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Modera: ClaudiaTissembaum.

Comunicación & Elearning


¿QUÉ ES EL COPYWRITING?

Es el oficio de redactar textos con objetivos comerciales


Es un arte porque se trata de componer mediante la observación y la acción
Es una forma de contenido
(Puede ser textual / audiovisual / de imagen)
En todos los casos el redactor tiene trabajo para hacer.
¿PARA QUÉ SE UTILIZA?

Se dice que sin un buen copywriting no hay un buen resultado


a la hora de promocionar un producto o servicio.

Aunque se lo asocia directamente con la VENTA, también se utiliza


para otros fines como ATRAER, POSICIONAR, HUMANIZAR.

¿Por qué es tan necesario para quien quiere vender?


La palabra es una herramienta de la comunicación.
Si sabemos usar la palabra podremos llegar con nuestra redacción a las
personas adecuadas.
Suena sencillo pero a la hora de escribir
comienzan las complicaciones.
Identifiquémoslas antes de comenzar:

Los aliados del redactor Los enemigos del redactor


-La soberbia. No poder ver más allá del conocimiento concebido
- La creatividad sólo genera que un día nos topemos con una pared y no
podamos avanzar.
- El poder de análisis y simplificación
-La frustración. Muchas veces no podemos tomarnos el tiempo
- La capacidad de adecuarse a los segmentos de necesario como para dejar fluir nuestra creatividad. No estamos
audiencia escribiendo una novela, somos parte de un eslabón de servicio.

-Las limitaciones de estructura y de estrategia. A veces tenemos


poco espacio para decir mucho, y a veces tenemos que hacer
muchas notas con pocas palabras claves y ya no se nos ocurre
cómo encarar el siguiente artículo.
¿EN DÓNDE SE UTILIZA?

Páginas web Publicaciones en redes sociales


Artículos de blog
Descripciones de imagen o video
Campañas publicitarias

Actualizaciones de perfil
…etc
.
CARACTERÍSTICAS DEL COPYWRITING

- Los textos son cortos.

- Son persuasivos. Siempre se quiere lograr un objetivo.

- Si están acompañados de una imagen o la integran,


deben vincularse como si toda la composición fuera un mismo texto.
Nuestra función es redactar un texto determinado,
usando las palabras adecuadas,
para que sea leído por quien está necesitando esa información

¿Cómo puedo saberlo?


¿Cómo se produce el encuentro entonces?
5 TIPS INFALIBLES
PARA
CREAR CONTENIDO

QUE
VENDA
1 Identifica a quién le estás escribiendo

Sin importar si se trata de una campaña publicitaria o de la descripción de un


video de YouTube, lo ideal es que antes de escribir reconozcas quiénes son
tus potenciales lectores.

Cuando hay muchos mensajes para el mismo receptor,


estos mensajes deben competir para llegar
unos antes que otros.
2 Andá al grano

Decí en pocos caracteres lo que la otra persona quiere escuchar.


Si seguiste el primer consejo sabrás qué decir, por lo que ahora tendrás que ocuparte
de no dar vueltas en una idea.

Vale que te preguntes vos mismo qué te gustaría leer si estuvieras buscando ese
producto o servicio. Incluso, un buen ejercicio es que luego de redactar varios textos
los releas poniéndote en el lugar de un posible cliente.

Poner la solución por encima de toda propuesta es una buena forma de llegar
a quien está buscando.
2
“No más goteras”…. Es mejor que encarar el copy de un anuncio: ¿La humedad de tu casa te está
cansando?

Una frase segura va directo al corazón de quien lo padece Cuidado con la carga emotiva
3 Emocioná antes que querer emocionar
Generar algo con un copy no es cosa sencilla. Si bien intentamos vender, en el ejemplo
anterior vimos que algunas veces se recurre al manual emotivo para lograr impacto.
El punto es si es necesario echar mano a ese recurso.

Un copy emotivo no usa las emociones como recursos, lo es porque su composición


lo convierte en memorable, empático, creíble.

¿Cómo lograrlo?
Indefectiblemente volvemos a los puntos 1 y 2. Reconoce a quién le estás escribiendo y
cuáles son sus necesidades, luego hablale directamente de ello y en pocas palabras.
Verás que cada palabra empleada tomará un valor único, como si funcionara sólo para esa
composición y no para ningún otro.
4 Si es una oferta, que no se nota
Te propongo que en lugar de pensar que le estás ofreciendo algo a alguien,
supongas que te han pedido algo y el otro está esperando tu respuesta.
Cuando tenés en tus manos la solución, lo llamás y se lo contás:
Si tenés la solución, lo primero Define cómo y quién le hablará.
Aquí pasó del “yo” al “nosotros” La humedad no se resuelve
que hay que hacer es darla

“Hola, tengo la solución que estabas buscando. Hemos detectado que necesitabas resolver la humedad en tus paredes.
Si estás interesado en eliminar la humedad completa el formulario y un operario se comunicará a la brevedad”

Si el lector llegó hasta aquí Cada vez hay más personas involucradas:
le has dado una buena cuota de redundancia Nadie quiere completar “Yo”, “Nosotros” y ahora “Un operario”
un formulario a esta altura

“Terminamos con la humedad de tus paredes. ¡Hacé tu consulta sin cargo aquí!”
5 Evitá los errores

Los errores de ortografía, de concepto, de tipeo y de atención no son solo errores.

