Gráfico de barras

Se observa en el grafico que la mayoría de los encuestados alcanzaron la primaria completa,

seguido del 20% que terminaron la secundaria completa, menos del 5% afirmo no tener
ningún nivel educacional.
La mitad de los encuestados afirmo que la limpieza es regular y la otra mitad del total de
encuestados afimo que la limpieza del centro de salud es muy buena
El 40% de los encuestados afirmo que la calidad de las instalaciones del centro de salud son
buenas, en tanto el 30% asegura son regulares.
Del total de encuestados la mayoría afirm
Los resultados obtenidos indican que el 30% de los encuestados afirma que la disponibilidad
de los medicamentos en el centro de salud es buena, menos del 10% opino ser mala.
En el grafico se observa que la mayoría de encuestados asegura que la facilidad de obtener
cupo es buena, menos del 20% opino ser mala.
Podemos observar que la mayoría de los encuestados asegura que la organización de los
horarios en el centro de salud es buena.
Del total de encuestados, la mayoría afirmo que la rapidez de la atención es muy buena, el
20% asegura ser buena y menos del 10% afirmo ser mala.
Del total de pacientes encuestados, la mayoría respondió tener un buen trato de parte del
medico, menos del 10% refirió un trato regular
Del grafico siguiente se puede observar que los encuestados afirmaron en su mayoría que el
trato de las enfermeras fue bueno, menos del 5% aseguro ser malo
La mayoría del total de encuestados aseguro recibir un trato bueno de parte del personal de
ventanilla, menos del 20% afirmo recibir un trato regular
Del total de pacientes encuestados, más del 30% afirmaron tener un trato bueno de parte del
personal de laboratorio, menos del 5% aseguro recibir un trato regular
Del grafico siguiente se observa que cerca del 40% de encuestados aseguro recibir un trato
muy bueno de parte del personal de farmacia del centro de salud.
La mayoría de los encuestados indico que la orientación recibida por parte del personal de la
unidad de salud fue calificada como muy buena cerca del 18% afirmo ser muy mala
El 30% de os encuestados consideraron que el trato fue muy bueno y bueno, solamente
menos del10% considero poco digno y respetuoso el trato
La mayoría de las respuestas indicaron que el tiempo brindado por el médico para exponer la
dolencia fue buena poco más del 10% indico que fue excelente
La mayor frecuencia de respuestas fue buena seguida de muy buena y excelente. Solamente
menos del 5% indicaron que fue mala y muy mala
La mayoría de encuestados indico que la explicación de su tratamiento fue muy buena.
El 30% de los pacientes reitero que la instrucción sobre el uso de medicamentos fue muy
positiva. Seguido de consideraciones ‘buenas’ y ‘excelentes’ en menor medida.
El resultado ‘muy buena’ fue la respuesta con mayor frecuencia con un poco más del 30% del
total encuestado. Solamente <5% indico que fue ‘mala’.
La gran mayoría aproximadamente el 75% indico que debe adquirir el total o parte de los
medicamentos en farmacias privadas.
Solamente el 30% de los encuestados afirma que pudieron obtener su tratamiento recetado.
La mayoría de los pacientes con >60% no pudieron adquirir sus medicamentos.
Poco más del 50% afirmo haber sido educado en prevención de enfermedades. El resto de los
encuestados negó dicha educación.
El promedio de espera fue 3, 5 y 6 horas. La cantidad máxima en espera fue 6 horas, siendo la
minima 2 horas.
La sugerencia más destacable fue mejorar limpieza, mejorar la atención, mayor
disponibilidad de medicamentos y mayor personal de atención.
Mas del 60% no tuvo queja alguna en la encuesta. El resto indico entre las mas frecuentes que
no hay medicamentos, sanitarios sucios y tiempo de espera prolongado.

Gráfico de barras
El nivel de satisfacción general mayor fue 7 en una escala del 1 al 10. La menor puntuación
indicada fue 4 con el 10% del total.
Dos y cuatro semanas fue el tiempo mas frecuente para la próxima cita. El máximo tiempo
que se indico fue 24 semanas ( por indicación medica especifica refirieron los encuestados)