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Curso: LOGÍSTICA
DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA DESEMPEÑO LOGÍSTICO
Si bien es cierto para el desarrollo del curso
estamos tomando como base la definición de Es muy importante el análisis que realiza el
logística del Consejo de profesionales de la Consejo Nacional de Competitividad de República
administración de la cadena de suministro (CSCMP Dominicana (2016) a través del Índice de
por sus siglas en inglés), hay tantas definiciones Desempeño Logístico o LPI por sus siglas en inglés,
como expertos del tema existan, por ejemplo, para es una medición realizada por el Banco Mundial
Render & Heizer (2009), el propósito de la con el objetivo de mostrar y describir las
administración logística es hacer eficientes las tendencias globales en materia de Logística. El LPI
operaciones mediante la integración de todas las fue lanzado por primera vez en 2007 y fue diseñado
actividades de compra, movimiento y para medir los componentes periféricos de la
almacenamiento de materiales. Según Mora cadena de suministro, como el transporte y la
(2009) se puede definir la logística como la facilitación comercial. El LPI se encarga de medir la
gerencia de la cadena de abastecimiento, desde la eficiencia de las cadenas de suministro de cada país
materia prima hasta el punto donde el producto o y como esta se desenvuelve en el comercio con
servicio es finalmente consumido o utilizado; con otros países (socios comerciales). Una logística
tres flujos importantes de materiales (inventarios), ineficiente conlleva a un alza de los costos del
información (trazabilidad) y capital de trabajo comercio y por ende reduce la integración global
(costos). También hay que tener en cuenta que hay afectando a los países en desarrollo que buscan
una tendencia a no definir la logística y centrase en competir en el mercado global.
la gestión de la cadena de suministros, Chopra & Para el cálculo del Índice de Desempeño
Meindl (2008) indican que una cadena de Logístico se realizan encuestas a empresas y
suministro está formada por todas aquellas partes usuarios de servicios de logística. Se utiliza un
involucradas de manera directa o indirecta en la cuestionario estandarizado que consta de dos
satisfacción de una solicitud de un cliente. La partes: (1) Logística Internacional (2) Logística
cadena de suministro incluye no solamente al Doméstica. Para la aplicación de la encuesta los
fabricante y al proveedor, sino también a los países se clasifican en 5 categorías según su nivel
transportistas, almacenistas, vendedores al detalle de ingreso y su ubicación geográfica, la tabla a
e incluso a los mismos clientes. Dentro de cada continuación ilustra la manera en que se aplican las
organización, como la del fabricante, abarca todas encuestas. En 2016, se realizaron alrededor de
las funciones que participan en la recepción y el 7,000 encuestas en 160 países alrededor del
cumplimiento de un pedido de un cliente. Estas mundo, y para 125 países a nivel doméstico.
funciones incluyen, pero no están limitadas al El Índice de Desempeño Logístico mide la
desarrollo de nuevos productos, la mercadotecnia, eficiencia de las cadenas de suministro a través de
las operaciones, la distribución, las finanzas y el 6 componentes: (1) El desempeño de las Aduanas,
servicio al cliente. (2) Infraestructura, (3) Envíos Internacionales, (4)
Por lo anteriormente expuesto vemos que es Competencia de Servicios Logísticos, (5)
muy variada la definición y el alcance de la logística Seguimiento y Rastreo, (6) Puntualidad. Estos
actual; sin embargo, si hay coincidencias en cuanto componentes son evaluados con una calificación
al papel que debe representar para la generación de 1 a 5; siendo 1 bajo y 5 alto. De esta manera se
de valor en una empresa; esto se debe de ver genera el índice utilizando la técnica de Análisis de
reflejado no solo en los indicadores de una Componentes Principales (PCA), que permite
empresa sino también a nivel país como lo mide el reducir las dimensiones de la base de datos. A
Banco Mundial en su Índice de Desempeño partir de las puntuaciones obtenidas, se procura
Logístico (LPI por sus siglas en inglés). normalizar los resultados restando la media de la
muestra y dividiendo por la desviación estándar
antes de realizar el PCA. El resultado final es el LPI,
el cual es un promedio ponderado de los puntajes.
Módulo 1 1
DESEMPEÑO LOGÍSTICO DE AMERICA LÁTINA
Y EL CARIBE
REFERENCIAS
Módulo 1 2