AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD – NTC ISO 9001

INFORME EJECUTIVO

Actividad: Principios y Tipos de auditoría, Usted hace parte del equipo

auditor elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el
tema de auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del
Sistema de gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo.
Como documento base para su preparación como auditor interno la empresa
definido usar la norma ISO 19001 en su última versión, donde están las
indicaciones requeridas para realizar un buen proceso de auditoría y que usted
lo encuentra en el material de apoyo del programa.

La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado

en los siguientes puntos: (documento en Word)

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo

¿Cómo evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la
empresa donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la
siguiente tabla:

Empresa: Fabricas de fibras(lorna)

Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación de este

principio en una auditoría liderada por
usted?
La integridad de este informe se puede reflejar en la
1. Integridad veracidad de los datos y en las observaciones
presentadas.
Con la realización veraz de un informe real con las
observaciones específicas de los hallazgos
2. Presentación Ecuánime
encontrados con la finalidad de buscar mejoras
adecuadas.
En el cumplimiento cabal y responsable de mi trabajo.
3. Debido cuidado
profesional
 En el trabajo respetuoso y con la no divulgación de los
4. Confidencialidad resultados a personas no involucradas en el proceso.

Trabajo real y no involucrado con ningún otro aspecto

5. Independencia personal.

En la muestra de que mis observaciones estén

6. Enfoque basado en la basadas en la evidencias encontradas.
evidencia

2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual

labora (u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa:
Tipo de Aspectos
auditoría a Objetivo Alcance Criterios de Equipo Cliente de la
ejecutar de la de la auditoría Auditor auditoría
auditoría auditoría
Conocer y Apego al Enc. De Departamento
1-De evaluar el cumplimiento procesos y de producción
estado Planta de de los supervisor
primera actual de producción requerimiento de calidad.
nuestra s de las
planta normas de
calidad.
Verificar, Resultado de Enc. De Planta en
2- De cuestionar Gerencia y efectividad procesos y General
y analizar área de de la supervisor
productivida el producción empresa. de calidad.
d cumplimie
nto de los
resultados
y de los
requisitos.
Examinar El Encargado Departamento
3-De y evaluar Productos cumplimiento s del de calidad
el terminados de las procesos y
producto producto especificacio supervisor
final nes del de calidad.
cliente.
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
Al leer y analizar el material de la unidad I correspondiente a la primera semana, he
podido conocer acerca de los criterios de las auditorias; así como de los criterios
adecuados para determinar la frecuencia de las mismas.

Por otro lado he conocido acerca de las definiciones apropiadas para las actividades
de la auditoria de calidad interna y de las personas apropiadas para dicha actividad.

Para entregar la evidencia solicitada, debe seguir la siguiente ruta:

 En el menú de opciones del curso, sección Actividades:

o Actividad 1
 Evidencia AA1-Ev3: Informe ejecutivo