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7,5 kg
Lavadora Maré Super
10,2 kg
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Sumário
1. Instruções Importantes de Segurança 04
2. Instalação 05
2.1 Desembalando a Lavadora............................................................................................05
2.2 Condições Elétricas e Hidráulicas..............................................................................05
2.3 Instalando a Lavadora......................................................................................................06
2.4 Nivele a Lavadora................................................................................................................07
3. Cuidado com as Roupas 08
3.1 Verifique na etiqueta........................................................................................................08
3.2 Separe as roupas..................................................................................................................08
3.3 Examine as roupas antes da lavagem......................................................................08
3.4 Conselhos úteis para remoção de manchas........................................................08
3.5 A Roupa é desbotável?.....................................................................................................09
3.6 O peso das roupas secas.................................................................................................09
3.7 Entenda os símbolos nas etiquetas das roupas.................................................09
4. Benefícios e Uso da Lavadora 10
4.1 Uso da Lavadora..................................................................................................................12
4.2 Abasteça a Lavadora com roupas.............................................................................12
4.3 Abasteça o Super Dispenser.........................................................................................13
4.4 Programe a Lavadora........................................................................................................14
5. Limpeza 16
5.1 Limpeza Interna da Lavadora......................................................................................16
5.2 Limpeza Externa da Lavadora......................................................................................16
5.3 Limpeza do filtro de água da mangueira de entrada.....................................16
5.4 Limpeza dos Recipientes ...............................................................................................17
5.5 Limpeza do Filtro................................................................................................................17
6. Solucionando Problemas 18
7. Questões Ambientais 20
Dados Técnicos 21
Termo de Garantia 22
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1. instruções importantes de segurança
ADVERTÊNCIA
Este é um símbolo de alerta de segurança.
Existe risco de você perder a vida ou de ocorrerem danos graves se as instruções de
segurança não forem seguidas.
Todas as mensagens de segurança mencionam qual é o risco em potencial, como reduzir a
chance de se ferir e o que pode acontecer se as instruções não forem seguidas.
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2. instalação
ADVERTÊNCIA
Risco de Choque Elétrico
Ligue o fio de aterramento a um terra efetivo. Não use extensões.
Não remova o fio de aterramento. Não seguir estas instruções pode trazer risco
Não use adaptadores. de vida, incêndio ou choque elétrico.
IMPORTANTE
Nunca altere ou use o cabo de força de maneira diferente da recomendada, para não provocar
choque elétrico, incêndio ou danos à sua Lavadora. Se o cordão de força estiver danificado, ele
deve ser substituído pela Rede de Serviços Consul, a fim de evitar riscos.
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3. É indispensável a utilização de circuito e
disjuntores termomagnéticos exclusivos para
a proteção da Lavadora e da rede elétrica
contra sobrecorrentes. Caso não exista circuito,
disjuntores termomagnéticos e uma tomada
bipolar exclusivos, consulte um eletricista para
instalá-los. Instale o fio-terra, independente da
tensão de alimentação do produto.
IMPORTANTE
Não ligue o fio-terra em canos de água, gás ou tubos de PVC, para não perder a proteção
contra choque elétrico. Siga as normas da ABNT, NBR 5410 - Seção Aterramento. Se
necessário, consulte um eletricista especializado de sua confiança.
2. Rosqueie a mangueira de
4. Conecte o plugue na tomada.
entrada de água na torneira,
aperte o suficiente para
não haver vazamento. Abra
a torneira. Caso ocorra
vazamento, reaperte as conexões. ADVERTÊNCIA
IMPORTANTE Risco de Incêndio
Verifique se a mangueira de entrada está Não instale a sua Lavadora
bem fixada na Lavadora. A má instalação próxima a fontes de calor ou
da mangueira pode gerar vazamentos. chamas como churrasqueiras
e aquecedores centrais.