¡Son problemas! Revisa muchas veces tu contenido antes de cerrarlo porque es


importante que sepas que el mal uso de los signos de puntuación pueden generar
interpretaciones diferentes de las que querías darle.

Si tu copy tiene hashtags, enlaces a una web, o botones de acción verificá que todos
esos nexos lleven al camino correcto.
7 preguntas que deberías poder responder sobre tu copy

?
#1 ¿Brinda información sobre la marca?

#2 ¿Resalta una ventaja racional o emocional sobre el producto?

#3 ¿Ofrece algo al cliente? Un consejo, tips, valor agregado

#4 ¿Llama la atención?

#5 ¿Estimula la curiosidad?

#6 ¿Tiene un tono empático?

#7 ¿Identifica a la marca o el producto de forma directa?


3 TIPS MÁS PARA OPTIMIZAR TU COPY
Hasta aquí hemos visto cómo crear contenido para distintos formatos siguiendo
pautas generales de un buen copywriting.

Si estás decidido a ir un poco más allá, es momento de poner tus textos en acción en
una estrategia de posicionamiento.

No te asustes, como redactor no tendrás que ponerte


a investigar sobre cómo encontrar las palabras claves,
ni cómo optimizar una página web para que los motores de
búsqueda la encuentren.
Pero sí tendrás que usar palabras claves y reconocer los
principales lugares donde el copy debe ser 100% óptimo.
Tu texto invisible

No todo lo que está a la vista es lo que vende, algunos contenidos están sólo frente a
los ojos de los motores de búsqueda, más precisamente de Google.
Los copywriting de posicionamiento no tienen otro fin más que el de generar tráfico
hacia una página web, resaltar otros contenidos dentro de una página o
establecer la reputación de una marca, producto o servicio.

En este proceso trabajarás en equipo y muchas veces no tendrás opción de dejar volar
tu creatividad en la confección de tu copy. Eso no quita que tendrás que ingeniártelas
para darle forma una y mil veces a un texto que sólo leerá Google pero que siempre
debe ser original y de calidad.
El poder de la palabra y no de su concepto

Me esforcé hasta ahora en que uses las palabras de forma adecuada. Ahora te voy a
decir que cuando se trata de posicionar, tendremos una kayword para usar con más
atención sintáctica que semántica.
El orden correcto de un copy de posicionamiento es:
SUJETO
PREDICADO
Artículo [Keyword] resto de la oración
Los [viajes a Europa] son trending topic

En este ejemplo, “viajes a Europa” es una palabra clave para una estrategia de posicionamiento de un cliente del
segmento turístico. Esta simple oración es una Composición que puede o debe reinventarse varias veces hasta lograr
que cierto tráfico sea movilizado hacia un lugar dado.
Remarca, linkea

Dos acciones son prácticamente fundamentales a la hora de optimizar el copywriting:

REMARCAR Y LINKEAR

En tu texto tenés que poner en negrita o en cursiva las palabras claves que utilizás.

Como así también, lo correcto es que las palabras claves que están dentro del cuerpo
de un texto se utilicen para vincular con otras páginas o URL hacia donde queremos
generar tráfico.
Hay un otro

No porque sea Google el lector de estos contenidos, tengamos que abandonar la premisa
de escribir para alguien y con una carga de valor y emoción.

Las palabras han sido por siempre una herramienta valiosa para la humanidad a los fines
comunicarnos, convivir y establecer pautas para ello.

Si ignoramos que alguien nos lee, si pensamos que del otro lado de nuestro texto no hay
nadie apreciando o desestimando lo que decimos, entonces no sólo no estamos
haciendo lo correcto, sino que es una rotunda pérdida del tiempo.
ABSOLUTAMENTE TODO DEPENDE DE UN CÓDIGO DE COMUNICACIÓN.

UN CÓDIGO QUE INDICA LA ACCIÓN.

MIRÁ A TU ALREDEDOR, TODO CUANDO HACEMOS


ESTÁ SEÑALADO DE ALGUNA U OTRA MANERA.

SI LO QUE BUSCÁS ES CREAR ESE CÓDIGO CON TUS CLIENTES


Y OPTIMIZAR TUS VENTAS, NO IGNORES EL VALOR
DE LA PALABRA Y TODO EL ALCANCE QUE SU BUENA UTILIZACIÓN
TE GARANTIZA.
talleres@donweb.com

Docente: Ivana Nazareno – Web.com WhatsApp +54 9 1125272555

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