INTRODUCCION

Uno de los factores de éxito en el proceso de compra es saber elegir a los

proveedores.
Se podría decir que los 'aliados' más importantes de una empresa son sus
proveedores pues en gran medida el éxito del negocio puede depender de
ellos. La búsqueda de estos 'aliados' no es fácil, depende de muchos criterios y
de cada empresa.
Contar con buenos proveedores no solo significa tener insumos de calidad sino
también precios bajos y/o competitivos. No se puede pensar en tener los
mejores insumos a un precio elevado que encarezcan el producto final o, en el
otro extremo, tener productos a precios bajos con una calidad que deje mucho
que desear. En el mercado actual el departamento de compras busca tener un
equilibrio entre calidad y precio por parte del proveedor.
Esta condición no es fácil de encontrar. Por eso la búsqueda y selección de
proveedores es una tarea ardua que demanda mucho tiempo. Es necesario
tener información detallada de los proveedores para realizar una evaluación de
acuerdo a los criterios de cada empresa y que estos sean los más
convenientes.

DEFINICIONES

Proveedores: Es la persona que surte a otras empresas con existencias

necesarias para el desarrollo de la actividad. Un proveedor puede ser una
persona o una empresa que abastece a otras empresas con existencias
(artículos), los cuales serán transformados para venderlos posteriormente o
directamente se compran para su venta.

Proveedores Críticos: Se refiere a aquellos proveedores cuyo producto o

servicio tienen gran impacto en la prestación del servicio. La falta, omisión o
retraso del proveedor, interfiere en los procesos afectando directamente la
calidad.

Proveedores No Críticos: Se refiere a aquellos proveedores cuyo producto o

servicio no tienen gran impacto en la realización del servicio. La falta, omisión o
retraso del proveedor no tiene relevancia para la ejecución o cumplimiento de
las funciones propias de la Institución.

Evaluación de Proveedores: Método mediante el cual se determina el

cumplimiento de aspectos técnicos, administrativos y de calidad de un
proveedor.

Reevaluación de Proveedores: Proceso mediante el cual se vuelve a evaluar

a un proveedor para hacer seguimiento a su desempeño y determinar su
permanencia como proveedor de la institución.
Formulario de Solicitud de Inscripción en el Registro de Proveedores:
documento interno que recopila la información general y básica que permite
identificar el estado actual de los proveedores, su especialidad, los productos
que ofrece y sus relaciones comerciales.

Listado de Proveedores Confiables: Listado que relaciona las personas

naturales o jurídicas, que una vez hayan cumplido con todos los criterios de
selección, se puede establecer una relación comercial.

Listado de Proveedores Críticos: Listado que relaciona las personas

naturales o jurídicas que afectan de manera directa el SGC.

Existen muchos procesos de evaluación de proveedores. El uso de uno u otro,

como mencionamos, dependerá de cada empresa de acuerdo a sus políticas y
necesidades.
Estos son algunos pasos que le ayudarán en su búsqueda de sus aliados
comerciales:

 Búsqueda de proveedores
Es el paso que toma más tiempo en el proceso de la evaluación. Esto se debe
a toda la búsqueda y recolección de la información acerca del proveedor (años
de experiencia, clientes actuales y anteriores, certificaciones, entre otros). Las
fuentes más comunes para referencias de proveedores son:

 Recomendaciones: colegas que refieran a proveedores con los cuales

hayan trabajado siendo la experiencia positiva o no. De esa forma
también se pueden ir descantando posibilidades.
 Competencia: investigar cuáles son los proveedores de nuestra
competencia.
 Internet: este medio es importante para encontrar nuevos proveedores
o nuevas empresas. Asimismo, brinda la posibilidad de tener referencias
por parte de sus clientes.
 Ferias o exposiciones especializadas: es importante asistir a las ferias
donde se presentan nuevos proveedores o los ya conocidos exponen
sus novedades.

 Criterios de selección
Para la elección del proveedor indicado una empresa debe tener claros sus
criterios de búsqueda. De esta forma será más fácil la elección. Algunas
consideraciones más comunes son: precio, calidad, garantías, plazo de
entregas, formas de pago, prestigio de empresa. Reiteramos que estos criterios
dependerán de cada empresa.

 Evaluación de proveedores
Este sería el filtro final para la selección del o los proveedores. Es útil realizar
un cuadro comparativo en el cual se detallen las ventajas o desventajas de
trabajar con cada uno de ellos, por ejemplo. Esto dependerá de los criterios
que tenga su empresa.
Otra forma para la evaluación de proveedores es a través de una reunión
(pueden ser varias dependiendo de los acuerdos a los que lleguen) en la cual
pueda resolver sus dudas o plantear propuestas al proveedor ante una posible
incorporación como parte de su cartera de proveedores.
 Selección de proveedores
Después de todos los pasos mencionados tendrá la capacidad de elegir al
proveedor más adecuado para su empresa y cumpliendo con sus criterios de
selección.
Es recomendable tener un abanico de proveedores. Si bien es cierto se busca
construir una relación sólida y a largo plazo, un buen gerente sabrá tener en
cuenta el cambio constante del mercado. La competencia siempre estará
presente ofreciendo nuevas opciones y, a veces, a mejores precios.

PROVEEDORES DE BIENES Y SERVICIOS

Solicitud de Inscripción en el Registro de Proveedores Para poder ingresar,

inicialmente todo proveedor debe estar al día, inscrito y renovado en el Registro
Mercantil y no encontrarse en estado de embargo o liquidación. Una vez
verificado lo anterior se le entrega al proveedor el Formulario de Solicitud de
Inscripción en el registro de Proveedores. Este formulario debe ser diligenciado
y devuelto con todos los anexos que se exigen en el mismo. Cuando se recibe
el formulario con los anexos, el coordinador de Compras y almacén, el
Coordinador de servicios generales, el coordinador de Eventos y el Jefe de
Sistemas lo revisa y verifica la información consignada en el mismo. Si todo es
veraz, selecciona. Si en la verificación y selección encuentra anomalías o
irregularidades se reserva el derecho de admisión.

Selección de proveedores

La selección de los proveedores la realiza el coordinador de Compras y

Almacén, el Coordinador de servicios generales, el coordinador de eventos y el
Jefe de Sistemas con base en criterios establecidos previamente. Este debe
seleccionar al proveedor una vez se recibe el formulario de Solicitud de
inscripción en el registro de proveedores. La selección se realiza en el Formato
de Selección de Proveedores, y si cumple con todos los requisitos y pasa la
calificación, ingresa al listado de proveedores Confiables de la Entidad.
EJEMPLO:

A continuación se muestra un ejemplo del procedimiento para la evaluación,

selección y reevaluación de proveedores, que se lleva a cabo en CECAR:
 CONCLUSION

Contar con buenos proveedores no solo significa tener insumos de calidad sino
también precios bajos y/o competitivos. No se puede pensar en tener los
mejores insumos a un precio elevado que encarezcan el producto final o, en el
otro extremo, tener productos a precios bajos con una calidad que deje mucho
que desear. En el mercado actual el departamento de compras busca tener un
equilibrio entre calidad y precio por parte del proveedor.
 BIBLIOGRFIA.

 https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/06/el-proceso-de-evaluacion-
de-proveedores/
 http://23.23.245.75/CCCartagena/its-gestion/archivos/BS-P-
06/Procedimiento%20Seleccion,%20Evaluacion%20y%20Reevaluacion%20de%20Prov
eedores.pdf
 file:///C:/Users/Juan/Downloads/Procedimiento_de_evaluacion_seleccion_y_reevalua
cion_de_proveedores_V2.pdf