3. Posicione a Lavadora em Nunca coloque velas acesas ou
um local com superfície produtos similares (lamparina,
plana e nivelada para lampião) sobre a Lavadora.
que fique com todos os Não seguir esta instrução pode
pés apoiados, evitando trazer risco de vida ou incêndio.
trepidações, barulhos e vazamentos. Deixe
a Lavadora no mínimo 10 cm afastada da IMPORTANTE
parede ou de outros móveis ou objetos. Não use benjamins, adaptadores,
extensões ou ligações improvisadas, sob
risco de curto-circuito ou incêndio.
Para conservar melhor as roupas é necessário saber como lavá-las. Aprenda como tirar o melhor
proveito de sua Lavadora e manter suas roupas por mais tempo.
• Manchas podem ser retiradas facilmente se o tecido for tratado o mais rapidamente possível.
Evite que a mancha seque ou permaneça por muito tempo em contato com o tecido;
• Quanto maior for o tempo de permanência da mancha na roupa, maior será o ataque às fibras
e maior será o esforço para removê-la, podendo desgastar o tecido mais rapidamente;
• Guardar no armário ou passar a ferro roupas que não estejam devidamente lavadas pode
ocasionar a fixação permanente das manchas;
• Nem sempre a mancha é eliminada na primeira vez. Às vezes é necessário repetir o
8 procedimento várias vezes até que a mancha seja totalmente removida;
• Antes de usar qualquer removedor é aconselhável que se faça um teste em uma parte
escondida do tecido para evitar possíveis danos à sua roupa;
• Verifique sempre as recomendações do fabricante na etiqueta da roupa;
• Verifique também as recomendações dos fabricantes de produtos químicos (sabão, alvejante e
amaciante). O resultado da lavagem pode variar de acordo com os produtos utilizados.
Pode secar em secadora. Ciclo Não pode ser lavada com alvejante Não é permitido secar em secadora.
normal na temperatura máxima. à base de cloro.
Passar a ferro com temperatura Secar na vertical sem torcer. Passar a ferro com temperatura
máxima de 110°C. máxima de 200°C.
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4. Benefícios e uso da lavadora
Conheça as funções que a sua Lavadora possui
Super
Dispenser
Amplo visor 14 programas de lavagem
Nível Fácil
Agitador
multifuncional
Alças Laterais
Instale Fácil
Fácil de Usar
Com apenas três comandos, a roupa de toda sua família será lavada com todo carinho.
Nível Fácil
Agora ficou mais fácil economizar água e sabão. O exclusivo sistema de Nível Fácil irá te ajudar a
definir a dosagem de sabão e o nível de água de acordo com a quantidade de roupa (volume) que
você colocou no cesto para lavar. Tudo isso faz com que você não tenha mais dúvidas na hora do
cuidado com as roupas da sua família.
Instale Fácil
Pela primeira vez você terá ajuda para nivelar a sua Lavadora. A Consul desenvolveu exclusiva
função Instale Fácil. Basta garantir que a Bolhinha de ar esteja dentro do círculo preto para que sua
Lavadora trabalhe nas melhores condições, otimizando seu desempenho.
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Programas Especiais
14 programas especiais de lavagem: A garantia de uma limpeza eficiente também está na escolha
certa do programa. Os programas especiais garantem a lavagem mais adequada para cada tipo de
roupa como jeans, cama e banho, cobertor, roupa íntima, etc.
Molho Eficiente
Sua Lavadora Consul, realiza várias agitações em pequenos intervalos de tempo, misturando
melhor a roupa com água e sabão. Mais eficiência na remoção da sujeira.
Jato Limpante
A Consul oferece um novo sistema de enxágüe com características especiais para uma melhor
remoção do sabão das suas roupas. Antes de cada enxágüe, este sistema libera jatos de água que
eliminam todo o resíduo de sabão da Lavadora.
Super Dispenser
Com recipientes próprios para sabão, amaciante e alvejante, ela distribui automaticamente estes
insumos, conforme a etapa do programa que está sendo realizada. Não é necessário que você fique
acompanhando a lavagem para fazer isso manualmente. Mais tempo livre para você e sua família.
Capacidade
Lava roupa de toda a família. Desde jeans até roupa íntima.
Centrifugação Econômica
Garantindo a mesma eficiência, sua Lavadora realiza pausas durante a centrifugação para uma
maior economia de energia.
