Administración de Proyectos Overview

KANAV • PLATAFORMA INTEGRADA DE GESTION DE PRODUCCCION DE SOFTWARE
Introducción a la Administración de Proyectos
Curso Basado en PMI

Project
Management
Institute
Administración de Proyectos
Agenda
Presentación del Curso, Expectativas

Revisión de los Conceptos básicos
Administración de Proyectos y CMMi
Influencias de las Organizaciones
Roles y Responsabilidades del Director de Proyecto
Ciclos de Vida, Grupos de Procesos y Procesos
Overview Áreas de Conocimientos PMI
Presentación
Presentación del Curso
Expectativas
• Que utiliza o conoce de la Administración de Proyectos.
• Los 3 temas principales a tratar sobre Administración de Proyectos.
1
Justificación
Por qué invertir en Administración de Proyectos?

La necesidad de reflexionar antes de actuar.
Permite:
• Mejorar la probabilidad de entregar lo que el cliente necesita
• Disminuir el retrabajo
• Controlar los cambios durante el proyecto
• Mejorar la probabilidad de salir en tiempo y costo
• Al contar con un plan, saber en todo momento dónde estamos en el
proyecto (como si fuera un mapa)
• Hacer constar documentalmente las entregas, parciales y final, al
cliente o usuario de acuerdo al alcance definido
• Mejorar la comunicación entre los participantes
Asegurar que las cosas ocurran de acuerdo a lo planeado.
Conceptos Básicos
para la
PMI
Qué es el PMI?
Que ese el PMI?

• Project Management Institute:
• Organización enfocada en las necesidades de los profesionales de la
administración de proyectos de diferentes industrias.
• Mas de 200,000 miembros alrededor del mundo.
• Representación en mas de 125 países.
• Se organiza por capítulos regionales.
• Certifica profesionales PMP (Project Management Professional)
• www.pmi.org
2
Qué es el PMBOK?

Que es el PMBOK?
Una guía a los fundamentos para la dirección de proyectos
(Project Management Body of Knowledge)
Propósito:
Identificar un subconjunto del PMBOK reconocidas como buenas prácticas y
aplicables a la mayoría de los proyectos.
Proporcionar una terminología común dentro de la profesión y práctica de
dirección de proyectos.
Proporcionar una referencia básica para cualquiera que se interese en la
profesión de dirección de proyectos, incluso para la certificación PMP.
¿Qué es CMMI?
El propósito de CMMI es proporcionar una guía para el proceso de mejora

de la organización, así como su habilidad para manejar el desarrollo,
adquisición y mantenimiento de productos o servicios.
Es un modelo que integra y reemplaza múltiples CMMs en un solo modelo,
con el fin de reducir duplicidad y eliminar reduncancia.
El uso de terminología y componentes comunes proporcionan un estilo
consistente.
Proporciona una guía hacia la ingeniería de sistemas y de software y
motiva el proceso de mejora en las organizaciones de cualquier estructura.
CMMI - Niveles de Madurez

Foco en la mejora de Optimizando

5 proceso
Proceso medido y Cuantitativamente
4 controlado Administrado
Proceso caracterizado Definido

3 por la organización y es
proactivo
Proceso caracterizado Administrado

2 por proyectos y es
generalmente reactivo
Proceso impredecible, Inicial
1 pobremente controlado
y reactivo
3
CMMI - Nivel 2: Administrado

La administración de proyectos está mas disciplinada
Se establecen y siguen políticas organizacionales
Los planes de proyecto y descripciones de proceso son documentadas y
seguidas
Los recursos son adecuados
Se asignan responsabilidades y autoridad sobre el ciclo de vida
Éxitos pasados pueden esperarse en proyectos similares
La disciplina ayuda a asegurar que las prácticas existentes se retienen
durante tiempos de stress
El estado de las actividades y productos de trabajo es visible para la
administración en puntos definidos
CMMI - Nivel 2: Áreas de Proceso

