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Académico
Escuela Profesional de PSICOLOGIA HUMANA 2018-I
2003-20405 PRUEBAS PSICOMETRICAS
Nota:
Docente: LIC. CÉSAR NAVARRO RETUERTO
Uded de matrícula:
Hasta el Domingo 22 de Julio 2018
[Escriba texto] Hasta las 23.59 PM
Recomendaciones:
1. Recuerde verificar la
correcta publicación de
su Trabajo Académico
en el Campus Virtual
antes de confirmar al
sistema el envío
definitivo al Docente.
Revisar la
previsualización de su
trabajo para asegurar
archivo correcto.
2. Las fechas de publicación de trabajos académicos a través del campus virtual DUED LEARN están definidas
en la plataforma educativa, de acuerdo al cronograma académico 2018-I por lo que no se aceptarán
trabajos extemporáneos.
3. Las actividades de aprendizaje que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirán para su
autoaprendizaje mas no para la calificación, por lo que no deberán ser consideradas como trabajos
académicos obligatorios.
5. Estimado alumno:
El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta la pregunta Nº 2 y para el examen final
debe haber desarrollado el trabajo completo.
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Trabajo
Académico
Criterios de evaluación del trabajo académico:
Este trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación según naturaleza del curso:
Estimado(a) alumno(a):
Reciba usted, la más cordial bienvenida al presente ciclo académico de la Escuela
profesional de PSICOLOGIA HUMANA en la Universidad Alas Peruanas.
En la guía de trabajo académico que presentamos a continuación se le plantea actividades
de aprendizaje que deberá desarrollar en los plazos establecidos y considerando la normativa
e indicaciones del Docente Tutor.
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Trabajo
Académico
IMPORTANTE
CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
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Trabajo
Académico
TRABAJO ACADEMICO
2) Realice una entrevista a un psicólogo (a) educativo y recabe información sobre los
siguientes aspectos: (4 Puntos).
a) Nombre del Centro Educativo.
b) Nombre del Psicólogo y número de colegiatura.
c) Objetivos del servicio psicológico en el centro educativo.
d) Evaluación de la Orientación Vocacional.
e) Test utilizados en la evaluación los alumnos del centro educativo. Breve
descripción de ellos.
f) Conclusiones.
4) En el siguiente caso:
Josué, de veintisiete años, empleado en una empresa de trabajo temporal, nos dice:
Cuando tome posesión de mi puesto de trabajo, ya había oído hablar de Leonardo, que
iba a ser mi compañero, sabía que era mayor que yo, pero no le habían ascendido desde
hacía varios años. Quise establecer con él una relación amistosa, pues prefiero
entenderme bien con la gente con la que trabajo. La primera mañana le fui a ver para
presentarme me acogió con frialdad sin levantarse de su asiento y sin decirme que yo me
sentara. Es un tipo de unos cincuenta años, bastante rechoncho y muy estirado, que tiene
el aspecto de un militar paisano. Me dio tiempo a darme cuenta de que había nublado la
pantalla de su ordenador desde el momento en que me acerque a su mesa. Como no
conseguíamos entablar una conversación, le pregunte por el mejor sistema para atender a
los clientes. Me respondió con un tono irónico que yo debería saber cómo manejarme con
el cliente, ¡puesto que me habían dado este trabajo! Desalentando, abandone el
despacho.
Al día siguiente encontré en mi buzón una carta de él. Era una fotocopia de las
recomendaciones oficiales de la empresa sobre la conducta a seguir cara a los clientes,
que, por supuesto, yo conocía. Lo que yo le preguntaba era para que me hablase de su
punto de vista personal. Nuestra relación mejoro un poco en el trascurso de las semanas
siguientes. Conseguí que trabáramos algunas conversaciones, pero en cuanto empezaba
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Trabajo
Académico
a explayarse un poco, a hablar de sí mismo, de pronto le veía como recuperarse, retomar
el control, y se marchaban diciendo que tenía que terminar algún trabajo urgente.
