el cemento estructural.

Buscando que la innovación trascendiera las fronteras de dicha vicepresidencia y que

pudiera desarrollarse como una competencia corporativa, la organización creó el sistema
Planta Puente Aranda. Fuente: Grupo Argos IDEAXION, que básicamente busca convertir
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ideas en acción. La búsqueda del nombre en sí fue un reto, ya que debían encontrar algo
que tuviera sentido no sólo para los empleados colombianos, sino para todos aquellos
ubicados en otros contextos y culturas.

Esta iniciativa, que comenzó a diseñarse en 2011 y fue lanzada a finales de ese mismo
año, se planteó como un proyecto a largo plazo que, al final, busca contribuir en la creación
de una cultura de innovación dentro de la compañía. Durante ese año se realizó la primera
Cumbre de Innovación en Argos, contando con la participación de 120 empleados de
diferentes áreas y sedes. Dicha reunión se pensó para terminar de construir la propuesta de
IDEAXION con ellos y hacerlos partícipes de ese gran proyecto.

Además de los tres ejes definidos para IDEAXION, el sistema de innovación en Argos

Cuenta con cuatro pilares:

 Estrategia y Liderazgo
 Estructura y Personas
 Recursos y Procesos
 Cultura
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INNOVACIÓN DE MERCADOTÉCNICA: La empresa actualmente ha sabido

manejar y posicionar muy bien la marca y el nombre de la compañía empleando
modelos de markething exitosos, debido a que organizo y dispuso un
capital/inversión direccionada a campañas publicitarias por todos los medios
masivos de comunicación como radio, internet, Televisión y periódico, en donde
por medio del conocimiento y el estudio de las necesidades comerciales de los
que hoy son sus clientes, promociono la marca aludiendo sus productos y
servicios, fue de este modo que la empresa incremento y nunca decrecieron sus
ganancias por venta desde que fue fundada, debido a que las técnicas y métodos
que usaron fueron eficaces para vender, métodos basados en la promoción
publicitaria del modelo de negocio que la compañía brinda, la oportunidad de
tener productos y servicios de buena calidad a un precio justo además de ser
productos únicos en su tipo, el markething también fue direccionado al
compromiso con el cambio climático y el impacto social, ofreciendo mejoras y
frenos al deterioro del medio ambiente y a la oportunidad de comprar u obtener
un producto o servicio de una empresa incluyente y que aporta al crecimiento de
las regiones del país.

INNOVACIÓN EN CANALES DE VENTA

 Único productor de cementos y concreto premezclado con capacidad de

abastecimiento en todos los centros urbanos del país
 Operaciones integradas verticalmente
 Habilidad para disminuir costos de producción y facilidades portuarias para las
exportaciones
 Red de distribución que permite atender el consumidor final
 Marca bien posicionada
 Platas móviles de concreto para atender proyectos de infraestructuras con
difíciles accesos
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 GRAFICAR POR LO MENOS DOS TECNOLOGÍAS, CON BASE A SU CICLO DE VIDA

(EMBRIONARIA, CRECIMIENTO, MADUREZ Y DECLIVE).
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 DESCRIBIR Y GRAFICAR, A TRAVÉS DE LA CURVA EN S, LA EVOLUCIÓN DE

ALGUNAS DE LAS TECNOLOGÍAS EMPLEADAS POR LA EMPRESA O POR EL
SECTOR EN EL CUAL SE ENCUENTRE INMERSA.

El Cemento Argos Estructural cumple con la especificación de la norma internacional

ASTM C 1157 – 10 como cemento Tipo HE.

El Cemento Argos Estructural es el resultado de la molienda de clínker, yeso y adiciones

minerales, en las proporciones óptimas para la obtención de altas resistencias iniciales. Las
materias primas y adiciones utilizadas por Cementos Argos presentan altos estándares de
calidad, que son controlados permanentemente durante el proceso de producción.

El uso de adiciones en el cemento tiene importantes beneficios medioambientales, como

la reducción en las emisiones de dióxido de carbono y en el consumo de productos
combustibles.
  DIBUJE Y EXPLIQUE EL MODELO DE INNOVACIÓN QUE EMPLEA DICHA
ORGANIZACIÓN Y DIGA ¿A CUÁL DE LOS MODELOS DE LA LITERATURA SE
ASEMEJA (LINEAL, MARQUIS, LONDON BUSINESS SCHOOL, KLINE, ETC.).

o CICLO LINEAL

 DESCRIBA LAS MODALIDADES DE ACCESO A LA TECNOLOGÍA QUE UTILIZA

LA ORGANIZACIÓN.

