Oferta de diagnóstico e reparação destinada

aos reparadores independentes

Solução de diagnóstico e reparação completa

A CITROËN propõe uma solução de diagnóstico e de reparação dedicada aos Reparadores Independentes que
realizam a manutenção e a reparação de veículos no Espaço Económico Europeu, a Croácia, a Turquia e na
Suiça. Esta solução é particularmente adaptada aos reparadores independentes que têm uma actividade
importante com os veículos CITROËN. Esta é semelhante à que foi colocada à disposição dos
Reparadores Autorizados CITROËN, para diagnosticar, reparar e manter os veículos da marca.

Conteúdo
Esta solução de diagnostico é proposta ao aluguer sob a forma de um pack que inclui:

- Um PC ultra-portátil incluindo Windows 7, Symantec Internet Client Security

- O seguinte software de diagnóstico e de reparação electrónica Lexia/CITROËN Planet Sistema/DiagBox,
- Um interface de comunicação veículo PSA XS Evolution,
- Uma caixa de protecção em Kevlar,
- Um ponto de acesso sem fio,
- A assistência e a manutenção do material.

Condições de acesso
Funções da escritura (Telecarregamento/telecodificação/emparelhamento/aprendizagem)
Para aceder às funções da escritura dos calculadores dos veículos CITROËN
(Telecarregamento/telecodificação/emparelhamento/aprendizagem), você deverá participar no seguimento regular
das formações necessárias à utilização correcta da ferramenta de diagnóstico CITROËN:
- Um módulo de formação inicial com uma duração de 15h,
- Um módulo anual de formação contínua com uma duração de 4h.

Se desejar informações mais pormenorizadas sobre o tema destas formações, por favor contacte com o
representante CITROËN do seu país.

Tarifas
A solução completa de diagnostico é proposta sob a forma de um aluguer com a duração de 36 meses. O
tarifário completo* do contrato é de 7 120 €*.

(*) Estes tarifários são em Euros fora Taxas.

Encomenda
Se desejar encomendar esta solução de diagnóstico ou ter informações mais pormenorizadas sobre este tema
e/ou fazer uma encomenda no âmbito das Condições Gerais CITROËN, por favor contacte com o representante
CITROËN do seu país ou por e-mail ao endereço toolsorders@mpsa.com

CTC Diagnostic OI citroën_MAJ 05-2017_PT.doc 1 24/05/2017

Solução de diagnóstico e reparação através do VIN
A CITROËN propõe igualmente uma solução de diagnóstico e de reparação através de um VIN. Esta solução é
particularmente adaptada aos Reparadores in d ep e nd en te s q u e r e a l i z a m u m a a c t i v i d a d e o c a s i o n a l
d e manutenção e de reparação com os veículos CITROËN no Espaço Económico Europeu, a Croácia, a
Turquia e na Suiça.
Como tal, o Reparador independente pode beneficiar de uma licença chamada «Jeton» autorizando-o, para um
veículo CITROËN que este identifique pelo seu VIN nos sistemas da CITROËN, a utilizar o software de
diagnóstico e de reparação dos calculadores que equipam os v eículos de Marca CITROËN, as Gamas de
diagnóstico (*) e os dados técnicos do dito veículo, que são também utilizados pelos membros da rede
selectiva de Reparadores Autorizados CITROËN, afim de lhe permitir realizar a manutenção e a reparação do
dito veículo CITROËN que tem a seu cargo

Conteúdo
Num primeiro tempo, você deve pagar em linha uma Licença chamada «Jeton» que vós dá direito a:
• consultar as Gamas de diagnóstico* e os dados técnicos de um veículo CITROËN que você identificará
pelo seu VIN nos sistemas da CITROËN, e
• telecarregar o seguinte software de diagnóstico e de reparação electrónica CITROËN (Lexia/CITROËN
Planet Sistema/DiagBox) afim de realizar as operações de leitura dos códigos de defeito, de
telecarregamento, de telecodificação, de emparelhamento e de aprendizagem dos calculadores para
um veículo CITROËN que você identificará através do seu VIN nos sistemas da CITROËN

Um jeton permite-vos realizar as operações acima referidas do veículo CITROËN identificado pelo seu VIN
nos sistemas durante um período de 7 dias de calendário (Sábado, Domingo, dias feriados e/ou dia de
descanso laboral incluído) a contar a partir des t a identificação. Este período de tempo não corresponde a um
tempo de conexão. Exemplo: Para uma identificação do VIN quinta-feira 29 Abril 2010 às 9 horas da manhã, o
direito unitário será válido até quinta-feira 6 Maio 2010, 9 horas da manhã (hora local).

Um jeton deve ser consumido no prazo de um ano a contar da validação do pagamento em linha, caso contrário
será automaticamente e irremediavelmente perdido sem possibilidade de reembolso.

Condições de acesso
A utilização dos materiais informáticos e conexão Internet a seguir é preconizada pela CITROËN afim de
assegurar uma utilização conforme do jeton. A CITROËN pode modificar esta lista em qualquer momento, o
conjunto destas modificações impõem-se ao REPARADOR.