1. Requirements Management (REQM)

2. Project Planning (PP)
3. Project Monitoring and Control (PMC)
4. Supplier Agreement Management (SAM)
5. Measurement and Analysis (M&A)
6. Process and Product Quality Assurance (PPQA)
7. Configuration Management (CM)
CMMI y PMI
CMMI y PMI pueden ser utilizados juntos para obtener una efectiva y eficiente
mejora de procesos.
Los conceptos del PMBOOK sirven como una guía de “como” implementar las
prácticas de administración de proyectos en CMMI.
La sección de “Project Procurement Management” del PMBOOK presenta
información valiosa para complementar el área de procesos Supplier Agreement
Management.
El entrenamiento basado en PMBOOK, e incluso las certificaciones, permiten crear
planes de entrenamiento para el staff de administración de proyectos.
Los conceptos de CMMI permiten “round-out” del PMBOOK integrando la
administración de otros procesos de ingeniería dentro de la administración de
proyectos.
Las prácticas genéricas de CMMI permiten establecer la infraestructura necesaria
para institucionalizar buenas prácticas de administracióin de proyectos.
Las prácticas del PMBOOK para la iniciación y cierre del proyecto permiten
complementar las áreas de proceso Project Planning y Project Monitoring and
Control de CMMI.
4
CMMI - Nivel 2: Meta Genérica

La meta genérica para todas las áreas de proceso de nivel 2 es:
GG 2: El proceso es institucionalizado como un proceso administrado.
• Un proceso administrado es un proceso en ejecución, que se ha
planificado y ejecutado de acuerdo a una política; utiliza gente
capacitada que tiene los recursos adecuados para producir salidas
controladas, afecta a involucrados relevantes, es monitoreado,
controlado y revisado, y es evaluado en términos de su adherencia a
su descripción de proceso.
Administración de Requerimientos
Propósito:
• Administrar los requerimientos de los productos del proyecto y
componentes del producto e identificar inconsistencias entre esos
requerimientos y los planes del proyecto y productos de trabajo
Mapeo de la Metas y Prácticas

Metas específicas Prácticas específicas
Administrar Requerimientos Desarrollar y entender los requerimientos

Obtener el compromiso para los requerimientos
Administrar cambios a los requerimientos
Mantener una rastreabilidad bidireccional de los
requerimientos
Identificar inconsistencias entre las actividades del
proyecto y los requerimientos
5
Planeación del Proyecto

Propósito:
• Establecer y mantener planes que definen las actividades del proyecto


Establecer Estimaciones Estimar el alcance del proyecto
Establecer estimaciones de productos de trabajo y
atributos de tareas
Definir el ciclo de vida del proyecto
Determinar estimaciones de esfuerzo y costo

Desarrollar el Plan del Proyecto Establecer el presupuesto y calendario

Identificar los riesgos del proyecto
Planear el manejo de la información
Planear los recursos del proyecto
Planear la necesidad de conocimientos y
habilidades
Planear la participación de la gente identificada
Establecer el plan del proyecto
6

Obtener compromisos sobre el plan Revisar los planes que afectan al proyecto
Reconciliar niveles de trabajo y recursos
Obtener compromisos del plan
Monitoreo y Control de Proyecto

Propósito:
• Proporcionar un entendimiento del progreso del proyecto de tal
forma que se puedan tomar acciones correctivas cuando la
ejecución del proyecto se desvíe significativamente del plan


Monitorear el proyecto a través del plan Dar seguimiento a los parámetros de
planeación del proyecto
Dar seguimiento a los compromisos
Dar seguimiento a los riesgos del
proyecto
Dar seguimiento al manejo de
información
Dar seguimiento a la involucración de la
gente implicada
Llevar a cabo revisiones del estado del
proyecto
Llevar a cabo revisiones de hitos
7

Administrar acciones correctivas Analizar problemas

hasta su cierre Llevar a cabo acciones correctivas
Administrar acciones correctivas
Administración de Acuerdo con Proveedores

Propósito:
• Administrar la adquisición de productos de los proveedores con los
que existe un acuerdo formal

Establecer Acuerdos con Determinar el tipo de adquisición

Proveedores Seleccionar a los proveedores
Establecer acuerdos con los proveedores
Satisfacer los Acuerdos con Revisar productos COTS candidatos