Funções Extras
Turbo Lavagem: Proporciona maior movimentação das roupas durante a lavagem. Indicado para
roupas com sujeiras mais difíceis de serem removidas;
Enxágüe Extra: Realizará um enxágüe adicional à lavagem;
Função Super Amaciante: No último enxágüe, a água não é escoada, e a roupa permanece
mergulhada na água com amaciante (caso esteja sendo utilizado) por até 17 minutos. Se desejar
que a centrifugação seja realizada antes deste tempo, basta tocar no botão, para a Lavadora
centrifugar e finalizar a lavagem.
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4.1 Uso da Lavadora
Agora que você já instalou sua Lavadora adequadamente e conheceu suas funções e benefícios,
aprenda como usá-la no dia-a-dia, seguindo os seguintes passos:
1. Limpe a Lavadora
Antes de utilizar sua Lavadora, faça uma 3. Selecione o programa de lavagem “Pouco
limpeza interna do produto seguindo os Suja”;
passos abaixo: 4. Acione o botão Liga/Desliga;
1. Abasteça o compartimento de sabão até o 5. Deixe sua Lavadora realizar o programa
nível 4; completo de lavagem.
2. Posicione o seletor do nível de água no
nível 4 de água;
IMPORTANTE
O compartimento para sabão possui marcações que irão auxiliar você a definir a
dosagem de sabão a ser utilizada, de acordo com a quantidade de roupa (volume) que
você colocou no cesto para lavar.
Sabão em pó Amaciante
Alvejante
Sabão em Pó
• Este compartimento deve ser
abastecido somente com sabão em pó.
• Nunca utilize sabão em pedra ou
líquido para abastecer o recipiente Para Nível 4 de roupa
de sabão. O sabão em pedra não Para Nível 3 de roupa
será dissolvido e o sabão líquido será Para Nível 2 de roupa
dispensado antes do tempo adequado. Para Nível 1 de roupa
• Verifique, na ilustração abaixo, a Régua de
quantidade de sabão a ser usada Régua de marcação
neste compartimento, em função da marcação do dispenser
quantidade (volume) de roupa a ser do cesto compartimento
lavada. de sabão
ATENÇÃO
Caso você abasteça o Super Dispenser com algum produto que não deseja utilizar, retire
as roupas do cesto e siga os passos mencionados em “Limpeza dos recipientes”.
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1. Gire o botão para
selecionar o nível de
água de acordo com Para Nível 4 de roupa Nível 4
a altura que as roupas Para Nível 3 de roupa Nível 3
atingiram na régua de Para Nível 2 de roupa
marcação do cesto: Nível 2
Para Nível 1 de roupa Nível 1
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5. Limpeza
ADVERTÊNCIA
Risco de Choque Elétrico
Retire o plugue da tomada antes de efetuar qualquer manutenção do produto.
Recoloque todos os componentes antes de ligar o produto.
Não seguir estas instruções pode trazer risco de morte ou
choque elétrico.
5.1 Limpeza Interna da Lavadora • Use sabão neutro, aplicado com esponja
ou pano macio. Nunca utilize álcool,
A cada 2 meses, faça a limpeza interna da removedores ou substâncias abrasivas,
Lavadora seguindo os 4 passos abaixo: principalmente na tampa, pois poderá
1. Certifique-se de que não exista nenhuma ocorrer uma reação química, danificando a
peça de roupa no interior da Lavadora. Lavadora.
2. Coloque 1/2 litro de alvejante (água
sanitária) diretamente no cesto. 5.3 Limpeza do filtro de água da
3. Faça a seguinte seleção no painel:
mangueira de entrada
a) Posicione o seletor do nível de água no
nível 4 de água; 1. Feche a torneira de entrada de água e
b) Selecione o programa de lavagem desconecte a mangueira da torneira.
“Pouco Suja”
2. Com a ponta dos 1
c) Acione o botão Liga/Desliga;
dedos, empurre
4. Deixe a Lavadora realizar o programa
o conector da
completo de lavagem.
mangueira para
baixo (Figura 1).