A las dos semanas de mi llegada recibí una llamada de uno de sus antiguos clientes que
me aclaro que de ahí en adelante querría tratar conmigo. Yo estaba molesto, porque no
quería que Jorge se lo tomara a mal, así es que le puse una nota en su casillero. Al día
siguiente, mientras estaba delante del ordenador llego a mi despacho como una
exhalación, acusándome de quedarme con sus clientes, procure calmarlo, repitiéndole
que era el cliente, quien me había llamado a mí, y que yo no sacaba nada. Aparentemente
pareció tranquilizarse, pero tuve que reintentar mis explicaciones un sin número de veces,
y tenía la impresión de que no me creía, o que intentaba creerme sin conseguirlo como si
librarse un verdadero combate en su interior entre la confianza y la desconfianza;
Catalina, la secretaria, que había sido testigo de la escena, me dijo que no era la primera
vez que acusaba a alguien injustamente, y que se había enfadado con numerosos
empleados, le volví a hablar del tema y entonces observe que llego a creerme.
Decidí mantener con él un contacto regular, pensando en que si me veía todos los días, le
costaría más pensar acerca de mis intenciones respecto a él.
Continuamos con nuestras pequeñas conversaciones. Algunos días estaba relajado y
parece contento de verme, de modo que aprendo algo más de él., vive solo desde que se
divorció, pero está muy ocupado en varios procesos: uno con su ex – mujer, que al
parecer se ha apropiado del antiguo domicilio conyugal, y otro con una compañía de
seguros que no le indemnizo por completo tras un accidente de coche, por el que perdió
gran parte de la visión del ojo derecho.
Un día me enseño el expediente de la compañía de seguros. Hojeándolo, me pareció que
los abogados contarios, de la compañía, trataban de minimizar efectivamente una
invalidez muy evidente. Pero lo que más me impresiono fueron las cartas de Jorge:
extremadamente bien argumentadas, punto por punto, se diría que habían sido escritas
por un abogado por lo demás, me dijo que él llevaba su propia defensa, que se había
empampado en derecho sobre daño corporal.
No esta tan solo en la vida como pudiera parecer: tiene dos viejos amigos con la que sale
a pescar los fines de semana, pero hay días en que llegar al trabajo es muy tenso,
desconfiado, que no despega los labios.
La semana pasada recordé que la víspera había estado por la tarde con unos compañeros
jóvenes cerca de la máquina de café y que, tras una de mis bromas, todos estallaron en
carcajadas. Justo en ese momento Jorge pasaba por allí y parecía que nos estaba
observando. Al día siguiente tenia de nuevo esa actitud hostil, comprendí que había
acabado pensado que nos reíamos de él. Ni siquiera se me ocurrió preguntarle si era
debido a aquel incidente por lo que me esquivaba, deje que pasara unos días y fue el
quien vino a hablar conmigo. Sin embargo tengo la sensación de que nunca está del todo
asentada la relación y que bastara que yo metiese en algo la pata, para que el pensara
que quiero fastidiarle.
Con los clientes difíciles puede que la cosa marche o que fracase. Hay que admitir que
tiene una fuerza de convicción no muy corriente, le he visto demostrar a un cliente, punto
por punto, que la demanda que nos dirige era inadecuada a sus necesidades, rebatiendo
sus argumentos contra una lógica inflexible. No es mala persona, aunque a veces lo
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parezca. Su problema es que no llega nunca a sentirse en confianza, ve algo sospechoso
en todas partes. Me pregunto dónde y cómo habrá aprendido esta forma de ver la vida.
Creo que nos entendemos. ¡Me han invitado a ir un fin de semana de pesca con sus
amigos! Iré, pero ya sé que tendré que andar con pies de plomo para no meter la pata.
Pregunta:
¿Qué pruebas psicométricas utilizaría para evaluar a Leonardo que le permita llegar a una
conclusión diagnostica? – argumente su respuesta. (5 puntos)
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