Proveedores Ejecutar los acuerdos con proveedores
Aceptación del producto adquirido
Transición de productos
8
Análisis y Mediciones

Propósito:
• Desarrollar y mantener una capacidad de mediciones utilizada para
soportar las necesidades de información en los diferentes niveles de
la organización


Alinear las actividades de análisis Establecer y mantener objetivos de medición
y mediciones Especificar mediciones
Especificar procedimientos de recolección y
almacenamiento de datos
Especificar procedimientos de análisis de datos
Proporcionar resultados de las Recolectar datos de mediciones

mediciones Analizar los datos de mediciones
Almacenar datos y resultados
Comunicar los resultados
Aseguramiento de la Calidad del Proceso y del Producto

Propósito:
• Proveer personal y gerenciamiento con el objetivo de supervisar los
procesos y los productos de trabajo asociados
9

Evaluar objetivamente los Evaluar objetivamente los procesos

procesos y productos de trabajo Evaluar objetivamente los productos de trabajo
y los servicios
Proporcionar una supervisión Comunicar los problemas de calidad y asegurar

objetiva la resolución de los mismos
Establecer registros
Administración de la Configuración
Propósito:
• Establecer y mantener la integridad de los productos de trabajo
utilizando identificación, control, estado y adutitorías de
configuración

Establecer líneas base Identificar los items de configuración

Establecer un sistema de manejo de la
configuración
Crear o liberar líneas base
Seguimiento y control de cambios Seguimiento de requerimientos de cambios

Control de items de configuración
Establecer integridad Establecer registros de manejo de la

configuración
Llevar a cabo auditorías de configuración
10
Conceptos Básicos

Ejercicio Práctico 1:
Proyecto Fases, Iteraciones

Programa Modelo
Dirección de Proyecto Proceso
Ciclo de Vida Contexto de la Dirección de
• Proyecto Proyectos
• Producto
Redacción y Discusión Grupal
Conceptos Básicos
Proyecto:
• Es un esfuerzo temporal llevado a cabo para crear un producto o servicio

único. Tiene además un presupuesto.
Características:
• Temporal: el esfuerzo tiene un inicio y un fin definidos.
• Único: el producto o servicio es diferente en cierto sentido
• Desarrollado por personas
• Recursos son limitados
• Es planeado, ejecutado, controlado
Programa:
• Es un grupo de proyectos gestionados en forma coordinada para obtener
beneficios que no se obtienen en forma individual.
• Un esfuerzo de mayor duración, no necesariamente definido. Formado por un
conjunto de proyectos.
• Pueden incluir elementos de operación.
Conceptos Básicos
Dirección de Proyecto:
• Es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas, y técnicas a las
actividades de un proyecto para satisfacer los requerimientos del proyecto.
Involucra mantener bajo control:
• Demandas contrapuestas de Alcance, Tiempo, Costo, Riesgos y Calidad.
• Interesados con diferentes necesidades y expectativas.
• Requerimientos identificados (necesidades) y no identificados
(expectativas).
Director de Proyecto:
• Es el responsable de lograr que las cosas ocurran
Involucra:
• Aplicar diferentes habilidades debido a la diversidad de disciplinas que se
administran dentro de un proyecto, y la variedad de sectores en los que se
aplica la administración de proyectos
• Manejar la política y el poder para manejar las diferencia entre los
involucrados.
“El director de proyectos es un ladrillo forrado en terciopelo ...”
11
Conceptos Básicos

