DHMIh) DesicerataLan Desiderata [AR Por Julio Alonso Arévalo La Biblioteca Universitaria y la Alfabetizacién Informacional de los Investigadores Julio Alonso Arévalo Jefe de Bibliotecas de la Facultad de Traduccion y Documentacién de la USAL Hace ya unos afios Timothy S. Healy, sacerdote jesuita que compagind su vida religiosa y secular, en una carrera en la que compatibiliz6 la presidencia de la Universidad de Georgetown y el liderazgo de la Biblioteca Publica de Nueva York, llegé a decir que “El activo mis importante de cualquier biblioteca se va a casa por la noche”. Esta fra larivides cia que ninguna otra la importancia del profesional de la informacién en el ‘momento que vivimos. Con la llega- da de la digitalizacién muchos de los presupuestos en los que se asentaba el concepto de biblioteca de los tiempos pretéritos estan mutando, poniéndose de mayor relieve la importancia del profesional de la informacién como lun recurso estratégico clave en cual- quier unidad de informacién, Sin lugar a dudas todo ello tiene que ver con la asuncién por parte de la biblioteca y del bibliotecario de las actividades de alfabetizacién infor macional como un eje central en su. quehacer diario, En la sociedad del conocimiento ya no es suficiente para cualquier persona saber leer y escribir para acceder a la informacién, nece- ita de otras habilidades y destrezas, de competencias que le otorgen la capacidad suficiente para aprovechas todas las posibilidades que le offece el nuevo entomo, En este mismo sentido Sari Feldman Ihe (Rich & Feldman, 2015), la presiden- ta de la ALA dijo que “La bibliote de hoy es menos importante por lo que tenemos para las personas, que por lo que hacemos por (y con) Ia gen- te. Y en este marco el profesional de la biblioteca construye relaciones y ca- pacita a los usuarios en Ia formacién y/o les orienta acerca de los ret digitales que tienen a su disposicién, es quien hoy por hoy proporeiona un mayor valor a la biblioteca”. La biblioteca como proveedora La biblioteca como proveedora de acceso a la tecnologia tambii suficiente, Tal como se deriva de un estudio Hevado a cabo por Horrigan, John B. en Estados Unidos para Pew Ressearch, titulado “Digital Readi- ness” un tercio de los estadounidenses carecen de las habilidades necesarias para usar la préxima generacién de lo que se ha denominado “Internet de las cosas" (Horrigan, 2014). Ello hace necesaria la intervencién del bibliote- catio en la formacién y el aprendizaje, como un recurso clave, y como tin s0- cio colaborativo experto en el manejo de informacién multiformato, tanto en entomos de aprendizaje formales como informales; convirtiéndose de este modo en un asesor de confianza para su comunidad, que ayuda a los usuarios a desarrollar las habilidades necesarias para aprovechar las opor- tunidades educativas, econémicas y sociales asociadas con la tecnologia. Apoyando de esta manera_ne\ dades de informacién iinicas de los usuarios de la biblioteca y facilitando expetiencias de aprendizaje persona- lizado, u ersidades actuales La universidad del siglo XI esté inmersa en un proceso de cambio de modelo de aprendizaje, se estd redefi- nigndose como institucién. La legada del denominado proceso de Bolonia 0 Espacio Europeo de Educacién Supe- rior, ha puesto de relieve la necesidad de un aprendizaje continuo a lo largo de la vida; asf como un nuevo concep- to de ensefianza mis alla de lo que se ha denominado clase magistral; para trabajar a través de seminarios cuya finalidad es aprender investigando, lo que hace inevitable que todos los miembros de la comunidad dispongan de competencias y habilidades que les capaciten de manera adecuada para el manejo de la informacién; este apren- dizaje conlleva conocer cudles son los canales por los que fluye la informa- cidn, las estrategias de busqueda y recuperacién, la valoracién y el uso tico de la informacién. El apren je se entiende aqui como la constante busqueda de significado mediante la adquisicién de la informacién, re- fiexién y el compromiso con el hecho informativo, aplicndolo activamente en miiltiples contextos,El nuevo modelo