Con el fin de brindar mayor autonomía y confiabilidad en la información a sus clientes, así
como incrementar la productividad de las flotas y elevar el nivel de servicio, Argos incorporó
la tecnología de georreferenciación –Global Positioning System, GPS- en la totalidad de su
flota urbana a nivel nacional, conformada por cerca de 600 camiones mezcladores.

La información generada por los GPS se enlaza a los sistemas de programación de

concreto de la compañía y a una nueva plataforma denominada Portal del Concreto, con
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ventajas como el acceso a información en tiempo real sobre sus pedidos de concreto, hora
de despacho, tiempo de descargue en obra, reportes de calidad e información de cartera.

Los sistemas de georreferencia en la industria del concreto contribuyen a optimizar el

proceso de despacho a través de la automatización del reporte de estados de los camiones
durante el ciclo de viaje y del enrutamiento de las mixer en línea, basados en los eventos que
se presenten en las vías de la ciudad.

Además, garantizan la confiabilidad de la información que se proporciona a los clientes en

cuanto a los tiempos registrados en los estados de sus pedidos y permiten controlar aspectos
críticos en la gestión de la flota que tienen un impacto en la vida útil del vehículo, a través de
mediciones en el vehículo.

 PROPONGA ALGUNAS MODALIDADES (EXTRA) DE ACCESO A LA

TECNOLOGÍA QUE LA ORGANIZACIÓN PODRÍA UTILIZAR.

Balanced Score CardBSC: sería una herramienta muy útil ya que a través de ella se
traduce la estrategia de la empresa en un conjunto coherente de indicadores. La visión y la
estrategia de negocios dictan el camino hacia el que deben encaminarse los esfuerzos
individuales y colectivos de una empresa. La definición de estrategias por naturaleza es
complicada, pero la implementación de la misma representa el mayor obstáculo en la
mayoría de las ocasiones. El reto corresponde en identificar exactamente lo que debe
monitorearse, para comunicar en todos los niveles de la empresa, se están alcanzando las
estrategias a través de acciones muy puntuales. es la principal herramienta metodológica
que traduce la estrategia en un conjunto de medidas de la actuación, las cuales proporcionan
la estructura necesaria para un sistema de gestión y medición.

Procesos de marketing y ventas en las PYMES: Entre las primeras soluciones en

incorporarse, se encuentran las que mejoran los procesos de Marketing y Ventas. Entre
éstas se encuentran las soluciones que permiten fidelizar a los clientes, como las tarjetas y
los clubes de fidelización; las que consiguen incrementar las ventas, como el marketing viral
o las promociones; y las que optimizan el conocimiento y la relación con los clientes, como el
marketing de permiso.
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Empleamiento de Apps – Incursionamiento del comercio Digital

mediante dispositivos móviles: Un uso recurrente y una modalidad tecnológica
de rápido crecimiento y de empleamiento acelerado son los usos de las
aplicaciones y de las ventas digitales, considero que la compañía Argos debería
incursionar en la modalidad de venta de sus productos desde la comodidad de sus
puestos de trabajo o desde sus casas de las personas/clientes, imagina que eres
una persona que quiere iniciar una construcción o remodelación de tu hogar,
habilitar una app que le permita al cliente iniciar una cotización del material
desde tu celular donde además te permita calcular la cantidad de material que
necesitarías y también de ofrecerte una cotización donde se exponga la suma de
dinero o la inversión que efectuarías como comprador, dándole al cliente la
posibilidad de saber el dinero que necesitara para iniciar su
obra/remodelación/construcción y la facilidad para planificar, esta también puede
ofrecer la facilidad de compra del producto vía internet, las compras desde la App
- página de comercio digital también puede ofrecer un servicio distintivo de pagos
por cuotas para facilitar la compra al usuario y además se puede incluir el servicio
de domicilios integrados permitiendo que el usuario o cliente tenga su pedido del
producto en un lapso o periodo de tiempo corto en el lugar que desee.