Ciclo de Vida:
• Proyecto:
• Relacionado a la metodología a emplear.
• Dependencia fuerte sobre el área de aplicación del proyecto.
• Transcurre desde el inicio del proyecto hasta su finalización.
• División del proyecto para administrarlo.
• Producto:
• Relacionado con la estrategia de negocio para un producto.
• Cubre las etapas desde la concepción de la idea hasta su obsolescencia.
• Se utiliza el ciclo de vida de los proyectos para evolucionar el producto.
• Fases, Iteraciones:
• Las fases de un proyecto conforman el ciclo de vida del proyecto.
• Las iteraciones se refieren al trabajo evolutivo en los proyectos.
• Por cada iteración de proyecto se ejecuta el ciclo de vida completo del
proyecto, este caso se denomina Ciclo de Vida Evolutivo o Incremental.
Conceptos Básicos
• Modelo:
• Los modelos de procesos, son modelos de referencia que determinan que
procesos se han de realizar para desarrollar el software.
• Para los distintos modelos, el ciclo de vida determina en que orden y cuales
son las actividades y tareas que se han de realizar. (por ejemplo un método
de desarrollo concreto).
• Proceso:
• Conjunto de actividades secuenciadas.
• Constituido por:
• Entrada
• Método, técnicas
• Herramientas, equipo
• Gente
• Valor agregado
• Índices de desempeño
Conceptos Básicos
• Contexto de la Dirección de Proyectos:
• Describe el entorno dentro del que operan los proyectos.
• Influencias de las organizaciones

• Roles y Responsabilidades de los directores de proyecto
• Habilidades del director de proyecto
• Ciclos de vida de los proyectos
• Fases de los proyectos
• Procesos para la dirección de proyectos
12
Pausa

Resumen
Proyecto Fases, Iteraciones
Programa Modelo
Dirección de Proyecto Proceso
Ciclo de Vida Contexto de la Dirección de
• Proyecto Proyectos
• Producto
Preguntas ???
Influencia de las Organizaciones

para la
Dirección de los Proyectos

Los proyectos generalmente son parte de una organización mayor.
Los aspectos de influencia principalmente son:

• Sistemas de Organización
• Culturas y Estilos Organizacionales
• Estructura de la Organización
• Oficinas de Proyectos
13

Sistemas de Organización.
• Las que viven de proyectos
• Las que han adoptado la dirección de proyectos
• Organizaciones no basadas en proyectos
Culturas y Estilos Organizacionales.

• Se ve reflejado en los:
• Valores, normas, lineamientos.
• Creencias, expectativas, costumbres.
• Políticas, procedimientos.
• Relaciones de autoridad, manejo de recursos humanos.
“Propician un ambiente positivo o negativo para

las actividades del Director de Proyecto”

Estructura Organizacional.
• Restringe o Promueve los términos en que los recursos están disponibles
para los proyectos
• También puede afectar la forma en que va a ser administrado cada uno de los
recursos humanos asignados
Funcional: Organizada por especialidad y cada empleado tiene un superior

claramente definido. En general los alcances del proyecto se encuentran
restringidos por los límites del área.
Proyectizada: La mayoría de los recursos trabajan en proyectos. Los miembros

frecuentemente se ubican en el mismo lugar. El director del proyecto tiene
independencia y autoridad.
Matricial: Combinación de las anteriores, el coordinador tiende a ser un coordinador

y el equipo tiene elementos de diversos departamentos.

Funcional:
• Pro: Uso eficiente de los recursos
• Con: Conflicto de prioridades
Proyectizada:
• Pro: Enfoque total a proyectos
• Con: Intervalos de poca productividad
Matricial:
• Pro: Pocos niveles en la estructura
• Con: Lucha de poderes
14

Influencia de las Organizaciones sobre los proyectos
F u n c io n a l M a triz P ro ye c tiza d a
D é bil B a la nc e a da F ue rte
Poca o Baja a Moderada a Alta a Casi
Autoridad del PM Limitada
ninguna moderada alta total
% del personal Virtualmente

0-25% 15-60% 50-95% 85-100%
asignado full-time nadie
Rol del PM Part-time Part-time Full-time Full-time Full-time
Coordinador Coordinador PM / PM /
Título del rol del PM / Project
/ Líder de / Líder de Program Program
PM Officer
Proyecto Proyecto Manager Manager
Staff administrativo
para Dirección de Part-time Part-time Part-time Full-time Full-time
Proyectos
Las estructuras Organizacionales
Organización Funcional
Cada empleado tiene un superior

Agrupa y divide por especialidad
• Ventas, Producción, Finanzas
• Finanzas: Tesorería, Contabilidad
Fronteras bien marcadas (y custodiadas)

