Servicio Nacional de Aprendizaje Sena

Centro de Servicios y Gestión Empresarial

Negociación Internacional
Ficha No. 1413062

Bello – Antioquia
2017

Introducción

Existen oportunidades de mercado a nivel internacional, pero para aprovechar estas oportunidades
debemos adquirir ciertos conocimientos en el entorno de exportación, adicional a esto debemos
tener conocimiento de las oportunidades en el mercado, satisfacción del cliente, conocimiento del
país a exportar, etc. Es indispensable una investigación de mercados, dándonos la oportunidad de
omitir errores al momento de exportar.
1. Título de la investigación.

Crema corporal de Coco en México

2. Definición del problema.

Aceptación del consumidor destinatario (México)

3. Objetivos y alcance de la investigación.

Objetivo general
 Determinar la aceptación de la crema corporal de coco en México.

Objetivos específicos
 Identificar el mercado mexicano
 Conocer y determinar los canales de distribución del producto

 Identificar otros mercados internacionales.

 Establecer precio de venta al consumidor.

4. Planteamiento de la hipótesis.

Mantener una piel correctamente hidratada es fundamental para poder mantenerla sana y cuidada.
El coco gracias a sus propiedades presta una gran cantidad de beneficios para nuestra piel. El coco
cuenta con maravillosas cualidades naturales que te permitirán mantener una piel sana, cuidada e
hidratada.
 La crema corporal de coco puede satisfacer las necesidades de los mexicanos por su gran cantidad
de beneficios para la piel.

5. Esquema o diseño de la investigación.

Inicialmente la investigación se enfocara en explorar con datos de internet, las necesidades de los
mexicanos en el cuidado de la piel, establecer la demanda del producto, la aceptación de la crema
corporal de coco en el mercado mexicano y una posible presentación del producto.

Se elaborara una encuesta aplicada al consumidor, para acertar con la información obtenida en
internet.

6. Utilizar fuentes de datos primarias y secundarias para resolver el problema de investigación.

Las posibles fuentes de información son:

http://www.procolombia.co/actualidad-internacional/cosmeticos-y-aseo-personal/colombia-
entre-los-diez-principales-proveedores-de-cosmeticos-en-mexico

http://www.milenio.com/negocios/Mexico-top-ten-exportacion-productos-
cosmeticos_0_377362280.html

http://www.procolombia.co/actualidad-internacional/cosmeticos-y-aseo-personal/productos-
colombianos-para-el-cuidado-facial-y-corporal-con-oportunidad-en-m

7. Metodología de investigación a implementar: fuentes, técnicas y tipos de datos a utilizar

Esta investigación es de tipo descriptiva, a partir de este tipo de análisis se puede llegar a tener más
evidencias e interpretaciones a cerca del nivel del consumo de la crema corporal de coco en México.

Se realizara encuesta que nos lleve a conocer la necesidad de los mexicanos en las cremas
corporales.
 Se realizara investigación en internet según las fuentes mencionadas en el punto anterior.

Con esta metodología podemos dar respuesta a los objetivos planteados anteriormente.

8. Recurso humano requerido para la investigación.

La persona encargada de realizar esta investigación es: Milena Vallejo

9. Fases del estudio y tiempo requerido.

 Formulación del problema: 5 horas

 Definición de objetivos de la investigación: 6 horas

 Diseño del estudio: 5 horas

 Programación de actividades: 6 horas

 Desarrollo de actividades planteadas: 12 horas