1.

Descripción general de la empresa

MANNUCCI DIESEL SAC es una empresa familiar que inicio sus labores en el año
1931 en el rubro de ventas de autos WHIPPET WILLYS, con el liderazgo de Don
Carlos Mannucci Finochetti; en 1939 se convierte en el representante de FORD. Hacia
1970 logra diversificarse con actividades inmobiliarios transporte y agrícola. En el año
1998 adopta su actual denominación siendo considerado concesionario autorizado de
VOLVO Y MACK en La Libertad Ancash Lambayeque y Cajamarca.

RUC 20397561454
Razón Social: MANNUCCI DIESEL SAC
NOMBRE Comercial: Mannucci Diesel S.A Tipo
de Empresa: Sociedad Anónima Cerrada
Condición: Activo
Fecha de inicio de Actividades: 01/ Diciembre /1998
Actividad Comercial: Venta de Vehículos Automotores
CIIU: 50102
Dirección Legal: Av. Mansiche Nro. 480
Urbanización: Las Quintanas (Ovalo Mansiche)
Distrito / Ciudad: Trujillo
Provincia: Trujillo
Departamento: La Libertad

1.1 Visión Misión

Visión
Ser la empresa automotriz líder a nivel nacional, considerada el proveedor de
confianza de todos nuestros clientes.

Misión
Proveer asesoramiento en la adquisición de bienes de capital y servicios de
postventa, buscando la solución más rentable para maximizar el valor que damos a
nuestros clientes, colaboradores, proveedores y accionistas.
1.2 Clientes
Tabla 1: Clientes de la empresa Mannucci Diesel SAC

RAZON SOCIAL RUBRO

TRANSPORTES LINEA S.A Transporte Interprovincial

TRANSPORTES RODRIGIO CARRANZA SAC Transporte de Carga
EMPRESA DE TRANSPORTES CONTRERAS Transporte Carga Mina
CEMENTOS PACASMAYO Construcción
ITTSA BUS Transporte Interprovincial
AGROINDUSTRIAL LAREDO Agroindustria
CORESA Transporte Carga Mina

Fuente: Elaboración propia

1.3 Proveedores

Tabla 2: Proveedores de la empresa Mannucci Diesel SAC

RAZON SOCIAL

AUTOMOTOR S IMPORT
RECTIFICADORA SAN JOSE
REPUESTOS SANTA MÓNICA
REPUESTOS MIGUELITO
SERVICIOS GENERALES SANTA ROSA RESEDISA
RECTIFICADORA LA UNIÓN
FACTORIA SANCHEZ

Fuente: Elaboración propia

1.4 Competidores

Tabla 3: Competidores de la empresa Mannucci Diesel SAC

RAZON SOCIAL
NEOMOTORS
NORAAUTOS
FERREYROS
DIVEMOTORS
ISUZU
HINO
IVECO KENWORTH
INTERAMERICA
MERCEDES Benz
WOLKWAGEN

Fuente: Elaboración propia

Gráfico 1: Cadena de suministros de Mannucci Diesel Sac
1.5 Descripción de los componentes de la Cadena de Suministros De Mannucci Diesel
El procedimiento del área de Logística, copra venta, registro, almacenaje y
distribución de repuestos, tiene los siguientes objetivos:
 Efectuar una adecuada reposición de stock.
 Garantizar una adecuada y oportuna atención de pedidos de emergencia.
 Planificar, coordinar, ejecutar y efectuar seguimiento a las Campañas de
 Proveedor y a las Campañas propias de la empresa.
 Registrar almacenar y determinar la distribución efectiva de los repuestos
 Efectuar una adecuada venta de repuestos.
Estas actividades se encuentran bajo el control de:
 Gerente Post Venta
Garantizar el cumplimiento del procedimiento.
 Jefe de Logística
Planificar, coordinar, efectuar seguimiento y control a la reposición de stock, a la
atención de los pedidos de emergencia, a las Campañas y Venta de Repuestos.

 Gerente Post Venta

Definir, ejecutar y efectuar seguimiento a las Campañas Propias de la empresa.
 Vendedor de Repuestos
El proceso general del proceso de Logística – Repuestos comprende las siguientes
actividades:

Para llevar a cabo sus actividades se basan de referencias como: Política de Volvo Perú,
Sistema Volvo Visión (Sistema LDS); medio a través del cual se realizan los pedidos y
Sistema Impacto (Catálogo Volvo Perú), catálogo electrónico de unidades.

El proceso general del proceso de Logística – Repuestos comprende las siguientes

actividades:

 Jefatura logística: Monitorea la disponibilidad de repuestos (analiza: ventas

perdidas, solicitación de repuestos en emergencia, inventario rotativo y general,
recompras) y efectúa los pedidos cuando existe falta de stock.
 Vendedor de repuestos: Analiza las solicitudes del cliente y verifica disponibilidad
de repuestos en almacén central. Luego elabora y presenta cotización a las solicitudes
del cliente y previsión de entrega (de acuerdo con la disponibilidad y logística de
repuestos).
 Emite la orden, confirma al cliente costos y plazo de entrega. Coordina con almacén
la separación de los repuestos disponibles en stock y solicita a Jefe.

Logística los repuestos que no están disponibles en stock.

1.6 Matriz de los Procesos Logísticos

1.7 Análisis FODA - MANNUCCI DIESEL SAC

 Fortalezas
 Muy amplia infraestructura
 Empresa automatizada
 Cuenta con capacidad económica
 Experiencia en el rubro de servicio post venta, mantenimiento de vehículos pesados
y comercialización de repuestos.
 Diversidad en actividades inmobiliarios, transporte y agrícola
 Es considerado concesionario autorizado de VOLVO Y MACK en la Libertad,
Ancash, Lambayeque y Cajamarca.
 Ha logrado posicionarse en la mente de los consumidores, considerada como el
proveedor de confianza de sus clientes.
 Alta participación de mercado en el sector mecánico automotriz.
 Debilidades
 No cuentan con personal capacitado en el área logística
 No existe una gestión de inventarios
 Falta de indicadores logísticos
 Falta adecuados medios de almacenaje
 No existen control de procesos adquisición, almacenaje y distribución de repuestos.
 Lead time inadecuado
 Oportunidades
 Reducción de costos de la empresa Mannucci Diesel SAC, mediante propuestas de
mejora en la gestión logística de su almacén de repuestos de vehículos.
 Desarrollo de técnicas de mejora continua en sus servicios de post venta
 Promocionar estrategias de ventas futuras a sus actuales y nuevos clientes.
 Los medios de transporte de carga terrestre llegan a constituirse en un servicio
estratégico frente a la creciente demanda de empresas e industrias que integran a
estos medios como participantes de su cadena de suministros y partícipes del
crecimiento económico del país.
 Amenazas
 La incursión en mantenimientos (cambio de fluidos y filtros) de vehículos de
empresas netamente encargadas a neumáticos.
 Las grandes diversas de PYMES que ofrecen productos iguales o parecidos a lo
que ofrece Mannucci Diesel SAC.
 Los planes de mantenimientos de vehículos nuevos comprados en tiendas
autorizadas obligan al comprador a realizar todo mantenimiento preventivo o
correctivo en sus mismos talleres automotrices.
 El incremento de talleres técnicos informales.