Las áreas proveen recursos del proyecto
Organización Funcional: Ventajas

Relaciones de reporting más claras

Experiencia especializada
Grupos homogéneos
Tendencia a excelencia técnica
15
Organización Funcional: Desventajas

Disciplinas limitan las fronteras del proyecto
Barreras de influencia y satisfacción del cliente
Oportunidades de desarrollo limitadas
El PM depende de su influencia personal
Procesos jerárquicos de decisión
Procesos jerárquicos de comunicación
Organización Funcional: Desventajas

Jefe
Ejecutivo
Manager Manager Manager

Funcional Funcional Funcional
Staff Staff Staff
Staff Staff Staff
Staff Staff Staff
Organización Proyectizada
Extremo opuesto de las funcionales

Los miembros están distribuidos
Agrupación y división por proyecto
El Project Manager tiene más poder
• Los departamentos funcionales le reportan
Más independencia
Futuro más incierto
16
Organización Proyectizada: Ventajas

El PM tiene un fuerte rol
Personal administrativo full time
Propone espacios comunes (p.e: war room)
Responsabilidades claras
Foco en el negocio
Mejora relación con el cliente
Mejora la capacidad de decisión
Organización Proyectizada: Ventajas

Disminuye la “identidad” profesional

Liderazgo por no-técnicos-especializados
Devaluación de los gerentes funcionales
Foco en trabajos administrativos, antes que en los técnicos
Foco en los procesos, antes que en entregables
Organización Proyectizada
Jefe
Coordinación Ejecutivo
de Proyectos
Project Project Project

Staff Staff Staff
Staff Staff Staff
Staff Staff Staff
17
Organización Matricial

Mezcla de funcional y proyectizada
Tipos según la mezcla
• Matriz débil
• Matriz balanceada
• Matriz fuerte
• Matriz compuesta
El tono lo marca la proyectización
Organización Matricial - Débil

Jefe
Ejecutivo

Staff Staff Staff
Staff Staff Staff
Staff Staff Staff

Coordinación
de Proyectos
Organización Matricial - Balanceada

Jefe
Ejecutivo

Staff Staff Staff
Staff Staff Staff
C oordi nación
de Proye cto Project Staff Staff
Manager
18
Organización Matricial - Fuerte

Jefe
Ejecutivo
Manager Manager Manager Manager de

Funcional Funcional Funcional PM's
Staff S taff S taff PM
Staff S taff S taff PM
Coordinación
de Proyecto Staff S taff S taff PM
Organización Matricial - Compuesta

Jefe
Ejecutivo
Manager Manager Manager Manager de

Funcional Funcional Funcional PM's
Staff Staff Staff PM

Coordinación
Proyecto B
Staff Staff Staff PM
Coordinación
Proyecto A Staff Staff Staff PM

Oficina de Proyectos.
La organización cuenta con una oficina central en la que da seguimiento a

todos los proyectos, valorándolos y evaluándolos continuamente desde el
comienzo de su concepción hasta su finalización.
Puede operar de diversas formas, dando soporte a líderes de los

proyectos, hasta encontrarse involucrado en los equipos de proyectos
como principal responsable por los resultados del proyecto.
La oficina central, ofrece soporte administrativo para el manejo de

recursos, procesos, verificaciones y aplicación de políticas
organizacionales.
19
Stakeholders

Interesados en el Proyecto.
Son individuos que están activamente involucrados con el proyecto, o cuyos
intereses pueden ser afectados positiva o negativamente como resultado de la
ejecución del proyecto.
Algunos pueden ser:

• Director de Proyecto
• Cliente
• La organización que ejecuta el proyecto
• El equipo de proyecto
• Patrocinador del proyecto (Sponsor)
Se debe administrar la expectativa de cada uno de ellos de acuerdo a los objetivos

que cada uno de ellos persiga.
Las diferencias entre ellos deben ser resueltas a favor del cliente del proyecto, sin
desatender las expectativas de los demás interesados.
Roles y Responsabilidades
del
Director de Proyectos
“Hacer que las cosas sucedan”
Poder: Utiliza la autoridad implícita en el puesto para forzar que las cosas se lleven
a cabo.
Política: Lograr la convicción de las personas para que las cosas se lleven a cabo
Tipos de Poder:
• Formal (legítima)
• Recompensa (premios por logros)
• Castigo (coercitiva)
• Experto (técnico)
• Referente (generalmente alguien en una posición superior)
20