de alfabetizacién propuesto se orienta a proporcionar un enfoque holistico de la alfabetizacién en informacién para la comunidad de la educacién superior, es decir concebir los sistemas de alfabetizacién y sus pro- piedades como un conjunto, y no a través de las partes que lo componen, consideradas éstas de manera aislada. Des- de esta premisa se intenta abordar el entomo de la infor- macién globalizada, para r comunidad de aprendizaje (alumnos, profesores ¢ investi- gadores) como consumidores, creadores y evaluadores de contenido, donde se tiene en cuenta la necesidad de posi- cionar la alfabetizacién como un conjunto de conceptos y practicas integrales de aprendizaje continuo, y en el que se conceptualiza el hecho formativo de una manera adecuada ‘onocer a los miembros de la a comprensién del proceso de ereacién de conocimiento, como un esfuerzo de colaboracién, La 's asi concebida una pricti sino que se inserta en el curriculo formative como una par- te integral del mismo, alfabetizacién no puntual, ni un hecho aislado, La informacién como ecosistema Dentro de marco normativo de ACRL Framework for In- formation Literacy for Higher Education se reconoce la informacién como un ecosistema y se anima a los biblio- petseguir una agenda més amplia basada en el nuevo concepto de Alfabetizacién Informacional como un “conjunto de capacidades integradas que abarcan el des- tecari cubrimiento reflexivo de la informacién, la comprensién y valoracién de cémo se produce la informacién, el uso de la informacién en la ereacién de nuevos conocimientos y la participacién ética en las comunidades de aprendizaje.” (Framework for Information Literacy for Higher Educ tion, 2014) En esta nueva definicién hay un énfasis en la cialmente, que es complejo, que no es simplemente algo que se encuentra y utiliza; sino que es algo creado por la gente ~ incluyendo a los propios estudiantes-. Por lo tanto, hemos de tener en cuenta esta cuestién cuando disefiamos nuestros servicios y colecciones. En este nuevo contexto los estudiantes hnen un mayor papel y la responsabilidad en la cteacién de nuevos conocimientos, una mejor comprensién del marco informacional y de la dinamica cambiante del mundo de la informacién, asi como del uso de la informacién, los datos, y la investigacién desde un punto de vista ético, En el nuevo entorno el profesorado tiene una mayor respon- sabilidad en el disefio de planes de estudio y en las tareas que fomentan el compromiso teniendo en mente las ideas centrales acerca de la informacién y la investigacién den- tro de sus disciplinas. A su vez, los bibliotecario ‘una mayor responsabilidad en la identificacién de las ideas fundamentals dentro de su propio campo de conocim informacién como algo que se negocia tienen to que pueden ampliar el aprendizaje de los estudiantes, en la creacién de un nuevo plan de alfabetizacién en informac mente con la institucién. tudios coherente para la en colaborar m:DesiderataLAB (IMAI ‘Segiin el informe Academic Libraries publicado en febrero de 2014, casi tres cuartas partes de las bibliotecas univer- sitarias estadounidenses (71 por ciento) informaron que en su institucién se imparten programas de aprendizaje, y alrededor del 55 por cientohabfan incorporado Ia alfa- betizacién informacional en los curriculos de aprendizaje (Phan, Hardesty, & Hug, 2014), Este hecho es clave en la integracién de la biblioteca en los procesos de aprendizaje de la universidad, ya que de esta manera la alfabetizacion queda institucionalizada como una formacién necesaria y obligatoria, y no simplemente como una opcién posible En este proceso los bibliotecarios se convierten en docen- tes (schpolarship), en socios colaborativos del profesor. En cuanto a los contenidos. Generalmente se establecen cuatro grandes areas de competencias: + Pensamiento eritico + Competencias informativas + Escritura cientifica + Discurso oral La mayoria de Jas universidades ya ofrecen capacitacién en habilidades de informacién para los ciclos iniciales, sin embargo, esta perspectiva no es tan comiin para la orien- tacién del docente y del investigador. Més