ATENÇÃO
Não utilize programas de menor 3. Remova o anel de 2
duração durante a lavagem, para vedação e o filtro.
garantir que todo o alvejante seja Lave-os em água
removido da Lavadora. corrente, com o
auxílio de uma
escova (Figura 2).
5.2 Limpeza Externa da Lavadora 4. Puxe o conector 3
da mangueira para
• Para não danificar e aumentar a vida útil da cima, recoloque o
sua Lavadora: filtro na mangueira e
• Limpe o vidro da tampa semanalmente, posicione o anel de
evitando acúmulo de resíduos. Nunca vedação dentro do
utilize limpa-vidros para não danificar o conector (Figura 3).
material utilizado na Lavadora; Conecte novamente a mangueira na
torneira.
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7. Coloque a gaveta 7
5.4 Limpeza dos Recipientes
novamente,
Limpe a gaveta do Super Dispenser com forçando-a
regularidade para que sua eficiência seja levemente
mantida. para dentro do
1. Puxe a gaveta de alojamento
1 (Figura 7).
sabão e amaciante
até que ela trave
(Figura 1). 5.5 Limpeza do Filtro
Limpe o filtro após o término de cada
2. Incline-a para baixo 2 lavagem para que sua eficiência seja mantida.
para soltá-la da Para realizar a limpeza, siga os passos abaixo:
trava (Figura 2).
1. Puxe a tampa 1
localizada no
centro do agitador,
3. Em seguida, levante retirando assim, o
3
a frente da gaveta suporte do filtro
para que ela saia (Figura 1).
totalmente do 2. Lave o filtro em 2
alojamento (Figura 3). água corrente. Se
necessário, faça uso
4. Remova o sifão de uma escova para
do recipiente auxiliar a limpeza
de amaciante, (Figura 2).
puxando-o para
3. Recoloque o 3
cima (Figura 4). 4 suporte do filtro no
5. Lave a gaveta com 5 centro do agitador
água corrente e (Figura 3).
uma esponja macia
(Figura 5).
6. Limpe o 6
alojamento, onde
fica a gaveta,
com um pano
umedecido em
água (Figura 6).
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6. Solucionando problemas
PROBLEMA CAUSA SOLUÇÃO
Lavadora não Tecla Liga-Desliga/Inicia-Pausa não
funciona/ não Pressione a tecla Liga-Desliga/Inicia-Pausa.
pressionada (CWL75/CWL10).
liga/não enche
Botão do Programa de Lavagem não
posicionado no início da lavagem Posicione o botão no início da lavagem.
(CWL75/CWL10).
Falta de energia elétrica. Aguarde a energia voltar.
Feche a tampa (um dispositivo de segurança impede o
Tampa aberta. funcionamento da Lavadora com a tampa aberta).
Conecte o plugue na tomada. No caso de incompatibilidade do
Plugue fora da tomada. plugue com a tomada, troque por uma tomada adequada.
Defeito na rede elétrica (mau contato). Verifique o funcionamento da tomada está faltando água.
Falta de água. Verifique se a torneira está fechada ou se está faltando água.
Lavadora está na etapa molho. Aguarde a etapa do molho finalizar.
Uso de adaptador e/ou extensão. Não utilize ligações improvisadas.
Tensão da rede baixa. Chame um eletricista para verificar a tensão da rede de sua residência.
Não lava Carga de roupa inadequada para o Selecionar o nível de água de acordo com a carga de roupa.
volume de água. Selecionar nível de água de acordo com indicação Nível Fácil.
Uso inadequado do Dispenser/ Siga recomendação conforme página 13.
Recipientes
Programa inadequado para o tipo Consulte a página 15
de roupa.
Sabão não dilui no Dispenser/ Não utilize sabão empedrado.
Recipientes.
Resíduo no Baixa pressão de água. Consulte um encanador ou a companhia de fornecimento de água.
Dispenser/
Recipientes Sabão empedrado. Não utilize sabão empedrado. Verifique o prazo de validade do sabão.
Uso inadequado do Dispenser/ Verifique se o abastecimento de sabão foi feito de acordo com
Recipientes. o nível de água.