Habilidades Claves
Al director de proyectos necesita desarrollar diferentes habilidades debido a la

diversidad de disciplinas que se administran dentro de un proyecto, y la variedad de
sectores en los que se aplica la administración de proyectos.
Algunas pueden ser:

• Finanzas, Contabilidad, Mercadotecnia, Ventas.
• Investigación y Desarrollo, Fabricación y Distribución
• Planificación Estratégica, Táctica y Operativa
• Comportamiento Organizacional, Gestión del Personal, Desarrollo de Equipos
• Motivación, Delegación y Supervisión
• Gestión del Tiempo
• Manejo de Conflictos
Liderazgo
Estilos:
• Autocrático / Directivo (no consulta a los demás)
• Autocrático Consultivo / Persuasivo (consulta pero toma las decisiones solo)
• Concensuado / Participativo (debate abierto, decisiones junto al equipo)
• Compartido (conducción débil, el equipo toma decisiones)
Importancia:
• Liderar y Administrar, si uno de los dos falta los resultados no serán óptimos.
• Producir, consistentemente los resultados esperados por los interesados.
• Establecer la dirección, desarrollar una visión del futuro.
• Motivar e Inspirar, Ayudar a que la gente se auto-potencie.
• Utilizar diferentes estilos, para manejar diferentes situaciones durante el
proyecto.
“El liderazgo no solo aparece

en el director del proyecto...”
Comunicación
El director del proyecto pasa la mayor parte de su tiempo comunicando.
La falta de comunicación es causa de problemas comunes en los proyecto.
Es necesario conocer y administrar los diferentes tipos de comunicación
• Oral
• Interna y Externa
• Vertical y Horizontal
• Elegir estilos y medios
• Utilizar técnicas de presentación y manejo de reuniones
El Director de proyecto debe entender como funcionan las comunicaciones:
• Obtener feedback
• Establecer múliples canales
• Utilizar la comunicación “cara a cara”
• Comunicar en el momento apropiado
“El PM utiliza el 90% de su tiempo comunicando...”
21

Resolución de Conflictos
Manejar técnicas de negociación para debatir y alcanzar acuerdos sobre:

• Cronograma
• Prioridades del Proyectos
• Recursos
• Opiniones Técnicas
• Procedimientos Administrativos
• Costos
Técnicas para Resolución de Conflictos

• Confrontación / Resolución de Problemas (resolver el problema real)
• Compromiso / Mediar (satisfacción en ambas partes)
• Evitar / Retirarse (evitar resoluciones sobre un problema)
• Suavizar (enfatizar en los acuerdos mas que en las diferencias)
• Forzar (imponer una solución)
“El PM es el responsable de manejar y resolver situaciones de conflicto...”
Ciclos de Vida
y Procesos para la
Dirección de Proyectos
Ciclos de Vida
Ciclos de Vida en los Proyectos
La empresas usualmente dividen los proyectos en fases para administrar y controlar

a los mismos de un modo mas eficiente.
Las diferentes fases de un proyecto permite identificar claramente los vínculos que
los proyectos tienen con las operaciones continuas de la organización.
El ciclo de vida de un proyecto se compone de fases las cuales se identifican

porque:
• Son representadas por entregables principales
• Se las utiliza como punto de medición
• Cada fase provee los elementos necesarios para la fase siguiente
• Cada una de las fases se finalizan con algún tipo de revisión
22
Ciclos de Vida

