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GRUPO 102030A_471
TUTOR
Dr. HECTOR FABIO RODRIGUEZ
Objetivo General
Identificar y conceptualizar la temática relacionada con la unidad 2 Métodos del trabajo y mejoramiento
Objetivos Específicos
Presentar el desarrollo de la Técnica 5Ws+H, incluyendo los cuadros con las dos causas criticas
analizadas por cada estudiante.
Presentar el DDT Situación propuesta acorde a lo solicitado, seleccionado entre los presentados por
cada uno de los estudiantes del grupo. (se anuncia que se incluye el archivo Excel)
Hoy en día las empresas hacen frente a la competitividad no solo con otras empresas si no también con
factores internos que dan inestabilidad a su misión, a través de diferentes métodos se pretende dar
cumplimiento a los objetivos de la empresa logrando una organización del grupo empresarial.
La Organización y métodos, (O y M), realiza un análisis de los problemas estructurales y funcionales
de la Administración, teniendo como principal función el aconsejar a los jefes interesados en mejorar la
organización y métodos utilizados en sus servicios.
Este trabajo es la Etapa 3 de organización y método en la cual se analiza la información anteriormente
recolectada de Etapa 2, en primera instancia identifica un “estudio del caso” de un problema cercano a la
realidad con funciones, tareas e inconvenientes en la empresa que requieren una organización mediante
diagrama de distribución de trabajo determinando las tareas que originan en procesos, actividades vagas y
tiempos perdidos, con el fin de estructurar la Matriz resumen de causas y el diagrama de causa efecto que a
su vez son la base para estudiar la matriz de evaluación mediante puntos e identifica las causas críticas.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
Técnica 5 Ws+H
El Preventista #2, al inicio de cada La reunión de los días lunes, miércoles y Se recomienda integrar esta
día, de acuerdo con la programación viernes entre Gerente y Preventista #2 tarea con la tarea14, de modo
de la recolección (Cuadro 1), se gasta mucho tiempo (1 hora), e implica la que pueda reducir el tiempo de
presenta a primera hora en la intervención de dos funcionarios, lo que reuniones, o bien reducir el
Distribuidora XYZ, para asistir a la genera ineficiencia en el procedimiento. tiempo de reunión a 30
reunión de ventas que dirige el minutos. Se recomienda
gerente de la distribuidora (1 hora) implementar el
teletrabajo en la distribuidora
Cuadro Selección de acciones de mejora propuestas a cada una de las causas críticas
Causa critica Selección de las acciones de Argumenta porque selecciona la
mejora propuestas acción de mejora
(Registre la causa critica que (Registre la acción de mejora (Registre la argumentación de
obtuvo el mayor puntaje y que selecciono) por qué selecciono la acción de
sucesivamente en las siguientes mejora)
filas)
Causa critica 2 Se recomienda integrar esta Porque se estaba implementando
La reunión de los días lunes, tarea con la tarea 14, de modo el empleo innecesario de dos
miércoles y viernes entre que pueda reducir el tiempo de trabajadores para una sola tarea,
Gerente y Preventista # 2 gasta reuniones, o bien reducir el
mucho tiempo (1 hora), e tiempo de reunión a 30 minutos.
implica la intervención de dos Se recomienda implementar el
funcionarios, lo que genera teletrabajo en la distribuidora.
ineficiencia en el procedimiento.
Causa critica 3
Causa critica 4
Causa critica 5
Causa critica 6
Fuente: Garnica S, Luz Stella (2017, Junio)
Diagrama Distribución de Tiempo (DDT) Situación Propuesta
Se selecciona uno de los DDT Situación Propuesta presentados por los integrantes del
grupo y se anexa en un archivo Excel.
El DDT de la Situación Propuesta, seleccionado, debe ser el que reúna todas las
condiciones de estructura de actividades secuenciales y de actividades simultáneas y el
tiempo ajustado de acuerdo a la selección de Acciones de Mejora que mejoren tanto
en forma como en tiempo las tareas relacionadas con cada causa critica.
Aclaración: en todo caso cada estudiante debe presentar su DDT situación propuesta ya que lo
necesita para desarrollar la Etapa 4 Informe final del curso
CONCLUSIONES
Cada estudiante redacta una conclusión de las actividades realizadas en el desarrollo de la Etapa 2
Recopilación de la Información del curso de Organización y Métodos. O y M
Con la elaboración de este trabajo, se presentan las diversas variables que afectan un
procedimiento, por ello es importante identificar las tareas que desde el punto de vista de los
métodos y de los tiempos, no están desarrolladas de la mejor forma o se inviertan tiempos
improductivos.
También permitió conocer las diferentes técnicas, procesos diagramas de métodos y análisis de
procesos, lo que nos lleva a identificar mejoras, para la simplificación de la realización de los
trabajos en una empresa; todo esto para llegar al objetivo principal de una organización, el cual
es que sea rentable utilizando los menores tiempos en elaboración y puesta en mercado un
producto o un servicio.
Nos pudimos dar cuenta de la importancia que tiene un diagrama de distribución de trabajo en
una empresa, que siendo bien aplicado nos llevará a la simplificación de trabajo, reducir horas
y costos en el desarrollo de este.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
(Aplicando las normas APA para las referencias)
Listar en este espacio cada una de las referencias de los autores citados en su trabajo.
Ejemplo:
Garnica Luz_2017_Diagrama_Distribución_Trabajo_Ejemplo
Palacios, L. (2016). Ingeniería de métodos: movimientos y tiempos (2a. ed.). Bogotá, CO: Ecoe
Ediciones. Retrieved from http://www.ebrary.com Simplificación del trabajo. Pp. 66 – 77
Mejoramiento continúo
F., M. (2009). La Mejora continua, una necesidad de estos tiempos. Córdoba,
AR: El Cid Editor | apuntes. Retrieved from http://www.ebrary.com Programa
de Mejora. Programa permanente del mejoramiento de la productividad. pp. 5 –
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