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MANUAL DE USUARIO
Introducción
El presente documento constituye una guía práctica para que los usuarios accedan a
los servicios del SisGedo en las mejores condiciones, que les permita navegar y acceder
a los registros para almacenarlos o consultarlos con facilidad.
Expedientes en Proceso
Todos aquellos expedientes que se encuentran registrados o
recibidos en una dependencia u oficina y están a la espera de ser atendidos.
Expedientes Archivados/Procesados
Todos los expedientes que ya se han atendido y por tanto han pasado a ser
archivados.
Esta estructura es controlada por el sistema tanto a nivel de oficina como de usuario.
Es decir controla cuales y cuantos son los expedientes que un usuario u oficina tiene en
proceso, por recepcionar y archivados.
Opciones generales
Los diversos módulos y pantallas del sistema se componen de objetos y páginas web
cuyas características de operación son las mismas, por tanto a
continuación detallamos algunos controles y formas de operación que se
aplicarán para cualquier módulo donde estos se presenten.
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Pestaña o solapa principal.
Menú principal Haga clic en al pestaña o
solapa principal para ver el
submenú. Cada solapa
tiene su propio submenú.
Submenú
Identificación del usuario
en el sistema. Si es un
Web inicio. Desde donde se visitante se le identifica
encuentre, haga clic en como ANÓNIMO.
este link para ir a la página
principal.
Aparecen en las ventanas de búsquedas y son los que acompañan a los criterios de
búsqueda.
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Grilla y compo
onentes prrincipales
La grrilla es un objjeto del siste
ema que se carga
c para mostrar
m registtros de datoss. Esta apare
ece en
todass las opcione es del sistema permitie endo efectuaar búsquedass y dar mantenimiento a los
datoss.
La sig
guiente imag gen muestra una grilla.
Pagiinación.
Es común
c ver en las grillas el control de
págiinas esta se muestra en la parte
izqu
uierda superior e inferior de la grilla.
Haga clic sobre el número paraa ir a la
págiina directamen nte. También tiene las
opciiones “anterior” y ”siguiente”..
Botones de
d control para
efectuar operaciones con n los
registros del grid.
Número o de registros ppor
página
Cammpo “check” de d selección Título
o de los cam mpos En la parte dereccha
del registro, hagaa clic para Ustedd puede orden nar la superiorr e inferior de la
Seleeccionar. colum
mna que desea grilla el sistema muesttra
Cuando un reggistro esta al darr clic en el títullo del el número de registrros
seleccionado, éstee cambia de camppo que desea
d que se eesta visualizand do.
coloor tal como se muestra en ordennar. El primerr clic
la fiigura. Clic sob
bre el check ordenna en forma
f
seleccionado deeshace la ascenndente, el seggundo
selección. el check en forma descenden nte.
seleccionado deeshace la
selección.
Leye
enda de da
atos interm
mitente
Para las grillas en
e las que aparece “Le eyenda” en la parte in nferior
erda. Ubique el Mouse sobre
izquie s este lin
nk y apareceerá la leyenda de
datos en el centrro de la grillla brindando o informació
ón importantte, tal
como
o se muestra en la siguien
nte imagen.
Cale
endario
Este elemento se e muestra en n los campo
os tipo fecha
a de los form
mularios de registro. Usted lo
identifica con el siguiente
s icon
no:
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Pro
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Conttrol Buscar
En alg
gunas pantallas de ingreso y edición de datos, ap
parece este control
c “Busccar”.
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Pro
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Ingrresando al Sistema
Para ingresar al sistema, lue ego de iniciar su navega do, debe digitar la
ador de interrnet preferid
ente dirección URL en la barra de dire
siguie ecciones.
URL:: www.peam m.gob.pe
Y lueg Sistema de Gestión Do
go hacer clicc en el link “S ocumentariia” (SISGEDO O)
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Pro
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URL: http://doc.peam.gob.pe/sisgedo/app/main.php
Usuario Visitante
Buscar su expediente aquí.