Nivel de consumo de recursos
del proyecto durante su ciclo
de vida.
Secuencia de fase
durante el ciclo de vida
de un proyecto.
“A través del tiempo la influencia de los involucrados

disminuye y el impacto de los cambios aumenta...”
Ciclos de Vida
Ciclos de Vida...
del Proyecto: Se representa por las actividades requeridas para progresar desde la
concepción de un proyecto, durante la ejecución hasta su finalización, fuerte
influencia por la metodología a utilizar.
del Producto: Se representa con las actividades requeridas para progresar desde la
idea de un nuevo producto, el diseño, la construcción, el mantenimiento hasta su
obsolescencia.
Tipos de ciclo de vida de proyectos:

• Cascada
• Incremental
• Evolutivo
• Espiral
Ciclos de Vida
Tipos de Ciclos de Vida...
Cascada: Toma las disciplinas principales del proceso o metodología a implementar y las
representa como fases separadas del ciclo de vida del proyecto.
Incremental: Se define un alcance de producto acotado y se ejecuta el ciclo de vida del mismo
hasta completar el producto, luego se agregan nuevas características al producto ejecutando
nuevamente todas las fases del ciclo de vida.
Evolutivo: Se identifica el alcance total del producto y se desarrolla un producto que represente
las características principales del mismo, para luego ser evolucionado hasta completar el
alcance total.
Espiral: Se definen objetivos para la fase, se analizan las alternativas y riesgos, se elije la mejor
alternativa y se ejecuta, se evaluan los resultados y se planea la siguiente fase (nueva vuelta de
espiral)
23
Grupos de Procesos

Para cada una de las fases del ciclo de vida se utilizan los grupos de procesos
requeridos para obtener los entregables correspondientes a la fase.
En las diferentes fases del ciclo de vida, se sugiere utilizar los grupos de procesos
descriptos en el PMBOK.
• Procesos de Iniciación (Initiating Processes)

• Procesos de Planificación (Planning Processes)
• Procesos de Ejecución (Executing Processes)
• Procesos de Monitoreo y Control (Monitoring and Controlling Processes)
• Procesos de Cierre (Closing Processes)
“Para entender las actividades de un Director de Proyectos,

es necesario entender los procesos que se ejecutan”
Grupos de Procesos
Procesos de Iniciación (Initiating Processes)

Establecer y autorizar el inicio del proyecto o una fase del proyecto.
Procesos de Planificación (Planning Processes)

Establecer y mantener un plan de trabajo para cumplir los objetivos del proyecto.
Procesos de Ejecución (Executing Processes)

Coordinar a la gente y otros recursos para llevar a cabo los trabajos planeados.
Procesos de Monitoreo y Control (Monitoring and Controlling Processes)

Medir y Monitorear regularmente la ejecución de los planes para identificar variaciones y
establecer acciones correctivas cuando sea necesario.
Procesos de Cierre (Closing Processes)

Formalizar la aceptación de los trabajos del proyecto y llevarlos a un fin ordenadamente.
“ En cada fase del proyecto se ejecutan, en alguna medida,

todos los grupos de procesos.”
Grupos de Procesos
Interrelación entre Grupos de

Procesos.
24
Grupos de Procesos

Interrelación entre Grupos de Procesos y Fases de Proyectos.
“En cada fase

del proyecto se
ejecutan, en
alguna medida,
todos los grupos
de procesos.”
Grupos de Procesos
Ejemplo:
Procesos de Planificación
(PMBOK 3rd. Edition)
“Algunos procesos y
relaciones se utilizan
dependiendo de la
naturaleza del
proyecto.”
Grupos de Procesos
Interrelación entre Procesos de un Grupo.
Ejemplo: Scope Planning (5.1)
25

Áreas de Conocimiento
para la
Dirección de Proyectos
PMI
El PMBOK organiza los procesos en 9 áreas de conocimiento.
Cada área de conocimiento representa una de las disciplinas requeridas

para la Dirección de Proyectos.
Un área de conocimiento es aplicada en diferentes grupos de proceso.
Todas las áreas de conocimiento deben ser administradas en mayor o

menor medida
“ El grado de aplicación
de cada área de
Integración: (Project Management Integration - 4): Incluye los procesos necesarios conocimiento, depende
de la naturaleza del
para identificar, unificar, combinar y coordinar actividades, de los diferentes proyecto.”
Grupos de Procesos para lograr los objetivos del proyecto.

