Planificación Estratégica:

Ejes estratégicos en la
Empresa Familiar.
16 agosto 2013
Dónde está la clave, Modelos de Herramientas, Planificación Estratégica
Normalmente surgen de los planes definidos, luego de los Análisis DOFA y del entorno,
indudablemente alineados con la Visión y Misión de la empresa. Luego de haber concluido con
el análisis DOFA, la dirección de la compañía estará en capacidad de determinar cuáles son los
grandes temas que debe abordar, para direccionar a la empresa en los próximos cinco años
hacia la “Mini Visión”, que sería cada estadio antes de lograr la Visión a largo plazo, la cual
puede estar quizá en un horizonte de entre veinte a treinta años.

Si, por ejemplo, en el Análisis DOFA de tu Empresa concluyes que:

1. En el análisis de Oportunidades el negocio puede incrementar su volumen de ventas.
2. En el análisis del Entorno se decide que es necesario aumentar la participación del
mercado de la empresa.
3. En el análisis de Debilidades se concluye que es necesario mejorar la satisfacción de la
fuerza laboral.
4. Se visualiza una organización corporativa por el crecimiento esperado de los negocios.
5. Se decide aumentar el margen de rentabilidad para poder apuntalar el crecimiento.

Entonces visualizas Ejes Estratégicos de acción en los que deben apoyarse y a dónde deben
apuntar los objetivos a cumplir de cada departamento en la empresa.

Siguiendo con el ejemplo, los ejes estratégicos de acción serían en ese caso:
1. Volumen de Ventas
2. Participación de Mercado
3. Satisfacción de la Fuerza Laboral
4. Organización Corporativa
5. Rentabilidad
Cada ítem representa un eje estratégico, y para cada uno de ellos lo recomendable es
desarrollar metas a cumplir. Visualizar en dónde se deben concentrar los esfuerzos y las
acciones para hacer posible el cumplimiento de las metas definidas y los objetivos estratégicos,
ya que dichos factores son las ventajas competitivas fundamentales para alcanzar los
objetivos.El siguiente paso es evaluar la situación actual en cada eje, es decir, definir el punto
de partida en cada eje en el año “cero” o año de partida. Con este ejercicio se busca responder
preguntas como: ¿Qué nivel de importancia tiene cada factor para lograr los objetivos
estratégicos? – ¿En dónde debe la empresa concentrar esfuerzos al conocer la brecha
entre el grado de importancia y la situación actual de cada factor?
Una vez que se concluye con este ejercicio, puede ser que las metas originales sean
modificadas, lo cual sincera la capacidad de la empresa en solventar las brechas con respecto a
lo requerido. Es decir, es una herramienta que obliga a analizar si está, o no, la empresa en
capacidad de lograr los objetivos estratégicos.