A esta pantalla del sistema tiene acceso cualquier usuario visitante de la web que desee
consultar el estado de su expediente. Si usted conoce el número de registro de su expediente,
podrá digitarlo en el cuadro de texto correspondiente y obtener el trámite y estado actual de su
expediente.
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Si por alguna razón no cuenta con el número de registro de su expediente puede buscar su
expediente teniendo en cuenta otros parámetros, para esto ingrese al link “Buscar su
expediente aquí” y le presentará la siguiente pantalla.
Aquí podrá elegir los parámetros que usted crea conveniente y luego de presionar BUSCAR el
sistema mostrará una lista de los expedientes que se ajustan a sus requerimientos.
Para ver su trámite.
Para seleccionar el registro que desea
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En esta lista de registros usted deberá seleccionar el expediente deseado y luego dar clic en el
botón “ver trámite” y obtendrá el trámite de su expediente.
Usuario Registrado
Para ingresar al sistema como usuario registrado, en la primer pantalla principal del sistema
debe dar clic en el link “Ingresar al Sistema”, luego de lo cual el sistema le pedirá sus datos de
ingreso correspondientes.
Las opciones
o máss usadas se encuentran
e e forma de iconos de accceso directo.
en
Expedientes en Proceso
P
Expedientes en Proce
eso
Esta opción
o es la misma del sub menú “En n proceso” del menú “Expedientes”.
En essta opción tendrá
t accesso y se mosstrará todos los expedientes en proceso que tieene el
usuarrio. Luego ded dar clic en
e el icono correspondie
c ente se mosstrará la sigu
uiente panta
alla de
búsquueda de expe edientes.
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Pro
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Por defecto
d el sisttema muestrra su Nick o nombre de usuario
u para que al presioonar en el bo
otón
BUSCCAR le muesttre sólo sus expedientes
e e proceso en
en e la siguientte pantalla.
Los expedientes
e que se mue estran en unn fondo de color verde,, nos indica que ya han n sido
deriva
ados y hace falta que se ean recepcio
onados, los demás
d los tenemos en prroceso y debbemos
efectu
uar la operacción correspo
ondiente con
n ellos.
Las operaciones
o q podemo
que os efectuar co
on estos reg
gistros se efe
ectuarán med
diante la sigu
uiente
barra
a de botones.
Edita
ar
Luego onar un regisstro mediantte activar el campo checck de la partte izquierda, usted
o de seleccio
podrá
á editar el re
egistro con ell fin de corre
egir algún da
ato mal ingre
esado. Esto sserá solo possible sí
y solo sí usted ha
h registrado o el expedie ente, de lo contrario el sistema le impedirá efe ectuar
quier modifica
cualq ación.
Deta
alle
Busc
car
Al da
ar click en este
e botón mostrará
m la misma panttalla inicial de
d búsqueda a que se mu uestra
cuanddo se ingressa a la opción de “Expeddientes en Prroceso”, quee ya ha sido explicada al inicio
de esste apartado..
Derivar
Con esta
e opción podrá
p derivar sus expedientes a otras oficinas quue crea convveniente. Lue
ego de
selecccionado el re
egistro o reg
gistros que desea
d derivarr y dar click en este botóón, se le mo
ostrará
la siguiente pantaalla.
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Pro
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Ustedd debe selecccionar la forrma del expeediente que derivará, si es el originaal o una cop
pia del
expeddiente; luegoo la depend dencia a la cual
c derivará
á el expedieente, ésta po odrá seleccio
onarla
directtamente del combo o me ediante la ventana de bússqueda al preesionar el ico
ono de búsquueda.
Este objeto
o con su ventana de e búsqueda se explica enn el apartado
o OPCIONES GENERALES S en el
tema Objeto Búsq queda.
Luegoo de ingresados los dato os antes menncionados, deebe dar clic en el botón “Añadir” parra que
se añ
ñada un regisstro de derivvación al expediente. No obstante esttos registros aún no se graban
g
en la base de dattos hasta quee presione el botón “Grab
bar Derivacioones”.