Amaciante muito viscoso. Dilua o amaciante antes de colocá-lo no recipiente.
Montagem inadequada do Dispenser Verifique se as peças estão bem encaixadas.
Lavadora não Mangueira de escoamento está Reveja as informações de instalação e posicione a mangueira na
solta água/ Luz instalada acima de 1,20 m. altura adequada, conforme as instruções da página 6 deste manual.
do enxágüe
piscando Na função Super Amaciante as roupas permanecem por 17
Selecionada função Super Amaciante. minutos mergulhadas na água com amaciante. Se desejar reduzir
este tempo, basta tocar no botão, da função Super Amaciante,
para a Lavadora realizar a centrifugação.
Mangueira de escoamento dobrada Verifique se a mangueira está dobrada ou obstruída. Caso não
ou obstruída. esteja, contate a Rede de Serviços Consul.
Não entra água/ Abra a torneira. Caso o abastecimento de água tenha sido
Luz do Enxágüe Torneira fechada. interrompido, é necessário retirar a tomada da lavadora da
Extra piscando tomada e ligar novamente.
Mangueira de entrada de água Instale-a adequadamente (Consulte pág. 6).
dobrada.
Tela-Filtro. Realize a limpeza, conforme recomendação página 16.
Verifique se a pressão da água está de acordo com as instruções
Baixa pressão de água. do item 2.2 das Condições Elétricas e Hidráulicas na página 5
deste manual.
Agita e pára Característica normal do produto. Durante o molho, ocorrem
Molho selecionado. agitações curtas para homogeinizar a mistura.
Agitação Lenta A Lavadora tem duas velocidades de A Lavadora possue função Turbo Lavagem. Quando acionada, a
agitação, que varia de acordo com o agitação se torna mais forte.
ciclo escolhido.
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PROBLEMA CAUSA SOLUÇÃO
Barulho/Estalo Início do escoamento da água/ Barulho normal da Lavadora (estalos normais).
centrifugação.
Mangueira batendo no gabinete. Barulho normal da Lavadora.
Nivele a Lavadora, conforme instruções do Instale Fácil, na pág. 7.
Lavadora desnivelada. Caso não seja possível nivelar a Lavadora com o procedimento
descrito na página 7, verifique o nivelamento do piso.
Roupa mal distribuida no cesto. Distribua uniformemente as roupas no cesto.
Lavadora está encostada em uma Deixe a lavadora, no mínimo, 10 cm afastada da parede ou de
parede e/ou em um móvel. outros móveis.
Barulho de água Água utilizada no sistema de
após a lavagem Som normal da Lavadora.
balanceamento.
Não Centrifuga Função Super Amaciante quando acionada permanece com a
Selecionada a Função Super água do último enxágue por 17 minutos. Basta tocar no botão
Amaciante. correspondente para a Lavadora centrifugar e finalizar a lavagem.
Não Enche Mangueira de escoamento instalada Reveja as informações de instalação e mantenha a mangueira
abaixo da altura mínima (85 cm da acima de 85 cm e abaixo de 1,20 m.
base da Lavadora).
Danifica/mancha Uso inadequado de alvejante em
as roupas Use alvejante específico para roupas coloridas.
roupas coloridas.
Uso inadequado do Tipo de Roupa / Siga as dicas de lavagem nas seções “Cuidado com as Roupas” e
Programa de Lavagem. “Uso da Lavadora”.
Água de abastecimento suja. Instale um filtro de passagem de água.
Excesso de roupa na Lavadora. Não ultrapasse o nível do cesto indicado no Manual.
Quantidade de amaciante e/ou Use a quantidade recomendada.
detergente em excesso.
Não foi realizada a limpeza Interna. Realize a limpeza interna, verificando a página 16
Presença de objetos nos bolsos e/ou Examine as roupas antes da lavagem. Siga as recomendações da
zíperes e fivelas abertos. página 8.
Trepidação/ Verifique se a carga de roupas é adequada.
Deslocamento Excesso de roupas. Para isso, consulte a tabela “O Peso das roupas secas”, na página 9.