Alcance: (Project Scope Management - 5): Incluye los procesos requeridos para garantizar que
realice todo el trabajo requerido y solamente el trabajo requerido para completar el proyecto
exitosamente.
Tiempo: (Project Time Management - 6): Incluye los procesos requeridos para alcanzar la
completitud del proyecto en tiempo.
Costo: (Project Cost Management - 7): Incluye los procesos requeridos para alcanzar la completitud
del proyecto dentro del presupuesto.
Calidad: (Project Quality Management - 8): Incluye los procesos requeridos para asegurar que el
proyecto satisface las necesidades establecidas.
Recursos Humanos: (Project Human Resource Management - 9): Incluye los procesos requeridos
para organizar y administrar el equipo de proyecto.
Comunicación: (Project Communication Management - 10): Incluye los procesos requeridos para
lograr una apropiada administración y distribución de la información del proyecto.
Riesgos: (Project Risk Management - 11): Incluye los procesos requeridos para incrementar la
probabilidad y el impacto de eventos positivos y disminuiros en los eventos negativos.
Subcontratación: (Project Procurement Management - 12): Incluye los procesos requeridos para
comprar o adquirir productos, servicios o resultados necesarios para el proyecto desde un actor
externo al equipo de proyecto.
26

Mapeo de
Procesos por
Grupo de
Procesos y Área
de
Conocimiento
continua...
Mapeo de
Procesos por
Grupo de
Procesos y Área
de
Conocimiento
Herramientas
Herramientas para la Dirección de Proyecto:

Microsoft Project:
• Administra el cronograma del proyecto.
• Controlar la carga de los recursos.
• Seguimiento del cronograma.
• Medición desempeño.
WBS Chart Pro:
• Generar la WBS del producto y proyecto
• Relacionar la WBA con el cronograma (MS Project)
• Estimar esfuerzo y costos
Kanav:
Definir el proceso y metodología para el proyecto.
Administrar asignaciones del cronograma (MS Project)
Seguimiento de cronograma.
Definir procedimientos de control de cambios, autorizaciones, y
control de la configuración
Medir desempeño
27
Resumen

Resumen:
Ciclos de Vida de los proyectos
Grupos de Procesos
Preguntas ???
Referencias
Bibliografía Recomendada:
PMBOK 3° Edition – Project Management Body of Knowlodge

PMI
Project & Program Risk Management “A gide to managing project risks &
opportunities”
R. Max Wideman, Editor
PMI
Principles of Project Management
Jhon R. Adams
PMI
Earned Value Management
PMI
Quality Management for Project & Programs
Lewis R. Ireland
PMI
Project Planning, Scheduleng & Control - second edition
James P. Lewis
IRWIN Professional Poblishing
www.pmi.org
http://www.pmi.org/info/pp_pmbok2000welcome.asp
28

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Que ese el PMI?

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El propósito de CMMI es proporcionar una guía para el proceso de mejora

CMMI - Niveles de Madurez

Foco en la mejora de Optimizando

Proceso caracterizado Definido

Proceso caracterizado Administrado

CMMI - Nivel 2: Administrado

KANAV • PLATAFORMA INTEGRADA DE GESTION DE PRODUCCCION DE SOFTWARE

CMMI - Nivel 2: Áreas de Proceso

1. Requirements Management (REQM)

CMMI - Nivel 2: Meta Genérica

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Mapeo de la Metas y Prácticas

Metas específicas Prácticas específicas

Administrar Requerimientos Desarrollar y entender los requerimientos

Planeación del Proyecto

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Mapeo de la Metas y Prácticas

Metas específicas Prácticas específicas

Mapeo de la Metas y Prácticas

Metas específicas Prácticas específicas

Desarrollar el Plan del Proyecto Establecer el presupuesto y calendario

Mapeo de la Metas y Prácticas

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Monitoreo y Control de Proyecto

Mapeo de la Metas y Prácticas

Metas específicas Prácticas específicas

Mapeo de la Metas y Prácticas

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