Empleamiento de Planta Fotovoltaicas para áreas administrativas y

locaciones/almacenes distribuidores/comercializadores (No en el sector
productivo)

La instalación y el correcto funcionamiento del panel otorgaría a la empresa:

obtención de electricidad solar, obtener agua caliente sanitaria y mejorar el
rendimiento del panel solar fotovoltaico, en ciudades de clima caliente la
obtención del agua caliente sanitaria se usaría solo para mejorar el
funcionamiento del sistema integrado de obtención de la energía renovable.
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–Obtener electricidad solar– Las células fotovoltaicas en el absorbedor

convierten parte de la radiación solar en electricidad al igual que lo haría un panel
solar convencional.

–Obtener agua caliente sanitaria– Cuando la radiación solar incide sobre un

panel solar fotovoltaico, solo una pequeña parte de la misma de entre el 8% y el
15%, dependiendo del material de que se trate, se transforma en electricidad. La
mayor parte de la radiación solar se transforma en calor, al igual que ocurre en
cualquier cuerpo de color negro expuesto al sol. El panel solar híbrido aprovecha
esa producción de calor del panel fotovoltaico para calentar agua como si fuera
un colector solar térmico. Ese calor, por medio de un circuito hidráulico adecuado
se evacua del panel y se almacena en un depósito termo-aislado para su posterior
uso.

–Mejorar el rendimiento del panel solar fotovoltaico- La eficacia, expresada en

el tanto por ciento con que un panel fotovoltaico transforma la energía solar en
energía eléctrica, se determina en unas pruebas realizadas en una atmósfera
controlada a 25 º C que es cuando mayor es el rendimiento que se puede obtener
de una célula fotovoltaica. A partir de ese punto, cuanto más elevada sea la
temperatura del panel, más bajo será progresivamente su rendimiento.

Tener la oportunidad de alimentar puntos de comercialización de los productos

argos o de las áreas administrativas en las ciudades, generaría la posibilidad de
ser una empresa sostenible y Bio-amigable, donde se demuestre un mayor
compromiso con el medio ambiente, mejoraría la reputación y el estatus de la
empresa además de otorgarle al grupo empresarial la posibilidad de ahorrar
costos.
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CONCLUSIONES – RECOMENDACIONES

Tener en cuenta que adaptarse a las nuevas condiciones económicas globales con un alto
grado de industrialización con el cambio tecnológico que afecta a los productos y al proceso
mismo de producción por lo que hay que incrementar la capacidad de consumo del
producto. Por lo tanto la compañía puede gestionar una estrategia para mejorar la imagen y
el posicionamiento de la empresa en las diferentes redes sociales que existen, es decir en
las principales redes sociales con el objetivo de mejorar la comercialización del producto ya
que los consumidores modernos esperan un trato completamente personalizado por parte de
las empresas. El marketing digital permite atraer y captar clientes potenciales y fidelizar los
clientes actuales. Aumenta de manera significativa las ventas de la empresa crear una
comunidad que interactúa con la marca, creando un enlace emocional entre esta y sus
cliente probar tácticas y ajustar las estrategias en tiempo real para optimizar los resultados.
Todo lo anterior sumado a que la empresa considere ciertos factores naturales del medio
ambiente en sus planes de operaciones generar preocupación por el cuidado del medio
ambiente generando conciencia.

La comprensión de la unidad I y la realización dl trabajo relacionado permitieron

comprender la importancia y el rol funcional que tiene la innovación en la actualidad, siendo
la innovación el factor más importante en una empresa, debido a que es el medio para
posicionar y generar una buena reputación y posicionamiento de una empresa, además de
mantener la competitividad en el mercado, la innovación y el empleamiento tecnológico
permitirá que una empresa se mantenga en la vanguardia además de que mantendrá sus
productos y/o sus servicios vigentes en los mercados y con la atención de los usuarios, factor
que se traduce como buenas ventas y buen crecimiento empresarial.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=10803834&p00=inno
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Molina, H. y Conca, F. J. (2000). Innovación tecnológica y competitividad empresarial.

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Reporte integrada empresa argos recuperado de

http://reporteintegrado.argos.co/desarrollando-nuestro-negocio/innovacion/

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(2018) Sitio Web de la Empresa – Grupo empresarial Argos, Información recuperada el 12

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(2018) Grupo empresarial Argos, Información recuperada el 12 de marzo del 2018 de

https://es.wikipedia.org/wiki/Cementos_Argos