Nivele a Lavadora. Para os modelos Maré e Maré Super, siga as
instruções do Instale Fácil, na página 7. Caso não seja possível
Lavadora Desnivelada. nivelar a Lavadora com o procedimento descrito na página 7,
verifique o nivelamento do piso.
Carga mal distribuída. Abra a tampa e redistribua a roupa.
Tempo de lavagem O tempo de lavagem pode variar, conforme o programa
muito longo. Tipo de programa selecionado. escolhido. Consulte o tempo dos programas na página 15.
Vazamento de Mangueira de entrada ou de
Água escoamento de água não está Verifique o aperto da mangueira (Ver na página 6).
conectada adequadamente ao produto.
Colocação de carga de roupa após o Colocar as roupas antes do abastecimento de água.
abastecimento de água.
Pressão de água
alta ou baixa Pressão inadequada. Chame um encanador para adequar a pressão de água.
Presença de Filtro sujo. Limpe o filtro após cada lavagem.
fiapos
Classificação incorreta das roupas. Siga as recomendações da página 8.
Tempo de lavagem longo. Utilize programas mais curtos.
Todas as luzes do Produto conectado na tomada com Verifique se a voltagem de sua tomada é compatível com a da
painel piscam a voltagem errada. sua lavadora.
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7. QUESTÕES AMBIENTAIS
Embalagem
A Whirlpool S.A – Unidade de Eletrodomésticos procura em seus novos projetos usar embalagens
cujas partes sejam de fácil separação, bem como de materiais recicláveis, portanto, as peças da
embalagem (sacos plásticos, peças de isopor e de papelão) devem ter o seu descarte de maneira
consciente, sendo eles destinados, preferencialmente, a recicladores.
Produto
Este produto foi construído com materiais que podem ser reciclados e/ou reutilizados, então ao se
desfazer deste produto procure companhias especializadas em desmontá-lo corretamente.
Descarte
Ao descartar este produto, no final de sua vida útil, solicitamos que seja observada a legislação
local existente e vigente em sua região, fazendo assim o descarte de forma mais correta possível.
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Dados Técnicos
Maré 7,5 kg Maré 10,2 kg
CWL 75 CWL 10
Dimensão e peso sem embalagem
Altura com a tampa fechada (sem os pés) 104,5 cm 104,5 cm
Altura com a tampa aberta (sem os pés) 140,5 cm 140,5 cm
Largura 57 cm 61 cm
Profundidade 58 cm 65 cm
Peso 34,7 kg 35,8 kg
Intensidade de corrente
127 V / 220 V 6,5 A / 3,5 A 10,9 A / 5,9 A
Potência máxima
127 V / 220 V 820 W / 850 W 1144 W / 1091 W
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Termo de Garantia
O seu produto Consul é garantido contra do, ou ainda se o produto tiver sofrido
defeitos de fabricação pelo prazo de alterações e/ou modificações estéticas
12 meses, contados a partir da data da e/ou funcionais, bem como tiver sido
emissão da Nota Fiscal ao consumidor realizado conserto por pessoas ou enti-
ou da entrega do produto ao primeiro dades não- credenciadas pela Whirlpool
adquirente, sendo: S.A. - Unidade de Eletrodomésticos;
• 3 primeiros meses - garantia legal; • houver sinais de violação do produto,
• 9 últimos meses - garantia especial, remoção e/ou adulteração do número
concedida pela Whirlpool S.A. - Uni- de série ou da etiqueta de identificação
dade de Eletrodomésticos. do produto.