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Pro
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Limpiar, con
Añadir, con este
Grabar Derivaciones, botón va añadir este botón,
con el que grabará en derivaciones a la limpiará o dejará
la base de datos, las pequeña lista que en blanco todos
derivaciones efectuadas aparece en la base los campos
al expediente. de datos. solicitados.
Terminar Derivación de
Explorar expedientes en
expediente. Le devolverá
proceso.
a la pantalla de la grilla
Se mostrará la pantalla inicial con sus expedientes en
de búsqueda de expedientes proceso.
en proceso en la cual podrá
establecer los parámetros
correspondientes.
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Arch
hivar
Esta opción le servirá
s para archivar su us expedienntes que ya los ha ate endido. Lueg go de
selecccionar el reg
gistro o registtros que desea archivar, se le presenta la siguiente pantalla.
Los archivadores
a debe crearlo
os en el menú principal “C
Catálogos” y sub menú “A
Archivadoress”.
Elim
minar Deriv
vación
Con eesta opción podrá elimin nar las derivvaciones grabadas equivvocadas. Lueego de selecccionar
solo los expedienttes derivados, dar clic en
n este botón y mostrará el
e siguiente m
mensaje.
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Pro
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Adju
untar
Esta opción le sirrve cuando desea
d adjunttar uno o va
arios expedie
entes en otro o. Esto se effectúa
para aquellos expedientes qu ue se relacio
onan con ottros, permitie
endo así que se efectúa an las
aciones solo ya en el exp
opera pediente conttenedor de to
odos.
Luegoo que ha seleccionado lo os registros que desea adjuntar
a y daar clic en el botón, el sistema
prese
entará la sigu
uiente pantallla.
vo Expedie
Nuev ente
Con esta opción podrá ingrresar un nuevo expedie
ente al siste
ema para effectuar el trrámite
correspondiente.
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Pro
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Algunos datos necesarios entenderlos y a tener en cuenta en esta pantalla son los siguientes:
Es importante que usted se asegure que estos datos, tanto cuando se trata de un expediente
personal como un expediente institucional, sean los correctos, de lo contrario comunique al
administrador del sistema.
En la pantalla que se muestra a continuación se ha activado el origen del expediente como
“externo”.
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Vemos ahora que los datos solicitados por el sistema cambian, ahora el sistema solicita la
“Dependencia”, el “Detalle”, quien “Firma” y el “Cargo” de quien firma. Entonces estos datos
ahora ya, cuando el expediente es externo, es necesario ingresarlos.
En la sección “Datos del Expediente”, considere también que según el origen que ha elegido, el
sistema asignará el número correlativo de los expedientes según su tipo. Es decir, si usted
indica que el expediente que está ingresando es de origen interno, el sistema asignará el
número correlativo en forma automática según el tipo de expediente que seleccione, de la
misma manera será si el expediente es de origen interno y a la vez de tipo personal.
El sistema controla de forma automática los números correlativos de los expedientes según su
tipo. La primera vez que seleccione un tipo de expediente, el sistema le asignará el número 1,
solo en esta ocasión usted podrá cambiar este número para indicarle al sistema qué número le
corresponde generar en ese tipo; a partir de ese momento el sistema lleva el control de los
correlativos de ese expediente y ya no se le permitirá modificar. Por lo tanto asegúrese bien del
número correlativo que le corresponde ingresar la primera vez según su tipo de expediente
elegido.
En esta misma pantalla de ingreso del expediente, existe la sección “Destino(s) - Derivación del
expediente” donde usted podrá, si lo desea, derivar su expediente en el mismo momento que lo
está registrando. Por lo tanto al dar por registrado su expediente ya aparecerá como derivado.
Expedientes por Recepcionar.
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Esta opción
o es la misma del sub menú “Po or Recepcion nar” del menúú “Expedienttes”.
Aquí usted podrá visualizar y recepcionar los expedien ntes que hann sido derivad
dos a su usu
uario u
na. Al dar clicc en esta opcción se prese
oficin enta la siguie
ente pantalla.
