Plan de marchéage

Le plan de marchéage regroupe l’ensemble des décisions et actions marketing prises pour assurer le succès d’un
produit, service, marque ou enseigne sur son marché.

Prix psychologique
Le prix psychologique ou prix d’acceptabilité est le prix théorique pour lequel les ventes d’un produit
pourraient être maximum en fonction des seuils psychologiques auxquels fait face le consommateur (seuil
inférieur qui induit une peur sur la qualité du produit et seuil maximum pour lequel le consommateur juge le
produit trop cher).

Politique de prix
La politique de prix est un élément du marketing mix, elle comprend la démarche de fixation d’un prix pour un
produit ou celle relative à la fixation des prix au sein d’une gamme.

Politique de distribution
La politique de distribution est un élément du marketing mix ou plan de marchéage.
La politique de distribution englobe le choix des canaux de distribution et les actions marketing
(communication, animation, merchandising,..) et commerciales (référencement, pratiques tarifaires) entreprises
à destinations des distributeurs.

Politique de produit
La politique de produit est un élément du marketing mix ou plan de marchéage.
La politique de produit comprend notamment les choix relatifs aux caractéristiques des produits, à la politique
de gamme, aux choix des marques ou labels, au design et au packaging.

Politique de communication
La politique de communication est un élément du marketing mix ou plan de marchéage.
La politique de communication entendue au sens large dans le cadre du marketing mix regroupe principalement
les actions de publicité, de marketing direct et de promotion des ventes.

Design
Le design ou la stylique en français est constitué de l’ensemble des éléments contribuant à l’apparence visuelle
d’un produit.

Distribution intensive
La distribution intensive est un mode de distribution qui consiste à faire distribuer un produit dans le plus grand
nombre de points de vente possible.

Distribution exclusive
La distribution exclusive est un mode de distribution qui garantit une exclusivité territoriale aux distributeurs.

Distribution sélective
La distribution sélective est un mode de distribution qui repose sur un processus de sélection des points de
vente par la marque distribuée.

Marketing
Le marketing peut être défini comme l’ensemble des actions ayant pour objectifs d’étudier et d’influencer les
besoins et comportements des consommateurs et de réaliser en continu les adaptations de la production et de
l’appareil commercial en fonction des besoins et comportements précédemment identifiés. (définition adaptée
de celle du journal officiel définissant la mercatique).

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Marque
La marque est un signe distinctif qui permet au consommateur de distinguer le produit ou service d’une
entreprise de ceux proposés par les entreprises concurrentes.
La marque peut être matérialisée par un nom propre, un mot, une expression ou un symbole visuel.

Etude qualitative
Une étude qualitative est une étude destinée à recueillir des éléments qualitatifs, qui sont le plus souvent non
directement chiffrables par les individus interrogés ou étudiés.

Etude quantitative
Une étude quantitative est une étude des comportements, attentes ou opinions réalisée par questionnaire auprès
d’un échantillon de la population étudiée et dont les résultats chiffrés sont ensuite extrapolés à l’ensemble de la
population étudiée.

Etude de marché
Une étude de marché est un travail de collecte et d’analyse d’informations ayant pour but d’identifier les
caractéristiques d’un marché.

Marketing direct
Le marketing direct regroupe l’ensemble des d’actions de communication personnalisées ou individualisées
ayant pour vocation de susciter une réponse plus ou moins immédiate de la part du destinataire (commande,
demande de devis, appel sur n° vert,..).

Promotion des ventes

La promotion des ventes ou techniques promotionnelles regroupe l’ensemble des techniques de stimulation des
ventes organisées autour d’une offre temporaire à destination du consommateur final ou de la distribution.
Relations publiques
Les relations publiques regroupent l’ensemble des techniques et actions permettant de gérer la réputation d’une
entreprise ou d’une marque auprès de ses différents publics.

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