cuando, como antes explicabamos, el hecho formativo en informacién es un proceso continuado, que acompafia todo el proceso de aprendizaje y todas las tapas universitaria. La capacitacién del docente e investigador en habilidades informaticas cobra mayor importancia en un momento cen que los procesos de acreditacién cientifica, desarrolla~ dos ampliamente en casi todos los paises han extendido y puesto de relieve, més que munca, y en casi todos los m- bitos disciplinarios, la necesidad de establecer una manera ‘mas objetiva de medir Ia calidad y el impacto de la inves- tigacién cientifica, como un prerrequisito necesario para el progreso profesional, la obtencién de recursos econémicos a través de proyectos de investigacién o la necesidad de obtener reconocimiento por parte de otros colegas, lo que ha impulsado la demanda de nuevos conocimientos sobre todos estos aspectos; tales como uso de herramientas que faciliten una mejor escritura cientifica, dotar a una publi- cacién de mayor coherencia metodolégica, saber dinde publicar para hacerlo con impacto, conocer los nuevos ca- nales de uso de la informacién cientifica, 0 la necesidad de reforzar su reputacién digital; aspectos en los que el apoyo del bibliotecario como buen conocedor de los flujos infor- mativos es imprescindible, convirtiéndose de este modo en un asesor de confianza del investigador, un hecho inédito hasta ahora. El bibliotecario por lo general es un profesional que trabaja y conoce los canales, flujos y metodologias de informacién y evaluacién, por lo que aporta un valor afiadido incaleula- ble al investigador en todas y cada una de las etapas de la tarea investigativa, Empezando por el conocimiento de las fuentes de informacién, las estrategias de recuperacién, Ia gestién y curacién de contenidos, las tendencias en inves- tigacién, como sobre dénde y cémo publicar para generar impacto, Formando al investigador en la utilizacién y ges- tién de los mecanismos de valoracién, acreditacién y po- tenciacién de la visibilidad cientifica de sus publicaciones, lo que a su vez incidira en el desarrollo de la carrera profe- sional, peto también de manera colectiva en la mejora de la percepcién de Ia calidad de las propias universidades, cuya medicién se basa fundamentalmente en rankings elabora~ dos a partir de los datos de impacto de ta investigacién de sus académicos, La biblioteca en este contexto, y por ende los biblioteca- rios jugamos un papel determinante a la hora de formar a nuestros investigadores en competencias orientadas a conocer, utilizar y valorar los mecanismos de comunica- cién cientifica. En algunas universidades europeas y ame~ ricanas estas competencias ya forman parte del curriculo de cualquier investigador. Ademis, la extensién de estas prdcticas tiene una importante incidencia en la mejora de la percepcién de la biblioteca y al bibliotecario, ya que el investigador concebira de este modo al profesional de la biblioteca mas como un aliado que aporta un valor afiadido a su trabajo, que como un simple suministrador de mate~ riales para su investigacién. Sin lugar a dudas la alfabetizacién se configura como el més importante activo de la biblioteca, como parte de ese factor critico de éxito que pone de relieve la necesidad de la biblioteca en un contexto en el que a veces se pone en entredicho el valor de la profesién.Quizas en este momento mas que munca la consideracién del profesional como un valor en alza tiene relacién con este tipo de pricticas y actividades, de este modo se con- cibe al profesional més como un asesor de confianza, y la confianza se genera sobre todo a través del aprendizaje Como diria Ortega, en su texto clisico, “La misién del bi- bliotecario”, aunque escrito en 1935 muy de actualidad, “el quehacer del bibliotecario ha variado siempre en rigu- rosa funcién de lo que el libro significaba como necesidad social.” (Ortega y Gasset, 2005). Y una parte central de esa necesidad social en este momento es atender las necesida- des formativas de nuestros usuarios. Las nuevas posibilidades de comunicacién también ofte- cen nuevas oportunidades para la