Buuscar, para
busscar un
exppediente por
reccepcionar.
Reecepcionar, para
daar por recibid
do a
loss expedie
entes
previamente
seeleccionados.
Una vez
v que ha seleccionado los registross que desea recepcionar,
r debe dar clicc en el botón
n
“Rece
epcionar” y aparece
a la sig
guiente panttalla.
esea Buscar un
Si de u expediente por recep
pcionar en esspecial, pued
de dar clic p
para estableccer los
parám
metros aprop
piados de búsqueda.
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Exp
pedientes Arrchivados /
Pro
ocesados.
Esta opción
o es la misma del sub menú “Arrchivados” de el menú “Exppedientes”.
Aquí usted podrá á visualizar lo
os expedienttes archivadoos / procesados por usteed y su oficina. Al
dar clic en esta oppción se pressenta la sigu
uiente pantallla.
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esea devolve
Si de er a EN PRO OCESO algún n expediente e debe selecccionarlo lue
ego dar clic en la
opció
ón “Devolver a En Proceso
o” y se mosttrará la siguie
ente ventana
a de confirmaación.
Si usted confirma
a el proceso
o, los expedie
entes selecccionados passan a estar n
nuevamente en el
do EN PROCE
estad ESO.
Buscar
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Al establecer los parámetros adecuados según lo que requiera, el sistema efectuará la consulta
y mostrara la lista correspondiente de los expedientes que se ajusten a sus requerimientos.
En esta pantalla de resultados, podrá elegir el expediente que desee y visualizar su trámite y
situación actual, al presionar en el botón “Ver Trámite”.
Cambiar contraseña
Cambiar contraseña.
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Me
enú Catálogos
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Arch
hivadores
a opción, apa
Al dar clic en esta arece la siguiiente pantalla
a.
eseamos agre
Si de egar un nuevo Archivado or, debe darr un clic en la opción “N
Nuevo Archiva
ador”,
enton
nces se prese
enta la siguie
ente pantalla
a, donde deb
berá ingresar los datos so
olicitados.
Como o puede no otar, debe indicar si el archivadorr a crear es e un archivvador perso onal o
institu
ucional, el sistema muesstra automáticamente la oficina dondde se crea el archivador. Usted
debe ingresar la “Descripción”
“ ” o Nombre del
d archivadoor y el period
do al que perrtenece.
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Tipos de Expedientes
En esta opción registrar y controlar todos los tipos de expedientes que se usen en el sistema.
Formas de Recepción
Tipos de Prioridades
En esta opción controlará los tipos de prioridades que se establecerá para cada expediente
registrado.
Menú Reportes
Debe elegir este menú para imprimir o visualizar reportes. Al dar un clic en esta opción, el
sistema presenta la siguiente pantalla.
En esta pantalla, en la parte derecha usted debe seleccionar el reporte que desea, luego de lo
cual el sistema en la parte derecha le mostrará o solicitará los parámetros para dicho reporte.
En estos parámetros, usted debe ingresar los parámetros que desee y luego presionar en el
botón “Imprimir” para obtener su reporte.
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Una vez que se encuentra en la ventana previa del reporte, puede dar clic en el icono de la
Impresora para imprimir su reporte.
Menú Administración
A este menú tiene acceso sólo quien es el Administrador del Sistema. Los sub menús que
contiene son los siguientes:
Dependencias Externas
Para efectuar el registro y control de las dependencias externas desde donde proceden
expedientes hacia la institución.
Dependencias Internas
Usuarios
En esta opción se registra y controla a los usuarios que tienen acceso al sistema.
Correlativos
Bloqueos
Esta opción permite al administrador del sistema bloquear o presentar un mensaje a una
dependencia o a un usuario específico.
Entidades
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Para salir del sistema o finalizar sesión, debe dar clic en cualquiera de estas opciones.
Para cualquier sugerencia, duda o crítica constructiva, puede comunicarse directamente con el
Administrador del Sistema Web SisGeDo.
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