INFORME FINAL DEL TRABAJO GRUPAL

1. PRODUCTO ACADÉMICO

Desde hace décadas en nuestro país se vienen desarrollando pequeños sistemas

empresariales que llevan el nombre de microempresas y pequeñas. Estas realizan actividades ya
sea de comercio, producción o servicio y para realizar estas tareas utilizan talento, personas con
capacidades y competencias, para desarrollar las ya mencionadas actividades.

Lamentablemente, los empresarios, que forman estos sistemas sociales no poseen

conocimientos básicos de cómo manejar a los individuos que participan dentro de su sistema, y de
tal forma, lo hacen empíricamente y si aplican teorías estas son pasadas y sin efecto para esta
época cambiante y veloz en la que vivimos, y en donde solo se valora los conocimientos, la
información y tecnología.

Por tal motivo, hemos investigado a la droguería JOMAR IMPORT E.I.R.L., una
microempresa que cuenta con más de 30 años de historia y experiencia y la cual pasó de manejar
o administrar a 5 colaboradores a 11 y donde ahora se le hace más complejo gestionar a estos
talentos para que sean más productivos.

El presente trabajo presenta una evaluación del desempeño para JOMAR IMPORT,
implementado recursos y métodos para que se pueda cumplir. Se ha realizado aspectos
fundamentales para toda organización como su estructura, objetivos, misión y visión e incluso
estrategias, con el fin de proporcionar información basta para que JOMAR IMPORT pueda hacer
los ajustes necesarios en cada área que desee mejorar a un corto, mediano o largo plazo. Todo lo
antes mencionado, con información actual, propuestas y métodos modernos que enriquecerán a
esta microempresa.

También se podrá apreciar los perfiles de los puestos y poder elegir quien cumple con los
requisitos ya establecidos, esto a través de un análisis de cada puesto, reflejado en el organigrama
y descrito los cargos y funciones, luego se pasará a un diagnóstico de la empresa en general, la
cual otorgará a JOMAR IMPORT una visión general de la situación en la que se encuentra. Para
posteriormente realizar la evaluación del desempeño, donde se evidenciará las causas de porque
la empresa ha paralizado su crecimiento pese a toda la experiencia que posee, y se sugerirán
algunas posibles soluciones que la empresa podrá aplicar para solucionar sus falencias.

2. RESUMEN EJECUTIVO

SITUACIÓN ACTUAL

La empresa JOMAR IMPORT E.I.R.L. posee una adecuada gestión previsional de los RRHH,
es decir, planifica su plantilla adecuadamente adaptándose a las actualizaciones de leyes y normas
propias del país, teniendo los costes como una de sus principales premisas. Sin embargo, la
empresa no cuenta con una detallada descripción de cargos ni análisis de puestos.
La descripción de cargos y análisis de puestos de trabajo es un método para determinar las
actividades que se realizan en el mismo, los requerimientos que deberá satisfacer la persona que
lo ocupe y las condiciones ambientales en donde se encuentre realizando las actividades. Esto
permitirá optimizar las actividades de los empleados así como su respectiva evaluación de
desempeño.

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

La empresa JOMAR IMPORT E.I.R.L. es una empresa, cuya forma jurídica es la de empresa
individual de responsabilidad limitada, donde su propietario es administrador único. Cuenta con
más de 30 años de historia, y en todos estos años ha ido aumentando en establecimientos
repartidos por la zona donde actualmente viene trabajando. Por esta razón desde nuestro punto
de vista sugerimos a la empresa hacer un Plan de Gestión Recursos Humanos enfocados
específicamente en evaluación del desempeño. El sector al que pertenece la empresa está
marcado por dos aspectos fundamentales, primero la gran competencia que tiene este rubro
maduro, y segundo la situación de crecimiento continuo en los últimos años.

De esta manera consideramos que una buena estrategia de diferenciación, junto con la
calidad de los productos, es la calidad del servicio y esta se consigue tanto con la identificación
total de la persona al puesto que ocupa, como con los valores que desde la empresa se intentan
trasmitir, de forma que sean perfectamente interiorizados por el personal. Por tanto, son ellos los
que pueden llevar a la empresa a conseguir tanto los objetivos a largo plazo como a corto plazo.

3. INFORMACION DE LA INSTITUCION

R.U.C.: 20601104815
Razón social: Jomar Import E.I.R.L.
Forma Jurídica: Empresa Individual De Responsabilidad Limitada
Domicilio Fiscal: Jr. Chancay Nro. 620 - Lima - Lima
Teléfono: 01-431 7225
Actividad principal: Compra-venta de productos farmacéuticos y material médico
4. Beneficiarios:

Jóvenes Adultos Total

Mujeres Varones Mujeres Varones

5 5 2 1 13

5. NÚMERO DE VISITAS

Se realizaron dos visitas

Día 01/05/2018, entre 10 am : 11 am

Día 09/05/2018, entre 10 am : 11 am