Você é livre de decidir em não seguir estas preconizações, que é apenas da sua inteira responsabilidade. Neste
caso, a CITROËN exclui toda a responsabilidade e/ou garantia quanto aos disfuncionamentos, interrupções e
outras dificuldades técnicas que você poderá encontrar no âmbito da utilização do Jeton.

CTC Diagnostic OI citroën_MAJ 05-2017_PT.doc 2 24/05/2017

Equipamento informático
Recomendamos as seguintes características mínimas:
• Computador tipo PC, 2 portas USB livres
• Sistema operativo, exclusivamente: Microsoft Windows 7 (32 bits) ou Microsoft Windows 8.1 (64 bits)
• Processador x86 com 1,9 GHz de frequência, no mínimo
• 4 Gb de RAM no mínimo
• 11 Gb de espaço livre mínimo no disco
• Resolução minimal: 1024x768 (VGA)
• Uma ligação à Internet. Internet Explorer versão 8, 9, 10 ou 11. Placa de rede Wi-fi 802.11 b/g/n ou
Ethernet 10Mbits/s

Cartão de comunicação
Duas escolhas são possíveis:
• Se você dispõe de um interface de comunicação veículo conforme a norma SAE J2534 Pass-Thru,
apenas as funções da escritura são garantidas.
Certificamos que as seguintes placas de comunicação funcionam com o Diagbox:
XS 2G – ACTIA
MongoosePro MFC2-BT – Drew Technologies
As restantes placas Pass-thru não foram alvo de pedidos de certificação e, por conseguinte, o correto
funcionamento das mesmas não é garantido para as operações de diagnóstico.
• Se você dispõe de uma interface de comunicação veículo PSA XS Evolution, o software oferecerá o
conjunto das suas funcionalidades.

Para encomendar um interface de comunicação veículo PSA XS Evolution : toolsorders@mpsa.com

Funções da escritura (Telecarregamento/telecodificação/emparelhamento/aprendizagem)

Para aceder às funções da escritura dos calculadores dos veículos CITROËN
(Telecarregamento/telecodificação/emparelhamento/aprendizagem), você deverá justificar o acompanhamento
regular das formações necessárias à utilização correcta da ferramenta de diagnóstico e de reparação eletrónica
CITROËN:
• Um módulo de formação inicial com uma duração de 15h,
• Um módulo anual de formação contínua com uma duração de 4h.

Se desejar informações mais pormenorizadas sobre o tema destas formações, por favor contacte com o
representante CITROËN do seu país.

Nota : A reprogramação de um calculador necessita respeitar escrupulosamente os pré-requisitos afixados

na gama sob pena de danificar irremediavelmente o componente.

Tarifas
O tarifário de um Jeton é de 35 €. Trata-se de uma tarifa fixa (*). A CITROËN reserva-se ao direito de a
modificar em qualquer momento.

(*) Estes tarifários são em Euros fora Taxas.

Encomenda
Você pode encomendar um Jeton directamente em linha no âmbito das Condições Gerais CITROËN.

CTC Diagnostic OI citroën_MAJ 05-2017_PT.doc 3 24/05/2017

Outras informações

As informações técnicas abaixo apresentadas são destinadas exclusivamente às sociedades

especializadas no desenvolvimento, a fabricação e a comercialização, junto dos profissionais da
reparação automóvel, de sistemas de diagnóstico embarcados de recarga ou de componentes de
recarga para tais sistemas, de ferramentas de diagnóstico e/ou de equipamentos de ensaio para
veículos automóveis e/ou especializados na realização dos serviços de manutenção dos produtos
acima referidos.

Fabricantes de sistemas utilizadores de combustíveis alternativos

Para obter Informações relativas à concepção e à fabricação de sistemas utilizadores de combustíveis
alternativos, queira formular o seu pedido por e-mail a diagnostic_tech_spec@mpsa.com especificando as
suas coordenadas e os veículos e motorizações respeitantes ao seu pedido.

Os fabricantes de peças em interacção com o sistema de diagnóstico

embarcado (OBD)
Para obter informações relativas à concepção de peças em interacção com o sistema de diagnóstico
embarcado (OBD), queira formular o seu pedido por e-mail a diagnostic_tech_spec@mpsa.com
especificando as suas coordenadas e os veículos e motorizações respeitantes ao seu pedido.

Informações que permitem a concepção de ferramentas de diagnóstico e de

equipamentos de ensaio
Para obter informações relativas à concepção de ferramentas de diagnóstico e de equipamento de
ensaio, queira formular o seu pedido por e-mail a diagnostic_tech_spec@mpsa.com precisando as suas
coordenadas e os veículos e motorizações respeitantes ao seu pedido.

Nota : O catálogo das especificações técnicas dos calculadores está disponível no separador
« Encomendar / especificações técnicas dos calculadores»

CTC Diagnostic OI citroën_MAJ 05-2017_PT.doc 4 24/05/2017