formacién, el andlisis y evaluacién de Ta investigacién. Los cientificos y Ios inves- tigadores estén utilizando de forma rutinaria las aplicacio- nes basadas en web en sus investigaciones. En préctica- mente todos los émbitos de investigacién, las herramientas digitales se han convertido en indispensables (“First 1000 responses — most popular tools per research activity,” 2015), la aparicién de nuevos paradigmas como el acce- so abierto, métricas altemativas y redes sociales son un ejemplo importante de cémo estos cambios han afectado a la forma en que los estudiosos piensan en el futuro de las publicaciones académicas. Estos acontecimientos han creado nuevas posibilidades y desafios en la evaluacién de la calidad de la investigacién, también a nivel de in- vestigadores individuales y desarrollos de carrera. Es en este nivel donde la biblioteca juega un papel indispensable en Ia formacién de competencias, destrezas y habilidades informativas. En este nuevo contexto la biblioteca se con- figura como la institucién universitaria mejor dotada para esta tarea Algunas actividades coneretas para apoyar y potenciar la visibilidad de la investigacién de nuestras instituciones po- drian ser las siguientes: + Ayudar al investigador a establecer una identidad digital univoca (ORCID) pee DesiderataLAB [jf . Incluir la produccién del investigador en reposito- rios de acceso abierto . Trabajar con las herramientas mas consistentes de la web social (Gestores sociales, etc.) : Incluir la produccién enen redes socailes especia- lizadas en gestién de la investigacién: Ej. Researcher ID, Research Gate, Academia.edu, ISSRN + Divulgar la informacién sobre muestra investiga- cin en blog y en redes sociales genéricas y especializadas. La parte formativa y la tarea alfabetizadora del bibliote- cario se vislumbra en el hotizonte como una tendencia a tenerse cada vez mas en cuenta ante las nuevas tendencias que esti tomando el campo de Ia investigacién, con nuevos desarrollos en tomo a la gestién de grandes datos de in- vestigacién, lo que se ha denominado Research Data Ma- nagement (RDM), -s americanas se considera esté como una de las cuestiones clave en el futuro, y estén siendo los bibliotecarios quienes estén lide- rando la gestién del cambio. Cada dos afios, el Comité de Planificacién y Analisis de Investigacién de ACRL publica un documento sobre las tendencias principales en la edu- cacién superior y su relacién con las bibliotecas universi- tarias, En el informe de 2016 las principales tendencias de investigacién analizan la gestién de datos de investigacién (RDM), edicién académica digital, las tendencias de eva- luacidn de la coleccién, fusiones de proveedores de conte- nidos, las evidencias de aprendizaje, nuevas propuestas de alfabetizacién en el marco ACRI. para la Alfabetizacién de la Informacién, altmetries, puestos de personal emerger tes, y recursos educativos abiertos. in muchas universida En tomo a este tema han surgido miltiples enfoques que en alguna manera tienen relacién con las tareas de alfabe- tizacién en informacién cientifica: Altmettics, ‘Embedded librarians’, Research 2.0, Content curator, gestién de ider tidad digital, cuyo fin iltimo tiene que ver con la dotacién de competencias al investigador relativas a conocer cuales son las areas de investigacién mds relevantes en su dist plina, la seleccién de revistas més adecuadas para publicar, y cémo direccionar los resultados de la investigacién por los canales més orientados a ganar visibilidad y reforzar la reputacién digital (Alonso-Arévalo, 2014) En conclusién, la biblioteca del futuro serd la que disefie- mos en base a las mejores evidencias que podemos obtener respecto a las practicas actuales y emergentes para de este modo poder anticipamos a las necesidades de los investi- gadores y las necesidades de la comunidad cientifica y la sociedad en general. En este contexto el reposicionamien- to del profesional de Ia biblioteca como un recurso educa- tivo para una comunidad més interconectada describe con mayor precisidn el trabajo del profesional de la bibliote de la actualidad. 21 hihi