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Asignatura

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

Nombre del tema:

ACTIVIDAD 12 – plan de investigación de mercados para la pymes

Presenta

KERLLY YULIETH DUSSAN SUAREZ ID. 325333

DISNEY MARCELA FAJARDO CAICEDO ID. 466999 Líder

KAREN LORAINE PERDOMO TORRES ID. 475503

INGRY JOHANA GONZALEZ CORTES ID. 533348

Docente

JUAN OSCAR ALJURE LUNA

Colombia – Ciudad de Neiva Marzo, 28 de 2018

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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................................ 3
JUSTIFICACIÓN ......................................................................................................................................... 4
OBJETIVOS ................................................................................................................................................. 5
OBJETIVOS GENERALES ..................................................................................................................... 5
OBJETIVOS ESPECIFICOS.................................................................................................................... 5
RESUMEN EJECUTIVO DEL PLAN DE MERCADEO ........................................................................... 6
SITUACIÓN DEL MERCADO ACTUAL .................................................................................................. 6
EL ANÁLISIS DE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES ........................................................................... 7
LA ESTRATEGIA DE MARKETING ........................................................................................................ 7
LOS RECURSOS PRESUPUESTADOS. .................................................................................................... 7
EL CRONOGRAMA DE ACCIONES......................................................................................................... 7
EL PRESUPUESTO ECONÓMICO DEL PLAN. ....................................................................................... 8
LOS CONTROLES AL PLAN. .................................................................................................................... 8
LINK DEL VIDEO DE LA ENTREVISTA................................................................................................. 9
CONCLUCIONES ...................................................................................................................................... 10
BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................................................ 11
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INTRODUCCIÓN

MERAKI es una empresa que se dedica a la distribución y comercialización de cosméticos de

belleza, que busca posesionarse en el mercado colombiano porque es una empresa que está
iniciando en el mercado.

Lo va a lograr gracias al acompañamiento y asesoría del grupo 8 de fundamentos de mercadeo en

las estrategias y variables marketing, campaña publicitaria y plan de mercado.
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JUSTIFICACIÓN

Hoy en día el entorno competitivo es fuerte por tanto las empresas deben de exigirse al máximo
y apostar cierto recurso económico para que se encuentre a la línea o más altas de las demás.
Este beneficio ayuda a conservar los objetivos con los cuales la empresa desea mejorar o añadir
en un futuro en donde satisface las necesidades del cliente y compañía.
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OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES

Elaborar el plan de investigación de mercados para MERAKI con el fin de utilizar las
estrategias o herramientas con las cuales permita aumentar la posesión en el mercado.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Analizar el entorno micro y macro de la empresa.

 Plantear estrategias de marketing para impulsar la empresa al mercado.
 Diseñar mecanismos de publicidad para la empresa.
 Asesorar al represente legal para adecuar las mejorar que necesita la empresa.
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RESUMEN EJECUTIVO DEL PLAN DE MERCADEO

El presente plan de MERAKI se elaboró con el fin de satisfacer las necesidades emocionales
mediante la distribución y comercialización de cosméticos de belleza (labial, pestañinas,
colágeno, sombras, delineador, sombras, rubor, correctos, pestañas; entre otros), de diferentes
marcas como: Mac, _________________________________________________, a través de las
redes sociales para que los clientes observen y adquieran nuestros productos.

MERAKI tiene como objetivo el aumento de un 80% las ventas por redes sociales a partir del
mes de mayo del 2018, conseguir nuevos clientes y posesionar la empresa a nivel del Huila, con
el fin de expandirla por toda Colombia; mediante las variables de marketing (producto, precio,
promoción, distribución), se busca lograr esta meta; también se utilizara la publicidad en folletos,
blogs, vallas, entre otros donde se requiere recursos económicos con el fin de llegar de una forma
directa a nuestros clientes o sociedad en general para que conozcan los productos que ofrece y
algunos tips para la aplicación y el cuidado de ellos; se requiere de un lugar físico para que el
cliente apriesa de cerca el producto; respecto a los clientes potenciales se realizaran descuentos
del 10% cada mes para motivar las compras.

Estas son las diversas propuestas que se le añadieron a la empresa para que un futuro tenga el
éxito o superación de las demás compañías competitivas del mercado.

SITUACIÓN DEL MERCADO ACTUAL

MERAKI es una empresa nueva que inicio el 10 de febrero del 2018, con el fin distribuir y
comercializar cosméticos de belleza (labial, pestañinas, colágeno, sombras, delineador, sombras,
rubor, correctos, pestañas; entre otros), de diferentes marcas; estos son ofrecidos por redes
sociales como instagram está muy bien pero le hace falta crear un blogs o página web donde
incluya más información como su visón, misión, objetivos, tips para aplicar los productos entre
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otros que sería de gran ayuda para la empresa. Falta publicidad y no adquiere un local fijo para
que sus clientes observan, visiten y adquieran el producto.

MERAKI está enfocada principalmente a las mujeres y hombres (adolecentes, jóvenes, adultos)
de clase media, media-alta, alta. El precio de sus productos son de bajo costos se encuentran
desde $3.000 hasta $78.000 pesos M/CTE.

MERAKI busca posesionarse a nivel del Huila, con el fin de expandirla por toda Colombia;
cuenta con la mejor accesoria a la hora de adquirir o cotizar el producto.

Por tanto se busca conseguir nuevos beneficios para la empresa en donde:

 Lograr que un cliente potencial se convierte en un cliente activo.

 Brindar la información necesaria para los clientes.
 Aumentar la demanda en los productos.
 Impulsar la empresa delante de la competencia.

EL ANÁLISIS DE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

LA ESTRATEGIA DE MARKETING

LOS RECURSOS PRESUPUESTADOS.

EL CRONOGRAMA DE ACCIONES.
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EL PRESUPUESTO ECONÓMICO DEL PLAN.

LOS CONTROLES AL PLAN.

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LINK DEL VIDEO DE LA ENTREVISTA

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CONCLUCIONES

Luego de haber analizado la situación con la que cuenta la empresa MERAKI se plantean
estrategias que permita influenciar en el mercado competitivo, con el fin de aumentar las ventas
y tener un lugar fijo donde sus clientes potenciales y nuevos puedan visitar, observar o adquirir
los productos que satisfacen sus necesidades emocionales.
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BIBLIOGRAFIA

Kotler, P., & Amstrong, G. (2013). Fundamentos de Marketing (Decima primera Edición
ed.).(G. Dominguez Chávez, Ed.) Naucalpan de Juárez, recuperado los (27/03/2018) capítulos
11, 12, 13, 14 y 15.

Almeida, C. M. C. (2016). Acercando la investigación de mercados a las PYME. Revista

FCSHOPINA, 86. Recuperado
de http://www.revistas.espol.edu.ec/index.php/fenopina/article/view/66/79, recuperado el
(27/03/2018).