A garantia compreende a substituição As garantias legal e/ou especial não
de peças e mão-de-obra no reparo cobrem:
de defeitos devidamente constatados • despesas com a instalação do pro-
pelo fabricante ou Rede de Serviços duto realizada pela Rede de Serviços
Consul como sendo de fabricação. Du- Consul - por pessoas ou entidades
rante o período de vigência da garantia, o não-credenciadas pela Whirlpool S.A.
produto terá assistência técnica da Rede - Unidade de Eletrodomésticos;
de Serviços Consul. • despesas decorrentes e conseqüentes
As garantias legal e/ou especial ficam de instalação de peças e acessórios
automaticamente invalidadas se: que acompanhem ou não pertençam
• o produto não for de uso exclusiva- ao produto, mesmo aqueles comercia-
mente doméstico; lizados pela Whirlpool S.A. - Unidade
• na instalação do produto não forem ob- de Eletrodomésticos, salvo os especi-
servadas as especificações e recomenda- ficados para cada modelo;
ções do Manual do Consumidor quanto às • despesas com mão-de-obra, materiais,
condições para instalação do produto, tais peças e adaptações necessárias à
como nivelamento do produto, adequação preparação do local para instalação do
do local para instalação, tensão elétrica produto, ou seja, rede elétrica, hidráuli-
compatível com o produto etc.; ca, alvenaria, aterramento, esgoto etc.;
•na instalação, as condições elétricas • falhas no funcionamento do produto de-
e/ou hidráulicas não forem compatí- correntes de insuficiência, interrupções,
veis com a recomendada no Manual problemas ou falta no fornecimento de
do Consumidor; energia elétrica, água na residência,
• na utilização do produto não forem obser- tais como pressão de água insuficiente
vadas as instruções de uso e recomenda- para o adequado funcionamento do
ções do Manual do Consumidor; produto, oscilações de energia elétrica
• tiver ocorrido mau uso, uso inadequa- superiores ao estabelecido no Manual
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do Consumidor etc.; da Rede de Serviços Consul;
• serviços e/ou despesas de manuten- • peças sujeitas ao desgaste natural,
ção e/ou limpeza do produto; descartáveis ou consumíveis, peças
• falhas no funcionamento normal do móveis ou removíveis em uso normal,
produto, decorrentes da falta de lim- tais como lâmpadas, filtros, botões
peza e excesso de resíduos, ou ainda, de comando, puxadores, bem como
decorrentes da existência de objetos em a mão-de-obra utilizada na aplicação
seu interior, estranhos ao seu funciona- das peças e as conseqüências advin-
mento e finalidade de utilização; das dessas ocorrências.
• transporte do produto até o local de- Considerações Gerais:
finitivo da instalação; A Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodo-
• produtos ou peças que tenham sido mésticos não autoriza nenhuma pessoa
danificados em conseqüência de re- ou entidade a assumir em seu nome
moção, armazenamento inadequado, qualquer outra responsabilidade relativa à
manuseio, quedas ou atos e efeitos garantia de seus produtos além das aqui
decorrentes da natureza, tais como explicitadas.
relâmpago, chuva, inundação e etc.; A Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodo-
• despesas por processos de inspeção e mésticos reserva-se o direito de alterar
diagnóstico, incluindo a taxa de visita características gerais, técnicas e estéticas
do técnico, que determinem que a de seus produtos, sem aviso prévio.
falha no produto foi causada por motivo Este termo de garantia é válido para pro-
não- coberto por esta garantia; dutos vendidos e instalados no território
• chamados relacionados a orientação brasileiro.
de uso de eletrodomésticos, cuja ex- Para a sua tranqüilidade, mantenha o Ma-
plicação esteja presente no Manual de nual do Consumidor com este Termo de
Instruções ou em Etiquetas Orientativas Garantia e Nota Fiscal de Compra do pro-
que acompanham o produto, serão duto em local seguro e de fácil acesso.
cobrados dos consumidores.
A garantia especial não cobre: Whirlpool S.A. –
• deslocamentos para atendimentos de Unidade de Eletrodomésticos
produtos instalados fora do município Atendimento ao Consumidor
sede da Rede de Serviços Consul - o Rua Olympia Semeraro nº 675
qual poderá cobrar taxa de locomoção Jardim Santa Emília - CEP 04183-901
do técnico, previamente aprovada pelo São Paulo - SP - Caixa Postal 5171.
consumidor, conforme tabela de quilo- Capitais e Regiões Metropolitanas, ligue:
metragem informada pela Whirlpool S.A. 3003.0777
- Unidade de Eletrodomésticos através Outras Regiões, ligue: 0800 970 0777
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